| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 市场规模 (2024) | USD 10.19 Trillion |
| 市场规模 (2029) | USD 21.22 Trillion |
| CAGR (2024 - 2029) | 15.80% |
| 增长最快的市场 | 亚太 |
| 最大的市场 | 北美洲 |
| 市场集中度 | 低 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
电子商务市场分析
2024 年电子商务市场规模估计为 8.80 万亿美元，预计到 2029 年将达到 18.81 万亿美元，在预测期间（2024-2029 年）以 15.80% 的复合年增长率增长。
随着互联网普及率的提高，全球智能手机用户数量也在增加。数字内容、金融服务、旅游和休闲以及电子零售等都是互联网连接客户群可用的电子商务可能性，随着互联网使用量的增加，这些客户群越来越受欢迎。因此，预计客户的技术知识将对市场增长产生积极影响。
- 由于通信和基础设施成本较低，成熟的企业和大公司正被在线业务所吸引。电子商务使组织能够更有效地接触客户，从而为公司带来必要的曝光。谷歌广告和Facebook广告等在线营销工具也推动了电子商务的发展。
- 中小型企业正在显着扩张，尤其是在印度、中国、南非和俄罗斯。印度制造和印度创业等举措增加了使用互联网市场开展业务的初创企业数量，从而推动了市场增长。预计印度、中国和巴西等国家的农村地区缺乏技术基础设施部署将扼杀市场扩张。
- 随着零售店的关闭，由于持续的 COVID-19 爆发，客户对互联网购物的偏好有所增加。疫情对美国、中国、印度和意大利等关键经济体产生了重大影响。因此，预计欧洲和北美将对市场产生重大影响。
电子商务市场趋势
智能手机的使用越来越多正在推动电子商务销售
- 预计电子商务行业的增长将受到互联网普及率和智能手机使用率的提高的支持。随着互联网和手机的使用越来越广泛，消费者的口味转向在线购买。消费者现在比以往任何时候都更加依赖数字设备，预计在未来五年内，移动设备将逐渐成为消费者首选的在线购物渠道。
- 由于全球智能手机和平板电脑的使用越来越多，在线零售持续增长。由于品牌购物应用程序、5G Wi-Fi 和社交购物等技术进步，人们可以在手机上购物。它已成为零售商提高销售额、转化率和忠诚度以及跟踪和挖掘消费者数据以进行有针对性的营销的强大工具。
- 然而，随着技术的变化，许多零售商同样难以弄清楚如何在许多平台上成功设计有意义的客户体验。为了改善消费者体验，一些主要零售商已经推出了专门的应用程序和电子商务网站，而另一些零售商则预计移动用户将适应他们现有的电子商务网站。
- 在一些电子商务平台上，品牌都指望虚拟购物，并尝试增强现实和虚拟现实零售。消费者在元宇宙（一种 3D 虚拟现实）中没有任何限制。来自世界各地的人们可以在元宇宙中与产品互动，无论他们身在何处。
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政府的举措
- 在电子商务市场中，政府和公司为促进电子商务销售而采取的举措越来越多是一个突出趋势。印度联邦部宣布，政府打算在印度开发以中国电子商务平台阿里巴巴为蓝本的电子商务网站Bharat Craft。该应用程序旨在为中小微企业提供一个营销和销售其产品的平台，从而促进该国的经济增长。
- 在国家层面，政府机构改进其政策和计划，以确保长期生存能力和消费者保护。高环境和社会标准将改善这些国家的环境和社会规范，这将影响这些国家电子商务业务的生存能力。例如，采取严厉的制裁措施将使公司更难进入电子商务行业。尽管如此，采取宽松的制裁将使企业更容易这样做。
- 此外，数字印度计划、统一支付接口 （UPI）、GeM 以及印度政府为鼓励电子商务而推出的其他举措都为该行业最近的增长做出了重大贡献。电子商务部门正在通过加强农村分销商和商家网络，并利用社区配送设施作为取货和下车地点，在政府举措的帮助下，专注于进入农村地区的本地解决方案。
- 此外，在瑞士世界经济论坛年会期间，世贸组织电子商务联合声明倡议的22个成员齐聚一堂，重申致力于建立规范全球数字经济的规则框架。
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电子商务行业概况
在电子商务业务中，许多本地和全球公司都在扩张，导致竞争激烈。一些主要参与者是 Amazon.com Inc.、阿里巴巴集团控股有限公司、沃尔玛公司和 Costco 批发公司。产品发布、研发、收购和合作伙伴关系的高昂费用等，是这些公司为维持激烈竞争而采取的增长策略。
2022 年 6 月，Etsy 宣布推出 Etsy 购买保护。万一某件商品与商品描述不符、没有到货或根本没有到货，消费者将通过此获得在 Etsy 网站上进行的交易的全额退款。
2022 年 5 月，中国电子商务公司阿里巴巴将其 Lazada 市场扩展到欧洲。Lazada将专注于本地商家，而不是像全球速卖通这样的跨境销售。阿里巴巴的物流公司菜鸟是比利时的新公司。阿里巴巴的市场全球速卖通目前在欧洲市场。然而，来自中国的跨境销售是全球速卖通最赚钱的收入来源。相反，Lazada专注于欧洲本地卖家。
电子商务市场领导者
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Amazon.com Inc.
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Alibaba Group Holding Limited
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Airbnb, Inc.
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Walmart Inc.
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JD.com Inc.
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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电商市场新闻
- 2023 年 2 月：为了使南亚市场的在线购买民主化，亚马逊最近宣布该公司将加入印度电子商务计划。亚马逊数字商务开放网络 （ONDC） 的目标包括允许小公司实现数字化，并为全国客户提供便利和选择，这与亚马逊对印度的愿景和承诺密切相关。
- 2023 年 1 月：沃尔玛推出了一个新的电子商务网站，面向中小型企业和非营利组织，提供超过 100,000 种产品，从办公用品到汽车以及供暖和空调组件。此外，沃尔玛的 Business+ 会员计划提供免费送货和其他福利。
电子商务行业细分
电子商务是指通过互联网销售服装、电子产品、家具、书籍、化妆品和其他物品。提供送货上门服务的公司，例如电子商务和移动商务，都属于该行业。
零售商及其消费者使用电话和互联网等信息技术进行销售交易，商品通常通过邮件或快递交付。通过在线网站销售商品和零售的直邮商也包括在电子商务行业中。
电子商务市场按 B2C 电子商务（美容和个人护理、消费电子产品、时尚和服装、食品和饮料、家具和家居）、B2B 电子商务和地理（北美（美国、加拿大）、欧洲（德国、英国、法国、西班牙、意大利和欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、印度、韩国和亚太地区其他地区）、 拉丁美洲、中东和非洲）。
上述所有细分市场的市场规模和预测均以价值（美元）提供。
| 按类型 | 通过B2C电子商务 | 市场规模 (GMV) 估计和预测 | ||
| 按应用 | 美容与个人护理 | |||
| 消费类电子产品 | ||||
| 时尚与服饰 | ||||
| 食品与饮料 | ||||
| 家具和家居 | ||||
| 其他应用（玩具、DIY、媒体等） | ||||
| 通过B2B电子商务 | 市场规模 (GMV) 估计和预测 | |||
| 按地理位置 | 北美 | 美国 | ||
| 加拿大 | ||||
| 欧洲 | 德国 | |||
| 英国 | ||||
| 法国 | ||||
| 西班牙 | ||||
| 意大利 | ||||
| 欧洲其他地区 | ||||
| 亚太 | 中国 | |||
| 日本 | ||||
| 印度 | ||||
| 韩国 | ||||
| 亚太其他地区 | ||||
| 拉美 | ||||
| 中东和非洲 | ||||
按类型
| 通过B2C电子商务 | 市场规模 (GMV) 估计和预测 | ||
| 按应用 | 美容与个人护理 | ||
| 消费类电子产品 | |||
| 时尚与服饰 | |||
| 食品与饮料 | |||
| 家具和家居 | |||
| 其他应用（玩具、DIY、媒体等） | |||
| 通过B2B电子商务 | 市场规模 (GMV) 估计和预测 | ||
按地理位置
| 北美 | 美国 |
| 加拿大 | |
| 欧洲 | 德国 |
| 英国 | |
| 法国 | |
| 西班牙 | |
| 意大利 | |
| 欧洲其他地区 | |
| 亚太 | 中国 |
| 日本 | |
| 印度 | |
| 韩国 | |
| 亚太其他地区 | |
| 拉美 | |
| 中东和非洲 |
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电子商务市场研究常见问题
电子商务市场有多大？
电子商务市场规模预计到 2024 年将达到 8.80 万亿美元，并以 15.80% 的复合年增长率增长，到 2029 年将达到 18.81 万亿美元。
目前的电子商务市场规模是多少？
2024年，电子商务市场规模预计将达到8.80万亿美元。
谁是电子商务市场的主要参与者？
Amazon.com Inc.、 Alibaba Group Holding Limited、 Airbnb, Inc.、 Walmart Inc.、 JD.com Inc. 是在电子商务市场运营的主要公司。
电子商务市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期间（2024-2029 年）将以最高的复合年增长率增长。
哪个地区在电子商务市场中占有最大份额？
到2024年，北美将占据电子商务市场的最大市场份额。
这个电子商务市场涵盖哪些年份，2023 年的市场规模是多少？
2023 年，电子商务市场规模估计为 7.41 万亿美元。该报告涵盖了多年来的电子商务市场历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了 2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年的电子商务市场规模。
电子商务市场的未来趋势是什么？
电子商务的未来有望带来蓬勃发展的移动购物、无缝的 AR/VR 体验和具有环保意识的选择。期待更快的结账速度、社交商务集成和 AI 驱动的个性化，从而提高客户满意度。
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电子商务行业报告
在互联网使用和智能手机采用率增加的推动下，全球电子商务市场正在经历显着增长，这使得在线购物成为全球消费者更方便的选择。该市场包括 B2B、B2C 和消费者对消费者细分市场，提供从家用电器到化妆品的各种产品和服务。消费者对在线交易的信任度的提高得益于安全的数字支付系统和技术的进步。此外，跨境贸易的扩大使没有实体店面的企业能够进入国际市场。随着电子商务平台的不断发展和消费者对在线购物偏好的增加，技术进步、政府举措和在线营销日益重要进一步推动了市场的增长轨迹。全球电子商务市场份额、规模和收入增长率的统计数据，由 Mordor Intelligence™ Industry Reports 创建。全球电子商务分析包括市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本，作为免费报告PDF下载。
