| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 124.00 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 750.59 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 43.35 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia-Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Alto |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de PC como servicio
El tamaño del mercado de PCaaS se estima en 86,5 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 523,63 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 43,35% durante el período previsto (2024-2029).
La creciente necesidad de reducir los costos de personal de TI y la carga de trabajo y la adopción de PCaaS por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYME) son los factores clave que impulsan la demanda en el mercado. Recientemente, HP Inc. presentó un conjunto integral de ofertas de PCaaS para clientes y socios de canal, incluido el lanzamiento de DaaS, una evolución de PCaaS destinada a simplificar y acelerar la gestión de TI y, por lo tanto, reducir los costos de personal de TI al proporcionar una solución integral y de extremo a extremo. -Solución final para empresas.
- El creciente presupuesto de TI y el enfoque en las aplicaciones de soporte empresarial son los factores vitales que impulsan el crecimiento del mercado. Según Ziff Davis de Spiceworks, el 64% de las empresas (con más de 500 empleados) planearon aumentar sus presupuestos de TI para finales del año pasado. Además, algunas de las principales razones para el aumento del presupuesto de TI incluyen una mayor prioridad en los proyectos de TI ( 49%), la necesidad de actualizar la infraestructura de TI obsoleta (47%) y mayores preocupaciones de seguridad (44%). Además, el año pasado, se esperaba que el 9% del presupuesto total de software y servicios alojados/basados en la nube se asignara a aplicaciones de soporte empresarial. El énfasis en mejorar las aplicaciones empresariales en línea con el aumento de los presupuestos de TI crea nuevas oportunidades para el mercado de PCaaS.
- La eficiencia juega un papel vital en los gastos en TI de las PYMES. Debido a los beneficios que ofrece PCaaS, la adopción de estas soluciones es alta entre las pymes. Según Intel, los trabajadores de las pequeñas empresas pierden más de una semana laboral al año debido a computadoras antiguas que utilizan tecnología obsoleta. Se espera que la oferta de PCaaS evite costos innecesarios relacionados con la eficiencia, la seguridad y la productividad de la fuerza laboral. Es probable que estas ventajas impulsen la demanda de PCaaS en las pymes durante el período previsto.
- Una evaluación realizada por Schneider Electric y Hartford Steam Boiler el año pasado reveló que hay una gran cantidad de factores que contribuyen a las fallas del equipo. Estos factores incluyen problemas ambientales (8%), humedad (9%) y operaciones inadecuadas (9%), entre los muchos factores responsables de las fallas. En otra encuesta de 200 ejecutivos realizada por Honeywell, aproximadamente el 42% admitió haber operado el equipo de manera inadecuada, lo que provocó fallas en el mismo. Estos escenarios aumentan indirectamente la demanda de servicios PCaaS, especialmente en el caso de grandes organizaciones.
- A pesar de que PCaaS mejora la flexibilidad de los empleados, la experiencia del cliente y el retorno de la inversión, la falta de diferenciación de productos es un factor que afecta el crecimiento del mercado. La mayoría de los actores del mercado ofrecen beneficios similares a sus clientes, que incluyen pagos mensuales por tiempo fijo, soporte durante el ciclo de vida de la PC y productividad mejorada, entre otros.
- Con el crecimiento de los servicios de escritorio basados en la nube durante la situación de la pandemia de COVID-19, los paquetes PCaaS han sido muy eficientes y rentables para apoyar a los empleados [que trabajan desde casa], según Pund-IT. A largo plazo, es probable que más personas utilicen PCaaS debido a la fuerte transformación digital y la necesidad de reducir los costos de TI para mantener las empresas en funcionamiento.
PC como servicio Tendencias del mercado
Se espera que las organizaciones pequeñas y medianas registren un crecimiento significativo
- La investigación de una encuesta muestra que las PYMES en la nube tienen más probabilidades de adoptar PCaaS y actualizar las PC que las PYMES con un enfoque de nube ad hoc. De manera similar, las pymes con una estrategia de movilidad para toda la organización están más abiertas a PCaaS que aquellas con iniciativas de movilidad aisladas.
- Según una encuesta de Techaisle, el 9% de las pymes han adoptado la PC como servicio (PCaaS) y el 32% conoce los planes de PCaaS. La adquisición de la última tecnología, el potencial para reducir la carga de trabajo de soporte de TI y los costos predecibles fueron razones clave para utilizar PCaaS. El conocimiento de PCaaS aumenta desde un mínimo del 21% (no ponderado) entre las pequeñas empresas hasta un máximo del 64% dentro de los segmentos de 500 a 999 empleados.
- La creciente adopción digital en las pymes ha generado la necesidad de PC en todo el mundo. Según HP India, las PC han surgido a medida que más usuarios inician sesión desde casa. La necesidad de adopción era aún más significativa para las PYMES cuyos niveles de digitalización eran tradicionalmente más bajos. Más importante aún, las PYMES de la India reconocieron la importancia de digitalizarse para reactivar sus negocios. Además, tres cuartas partes (75%) de las empresas encuestadas creen que la adopción digital es esencial para su éxito. La necesidad de PC también impulsa el crecimiento del mercado.
- Los modelos de financiación de pago por uso y de obtención de lo que necesita de los proveedores lo hacen adecuado para las PYME. Así, con el crecimiento de las tecnologías y el apoyo de los proveedores en el mercado, la adopción de PCaaS está creciendo en las PYMES. Además, la creciente demanda de organizaciones pequeñas y medianas debido a los beneficios de costos es un factor crítico que impulsa el crecimiento del mercado de PCaaS. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) son fundamentales para todos los países del mundo porque contribuyen significativamente al PIB.
- Las organizaciones están creciendo rápidamente en términos de adopción de tecnología, lo que también contribuye al crecimiento del mercado. Según la Comisión Europea, las principales tecnologías adoptadas por las pymes incluyen la computación en la nube (43%), la infraestructura de alta velocidad (32%), los dispositivos inteligentes (21%), el análisis de big data (10%) y otras. El crecimiento en la adopción de la nube complementa el impulso a las soluciones PCaaS en la nube que ofrecen a las pymes una sólida seguridad y protección de datos.
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Se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado
- Estados Unidos es uno de los mercados más grandes para PC debido a la presencia de actores importantes como Dell, HP Inc., Samsung y otros. 2021 resultó ser uno de los mejores años para el mercado de monitores de pantalla debido al aumento de la demanda comercial y de los consumidores. Además, con el aumento de la demanda de unidades de PC, se espera que el mercado crezca y se expanda drásticamente dentro de la región.
- Los clientes también prefieren el modelo PCaaS en el mercado comercial que ofrecen grandes corporaciones como Dell, ya que no ofrece costos iniciales, alquileres mensuales fijos y las funciones más recientes de antivirus, seguridad, eliminación de datos, reciclaje y detección de problemas. Durante el plazo previsto, se espera que todos estos factores respalden la demanda del sector empresarial.
- Algunas de las empresas clave del sector también tienen su sede en la zona, como Microsoft, Dell EMC y otras, que invierten continuamente en el desarrollo de la tecnología a través de I+D, asociaciones estratégicas y fusiones y adquisiciones, que les han permitido ganar una huella más fuerte en el mercado. Por ejemplo, en noviembre de 2021, HP amplió su cartera de servicios digitales para respaldar la creciente demanda de las empresas de hacer que la TI se adapte más al cambio, ofrecer experiencias de usuario final más consistentes y aprovechar nuevos modelos de consumo de servicios que coincidan con las expectativas de las distintas empresas. El nuevo servicio de gestión de suscripciones de HP está diseñado para pequeñas y medianas empresas. Permite a las empresas decidir qué software comprar basándose en información precisa sobre su fuerza laboral.
- La región es uno de los mayores líderes en la adopción de la nube, lo que ha ayudado a las empresas de PCaaS y DaaS a aprovechar las ventajas de la nube. Por ejemplo, VMware reveló sus intenciones de presentar Managed Desktops Solution, un nuevo servicio DaaS en VMware Cloud en AWS. Durante el período proyectado, se espera que esto acelere la adopción de la tecnología.
- La pandemia de COVID-19 provocó un rápido cambio en el entorno laboral en Canadá. Los métodos de trabajo remoto ayudaron a aumentar la tasa de vacantes de oficinas en Canadá durante la pandemia de COVID-19. Según un informe de CBRE, la tasa nacional de desocupación de oficinas aumentó un 3,1% desde el inicio de la pandemia hasta febrero de 2021. Esto ha provocado que los canadienses inviertan menos en configuraciones de PC tradicionales y opten por la adopción de PCaaS para reducir las inversiones en activos permanentes. Además, con la implementación de modelos de lugar de trabajo híbridos, se espera que las empresas aumenten su dependencia de servicios como PCaaS.
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Descripción general de la industria de PC como servicio
Debido a la existencia de varios actores importantes como HP, Fujitsu y AWS, entre otros, existe una intensa competencia entre los competidores en la industria de PCaaS. Tienen una ventaja competitiva sobre sus rivales debido a la innovación continua de su oferta de productos. Además, han ampliado su presencia en el mercado gracias a importantes fusiones y adquisiciones, alianzas estratégicas e inversiones en investigación y desarrollo.
En noviembre de 2022, Dell Technologies mejorará su cartera de informática de alto rendimiento (HPC), brindando soluciones para ayudar a las empresas a desarrollarse de manera más segura. Las nuevas ofertas de Dell incluyen tecnología y servicios que ayudan a los clientes con aplicaciones que exigen energía y al mismo tiempo hacen que las capacidades de HPC sean más accesibles para las empresas.
En febrero de 2022, Lenovo anunció una cartera de nuevos productos y soluciones dirigidas a un mundo más conectado e híbrido. La línea comprende una amplia variedad de productos y soluciones inteligentes que respaldan el objetivo de Lenovo de llevar tecnología más inteligente a todos.
Líderes del mercado de PC como servicio
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Lenovo Group Ltd
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Dell Technologies
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HP Inc.
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Intel Corporation
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Lanmark Ltd
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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PC como servicio Noticias del mercado
- Marzo de 2022 Apple declaró que todas las pequeñas empresas de EE. UU. ahora pueden acceder a Apple Business Essentials. El nuevo servicio combina almacenamiento de iCloud, soporte de Apple 24 horas al día, 7 días a la semana y administración de dispositivos en opciones de suscripción personalizables. Apple también reveló las opciones de AppleCare+ for Business Essentials que se pueden agregar a cualquier plan. Todos los clientes, incluidos aquellos que utilizan Apple Business Essentials en versión beta, también tendrán acceso a una prueba gratuita de dos meses.
- Enero de 2022 HP amplió su cartera de servicios digitales para respaldar la creciente demanda de las empresas de hacer que la TI se adapte más al cambio, ofrecer experiencias de usuario final más consistentes y aprovechar nuevos modelos de consumo de servicios que coincidan con las expectativas de las empresas clave. El nuevo servicio de gestión de suscripciones de HP está diseñado para pequeñas y medianas empresas. Permite a las empresas decidir qué software comprar basándose en información precisa sobre su fuerza laboral.
Segmentación de la industria de PC como servicio
PC como servicio (PCaaS), en el que una persona u organización paga una tarifa de suscripción mensual a un proveedor para alquilar hardware de terminal y servicios de administración, reúne el hardware de PC del usuario, las herramientas de administración de PC y los especialistas en soporte de PC.
El informe de mercado de PCaaS está segmentado por tipo (hardware, software y servicios), tipo de implementación (organizaciones pequeñas y medianas, organizaciones grandes), usuario final (BFSI, atención médica, ciencias biológicas, TI y telecomunicaciones, gobierno y defensa, Educación) y Geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico y Resto del Mundo).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
| Por tipo | Hardware |
| Software | |
| Servicios | |
| Por tipo de implementación | Organizaciones de pequeña y mediana escala |
| Grandes organizaciones | |
| Por industria de usuarios finales | BFSI |
| Salud y ciencias biológicas | |
| TI y telecomunicaciones | |
| Gobierno y Defensa | |
| Educación | |
| Otras industrias de usuarios finales | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| Resto del mundo |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de PC como servicio
¿Qué tamaño tiene el mercado de PCaaS?
Se espera que el tamaño del mercado de PCaaS alcance los 86,50 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 43,35% hasta alcanzar los 523,63 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado PCaaS?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de PCaaS alcance los 86.500 millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado PCaaS?
Lenovo Group Ltd, Dell Technologies, HP Inc., Intel Corporation, Lanmark Ltd son las principales empresas que operan en el mercado PCaaS.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado PCaaS?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado PCaaS?
En 2024, América del Norte representará la mayor cuota de mercado en el mercado PCaaS.
¿Qué años cubre este mercado de PCaaS y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de PCaaS se estimó en 60,34 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de PCaaS para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de PCaaS para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria PCaaS
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de PCaaS en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de PCaaS incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
