Südafrika E-Commerce-Marktanalyse
Der E-Commerce wächst in Südafrika in einem noch nie dagewesenen Tempo. Laut Business Insider wurde dieser Anstieg hauptsächlich durch Beschränkungen für traditionelle Einzelhandelsgeschäfte beeinflusst, die zu einem Rückgang der Einkäufe in den Geschäften um 30 % führten. Während mehrere Wirtschaftssektoren im Jahr 2020 durch unterschiedliche Lockdowns gelähmt wurden, verzeichneten Internethändler einen Umsatzanstieg, da sich die Südafrikaner für die Lieferung nach Hause gegenüber Einkaufszentren und Geschäften entschieden. Darüber hinaus wird erwartet, dass der Markt im Prognosezeitraum (2022–2027) mit einer CAGR von 12,5 % wachsen wird.
- Die Verbreitung intelligenter Geräte und die Ausweitung der Internetkonnektivität haben eine E-Commerce-Plattform geschaffen. Abgesehen davon treibt auch die zunehmende Integration von E-Commerce-Plattformen mit verschiedenen fortschrittlichen Technologien wie Cloud Computing, künstlicher Intelligenz und prädiktiver Analytik das Wachstum des südafrikanischen E-Commerce-Marktes voran.
- Je nach Zahlungsmodus werden verschiedene digitale Zahlungen wie Banküberweisungen, Karten, Nachnahme, Direktlieferung, elektronische Geldbörse usw. in südafrikanischen Ländern immer beliebter.
- Verbraucher nutzen auch elektronische Geldbörsendienste und EFT für Online-Zahlungen. Darüber hinaus können Kunden mit einem E-Wallet das Geld auf ihren Mobiltelefonen mit oder ohne Internetzugang empfangen, speichern und verwenden. Südafrikaner sind mit dem Online-Shopping vertraut, erleben die Bequemlichkeit des Online-Shoppings und werden in Zukunft möglicherweise häufiger online einkaufen.
- Auch die Smartphone-Durchdringung spielt eine sehr wichtige Rolle bei den Shopping-Trends. Dies liegt an der Tatsache, dass Bequemlichkeit ein weiterer wichtiger Grund ist, warum sich Menschen für den Online-Einkauf entscheiden. Sie haben Zugriff auf eine breite Palette von Produkten, um Bewertungen zu vergleichen, und können ihren Kauf mit einem Klick sofort erledigen. Mit flexiblen Alternativen zu herkömmlichen Kurierdiensten kann Südafrika den E-Commerce weiter ausbauen, indem es sicherstellt, dass Lieferungen nicht verpasst werden.
- Der E-Commerce ist einer der wenigen Sektoren in COVID-19, in dem die Interaktion mit den Verbrauchern zugenommen hat. In Südafrika haben die Lockdowns im Jahr 2020 das Online-Shopping zu einem Trend gemacht. Diese Lockdowns oder Hausbestellungen unterstreichen den Wert des E-Commerce, da die Verbraucher gezwungen sind, zu Hause zu bleiben und andere digitale Einkaufsmöglichkeiten in Südafrika zu finden.
E-Commerce-Markttrends in Südafrika
Die Modeindustrie wird im Land deutlich wachsen
- Die Digitalisierung ist in Südafrika in den letzten Jahren vorangeschritten. Alle großen nationalen und internationalen Bekleidungshändler sind online präsent und investieren stark in E-Commerce-Plattformen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Selbst reine Online-Händler wie Superbalists und Zando haben mit ihren mobilen Apps bereits einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Bekleidungsspezialisten im E-Commerce-Geschäft. Die Verbreitung von Mobiltelefonen vergrößert den Markt für Online-Shopping in Südafrika.
- Südafrikanische Einzelhändler können auch viel von den Erfahrungen von Unternehmen lernen, die sich erfolgreich auf hybride Modelle eingestellt haben. Einzelhandelsketten, die im Rahmen einer umfassenderen Transformation in Online-Erlebnisse investiert haben, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, sind auf dem richtigen Weg. Walmart hat erhebliche Investitionen getätigt, um das Online-Kundenerlebnis zu verbessern. Ihre Website verfügt über die gleiche einfache und intuitive Benutzeroberfläche und viele Produktinformationen, die auf großen E-Commerce-Websites zu finden sind. Kunden können online bestellen, den Artikel liefern oder online kaufen und über den Ladentisch erhalten.
- Darüber hinaus wirkt sich die Digitalisierung auf viele Aspekte des Geschäfts aus, nicht nur beim Einkaufen, sondern auch beim Bezahlen und Liefern. Die Unternehmen des Landes konzentrieren sich auf innovative Zahlungslösungen wie PayJust Now, eine digitale Version der traditionellen Lay-by-Methode, an die die Einheimischen gewöhnt sind. PayJust Now ermöglicht es Benutzern, Artikel nach der ersten Zahlung abzuholen, im Gegensatz zu herkömmlichen Geschäften, in denen Kunden den vollen Betrag bezahlen müssen, bevor sie die Bestellung erhalten. Plattformen wie diese werden das Online-Shopping für die Modeindustrie des Landes nutzen.
- An Nachfrage nach Mode mangelt es im ganzen Land nicht. Das Land erlebt jedoch einen Anstieg des Angebots mit wachsender Internetdurchdringung und einer Mobile-First-Bevölkerung. Die Bühne ist bereit für einen Fashion-E-Commerce-Boom. Darüber hinaus muss es robuste und effektive Plattformen aufbauen, die Verbraucher mit Unternehmern verbinden, um die Chancen zu maximieren.
- Darüber hinaus entfallen nach Angaben der Afrikanischen Entwicklungsbank-Gruppe fast 1 Prozent der weltweiten Modeexporte auf Subsahara-Afrika. Der globale Kundenstamm bietet afrikanischen Designern, insbesondere afrikanischen High-End-Designern, die Möglichkeit, mehr Kunden mit preiswerter Kaufkraft zu gewinnen. Der Einsatz digitaler Tools kann afrikanischen Modemarken helfen, globalen Erfolg zu erzielen.
Internet- und Smartphone-Durchdringung treiben den E-Commerce-Markt im Land voran
- E-Commerce ist in Südafrika aufgrund des Anstiegs der Smartphone-Nutzung und der schlechten Festnetzinfrastruktur attraktiv. Dies bietet Online-Händlern immense Chancen, da die mobilen Ausgaben voraussichtlich steigen werden. Unternehmen müssen die mobile Optimierung in ihre E-Commerce-Produkte integrieren, um ihr Kauferlebnis zu verbessern.
- Mobiltelefone haben Geldbörsen ersetzt, da Banken, Kartenbetreiber, Einzelhändler und Netzbetreiber Bargeldalternativen als Zahlungsmethoden anbieten. Der E-Commerce verwendet Mobiltelefone zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen, hat sich aber über das mobile Banking hinaus zu Debit- und Kredittransaktionen im Land entwickelt.
- In Südafrika sollten Einzelhändler sowohl In-Store- als auch Online-Einzelhandelsstrategien verfolgen. Im E-Commerce hinter dem Rest der Welt zurückzubleiben, ermöglicht es südafrikanischen Einzelhändlern, von globalen Organisationen zu lernen und den Sprung zu den Besten ihrer Klasse zu schaffen. Die Integration zwischen Online und Offline wird es einfacher machen, den Datenaustausch und die Systemverbindungen zu unterstützen, die für das Omnichannel-Erlebnis erforderlich sind, das den Einkauf in Geschäften, online über mobile Geräte oder über Social-Media-Interaktionen umfasst.
- Die Kommunikationsabteilung (DoC) und Digital Technology (DCDT) haben bis Mitte 2021 den Masterplan für die digitale Wirtschaft fertiggestellt und verschiedene Interessengruppen mit der Entwicklung eines Umsetzungsplans beauftragt. Die Abteilung entwickelte dann eine nationale Strategie für digitale und zukünftige Kompetenzen, die darauf abzielt, ein Ökosystem für Bildung und Kompetenzentwicklung aufzubauen, das allen Südafrikanern die Fähigkeiten vermittelt, die sie benötigen, um die digitale Wirtschaft zu schaffen und daran teilzunehmen.
- Mit zunehmender Abhängigkeit und dem Übergang zu Online-Aktivitäten im täglichen Leben bietet die Verbindung von mehr Südafrikanern mit dem Internet zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten in verschiedenen Sektoren, wie z. B. den Zugang zu neuen Formen der Bequemlichkeit in Bezug auf Unterhaltung, Kommunikation, Handel und Bildung für Verbraucher. Das Internet ist heute ein wirksames Werbeinstrument im Land und wird in Zukunft verschiedene Unternehmen mit Konnektivität auf der ganzen Welt verbessern.
Südafrika Überblick über die E-Commerce-Branche
Der südafrikanische E-Commerce-Markt ist mit verschiedenen Hauptakteuren auf dem Markt mäßig fragmentiert. Die Unternehmen konzentrieren sich auf die Innovation neuer Lösungen, indem sie sich an neue Technologien anpassen. Auch neue Marktteilnehmer treiben den E-Commerce-Markt voran, indem sie den Verbrauchern einfache Lösungen anbieten.
- Mai 2021 - Decathlon, einer der weltweit größten Einzelhändler für Sportartikel, plant die Eröffnung eines ersten Sportzentrums seiner Art in Johannesburg, Südafrika. Das Zentrum verfügt über eine zweistöckige Einzelhandelsfläche, ein Wellness-, Kraft- und Konditionsstudio im dritten Stock und 160 überdachte Parkplätze.
- Oktober 2021 - Der südafrikanische E-Commerce-Einzelhändler Takealot Group hat mit dem Bau eines neuen Distributionszentrums (DC) in Kapstadt begonnen. Die Eröffnung ist für August 2022 geplant. Die 24.000 m² große Anlage besteht aus 22.000 m² Lagerfläche und 2.000 m² Büros und bietet die Erweiterungsoptionen von Takealot, um in der Anfangsphase 50.000 m² Lagerfläche hinzuzufügen.
Südafrika E-Commerce-Marktführer
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Superbalist.com
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Takealot Online (Pty) Ltd.
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Decathlon
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Sofresh
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Care to beauty
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert

Südafrika E-Commerce-Marktnachrichten
- April 2021 - Der US-amerikanische Einzelhändler Amazon wird in Kapstadt, Südafrika, eine neue afrikanische Zentrale einrichten. Die Regierung genehmigte die vorgeschlagene Mehrzweckentwicklung auf 15 Hektar Land, um die Wirtschaft der Stadt anzukurbeln, mit dem Amazon-Hauptsitz als Hauptmieter des Projekts. Die Entwicklung erfolgt in Etappen und wird voraussichtlich innerhalb von 3-5 Jahren abgeschlossen sein.
- Dezember 2021 - Südafrika TFG Ltd erweitert das E-Commerce-Geschäft durch den Kauf von Quench, einer On-Demand-Online-Shopping-Plattform und einem Lieferservice für die letzte Meile. Die Übernahme wird dem Unternehmen Zugang zu einer schnellen und zuverlässigen Lieferung im ganzen Land verschaffen.
Segmentierung der E-Commerce-Branche in Südafrika
E-Commerce bezieht sich auf jede Form des Handels, die online stattfindet. Dies ist definiert als der Kauf und Verkauf von Waren über das Internet auf jedem Gerät. E-Commerce wird in der Regel in zwei verschiedene Modelle eingeteilt, B2B und B2C, basierend auf der Art der an der Transaktion beteiligten Teilnehmer. Der untersuchte Markt umfasst eine Segmentierung basierend auf den Kategorien, die auf verschiedenen Produkttypen basieren, sowie die untersuchten Marktinformationen über die Auswirkungen von COVID-19 auf das Land und die aktuellen E-Commerce-Trends.
Von B2C E-Commerce | Marktgröße (GMV) für den Zeitraum 2017-2027 | ||
Marktsegmentierung – nach Anwendung | Schönheit und Körperpflege | ||
Unterhaltungselektronik | |||
Mode und Bekleidung | |||
Nahrungsmittel und Getränke | |||
Möbel und Heim | |||
Sonstiges (Spielzeug, Heimwerken, Medien usw.) | |||
Von B2B E-Commerce | Marktgröße für den Zeitraum 2017-2027 |
Marktgröße (GMV) für den Zeitraum 2017-2027 | |
Marktsegmentierung – nach Anwendung | Schönheit und Körperpflege |
Unterhaltungselektronik | |
Mode und Bekleidung | |
Nahrungsmittel und Getränke | |
Möbel und Heim | |
Sonstiges (Spielzeug, Heimwerken, Medien usw.) |
Marktgröße für den Zeitraum 2017-2027 |
Südafrika E-Commerce-Marktforschung FAQs
Wie groß ist der aktuelle südafrikanische E-Commerce-Markt?
Der südafrikanische E-Commerce-Markt wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine CAGR von 12,5 % verzeichnen
Wer sind die Hauptakteure auf dem südafrikanischen E-Commerce-Markt?
Superbalist.com, Takealot Online (Pty) Ltd., Decathlon, Sofresh, Care to beauty sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem südafrikanischen E-Commerce-Markt tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser südafrikanische E-Commerce-Markt ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des südafrikanischen E-Commerce-Marktes für Jahre ab 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des südafrikanischen E-Commerce-Marktes für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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E-Commerce in Südafrika Branchenbericht
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate des E-Commerce in Südafrika im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse des E-Commerce in Südafrika enthält einen Marktprognoseausblick bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich eine Probe dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download des Berichts.