| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| CAGR | 20.76 % |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Einzelhandelsanalysen in Europa
Der europäische Markt für Einzelhandelsanalysen wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 20,76 % wachsen. Ein anhaltender Anstieg der Ausgaben für KI-basierte digitale Tools zur Bekämpfung von Unregelmäßigkeiten in der Lieferkette und Schwund im Einzelhandel wird ein enormes Potenzial für Anbieter von Einzelhandelsanalysen bieten. In Europa gibt es auch viele große Einzelhandelsmarken und -unternehmen, die Online-Präsenz unterstützen, was voraussichtlich zu einer lukrativen Nachfrage nach Einzelhandelsanalysen in der Region führen wird.
- Der treibende Faktor für den Einsatz von Einzelhandelsanalysen in der Region ist, dass sie greifbare und praktische Einblicke in das Kundenverhalten liefern. Einzelhandelsanalysedienste sind darauf ausgelegt, jedem Verbraucher maßgeschneiderte Aufmerksamkeit zu schenken. Unternehmen haben datengesteuerte Einzelhandelsanalyselösungen eingesetzt, die Kunden über einen längeren Zeitraum an das Unternehmen binden, um auf sich ändernde Verbraucherbedürfnisse und den zunehmenden Wettbewerb zwischen Einzelhändlern um die Kundenbindung zu reagieren. Predictive Analytics für den Einzelhandel ermöglicht es Einzelhändlern, Kundendaten auszuwerten und die Wünsche und Wünsche der Kunden zu antizipieren.
- Aus kundenzentrierter Sicht soll die Implementierung einer Einzelhandelsanalysestrategie darüber hinaus Unternehmen die Ressourcen und Technologien bieten, die sie benötigen, um nahtlose Verbrauchererlebnisse über alle Online-Kanäle hinweg zu schaffen und zu automatisieren. Das Kundenerlebnis verbessert sich, da immer mehr Einzelhändler CRM-Systeme (Customer Relationship Management) implementieren. Darüber hinaus entstehen durch den zunehmenden Einsatz von IoT, POS, RFID und anderen intelligenten Geräten enorme Datenmengen, die Händler nutzen können, um die Kaufpräferenzen der Kunden und versteckte Kundeneinblicke zu ermitteln. Infolgedessen konzentrieren sich Einzelhändler in erster Linie auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses, was in den kommenden Jahren voraussichtlich die Nachfrage nach Einzelhandelsanalysediensten und -software unmittelbar ankurbeln wird.
- Die Hauptressourcen eines Einzelhändlers sind der Produktbestand und die Zuteilung von Regalflächen. Dabei handelt es sich um den Einsatz von Analysen, um Produktangebote am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und in der richtigen Menge für die richtigen Kunden zu ermitteln. Bezogen auf die Analyse auf Mikroebene und die Sortimentsplanung ist dieser Trend mittlerweile zu einem konstanten Prozess im Einzelhandel geworden. Das Regalflächenmanagement wird im Hinblick auf die Kundenpräferenzen im Geschäft und die finanziellen Auswirkungen verschiedener Sortimente untersucht.
- Beispielsweise haben sich Trax Ltd. und Roamler, zwei europäische Startups, zusammengeschlossen, um Shop-Audit-Dienstleistungen für Konsumgüterunternehmen (Consumer Packaged Goods, CPG) anzubieten. Unternehmen erfassen ständig Regalfotos und geben Einblicke in den Regalzustand. Es verbessert die Produktverfügbarkeit im Regal und ermöglicht es Händlern, zeitnahe Einblicke zu erhalten und Entscheidungen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses zu treffen.
- Business-Intelligence-Tools wie Entscheidungsunterstützungssysteme (DSS) haben es Unternehmen in Europa ermöglicht, Stresstests und Umsatzprognosen zu erstellen, die maßgeblich zur Beurteilung der Fähigkeit eines Unternehmens verwendet werden, in schwierigen wirtschaftlichen Szenarien zu agieren. Mithilfe von DSS können Unternehmen Sensitivitätsanalysen durchführen, um die Auswirkungen externer Variablen, wie etwa einer möglichen Sperrung oder Krankheit von Mitarbeitern, auf ihren Betrieb zu bewerten. Von Unternehmen, die eine datengesteuerte Entscheidungsfindung bevorzugen, wird eher erwartet, dass sie die Krise besser bewältigen und sich schneller erholen als von Unternehmen, die keine Analysen und Business Intelligence nutzen.
Markttrends für Einzelhandelsanalysen in Europa
Das Cloud-Segment ist einer der Faktoren, die den Markt antreiben
- Es gibt verschiedene Gründe und finanzielle Vorteile für Einzelhändler, ihre Analysen und BI in der Cloud zu haben. Einige davon sind die 24x7-Verfügbarkeit der Cloud-Umgebung ohne Infrastrukturabhängigkeit, die Verkürzung der Zeit für die Bereitstellung von BI-Komponenten, die Flexibilität, die Infrastruktur je nach Anforderung zu vergrößern oder zu verkleinern, und die Kosteneffizienz in Bezug auf Infrastrukturbeschaffung. Darüber hinaus gewährleisten die enormen Ausgaben für Lizenzen und die Unterstützung von mobilem und webbasiertem Fernzugriff zur Steuerung des Datenbankzugriffs die Sicherheit der Benutzer und führen Analysen durch.
- Die Kenntnis der Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership, TOC) der ABI-Plattform ist ein wichtiger Gesichtspunkt. Zu bewerten ist ein Kostenvergleich, der die internen Kosten für Infrastrukturlizenzierung und -support im Vergleich zu externem Cloud-Hosting untersucht. Bei SaaS sind die Gesamtbetriebskosten aufgrund mehrerer Faktoren in der Regel niedriger. Erstens handelt es sich bei einigen SaaS-Lösungen um mandantenfähige Plattformen, die es mehreren Benutzern ermöglichen, die zugrunde liegende Infrastruktur der Software gemeinsam zu nutzen. Auch wenn es sich um eine gemeinsame Plattform handelt, behalten die Benutzer ihre privaten und separaten Informationen. Zweitens benötigen SaaS-Analyse- und BI-Plattformen nicht die Server, Hardware oder IT-Ressourcen des Unternehmens, um die Software zum Laufen zu bringen.
- Da SaaS-ABI-Plattformen automatisiert und sofort einsatzbereit sind, benötigen sie deutlich weniger Implementierungszeit – typischerweise nur wenige Tage. Der Zugriff auf SaaS erfolgt über Standard-Webbrowser, was zu kürzeren Lernkurven und höheren Akzeptanzraten führt. Da SaaS-Lösungen intuitiv, selbstbedienbar und zugänglich sind, sind sie für alle Benutzer zugänglich. Andererseits dauert die Implementierung einer On-Premise-ABI-Infrastruktur im Allgemeinen Monate und erfordert geschulte Mitarbeiter, um Erkenntnisse zu gewinnen.
- Es wird erwartet, dass die Vorteile von Cloud-Lösungen gegenüber On-Premise-Lösungen den Cloud-Einsatz erheblich vorantreiben werden. Von Unternehmen, die eine datengesteuerte Entscheidungsfindung bevorzugen, wird erwartet, dass sie die Krise besser bewältigen und sich schneller erholen als Unternehmen, die keine Analysen und Business Intelligence nutzen.
- Laut Eurostat war die Nutzung der Cloud zur E-Mail- und Dateispeicherung im Jahr 2021 immer noch weit verbreitet, wobei 79 % bzw. 66 % der Unternehmen, die Cloud Computing nutzen, angaben, diese Art von Cloud-Diensten zu kaufen. Im Vergleich zu 2020 ist die Nutzung von E-Mail, Bürosoftware sowie Buchhaltungs- und Finanz-Apps in der Cloud moderat gestiegen (+3 %-Punkte sowohl für E-Mail- als auch für Bürosoftware und +2 %-Punkte für Buchhaltungsanwendungen). Die Akzeptanz anderer Formen von Cloud-Diensten blieb relativ konstant.
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Für Frankreich wird ein deutliches Wachstum erwartet
- Einzelhandelsunternehmen in Frankreich müssen eine enorme Menge an Informationen verwalten, von Mitarbeiterinformationen über Bestandsdetails und Lieferantendaten bis hin zum Kaufverhalten der Kunden. Jede Interaktion und jeder Datenpunkt bietet eine Chance, das Einzelhandelsgeschäft effizienter und erfolgreicher zu machen. Power BI von Microsoft, ein BI-Tool, zeichnet diese Datenpunkte auf und hilft durch seine grafische Darstellung von Kundentrends, umsetzbare Erkenntnisse zu generieren. Einzelhändler können so BI-Daten nutzen, um Kunden durch Personalisierung effektiv anzusprechen.
- Darüber hinaus kann Business Intelligence angesichts des rasanten Aufstiegs des E-Commerce verfolgen, wie Benutzer mit E-Commerce-Shops interagieren. Diese Informationen können das Einkaufs- und Serviceerlebnis des Kunden weiter verbessern. E-Commerce ermöglicht es Einzelhändlern außerdem, mithilfe von Business Intelligence intelligente und effiziente Entscheidungen auf der Grundlage des Kundenverhaltens zu treffen. Diese Daten können in Echtzeit eingesehen werden, sodass Unternehmen schnell Preise anpassen oder Warenangebote ändern können.
- Darüber hinaus haben laut Eurostat 34 % der Menschen, die im Jahr 2021 in Frankreich online einkauften, dies in den drei Monaten vor der Umfrage ein- oder zweimal getan. Die restlichen zwei Drittel übten diese Tätigkeit in diesem Zeitraum mindestens drei Mal aus.
- Laut Retail-Index gab es auf dem französischen Einzelhandelsmarkt im Februar 2021 382 separate Einzelhandelsunternehmen in über 20 Kategorien. In der Bekleidungsindustrie gab es über 130 verschiedene Geschäfte, von denen 52 auf den Verkauf von Schuhen und Lederwaren spezialisiert waren. 28 Einzelhandelsunternehmen konzentrierten sich auf den Lebensmitteleinzelhandel.
- Gezielte Angebote und prädiktive Analysen ermöglichen es Händlern in Frankreich, hochgradig personalisierte Angebote für alle ihre Kunden auf einer sehr detaillierten Ebene zu entwickeln. Beispielsweise können Einzelhändler das Einkaufserlebnis im Laden personalisieren, indem sie Angebote anbieten, die Anreize für häufiges Kaufen bieten, um mehr Käufe anzuregen und so höhere Umsätze auf allen ihren Kanälen zu erzielen. Predictive Analytics kann zum Upselling oder Cross-Selling eines Kunden eingesetzt werden.
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Überblick über die europäische Retail Analytics-Branche
Die wichtigsten Akteure im europäischen Marktbericht für Einzelhandelsanalysen sind SAP SE, Oracle Corporation, Qlik Technologies, Inc., Zoho Corporation, IBM Corporation, Retail Next, Inc., Alteryx, Inc., Tableau Software, Inc., Adobe Systems Incorporated , Microstrategy, Inc., Prevedere Software, Inc., Targit, Pentaho Corporation, ZAP Business Intelligence, Fuzzy Logix und andere inländische Akteure.
Im November 2022 gab RetailNext die Übernahme des britischen Konkurrenten Retail Performance vom Marktforschungsunternehmen Ipsos bekannt, um seine Plattform zur Überwachung des Fußgängerverkehrs in Europa und Asien zu erweitern. RetailNext beschrieb die Transaktion als strategische Erweiterung im britischen und europäischen Retail-Intelligence-Bereich. Die aktuellen Überwachungsmaßnahmen des Unternehmens protokollieren jährlich mehr als 1 Milliarde Verbraucherbesuche in über 4.500 Einzelhandelsstandorten in 50 Ländern.
Im September 2022 ging Infosys, ein Global Player für digitale Dienste und Beratung der nächsten Generation, eine Partnerschaft mit Microsoft Cloud for Retail ein. Dank dieser Partnerschaft können Einzelhandelsunternehmen das Kundenerlebnis schnell neu gestalten, Prozesse aktualisieren und Systeme mit Cloud und Daten erweitern. Die Cloud-Lösungen und Branchendienste von Infosys für Einzelhändler würden als Microsoft Cloud für Einzelhandelspartner verfügbar gemacht und ergänzen die Microsoft Cloud-Produkte innerhalb von Infosys Cobalt.
Marktführer für Einzelhandelsanalysen in Europa
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SAP SE
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Oracle Corporation
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Qlik Technologies
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IBM Corporation
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RetailNext, Inc
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten zum europäischen Einzelhandelsanalytikmarkt
- Januar 2022 dunnhumby, der Global Player im Bereich Customer Data Science, gab eine neue strategische Partnerschaft mit SAP, dem Branchenführer für Geschäftsanwendungssoftware, bekannt, die Einzelhändler bei der Integration anspruchsvoller Kundenerkenntnisse in ihre Marketing- und Merchandising-Programme unterstützen wird. Die Zusammenarbeit wird es Unternehmen ermöglichen, schnellere, kundenorientierte Entscheidungen zu treffen und ein personalisierteres Einkaufserlebnis im Geschäft und zu Hause zu bieten.
- Juni 2022 Lytho Inc. kündigt die Einführung seiner Creative Window-Software an. Die Software wird im Einzelhandel, im Hochschulwesen, bei Konsumgütern und in vielen anderen Branchen in den USA eingesetzt. Das Unternehmen arbeitete mit Marken und Kreativteams in der Europäischen Union zusammen, um die Creative Workflow-Lösung für den europäischen Markt zu verbessern.
Branchensegmentierung für Einzelhandelsanalysen in Europa
Retail Analytics bietet der Einzelhandelsbranche Analysetools zu Geschäftstrends, -mustern und -leistung. Einzelhandelsgeschäftsanalysen ermöglichen es Einzelhändlern, datengesteuerte Erkenntnisse aus ihren Unternehmen und Kunden zu nutzen, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und den Geschäftsbetrieb zu optimieren. Die Einzelhandelsanalyse liefert wichtige Analysedaten für Marketing- und Beschaffungsentscheidungen, wie z. B. Lagerbestände, Verbrauchernachfrage, Lieferkettenbewegungen und Verkäufe.
Der europäische Markt für Einzelhandelsanalysen ist nach Bereitstellungsmodus (On-Premise, On-Demand), Typ (Lösungen, Services), Modultyp (Strategie und Planung, Marketing, Finanzmanagement, Filialbetrieb, Merchandising, Supply Chain Management) segmentiert. Unternehmenstyp (kleine und mittlere Unternehmen, große Organisationen) und Land (Großbritannien, Deutschland, Frankreich, andere).
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
| Nach Bereitstellungsmodus | Vor Ort |
| Wolke | |
| Nach Typ | Lösungen (Analysen, Visualisierungstools, Datenmanagement usw.) |
| Dienstleistungen (Integration, Support & Beratung) | |
| Nach Modultyp | Strategie und Planung (Makrotrends, KPI, Wertanalyse) |
| Marketing (Preisgestaltung, Loyalität und Segmentanalyse) | |
| Finanzmanagement (Kontenverwaltung) | |
| Filialbetrieb (Betrugserkennung, Personalanalyse) | |
| Merchandising (Sortimentsoptimierung, Shopper Path Analytics) | |
| Supply Chain Management (Bestands-, Lieferanten- und Angebot-Nachfrage-Modellierung) | |
| Andere Modultypen | |
| Nach Geschäftstyp | Kleine und mittlere Unternehmen |
| Große Organisationen | |
| Nach Land | Großbritannien |
| Deutschland | |
| Frankreich | |
| Andere Länder |
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Einzelhandelsanalysen in Europa
Wie groß ist der Markt für Einzelhandelsanalysen in Europa derzeit?
Der europäische Markt für Einzelhandelsanalysen wird im Prognosezeitraum (2024–2029) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 20,76 % verzeichnen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem europäischen Markt für Einzelhandelsanalysen?
SAP SE, Oracle Corporation, Qlik Technologies, IBM Corporation, RetailNext, Inc sind die größten Unternehmen, die auf dem europäischen Markt für Einzelhandelsanalysen tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser europäische Markt für Einzelhandelsanalysen ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des europäischen Einzelhandelsanalysemarkts für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die historische Marktgröße des europäischen Einzelhandelsanalysemarkts für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht für Einzelhandelsanalysen in Europa
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Retail Analytics in Europa im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Europe Retail Analytics umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
