
Análisis del Mercado de Comercio Minorista Conectado por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Comercio Minorista Conectado registre un CAGR del 3,23% durante el período de pronóstico.
- El rápido crecimiento de los dispositivos IoT es un factor importante que impulsa el mercado de dispositivos conectados. El mercado de comercio minorista conectado depende en gran medida de la tecnología IoT para su crecimiento futuro. El auge del comercio minorista omnicanal, donde los consumidores se encuentran en plataformas continuamente conectadas, como dispositivos móviles, tabletas o computadoras de escritorio, ha llevado a una mayor prominencia del comercio minorista conectado.
- Con la mejora de los procesos industriales y las instalaciones de fabricación automatizadas, los costos de los componentes han experimentado una tendencia a la baja. La reducción de precios de los componentes en un mercado emergente es una buena oportunidad para el crecimiento del mercado de comercio minorista conectado.
- Los minoristas de todo el mundo están reconociendo los beneficios de conectarse con los clientes y brindarles una experiencia de compra más inmersiva, proporcionándoles de manera constante mensajes sobre precios, disponibilidad de productos y servicio al cliente en todos los puntos de contacto, lo que constituye uno de los factores que impulsan aún más el mercado.
- Sin embargo, la falta de estándares fundamentales de IoT para controlar el flujo de datos y mejorar la seguridad y privacidad de los datos es uno de los factores que limita el crecimiento del mercado estudiado.
Tendencias e Información del Mercado Global de Comercio Minorista Conectado
Se Espera que la Aparición del IoT en el Comercio Minorista Impulse el Mercado
- Según lo mencionado por Zebra Technologies, una empresa estadounidense, la mayoría de los minoristas en los Estados Unidos consideran que el IoT será la transformación tecnológica más significativa para la industria en esta década. Casi el 96% de los responsables de la toma de decisiones en el comercio minorista afirman estar listos para realizar los cambios necesarios para adoptar el IoT, y aproximadamente una cuarta parte de los minoristas están preparados para implementar la tecnología IoT en el próximo año.
- Se espera que el IoT genere una enorme transformación en diversas áreas, como la reposición de mercancías. Los principales fabricantes de electrónica, como Samsung y LG, están introduciendo dispositivos como el refrigerador conectado, que puede reordenar automáticamente leche, queso u cualquier otro producto que esté por agotarse.
- La aparición del IoT en el espacio minorista ha cambiado drásticamente el mercado minorista. Con el aumento de las ventas minoristas, la integración de sensores IoT en diferentes dispositivos electrónicos de consumo permitirá a los minoristas comprender y monitorear el comportamiento del consumidor, recopilar datos y brindar una experiencia de consumidor mejorada, lo cual es un objetivo significativo del mercado de comercio minorista conectado.

América del Norte Ocupa la Mayor Cuota de Mercado
- América del Norte es una región importante para el mercado IoT en rápida expansión, por lo que se espera que el mercado de comercio minorista conectado tenga una cuota de mercado significativa en la región norteamericana.
- La demanda de soluciones conectadas está aumentando entre los minoristas debido a sus diversas ventajas, como consumidores conectados, reducciones en los costos operativos y optimización de la eficiencia de los empleados; estos factores se espera que impulsen el mercado estudiado en la región norteamericana.
- Apple, una empresa norteamericana, se destaca en esta área gracias al acceso en tiempo real a la información, y también agrega valor a los clientes a través de demostraciones de productos y un alto nivel de interacciones.
- Además, el comercio personalizado es un factor impulsor para la región de América del Norte que tiene un impacto sustancial en el mercado. La tendencia del comercio personalizado ha permitido un alto enfoque en el consumidor, mejorando así la experiencia de marca.

Panorama Competitivo
La competencia en el mercado de comercio minorista conectado está creciendo debido a la presencia e incorporación de actores que operan tanto en los mercados nacionales como en los internacionales. El mercado parece estar moderadamente concentrado, con los principales actores adoptando estrategias como la innovación en productos y servicios, y las fusiones y adquisiciones. Algunos de los principales actores del mercado son Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Intel Corporation, IBM Corporation, entre otros.
- Enero de 2018 - Samsung lanzó su solución de tienda emergente conectada para minoristas en el gran evento de la Federación Nacional de Comercio Minorista de 2018. Estas soluciones ayudarán a los minoristas a aprovechar el poder de los datos para diseñar y ofrecer una experiencia al cliente mejorada y más inteligente.
- Enero de 2018 - Honeywell anunció que su Solución de Comercio Minorista Conectado demostró ganancias del 20% en la productividad de los trabajadores en las tiendas minoristas.
Líderes de la Industria de Comercio Minorista Conectado
Cisco Systems Inc.
Microsoft Corporation
Intel Corporation
IBM Corporation
Honeywell International Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Alcance del Informe Global del Mercado de Comercio Minorista Conectado
El comercio minorista conectado significa conectarse con los clientes de manera fluida a través del marketing personalizado, la combinación de una tienda física y la experiencia digital, la cadena de suministro, diversas opciones de pago y la capacidad de los empleados para colaborar de manera más efectiva.
| Hardware |
| Software |
| Servicios |
| ZigBee |
| NFC |
| Bluetooth de Baja Energía |
| Wi-Fi |
| Otras Tecnologías |
| América del Norte |
| Europa |
| Asia-Pacífico |
| América Latina |
| Oriente Medio y África |
| Por Componente | Hardware |
| Software | |
| Servicios | |
| Por Tecnología | ZigBee |
| NFC | |
| Bluetooth de Baja Energía | |
| Wi-Fi | |
| Otras Tecnologías | |
| Geografía | América del Norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| América Latina | |
| Oriente Medio y África |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Comercio Minorista Conectado?
Se proyecta que el Mercado de Comercio Minorista Conectado registre un CAGR del 3,23% durante el período de pronóstico (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Comercio Minorista Conectado?
Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Intel Corporation, IBM Corporation y Honeywell International Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Comercio Minorista Conectado.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el Mercado de Comercio Minorista Conectado?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá al CAGR más alto durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el Mercado de Comercio Minorista Conectado?
En 2025, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el Mercado de Comercio Minorista Conectado.
¿Qué años cubre este Mercado de Comercio Minorista Conectado?
El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Comercio Minorista Conectado para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Comercio Minorista Conectado para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Comercio Minorista Conectado
Estadísticas para la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos del Mercado de Comercio Minorista Conectado en 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis del Comercio Minorista Conectado incluye una perspectiva de pronóstico de mercado para 2025 a 2030 y una visión histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



