电子商务应用市场分析
电子商务应用市场预计将在未来五年内以 9.6% 的复合年增长率增长。在过去两年中,电子商务应用程序的使用量和下载量有所增加,尤其是在冠状病毒爆发期间。市场主要受到在线购物的日益普及,尤其是在女性中,以及社交网站对购买决策的影响不断扩大。
- 互联网使用量的增加以及智能手机和平板电脑等小工具的使用也推动了市场的扩张。电子商务行业的快速增长归因于移动设备的普及及其对台式电脑的持续霸权。
- 对桌面应用程序的需求已迅速超过对移动应用程序的需求,移动应用程序现在统治着数字经济。截至 2021 年,Google Play Store 和 Apple App Store 之间有超过 500 万个应用程序可用。采用移动应用程序已成为全球数字生活方式的必要条件,尤其是在社交网络方面。
- 电子商务应用程序的主要挑战是保持客户一致的安全感。这些应用程序必须提供安全的在线交易,同时保护用户的私人信息。任何成功访问客户数据的尝试都可能严重损害电子商务公司的品牌和客户群。鉴于网络犯罪的发生率不断上升和恶意软件活动的风险不断上升,专注于应用程序安全至关重要。
- 使用移动设备,消费者可以全天候与品牌联系。这些便携式电子产品增强了客户与品牌的联系、查找信息和购物的方式。移动设备上的在线购物应用程序正变得越来越流行。因此,企业必须将此类工具纳入其营销策略。这将有助于改善品牌与客户互动的方式。
- 在大流行期间,从杂货到奢侈品的所有东西都必须在线购买,在此期间,电子商务应用程序的下载和使用不断升级。亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴等主要参与者在过去三年中增长迅速。
电子商务应用市场趋势
新兴技术的使用有助于市场增长
- 移动应用程序将继续存在很长一段时间。为了使电子商务应用程序具有竞争力,它们需要具有数字敏捷性。为这些相对较新的技术创建的购物和电子商务应用程序在移动应用程序市场中占有一席之地。许多企业已经采用了多种新兴技术,以在所有渠道中为客户提供无缝体验,以跟上不断变化的消费者行为。
- 智能手机的销售将在今年领先,考虑到移动购物的增长,这并不奇怪。使用应用程序,消费者不仅可以上网,还可以进行购买。移动应用程序提供的平均订单价值为 102 美元,而移动网站的平均订单价值为 92 美元。此外,许多小工具可以访问移动网站和应用程序。一般来说,移动设备可以分为两类,智能手机和平板电脑。
- 人工智能 (AI) 的使用将 Siri 和 Alexa 等语音助手推向了电子商务应用市场。消费者现在使用语音搜索产品评论,将它们添加到购物清单中,跟踪包裹,提供评级,联系聊天机器人助手等等。现在,语音搜索已经成功渗透了电子商务市场。到今年,语音购物预计将产生约400亿美元的收入。与 2018 年的 20 亿美元相比,这在短短四年内增长了 1,900%。
- 与此同时,增强现实(AR)已经被移动购物应用程序用于增强用户体验。这种技术有无数的潜在应用。例如,一家在线销售家具的公司可以利用增强现实技术向潜在客户展示产品在他们家中的外观。这项技术允许人们选择一种颜色,并查看物品是否真正适合所需的位置。预计到 2025 年,AR 和 VR 市场将增长到 350 亿美元。
- 去年第三季度,Android 用户有 355 万款应用可供选择,使 Google Play 成为选择最多的应用商店。Apple App Store 拥有近 160 万款 iOS 应用,是第二大应用商店。尽管苹果和谷歌经常从他们的应用商店中删除劣质内容,但随着时间的推移,应用程序的确切数量正在增加。
预计亚太地区的市场将显着增长。
- 亚太地区 (APAC) 地区的电子商务公司正在快速增长。这种模式将持续到 2023 年及以后。全球所有电子商务销售额的很大一部分来自日本、中国和韩国,这三个地区最大的电子商务市场。此外,在预测期内,预计增长将持续。淘宝、拼多多、京东、淘特、唯品会是月活跃用户排名靠前的电商应用。
- 凭借其淘宝和天猫应用程序,阿里巴巴已经进入了亚马逊和eBay在中国的地位,亚马逊在中国被禁止。 JD.com 在2021年拥有约5.69亿个活跃账户,是另一个强硬的竞争对手。中国还处于新兴电子商务形式的前沿,例如拼多多发明的社交商务,将生产者和农民与消费者直接联系起来。
- 亚太地区的互联网可访问性和渗透率迅速提高,这引发了该地区的数字化进程。亚洲移动设备使用量的增加可能是互联网消费的最大驱动力,设备价格下降,互联网计划订阅成本下降。随着手机使用量的增加,电子商务应用程序的下载和使用频率越来越高。
- 亚太地区每月使用的前三个区域电子商务应用程序是 Lazada、Shopee 和 Meesho。此外,这三款应用在全球的总下载量都超过了亚马逊。Shopee在2021年的下载量为2.11亿次,拥有最多的用户,其中很大一部分来自东南亚。印度电子商务应用Meesho以1.62亿次下载量位居第三。Meesho几乎从印度获得了所有下载。
- 值得注意的是,在中国、印度尼西亚、新加坡和日本等国家庞大的技术驱动型年轻人口的支持下,亚太地区的电子商务应用程序市场急剧扩张。一些亚太市场的本地电子商务平台,如印度的Flipkart、韩国的Coupang和香港的淘宝,排名第一。亚马逊是一家大型在线零售商,在澳大利亚和日本的亚太地区位居榜首。
电商应用行业概览
电子商务应用市场是分散的,因为它由几个市场参与者组成。市场上的许多主要参与者都在不断努力带来进步。一些知名公司正在建立合作关系,并扩大其在发展中地区的全球足迹,以巩固其在市场上的地位。该市场的主要参与者包括 eBay、Tata Cliq、沃尔玛、Etsy, Inc.、Alibaba.com 等。
- 2022 年 11 月,Tata CliQ 正式宣布推出在线时尚产品 Le Mill,这是一家由法国女性 Julie Leymarie 和 Cecilia Morelli Parikh 创立的多品牌时装公司。通过这种合作关系,由于 Le Mill 与 Tata CLiQ Luxury 的合作,印度购物者将获得全球品牌的服装、配饰和鞋类。
- 2022 年 6 月,Etsy 为买家和卖家推出了购买保护计划。根据该计划,如果在 Etsy.com 上购买的商品与商品描述不符、没有到货或根本没有到货,客户将获得全额退款。为了使消费者和卖家的问题解决过程尽可能简单有效,除了购买保护计划外,Etsy还将继续投资于产品和服务的改进。
电子商务应用市场领导者
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eBay
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Tata Cliq
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Alibaba.com
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Walmart
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Etsy, Inc.
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
电商应用市场新闻
- 2022 年 10 月,沃尔玛子公司和印度主要在线零售商 Flipkart 推出了元宇宙购买体验。这家印度电子商务巨头的最新企业尝试使用 web3 解决方案来增强其客户体验,并为他们提供一种更具互动性的方法来查找和购买新产品。该公司正在与 Polygon 孵化的企业 eDAO 合作推出元宇宙服务 Flipverse。
- 2022 年 6 月,eBay 披露推出 eBay Live,这是一个专门的购物平台,使客户能够在实时、互动的环境中进行购买。由该公司主办的首届现场购物活动将包括从eBay供应商Bleecker Trading精心挑选的一系列不常见的交易卡。
电商应用行业细分
购物类别包括与知名电子商务公司和在线商家关联的应用程序。这些应用程序促进了购买,同时也促进了特别优惠和促销活动。还提到了一些促进 C2C(消费者对消费者)交易的应用程序,例如 eBay 和 Etsy。
电子商务应用市场按类型(应用内购买、广告)、平台(Android 和 iPhone)和地理(北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲)进行细分。上述所有细分市场的市场规模和预测均以价值(百万美元)提供。
按类型 | 应用内购买 |
广告 | |
其他类型 | |
按平台 | 安卓 |
iPhone | |
按地理位置 | 北美 |
欧洲 | |
亚太地区 | |
拉美 | |
中东和非洲 |
应用内购买 |
广告 |
其他类型 |
安卓 |
iPhone |
北美 |
欧洲 |
亚太地区 |
拉美 |
中东和非洲 |
电子商务应用市场研究常见问题解答
目前的电子商务应用市场规模是多少?
电子商务应用市场预计在预测期间(2024-2029 年)的复合年增长率为 9.60%
谁是电子商务应用市场的主要参与者?
eBay、Tata Cliq、Alibaba.com、Walmart、Etsy, Inc. 是在电子商务应用市场运营的主要公司。
哪个地区在电子商务应用市场中占有最大份额?
到 2024 年,亚太地区将占据电子商务应用市场的最大市场份额。
这个电子商务应用市场涵盖什么年份?
该报告涵盖了电子商务应用市场的历史市场规模:2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了未来几年的电子商务应用市场规模:2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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