Marktgrößen- und Marktanteilsanalyse für inländische Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) in Indien – Wachstumstrends und -prognosen (2024–2029)

Die Vorlieben der Verbraucher ändern sich ständig, daher verlangen sie ein personalisierteres E-Commerce- und Logistikerlebnis, das sie verwöhnt und von Anfang bis Ende den größtmöglichen Komfort bietet. Um dieser gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden, nutzen Logistikplattformen Technologien wie KI, IoT und Big Data, um Erkenntnisse über Verbraucherpräferenzen zu gewinnen und deren Erfahrungen anzupassen.

Mit über 800 Direct-to-Consumer (D2C)-Marken im Land wird erwartet, dass der Sektor bis 2025 auf 100 Milliarden US-Dollar anwächst. Aufgrund seiner breiten Verbraucherreichweite und größeren Einbindung wurde das D2C-Geschäftsmodell von verschiedenen Marken und Händlern übernommen im Jahr 2021. Da die D2C-Branche wächst, suchen immer mehr D2C-Marken nach Plattformen, die End-to-End-Logistik- und Fulfillment-Dienste anbieten, und dieser Trend wird sich voraussichtlich in den kommenden Jahren fortsetzen.

Eines der Elemente eines florierenden Logistik-Ökosystems ist eine robuste Lagerhaltung. Um eine reibungslose Lagerverwaltung zu gewährleisten, haben Logistikunternehmen damit begonnen, praktisch jede Komponente zu automatisieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich den wichtigeren und anspruchsvolleren Aufgaben widmen. Auch wenn in den Jahren vor der Pandemie die digitale Integration in Lagerhäusern stattfand, hat sich 2021 als ein Jahr des Fortschritts erwiesen. Logistiksysteme umfassen Roboter zur Kommissionierung und sogar Verpackung, um Zeit und Geld zu sparen, und heute auch Lagerhäuser.

Aufgrund der Pandemie bevorzugen Verbraucher bei nahezu jedem Einkauf zunehmend kontaktlose Dienste. Die Logistikbranche bietet kontaktlose Lieferungen an, die Kunden mit einem an ihr Telefon gesendeten OTP überprüfen können. Solche kontaktlosen Dienste haben so viel Anklang gefunden, dass sie wahrscheinlich zum Branchenstandard werden.