Tamaño y Cuota del Mercado de ICT de Tailandia

Mercado de ICT de Tailandia (2025 - 2030)
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de ICT de Tailandia por Mordor Intelligence

Se espera que el tamaño del mercado de ICT de Tailandia crezca de USD 17,74 mil millones en 2025 a USD 19,68 mil millones en 2026 y se prevé que alcance USD 33,08 mil millones en 2031 a una CAGR del 10,95% durante el período 2026-2031. Esta expansión refleja el impulso del país para convertirse en un centro digital regional, impulsado por la cobertura 5G a nivel nacional, la inversión en centros de datos de escala hipermasiva y un mandato gubernamental de prioridad a la nube. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones monetizan la segmentación de redes 5G para el IoT industrial, mientras que la inversión extranjera directa que supera los USD 1.000 millones en instalaciones preparadas para IA con refrigeración líquida ancla el ecosistema de centros de datos. El mercado de ICT de Tailandia también se ve impulsado por la modernización de la Industria 4.0 en el Corredor Económico del Este, la creciente demanda de servicios de ciberseguridad y la concesión de licencias de bancos virtuales que amplía la infraestructura fintech. Al mismo tiempo, el mercado enfrenta escasez de talento y normas más estrictas de localización de datos que incrementan los costos de cumplimiento.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de producto, los Servicios de TI representaron el 32,08% de la cuota del mercado de ICT de Tailandia en 2025; los Servicios en la Nube dentro de esta categoría tienen una proyección de crecimiento a una CAGR del 11,45% hasta 2031.
  • Por tamaño de empresa, las Grandes Empresas representaron el 59,25% del tamaño del mercado de ICT de Tailandia en 2025, mientras que las Pequeñas y Medianas Empresas tienen proyectada una expansión a una CAGR del 12,05% hasta 2031.
  • Por vertical de usuario final, el Gobierno y la Administración Pública capturó el 18,21% de la cuota del mercado de ICT de Tailandia en 2025, mientras que los Videojuegos y los Deportes Electrónicos tienen proyectada una CAGR del 12,98% hasta 2031.

Nota: Las cifras de tamaño del mercado y previsión de este informe se generan utilizando el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos e información disponibles a partir de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Producto: La Integración de Servicios Impulsa la Evolución del Mercado

Los Servicios de TI contribuyeron con la mayor participación del 32,08% de la cuota del mercado de ICT de Tailandia en 2025, liderados por contratos de servicios gestionados y proyectos de migración multinube. Los operadores de telecomunicaciones externalizan los centros de operaciones de red, y los fabricantes contratan a integradores de sistemas para implementaciones de mantenimiento predictivo. Dentro de este paraguas, se prevé que los Servicios en la Nube crezcan a una CAGR del 11,45% a medida que las empresas refactorizan aplicaciones monolíticas en microservicios basados en API. La demanda de hardware se mantiene estable gracias a las actualizaciones de radio 5G y el gasto de capital en centros de datos, mientras que los desembolsos en ciberseguridad se aceleran debido a los vectores de amenazas persistentes.

La migración del gasto en capex al gasto en opex transforma los modelos de ingresos de los proveedores. El traslado de PTT Exploration and Production a una plataforma de desarrollo nativa en la nube redujo los ciclos de lanzamiento de aplicaciones en un 480%, ilustrando los beneficios que se obtienen cuando los sistemas heredados se modernizan. Los dispositivos de computación en el borde proliferan en las plantas de manufactura para satisfacer los requisitos de baja latencia, generando nuevos ingresos para los proveedores de hardware certificados bajo las normas de la Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones. El mercado de ICT de Tailandia incorpora herramientas de desarrollo de bajo código que permiten a los analistas de negocio crear prototipos de aplicaciones, aliviando la presión sobre el escaso talento de desarrolladores.

Mercado de ICT de Tailandia: Cuota de Mercado por Tipo de Producto, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Tamaño de Empresa del Usuario Final: La Aceleración de las Pymes Transforma la Demanda

Las Grandes Empresas representaron el 59,25% del tamaño del mercado de ICT de Tailandia en 2025 gracias a los presupuestos de TI establecidos y las hojas de ruta de transformación. Sin embargo, se espera que las Pymes registren la CAGR más rápida del 12,05% hasta 2031, auxiliadas por plataformas de Software como Servicio que eliminan los gastos iniciales de infraestructura. Los vales subvencionados de migración a la nube y los paquetes de comercio electrónico llave en mano reducen las barreras de adopción tecnológica para las empresas más pequeñas.

La democratización del análisis avanzado amplía la base de clientes para soluciones de contabilidad, gestión de relaciones con clientes y control de inventario impulsadas por IA. La ubicuidad de los pagos digitales impulsa aún más a los micronegocios hacia el entorno en línea, mejorando la demanda potencial de servicios de ciberseguridad y protección de datos. Para atender a las pymes sensibles al costo, los proveedores agrupan la seguridad gestionada con suites de productividad, logrando un equilibrio entre funcionalidad y asequibilidad. En consecuencia, el mercado de ICT de Tailandia se diversifica más allá de los conglomerados metropolitanos hacia ciudades secundarias provinciales.

Por Vertical de Industria del Usuario Final: Los Videojuegos Lideran el Auge del Entretenimiento Digital

El Gobierno y la Administración Pública consumió el 18,21% del tamaño del mercado de ICT de Tailandia en 2025, lo que refleja las adquisiciones con prioridad en la nube y los despliegues de servicios electrónicos a nivel nacional. Sin embargo, se proyecta que los Videojuegos y los Deportes Electrónicos crezcan a una CAGR del 12,98%, impulsados por el desarrollo de videojuegos centrado en dispositivos móviles, el reconocimiento oficial de los deportes electrónicos como deporte y la expansión de la infraestructura de torneos. Los videojuegos en la nube reducen las barreras de hardware, mientras que la conectividad de baja latencia del 5G eleva la experiencia del jugador.

BFSI invierte agresivamente en la modernización de sistemas centrales y análisis de fraude en anticipación a los lanzamientos de bancos virtuales. La digitalización de la manufactura ancla las inversiones en Industria 4.0, con exportaciones de electrónica que superaron los USD 46.200 millones en 2023. La adopción de la telemedicina en el sector sanitario persiste más allá de la pandemia, impulsando la modernización de registros electrónicos de salud en hospitales provinciales. Cada vertical desarrolla hojas de ruta tecnológicas adaptadas a la regulación específica del sector y a las dinámicas competitivas, ampliando los flujos de ingresos en todo el mercado de ICT de Tailandia.

Mercado de ICT de Tailandia: Cuota de Mercado por Vertical de Industria del Usuario Final, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Análisis Geográfico

La Región Metropolitana de Bangkok y el Corredor Económico del Este generaron conjuntamente aproximadamente el 69,40% del valor del mercado de ICT de Tailandia en 2025, gracias a la densa infraestructura de fibra, la proximidad a cables submarinos y la presencia de sedes multinacionales. Los campus de coubicación de Bangkok logran una latencia intraurbana inferior a 5 milisegundos, atendiendo cargas de trabajo de fintech y videojuegos sensibles a la latencia. Los parques industriales de Chonburi albergan megaproyectos de centros de datos que abastecen a las zonas de fábricas inteligentes adyacentes con capacidad de computación en el borde.

Los proyectos piloto de ciudades inteligentes del gobierno se extienden a centros provinciales como Chiang Mai, donde los ecosistemas de nómadas digitales estimulan la demanda de suites de colaboración basadas en la nube. Las provincias turísticas del sur implementan sistemas de pago sin contacto y transporte inteligente para mejorar la experiencia del visitante, aunque la penetración general de ICT sigue siendo inferior a la de los centros urbanos debido a las limitaciones de ancho de banda. El programa de infraestructura nacional de THB 15.000 millones (USD 0,47 mil millones) tiene como objetivo cerrar la brecha digital mediante la expansión de la red troncal de fibra y la conectividad satelital para islas y zonas montañosas, presentando potencial alcista para asociaciones de proveedores de servicios de internet rurales.

El posicionamiento competitivo dentro de la ASEAN depende del mantenimiento de la estabilidad política y las relaciones comerciales neutrales. Tailandia está por detrás de Singapur y Malasia en densidad de cables submarinos, pero reduce la brecha con proyectos como el aterrizaje del Cable Directo de Asia en Rayong. Los incentivos de la Junta de Inversión que incluyen exenciones fiscales de ocho años y límites relajados de propiedad extranjera en zonas económicas especiales continúan atrayendo compromisos de escala hipermasiva. En conjunto, estas dinámicas geográficas refuerzan la expansión sostenida del mercado de ICT de Tailandia en diversas provincias.

Panorama Competitivo

El mercado de ICT de Tailandia muestra una concentración moderada: los principales operadores de telecomunicaciones Advanced Info Service y True Corporation dominan la infraestructura 5G, aunque los servicios en la nube, la ciberseguridad y la integración de sistemas permanecen fragmentados entre actores globales y nacionales. Los hiperescaladores de nube AWS, Google y Microsoft anclan regiones locales para capturar el crecimiento en cargas de trabajo reguladas, mientras que los proveedores chinos cortejan a las pymes sensibles al costo con precios agresivos.

Los operadores de telecomunicaciones se diferencian mediante la optimización de redes habilitada por IA y contenido agrupado para reforzar el ingreso promedio por usuario. La fusión de True y dtac logró ventajas de eficiencia espectral y escala sin superar los umbrales antimonopolio, ilustrando las tendencias de consolidación dentro de las telecomunicaciones. En los Servicios de TI, los integradores nacionales se asocian con proveedores de software globales para ofrecer soluciones verticalizadas para manufactura, banca y atención médica.

La competencia ahora se centra en ecosistemas de plataformas en lugar de productos individuales. Los proveedores integran redes privadas 5G, computación en el borde y seguridad gestionada en ofertas holísticas. El surgimiento de modelos de IA soberanos genera alianzas entre operadores de centros de datos e institutos de investigación para asegurar recursos de cómputo. Durante el período de previsión, las oportunidades de espacios en blanco se encuentran en suites de Software como Servicio centradas en pymes, servicios gestionados de detección y respuesta, y herramientas de optimización financiera en la nube, asegurando una rivalidad vibrante en todo el mercado de ICT de Tailandia.

Líderes de la Industria de ICT de Tailandia

  1. Cisco Systems Inc.

  2. IBM Corporation

  3. Dell Technologies Inc.

  4. Amazon Web Services, Inc.

  5. Huawei Technologies Co., Ltd.

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de ICT de Tailandia
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Desarrollos Recientes de la Industria

  • Marzo de 2025: Intouch Holdings y Gulf Energy Development recibieron aprobaciones de accionistas para fusionar activos de telecomunicaciones, digitales y de energía, racionalizando la propiedad de participaciones estratégicas en ICT con vistas a planes de expansión regional.
  • Febrero de 2025: Tellink, con sede en Bangkok, firmó un acuerdo definitivo de combinación de negocios con la SPAC estadounidense Arogo Capital Acquisition Corp., valorando al especialista en eSIM en USD 350 millones con intención de cotizar en el Nasdaq Global Market, señalando la confianza de los inversores extranjeros en el mercado de ICT de Tailandia.
  • Febrero de 2025: Deloitte Digital publicó un comunicado de prensa anunciando la integración del equipo de innovación de productos de 70 personas de Appsynth, mejorando su capacidad para ofrecer soluciones centradas en dispositivos móviles para empresas tailandesas.
  • Enero de 2025: Cal-Comp Electronics (Thailand) esbozó su hoja de ruta de automatización con IA para 2025, con el objetivo de optimizar la producción para las pymes regionales que trasladan la manufactura al Sudeste Asiático.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de ICT de Tailandia

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PANORAMA DEL MERCADO

  • 4.1 Visión General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 Despliegue acelerado de redes 5G y crecimiento de suscriptores
    • 4.2.2 Política gubernamental de "Prioridad a la Nube" que acelera la adopción
    • 4.2.3 Oleada de transformación digital de la Industria 4.0 empresarial
    • 4.2.4 Flujos de IED en centros de datos de escala hipermasiva
    • 4.2.5 Concesión de licencias de bancos virtuales que impulsa la infraestructura fintech
    • 4.2.6 Ambiciones de convertirse en centro de centros de datos con refrigeración líquida preparados para IA
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Brecha fragmentada de habilidades digitales y preparación cibernética de las pymes
    • 4.3.2 Escasez de talento avanzado en ICT y aumento de los costos laborales
    • 4.3.3 Mandatos más estrictos de localización de datos que incrementan el Costo Total de Propiedad
    • 4.3.4 Creciente responsabilidad por fraude cibernético que reduce los presupuestos de ICT
  • 4.4 Análisis de la Cadena de Valor
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectivas Tecnológicas
  • 4.7 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.7.2 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.7.3 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Intensidad de la Rivalidad Competitiva
  • 4.8 Análisis de Inversiones
  • 4.9 Impacto de los Factores Macroeconómicos
  • 4.10 Análisis de las Partes Interesadas de la Industria

5. TAMAÑO DEL MERCADO Y PREVISIONES DE CRECIMIENTO (VALOR)

  • 5.1 Por Tipo de Producto
    • 5.1.1 Hardware de TI
    • 5.1.1.1 Hardware Informático
    • 5.1.1.2 Equipos de Red
    • 5.1.1.3 Periféricos
    • 5.1.2 Software de TI
    • 5.1.3 Servicios de TI
    • 5.1.3.1 Consultoría e Implementación de TI
    • 5.1.3.2 Externalización de TI (ITO)
    • 5.1.3.3 Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
    • 5.1.3.4 Servicios Gestionados de Seguridad
    • 5.1.3.5 Servicios en la Nube y de Plataforma
    • 5.1.4 Infraestructura de TI
    • 5.1.5 Seguridad de TI/Ciberseguridad
    • 5.1.6 Servicios de Comunicación
  • 5.2 Por Tamaño de Empresa
    • 5.2.1 Pequeñas y Medianas Empresas
    • 5.2.2 Grandes Empresas
  • 5.3 Por Vertical de Industria del Usuario Final
    • 5.3.1 Gobierno y Administración Pública
    • 5.3.2 BFSI
    • 5.3.3 TI y Telecomunicaciones
    • 5.3.4 Energía y Servicios Públicos
    • 5.3.5 Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
    • 5.3.6 Manufactura e Industria 4.0
    • 5.3.7 Atención Médica y Ciencias de la Vida
    • 5.3.8 Petróleo y Gas
    • 5.3.9 Videojuegos y Deportes Electrónicos
    • 5.3.10 Otras Verticales

6. PANORAMA COMPETITIVO

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos
  • 6.3 Análisis de Cuota de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (incluye Visión General a nivel Global, Visión General a nivel de Mercado, Segmentos Principales, Información Financiera disponible, Información Estratégica, Clasificación/Cuota de Mercado para las principales empresas, Productos y Servicios y Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 Advanced Info Service Public Company Limited
    • 6.4.2 True Corporation Public Company Limited
    • 6.4.3 National Telecom Public Company Limited
    • 6.4.4 Huawei Technologies Co., Ltd.
    • 6.4.5 Cisco Systems, Inc.
    • 6.4.6 International Business Machines Corporation
    • 6.4.7 Dell Technologies Inc.
    • 6.4.8 Amazon Web Services, Inc.
    • 6.4.9 Google LLC
    • 6.4.10 Microsoft Corporation
    • 6.4.11 Oracle Corporation
    • 6.4.12 SAP SE
    • 6.4.13 Cognizant Technology Solutions Corporation
    • 6.4.14 Wipro Limited
    • 6.4.15 Ericsson AB
    • 6.4.16 Nokia Corporation
    • 6.4.17 Check Point Software Technologies Ltd.
    • 6.4.18 Palo Alto Networks, Inc.
    • 6.4.19 Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.
    • 6.4.20 VMware, Inc.
    • 6.4.21 Fujitsu Limited
    • 6.4.22 NEC Corporation
    • 6.4.23 Accenture plc
    • 6.4.24 Hewlett Packard Enterprise Company
    • 6.4.25 Seagate Technology Holdings plc

7. OPORTUNIDADES DEL MERCADO Y PERSPECTIVAS FUTURAS

  • 7.1 Evaluación de espacios en blanco y necesidades no satisfechas

Alcance del Informe del Mercado de ICT de Tailandia

El mercado de ICT de Tailandia se define en función de los ingresos generados por tipos como hardware, software, infraestructura de TI, servicios de nube pública, servicios de TI y servicios de telecomunicaciones que se utilizan en diversos sectores de usuarios finales en todo el país. 

El mercado de ICT de Tailandia está segmentado por tipo (hardware (dispositivos de almacenamiento, equipos de red (conmutadores, enrutadores, puntos de acceso, dispositivos de seguridad de red, etc.), dispositivos informáticos (PC, tabletas, teléfonos inteligentes, etc.), otros (periféricos incluidas impresoras, copiadoras, etc.)), software (software empresarial (ERP, CRM, SCM, HCM, BI, etc.), gestión de TI (ITSM, almacenamiento y archivado, software de red, etc.), BPM y otro software (herramientas de colaboración, gestión de procesos de negocio, etc.)), infraestructura de TI (centros de datos, computación de alto rendimiento, incluidos procesadores y servidores), servicio de nube pública (infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS), software como servicio (SaaS)), servicios de TI (servicios de aplicaciones (o software), servicios de tecnología profesional (consultoría e implementación de TI, servicios de despliegue y soporte, servicios de formación y educación), externalización y servicios gestionados (servicios de BPO, gestión de aplicaciones, externalización de TI, servicios de externalización de redes y puntos finales)), servicios de telecomunicaciones (servicios de voz, servicios de datos)), tamaño de empresa (pequeña y mediana empresa y gran empresa) y vertical de industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, comercio minorista y comercio electrónico, manufactura, energía y servicios públicos y otras verticales de industria). Los tamaños y previsiones del mercado se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.

Por Tipo de Producto
Hardware de TIHardware Informático
Equipos de Red
Periféricos
Software de TI
Servicios de TIConsultoría e Implementación de TI
Externalización de TI (ITO)
Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
Servicios Gestionados de Seguridad
Servicios en la Nube y de Plataforma
Infraestructura de TI
Seguridad de TI/Ciberseguridad
Servicios de Comunicación
Por Tamaño de Empresa
Pequeñas y Medianas Empresas
Grandes Empresas
Por Vertical de Industria del Usuario Final
Gobierno y Administración Pública
BFSI
TI y Telecomunicaciones
Energía y Servicios Públicos
Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
Manufactura e Industria 4.0
Atención Médica y Ciencias de la Vida
Petróleo y Gas
Videojuegos y Deportes Electrónicos
Otras Verticales
Por Tipo de ProductoHardware de TIHardware Informático
Equipos de Red
Periféricos
Software de TI
Servicios de TIConsultoría e Implementación de TI
Externalización de TI (ITO)
Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
Servicios Gestionados de Seguridad
Servicios en la Nube y de Plataforma
Infraestructura de TI
Seguridad de TI/Ciberseguridad
Servicios de Comunicación
Por Tamaño de EmpresaPequeñas y Medianas Empresas
Grandes Empresas
Por Vertical de Industria del Usuario FinalGobierno y Administración Pública
BFSI
TI y Telecomunicaciones
Energía y Servicios Públicos
Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
Manufactura e Industria 4.0
Atención Médica y Ciencias de la Vida
Petróleo y Gas
Videojuegos y Deportes Electrónicos
Otras Verticales

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Cuál es el valor proyectado del mercado de ICT de Tailandia en 2031?

Se espera que alcance los USD 33,08 mil millones, con una expansión a una CAGR del 10,95%.

¿Qué segmento concentra la mayor cuota del gasto en tecnología en Tailandia?

Los Servicios de TI lideran con el 32,08% de la cuota del mercado de ICT de Tailandia en 2025.

¿Por qué los despliegues híbridos ganan terreno entre las empresas tailandesas?

Los modelos híbridos equilibran el cumplimiento de la soberanía de datos con el acceso a la innovación en la nube y se prevé que crezcan a una CAGR del 12,3%.

¿Cómo influye el 5G en la digitalización industrial en Tailandia?

El 5G a nivel nacional habilita el mantenimiento predictivo impulsado por IoT y el análisis en el borde, acelerando la adopción de la Industria 4.0.

¿Qué vertical es el usuario de soluciones de ICT de mayor crecimiento?

Los Videojuegos y los Deportes Electrónicos tienen proyectada una CAGR del 12,98% hasta 2031 a medida que se expanden los videojuegos móviles y los videojuegos en la nube.

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