亚太地区B2B电子商务市场分析
在预测期间(2022 - 2027 年),亚太地区 B2B 电子商务市场预计将以 15.2% 的复合年增长率增长。B2B 电子商务使企业能够自定义每个客户的结账、文档管理和协议流程。这改善了 B2B 客户体验,同时降低了可能导致业务损失的人为错误率。
- 根据印度品牌资产基金会 (IBEF) 的数据,电子商务改变了人们在印度开展业务的方式。印度电子商务行业预计将从 2020 年的 462 亿美元增加到 2025 年的 1880 亿美元。预计到 2030 年将达到 3500 亿美元。预计到 2022 年,印度电子商务市场将增长 21.5%,达到 748 亿美元。收入的大幅增长有望为B2B电子商务的发展创造机会。
- 沉浸式体验在B2B电子商务营销中很重要,VR(虚拟现实体验)和AR(增强现实)可能会恢复其以前的一些突出地位。一些 B2B 供应商可能需要为客户启用复杂产品的虚拟测试和确认,包括更换零件或定制设计。
- 物联网和人工智能技术进步仍在影响B2B电子商务。从供应商、经理、营销人员、销售代表和客户那里,参与该过程的每个人都可以从更准确的预测中获得对他们想要的结果和最佳行动方案的建议。仅移动设备的购买量略高于一半。
- 在大流行期间,从实体购物到虚拟购物的转变加速,迫使大多数企业从本地运营转向云端。COVID-19 扩大了使用电子商务的消费者群,从千禧一代和数字原住民扩展到包括老年群体。即使取消封锁(就地避难)命令,许多人仍将继续使用这种销售渠道,从根本上重塑零售格局。
- 在电子商务中,电子支付系统起着至关重要的作用。电子商务企业使用电子支付系统,通常称为无纸化货币交易。文书工作、交易费用和劳动力成本的减少改变了商业处理。与手动处理相比,电子商务处理更易于使用且花费的时间更少。电子商务使公司能够扩大其市场范围。电子支付机制具有特殊风险。
亚太地区B2B电子商务市场趋势
技术进步在市场增长中发挥着重要作用
- 对数据和分析的依赖将推动未来的整体购物体验、忠诚度计划和支付系统。随着消费者期望的发展,人口统计、地理和情境数据的使用将会增加,以做出最好的营销选择。云计算和存储技术、网络优化和预测分析的重要性正在迅速从可有可无上升到必有。实施尖端技术正在加速数字化转型,需要行业经理和高管的新程序和能力。
- 物联网使企业能够更好地了解订单履行流程,从而更好地为进行更多在线购买的客户提供服务。物联网技术使在线企业能够跟踪消费者订单,从下订单到送货上门。由于管理系统,零售商可以跟踪每个库存项目,无论它在哪里。使用 GPS 和 RFID 等基于云的技术,可以访问交通状况、天气、位置和员工 ID(射频识别)等信息。
- 在线商家可以使用称为电子商务聊天机器人的人工智能技术在购买过程的每个阶段与客户互动。这些电子商务聊天机器人用于对话式营销,并在客户购买之前解决客户对产品的担忧。电子商务商店可以使用这些聊天机器人直接在网站上甚至在其他消息传递平台(如 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 等)上回答有关其产品的问题。这些机器人用于对话式商务,并智能地立即提供售后支持,而无需实时客户服务代表的参与。
- 根据 GSMA Intelligence 的数据,截至 2021 年 1 月,中国拥有超过 9.398 亿互联网用户,而印度以 6.24 亿用户位居第二。除了在亚太地区占据主导地位外,中国和印度还拥有全球最多的互联网用户。如此庞大的互联网用户将为所研究的市场提供重要的增长机会。
- 电子商务公司越来越多地寻求具有自学习、预测性、适应性和智能性的分销和库存管理系统,这些系统被称为认知供应链。它们可以改善个性化的客户服务并减少库存。这些系统还可以降低风险,提高洞察力和性能,并提高透明度。
中国在市场上占有重要份额
- 在中国最大的城市,很少看到有人用现金支付。线上和线下日常生活现在都普遍使用在线支付系统。同样的事情逐渐发生在B2B电子商务中。B2B电子商务体验的一个重要组成部分将很快成为移动钱包。它不仅仅是一种新的支付方式;它即将成为无缝B2B购物体验的关键要素。中国已经创建了一个完整的支付替代方案生态系统,其中包括传统的银行转账、移动支付选项以及整合支付和融资的复杂解决方案,并保证双方现金的高效流动。
- 2021 年,阿里巴巴面向中国消费者的公司(包括本地消费者服务、数字媒体和娱乐类别的公司)的商品总价值约为 79,760 亿元人民币(12,580 亿美元)。经过重复数据消除后,其面向消费者的业务在中国的年度活跃用户总数达到了超过10亿的历史里程碑,同比增长约1.13亿年,并超过了2022财年的目标。
- B2B电子商务对一个国家的数字化计划至关重要,不仅包括在线商业交易。通过消除企业产能过剩和提高制造能力,以满足对更好产品不断变化和不断扩大的需求,获取的数据可以改善业务运营。
- 2022年6月,JD.com 国际分部京东国际推出了名为Joybuy的跨境B2B平台。通过公司选定的供应商网络,Joybuy将国际零售商与一流的中国工厂联系起来。京东的B2B平台Joybuy将主要迎合外国客户,包括电子商务市场上的供应商、直接面向消费者(DTC)的卖家和中小型商店。
- 在中国,拥有一个高质量的网站至关重要。一个精心设计的网站对分销商、买家和企业主来说变得越来越重要。清晰的产品、简单的导航和有说服力的信息是必不可少的。您网站上的所有内容都应突出与您的公司合作的好处。建议将网站材料翻译成普通话,并包含特定于中文的图像。此类网站将为B2B电子商务企业带来网络流量,这可能会转化为销售。
亚太地区B2B电子商务行业概览
亚太地区B2B电子商务市场适度整合,有几家大公司存在。两家公司不断投资于建立战略合作伙伴关系和产品开发,以获得更多的市场份额。市场最近的一些发展是:。
- 2022 年 6 月 - Tech Data India 发布了 Peer Connexions,这是一个 B2B 电子商务平台,旨在代表该行业向数字商务的转变。Peer Connexions 为经销商提供了无与伦比的便利,使 Tech Data 能够更有效地支持和促进他们的公司。该门户为其渠道合作伙伴提供技术、商业和产品目录、价格和库存状态、促销和特别优惠。它还允许他们在一个共同的平台上全天候注册和开展业务。
- 2022 年 3 月 - 名为点小米的电子商务软件即服务 (SaaS) 初创公司宣布完成 1 亿美元的 C 轮融资。老虎环球管理、华兴成长资本、纪源资本、鼎晖VGC和高荣资本共同领投。
亚太地区B2B电子商务市场领导者
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Alibaba Group Holding Ltd
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Amazon.com, Inc.
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Flipkart Online Services Pvt. Ltd.
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B2W Companhia Digital
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IndiaMart InterMesh Ltd
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
亚太地区B2B电子商务市场新闻
- 2022 年 6 月 - 关键数字基础设施和连续性解决方案提供商维谛技术 (Vertiv) 宣布在印度尼西亚电子商务平台 Tokopedia 开设官方商店。这是维谛技术 (Vertiv) 在东南亚电子商务领域持续扩张的一部分,旨在吸引更多希望购买中小型不间断电源 (UPS) 解决方案的客户。
- 2022 年 6 月 - 为了增加其 B2B 批发客户的选择,Ramagya Mart 最近在其 B2B 电子商务网络中引入了家用电器类别。迄今为止,已有 900 家这五个类别的制造商加入了该平台。
亚太地区B2B电子商务行业细分
企业对企业或B2B电子商务平台允许买家和供应商利用平台提供的服务进行互动和安排可交付成果。该报告的范围包括通过B2B电子商务网站和电子采购渠道进行的销售。但是,EDI 销售不包括在范围中。
亚太地区 B2B 电子商务市场按渠道(直销和市场销售)和国家/地区进行细分。
| 直销 |
| 市场销售 |
| 中国 |
| 日本 |
| 印度 |
| 韩国 |
| 亚太地区其他地区 |
| 按渠道 | 直销 |
| 市场销售 | |
| 按地区划分(包括 2017 年至 2027 年期间的市场规模 (GMV)) | 中国 |
| 日本 | |
| 印度 | |
| 韩国 | |
| 亚太地区其他地区 |
亚太地区B2B电子商务市场研究常见问题解答
目前亚太地区B2B电子商务市场规模是多少?
预计亚太地区 B2B 电子商务市场在预测期间(2024-2029 年)的复合年增长率为 15.20%
谁是亚太地区B2B电子商务市场的主要参与者?
Alibaba Group Holding Ltd、Amazon.com, Inc.、Flipkart Online Services Pvt. Ltd.、B2W Companhia Digital、IndiaMart InterMesh Ltd 是在亚太地区 B2B 电子商务市场运营的主要公司。
这个亚太B2B电子商务市场涵盖哪几年?
该报告涵盖了亚太地区 B2B 电子商务市场的历史市场规模:2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了亚太地区 B2B 电子商务市场规模:2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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亚太地区B2B电子商务行业报告
2024 年亚太地区 B2B 电子商务市场份额、规模和收入增长率的统计数据,由 Mordor Intelligence™ Industry Reports 创建。亚太地区 B2B 电子商务分析包括 2029 年市场预测、展望和历史概述。获取此行业分析的样本,作为免费报告PDF下载。