
Análisis del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina registre una CAGR del 5,48% durante el período de pronóstico.
- Se espera que el mercado de gestión de la fuerza laboral en América Latina experimente un crecimiento moderado debido a la creciente popularidad del SaaS. La competencia persistentemente creciente para brindar servicios eficientes está alentando a las organizaciones de la región a adoptar la computación en la nube en la gestión de la fuerza laboral para garantizar una transferencia más rápida de datos en tiempo real.
- La computación en la nube es una de las tecnologías de más rápido crecimiento en América Latina, con la creciente implementación de SaaS e IaaS. Países como Brasil y México están a la vanguardia en términos de crecimiento en la nube en la región debido a su gran número de consumidores conectados. Las empresas buscan ventajas competitivas y formas de garantizar una gestión eficiente de costos y procesamiento de datos.
- Independientemente de la crisis económica, durante la última década, la región ha sido testigo de un aumento del 50% en el número de servicios que demandan los consumidores de clase media, lo que ha llevado a las empresas a ampliar sus operaciones de servicio al cliente y la adopción de servicios en la nube.
- Los servicios en la nube han sido una de las herramientas esenciales para las empresas latinoamericanas. Además, la nube se está volviendo más relevante en los mercados en crecimiento porque proporciona una ventaja única a las empresas locales. Los servicios en la nube son más económicos y también ayudan a las organizaciones a avanzar tecnológicamente.
Tendencias e Información del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina
El Comercio Minorista y los Bienes de Consumo Mantendrán la Mayor Participación de Mercado
- América Latina es uno de los mayores exportadores hacia los Estados Unidos y exporta muchos productos a otras regiones del mundo. Países como Brasil, Argentina y Colombia tienen una fuerza laboral en crecimiento a pesar del menor crecimiento poblacional.
- Se espera que el comercio minorista y los bienes de consumo obtengan mayor control y visibilidad con una fuerza laboral mixta y diversificada que consiste en proveedores de servicios de campo tanto externos como internos, conductores y empleados en tienda. Se espera que este sector vertical crezca y evolucione rápidamente en términos de necesidades del cliente, empleo y cambios tecnológicos.
- Para ciertas complejidades, el sector de bienes de consumo y comercio minorista necesita enfocarse en la asistencia y el tiempo, la capacitación de empleados, el análisis laboral, la optimización de la programación y el pronóstico. Estas complejidades pueden resolverse con soluciones de gestión de la fuerza laboral mediante la utilización adecuada de los recursos disponibles. El poder del Big Data puede ayudar a lograr estos recursos y proporcionar soluciones móviles para el pronóstico, la gestión de tareas de los empleados y la elaboración de presupuestos.
- El sistema de software ayuda a rastrear pedidos, niveles de inventario y entregas. En diversas industrias manufactureras, puede ayudar a generar listas de materiales, órdenes de trabajo y otros documentos relacionados con la producción. Las empresas que poseen sistemas de software de gestión de la fuerza laboral evitan interrupciones y exceso de existencias. Es una herramienta de optimización de datos de inventario, que es más precisa y avanzada que las hojas de cálculo.

México Mantendrá la Mayor Participación de Mercado
- Según Trading Economics, se esperaba que el PIB de México alcanzara los 1.170 mil millones de USD a finales de 2021. México tiene una economía grande, diversificada y sólida con su sector petrolero, las remesas provenientes de los Estados Unidos, con las exportaciones, la agricultura, la minería, el turismo y las actividades industriales desempeñando los roles más significativos en su crecimiento.
- El creciente ingreso y la fuerza laboral calificada de las empresas de tecnología de la información y el aumento de las exportaciones han impulsado la demanda de software de gestión de la fuerza laboral. Además, según el Banco Mundial, la fuerza laboral calificada total de México superaba los 54 mil millones en 2021. Esto aumenta la necesidad de un sistema eficiente de gestión de la fuerza laboral.
- Con el creciente apoyo al trabajo remoto por parte de la fuerza laboral mexicana, los profesionales de recursos humanos están adoptando herramientas de IA en sus operaciones diarias. Empresas como peopleHum ofrecen herramientas como encuestas y sondeos personalizables para ayudar a los líderes a tomar el pulso de la fuerza laboral.

Panorama Competitivo
El mercado de gestión de la fuerza laboral en América Latina está muy fragmentado debido a actores como Infor, Oracle, Sierra Data Systems, ADP, Kappix, Krones Incorporated y Atoss Software AG. Están escalando el mercado con importantes inversiones en I+D, impulsando hacia la sostenibilidad y la digitalización del mercado de gestión de la fuerza laboral en América Latina.
- En abril de 2021, Deel, una solución internacional de nómina, lanzó oficialmente operaciones en México, su primer país latinoamericano. La plataforma ofrece gestión de nómina y cumplimiento normativo para ayudar a las empresas a construir su equipo y aprovechar la fuerza laboral global.
Líderes de la Industria de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina
Oracle
Krones Incorporated
ADP, LLC
Nice Systems Limited
Reflexis Systems Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Desarrollos Recientes de la Industria
En diciembre de 2021, Mendel, una solución de gestión de gastos corporativos para empresas en América Latina, anunció que había asegurado 35 millones de USD en financiamiento en deuda y capital. La misión de Mendel es reinventar la gestión de gastos corporativos automatizando la mayoría de las operaciones que actualmente realiza manualmente el director financiero de una empresa.
En marzo de 2021, OnStar México, el servicio de seguridad y conectividad de General Motors, anunció que el servicio Fleet Complete sería lanzado en México. Esta nueva plataforma en línea permite a las empresas gestionar flotas de vehículos de manera más efectiva. Fleet Complete es un proveedor global líder de tecnología de vehículos conectados, que ofrece soluciones de gestión de flotas, activos y fuerza laboral móvil de misión crítica.
Alcance del Informe del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina
El software de gestión de la fuerza laboral permite a las organizaciones centralizar los datos de uso de recursos y planificar mejor la utilización futura. Permite a las empresas crear flujos de trabajo personalizados para ser más eficientes en sus procesos de toma de decisiones y proteger la integridad de los datos. Por lo tanto, para gestionar varios aspectos de la fuerza laboral con el fin de mejorar la productividad, las soluciones de software del mercado incluyen pronóstico y programación de la fuerza laboral, gestión de tiempo y asistencia, gestión de tareas, gestión de recursos humanos y otras soluciones, incluido el análisis de la fuerza laboral.
El alcance del estudio está actualmente enfocado en América Latina. El estudio rastrea los parámetros clave del mercado, los factores de crecimiento subyacentes y los principales proveedores que operan en el mercado. El estudio también rastrea el impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado general de software de gestión de la fuerza laboral y su desempeño.
| Programación de la Fuerza Laboral y Análisis de la Fuerza Laboral |
| Gestión de Tiempo y Asistencia |
| Gestión del Desempeño y Objetivos |
| Gestión de Ausencias y Permisos |
| Otro Software (Gestión de la Fatiga, Gestión de Tareas, etc.) |
| Local |
| Nube |
| BFSI |
| Bienes de Consumo y Comercio Minorista |
| Automotriz |
| Energía y Servicios Públicos |
| Salud |
| Manufactura |
| Otros Sectores Verticales de Usuario Final |
| Brasil |
| México |
| Argentina |
| Resto de América Latina |
| Tipo | Programación de la Fuerza Laboral y Análisis de la Fuerza Laboral |
| Gestión de Tiempo y Asistencia | |
| Gestión del Desempeño y Objetivos | |
| Gestión de Ausencias y Permisos | |
| Otro Software (Gestión de la Fatiga, Gestión de Tareas, etc.) | |
| Modo de Implementación | Local |
| Nube | |
| Vertical de Usuario Final | BFSI |
| Bienes de Consumo y Comercio Minorista | |
| Automotriz | |
| Energía y Servicios Públicos | |
| Salud | |
| Manufactura | |
| Otros Sectores Verticales de Usuario Final | |
| País | Brasil |
| México | |
| Argentina | |
| Resto de América Latina |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina?
Se proyecta que el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina registre una CAGR del 5,48% durante el período de pronóstico (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina?
Oracle, Krones Incorporated, ADP, LLC, Nice Systems Limited y Reflexis Systems Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina.
¿Qué años cubre este Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina?
El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina para 2025, elaboradas por los Informes de la Industria de Mordor Intelligence™. El análisis del Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América Latina incluye un pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



