Phân tích thị phần và quy mô thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường - Dự báo và xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)

Báo cáo đề cập đến Xu hướng thị trường phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường toàn cầu và được phân đoạn theo Triển khai (tại chỗ, Đám mây), Quy mô tổ chức (Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn), Loại dịch vụ và phần mềm FSM (Lập lịch, điều phối và tối ưu hóa tuyến đường, Dịch vụ Quản lý hợp đồng, Quản lý trật tự công việc, Quản lý khách hàng, Quản lý hàng tồn kho, Dịch vụ, Phần mềm khác), Người dùng cuối (FM liên quan, CNTT và Viễn thông, Khoa học chăm sóc sức khỏe và đời sống, Năng lượng và Tiện ích, Dầu khí, Sản xuất, Người dùng cuối khác) , và Địa lý.

Quy mô thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

Tóm tắt thị trường Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM)
share button
Giai Đoạn Nghiên Cứu 2019 - 2029
Quy Mô Thị Trường (2024) USD 4.94 tỷ
Quy Mô Thị Trường (2029) USD 8.59 tỷ
CAGR(2024 - 2029) 11.70 %
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất Châu á Thái Bình Dương
Thị Trường Lớn Nhất Châu á Thái Bình Dương

Những người chơi chính

Thị trường quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) Những người chơi chính

* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?

Phân tích thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

Quy mô Thị trường Quản lý Dịch vụ Hiện trường ước tính đạt 4,94 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến ​​sẽ đạt 8,59 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,70% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).

Các công ty quản lý dịch vụ hiện trường đang phải chịu áp lực to lớn trong việc lãnh đạo các nhóm một cách hiệu quả và đảm bảo tuân thủ an toàn trước sự bùng phát của COVID-19, nơi rủi ro đang ở mức cao. Không có chỗ cho sự hiểu lầm hoặc mất lòng tin. Theo Harvard Business Review, trước đại dịch, mức độ tin cậy trung bình của tổ chức ở Mỹ chỉ là 70%. Nhận thấy những tình huống căng thẳng làm trầm trọng thêm nỗi sợ hãi và mất lòng tin, điều quan trọng hơn vào thời điểm này là tập trung vào việc phát triển niềm tin trong tổ chức.

  • Các nhà cung cấp thực hiện các chiến lược giá khác nhau để tồn tại trong môi trường thị trường cạnh tranh. Các nhà cung cấp phần mềm đang áp dụng chiến lược định giá lấy khách hàng làm trung tâm nhờ những tiến bộ công nghệ. Một số nhà cung cấp trong ngành FSM đang tập trung vào việc cung cấp các mô hình định giá dựa trên giá trị tùy thuộc vào nhu cầu và nhận thức về giá trị của khách hàng. Việc định giá giải pháp phần mềm dựa trên các đặc điểm khác biệt của giải pháp và các tính năng giá trị gia tăng được cung cấp cho khách hàng.
  • Sự ưu tiên dành cho phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) so với phần mềm tại chỗ truyền thống sẽ tăng đáng kể trong giai đoạn dự báo, được hỗ trợ bởi nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ tốt hơn và nhanh hơn. Với sự phát triển của điện toán đám mây trên thị trường quản lý dịch vụ tại hiện trường, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang các giải pháp FSM dựa trên đám mây. Những giải pháp này giảm bớt gánh nặng cho bộ phận CNTT và cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài cung cấp hỗ trợ và bảo trì cho người dùng của họ.
  • Các công ty chủ chốt trên thị trường đang tập trung vào việc mua lại chiến lược để nâng cao năng lực của họ và duy trì tính cạnh tranh. Ví dụ Vào tháng 12 năm 2021, GPS Insight, nhà cung cấp quan trọng các giải pháp bổ sung và phần mềm quản lý đội xe dựa trên SaaS ở Hoa Kỳ và Canada, đã công bố mua lại FieldAware, nhà cung cấp các giải pháp dịch vụ hiện trường dựa trên đám mây, di động. Việc mua lại sẽ mở rộng các dịch vụ hiện trường và khả năng theo dõi đội xe của GPS Insight, cho phép họ phục vụ khách hàng tốt hơn ở mọi quy mô thông qua nền tảng kỹ thuật số mạnh mẽ và toàn diện hơn với những hiểu biết sâu sắc về hoạt động và khả năng tiết kiệm chi phí.
  • Ngoài ra, vào tháng 6 năm 2021, ServicePower và PwC Enterprise Advisory, một phần của mạng lưới các công ty PwC cung cấp dịch vụ đảm bảo, tư vấn và thuế, đã công bố mối quan hệ đối tác nhằm cung cấp dịch vụ quản lý dịch vụ hiện trường chung cho các tổ chức sản xuất trên khắp Châu Âu. Hai tổ chức ban đầu sẽ tập trung vào thị trường châu Âu. Với thỏa thuận này, ServicePower sẽ Cung cấp tối ưu hóa lịch trình, ứng dụng Di động, cổng thông tin hướng tới khách hàng, Báo cáo và phân tích. Những trường hợp như vậy làm tăng cơ hội thị trường FMS trên khắp Châu Âu.
  • Các nhà cung cấp trên thị trường đang mở rộng dịch vụ của họ, điều này giúp tăng khả năng hiển thị và cơ hội phát triển của họ trên thị trường. Ví dụ Vào tháng 5 năm 2022, ServicePower, một công ty phần mềm Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) hàng đầu, đã thông báo rằng các dịch vụ của họ hiện đã có sẵn ở Pháp. Chuyên gia quản lý dịch vụ hiện trường xác nhận việc mở rộng ở Châu Âu và tham vọng hỗ trợ các nhà bán lẻ, công ty bảo hiểm, công ty điện tử tiêu dùng và công ty dịch vụ gia đình trong việc cung cấp trải nghiệm hạng nhất phù hợp cho khách hàng của họ đồng thời đạt được hiệu quả hoạt động đáng kể.
  • Các nhà sản xuất thiết bị gốc đang áp dụng Internet vạn vật (IIoT) công nghiệp cho các dịch vụ mới, đòi hỏi hệ thống FSM hiện đại để quản lý việc cung cấp dịch vụ tại hiện trường, dẫn đến nhu cầu về các giải pháp FSM tăng lên. Ngoài ra, học máy còn cung cấp những nguồn lợi thế cạnh tranh mới. Việc thực hiện thành công điều này đòi hỏi các giải pháp FSM hiện đại. Đã có sự chấp nhận ngày càng tăng
của các giải pháp quản lý dịch vụ tại hiện trường, vì nó cải thiện năng suất của lực lượng lao động và hợp lý hóa quy trình kinh doanh mà không làm tăng quy mô lực lượng lao động tại hiện trường.
  • Sau đại dịch COVID-19, mức tăng trưởng ước tính trước đây của FSM trên các phân khúc người dùng cuối dự kiến ​​sẽ tăng lên do đại dịch hạn chế các chuyên gia trong ngành và các bên liên quan quản lý công việc thực địa của họ từ xa. Đại dịch COVID-19 đã khiến số lượng nhân viên tại xưởng thực hiện các biện pháp cách ly xã hội bị hạn chế, điều này sẽ thúc đẩy hơn nữa việc áp dụng.
  • Ngoài ra, ngành quản lý dịch vụ hiện trường đã chứng kiến ​​​​sự tăng trưởng nhanh chóng trong vài năm qua, được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp hiệu quả về thời gian và chi phí. Một số nghiên cứu đã tiết lộ rằng sẽ thiếu lực lượng lao động dịch vụ tại hiện trường ở các thị trường trưởng thành như Mỹ và Châu Âu do các điều kiện nhân khẩu học phổ biến, do đó, dẫn đến việc các tổ chức chú trọng hơn vào tự động hóa back-end và sử dụng các công nghệ tiên tiến để cho phép giám sát từ xa.
  • Xu hướng thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

    Quản lý hợp đồng dịch vụ để nắm giữ thị phần đáng kể

    • Các doanh nghiệp dựa vào các nhà thầu bên ngoài hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để nghiên cứu thực địa cũng yêu cầu chức năng tương tự như các doanh nghiệp doanh nghiệp. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về khách hàng và khả năng hiển thị thậm chí còn quan trọng hơn ở đây. Dịch vụ gia công tại hiện trường, một phần hoặc toàn bộ, có thể giúp các công ty giảm chi phí lao động và mở rộng hoạt động. Sau khi công việc được giao cho một nhà thầu, nhiều công ty không có cách nào để biết khi nào dịch vụ được cung cấp, mất bao lâu hoặc liệu vấn đề có được giải quyết hay không cho đến khi họ bắt đầu nhận được khiếu nại của khách hàng. Phần mềm FSM dành cho các dịch vụ thuê ngoài chủ yếu cung cấp khả năng hiển thị về việc cung cấp dịch vụ của nhà thầu, khiến các kỹ thuật viên bên thứ ba không thể phân biệt được với lực lượng lao động nội bộ của tổ chức.
    • Giờ đây, các công ty đã có thể quản lý nhà thầu và các nhiệm vụ hành chính liên quan thông qua cổng nhà cung cấp trong giải pháp phần mềm FSM. Cũng giống như nhân viên hiện trường truyền thống, các nhà thầu cũng cần truy cập theo thời gian thực vào thông tin lệnh sản xuất, tính sẵn có của các bộ phận và khả năng báo cáo lại nhanh chóng về việc cung cấp dịch vụ và gửi yêu cầu bồi thường. Các cuộc gọi của khách hàng yêu cầu kỹ thuật viên tại chỗ cũng có thể được công ty gửi đến kỹ thuật viên của mình hoặc đối tác dịch vụ địa phương. Hơn nữa, các cổng này có thể tồn tại bên ngoài giao diện chính của công ty để dữ liệu của công ty được bảo mật đồng thời cho phép mọi người truy cập những gì họ cần.
    • Việc cung cấp sự tương tác hai chiều này với nhân viên bên ngoài chủ yếu cho phép các công ty dịch vụ đưa ra những thay đổi về lịch trình vào phút cuối cho các nhà thầu, chủ yếu cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng của họ về thời gian đến của kỹ thuật viên, giám sát lệnh sản xuất để đảm bảo tuân thủ SLA và thậm chí tạo cơ hội để tối ưu hóa việc lập kế hoạch và lập kế hoạch.
    • Các nhà cung cấp trên thị trường đã đưa ra các giải pháp sáng tạo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ví dụ Mize Inc. cung cấp phần mềm và giải pháp quản lý hợp đồng dịch vụ để giúp quản trị viên bên thứ ba (TPA), nhà sản xuất (OEM), nhà bán lẻ và đối tác kênh thiết lập, bán, quản lý, theo dõi và phân tích các chương trình dịch vụ khác nhau.
    • Ngoài ra, việc áp dụng các giải pháp quản lý hợp đồng tích hợp đám mây giữa các tổ chức khác nhau do lợi ích của nó trong bảo mật dữ liệu cao, khả năng mở rộng và các tính năng quản lý dữ liệu tốt hơn, cho phép các tổ chức từ nhiều ngành trong khu vực công và tư nhân soạn thảo, đàm phán, ký kết, phê duyệt, theo dõi và gia hạn hợp đồng tại một địa điểm tập trung.
    Thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) Ưu tiên đầu tư vào đám mây hàng đầu cho các tổ chức vào năm 2023

    Châu Á Thái Bình Dương chứng kiến ​​tốc độ tăng trưởng đáng kể

    • Châu Á Thái Bình Dương dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​​​sự tăng trưởng đáng kể của thị trường quản lý dịch vụ hiện trường. Tốc độ tăng trưởng nhanh chóng được cho là do khu vực này là nơi có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia nhiều vào việc phát triển và áp dụng các dịch vụ hiện trường cũng như các giải pháp quản lý của họ. Với ngày càng có nhiều dịch vụ tại hiện trường và vai trò di động, vai trò của nhân viên di động trở nên phổ biến hơn trước trong khu vực, hỗ trợ việc áp dụng ứng dụng di động cho các dự án kỹ thuật, điều này sẽ thúc đẩy thị trường trong khu vực APAC.
    • Ở các nước đang phát triển, bao gồm Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore, Nhật Bản và Hàn Quốc, nhu cầu ngày càng tăng về sự khác biệt hóa dịch vụ thông qua sự hài lòng của khách hàng hiện đang trở nên phổ biến hơn. Những kỳ vọng này có thể sẽ tăng lên và các tổ chức sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường phải đảm bảo cải thiện giao tiếp giữa nhân viên hiện trường và khách hàng, đảm bảo dịch vụ được cung cấp hiệu quả.
    • Ngoài ra, thị trường quản lý dịch vụ hiện trường có quy mô mới nổi trong khu vực, chủ yếu là do quá trình công nghiệp hóa quy mô lớn. Khu vực này dự kiến ​​​​sẽ có sự tăng trưởng ổn định trong thị trường quản lý dịch vụ tại hiện trường với các khu vực địa lý được nâng cao và lượng khách hàng cao. Sự tăng trưởng về số lượng người sử dụng công nghệ trong khu vực càng thúc đẩy sự phát triển của thị trường quản lý dịch vụ tại hiện trường.
    • Ấn Độ là một trong những thị trường quan trọng ở Khu vực Châu Á Thái Bình Dương về các giải pháp quản lý dịch vụ hiện trường, điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI). Việc áp dụng đám mây và AI ngày càng tăng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như tăng cường đầu tư vào công nghệ AI của tất cả người dùng cuối là những yếu tố quan trọng thúc đẩy thị trường. Theo khảo sát của Yotta, 37% doanh nghiệp Ấn Độ có cơ sở hạ tầng kỹ thuật số trên đám mây, với hơn 60% dự kiến ​​sẽ được áp dụng qua đám mây vào năm 2022. Hơn nữa, sự mở rộng của thị trường về tự động hóa, giao tiếp giữa máy với máy, đám mây sản xuất và AI trên nền tảng đám mây trực tiếp thúc đẩy nhu cầu về nền tảng quản lý dịch vụ tại hiện trường. Do đó, nhu cầu về các giải pháp FSM ngày càng tăng.
    • Ví dụ Vào tháng 7 năm 2022, Pune India Birlasoft Ltd, một công ty dịch vụ CNTT và kỹ thuật số, đồng thời là một phần của Tập đoàn CK Birla đa dạng trị giá 2,8 tỷ USD, đã củng cố mối quan hệ với SAP bằng cách tận dụng RISE với SAP để chuyển đổi bối cảnh kỹ thuật số của mình lên đám mây. Với việc các doanh nghiệp áp dụng chiến lược 'Cloud-First', Birlasoft sẽ có thể đẩy nhanh hành trình chuyển đổi của khách hàng một cách đáng kể.
    Thị trường Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) - Tốc độ tăng trưởng theo khu vực

    Tổng quan về ngành quản lý dịch vụ hiện trường

    Bối cảnh thị trường Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) vẫn còn khá phân tán. Có nhiều nhà cung cấp giải pháp phần mềm FSM đóng gói sẵn, nhưng không có nhà cung cấp FSM nào thống trị thị trường toàn cầu hoặc bất kỳ thị trường khu vực nào. Một số người chơi đang hình thành quan hệ đối tác, mở rộng và hợp tác trên thị trường để tăng thị phần của họ.

    • Tháng 5 năm 2022 - Công ty phần mềm Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) ServicePower đã thông báo rằng thị trường Pháp đã được mở cửa cho các dịch vụ của mình. Chuyên gia quản lý dịch vụ hiện trường khẳng định sự phát triển ở Châu Âu bằng cách trao quyền cho các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh cho người tiêu dùng đồng thời đạt được hiệu quả hoạt động đáng kể. Ngoài ra, nền tảng ServicePower sẽ cung cấp một loạt giải pháp hữu ích để giải quyết các nhu cầu của khách hàng liên quan đến bảo hành, sửa chữa và trao đổi vật phẩm nhờ tích hợp các thuật toán tối ưu hóa và sử dụng khả năng trí tuệ nhân tạo.

    Dẫn đầu thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

    1. Oracle Corporation

    2. IFS AB

    3. FieldAware US, Inc.

    4. Microsoft Corporation

    5. Coresystems AG

    * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

    Tập trung thị trường quản lý dịch vụ hiện trường (FSM)
    bookmark Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
    Tải xuống PDF

    Tin tức thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

    • Tháng 10 năm 2022 - OutSmart, nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường cho các tổ chức vừa và nhỏ, đã được Visma, một công ty về phần mềm đám mây ở Châu Âu, mua lại. OutSmart có hoạt động tại Hà Lan, Bỉ, Đức và Bồ Đào Nha. OutSmart có thể đẩy nhanh các mục tiêu tăng trưởng của mình bằng cách gia nhập Visma do phần mềm của OutSmart có các tính năng lập kế hoạch kỹ thuật số, quản lý vật liệu, báo giá, quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi thời gian, lập hóa đơn, lập kế hoạch dự án, quản lý hợp đồng và đối tượng, cũng như các tính năng cụ thể để lắp đặt điện lạnh.
    • Tháng 6 năm 2022 - ServiceMax, một nhà cung cấp dịch vụ quản lý hiện trường tập trung vào tài sản, đã công bố sự sẵn có của DataGuide, một sản phẩm mới được tích hợp vào nền tảng ServiceMax Core cung cấp khả năng tạo báo cáo và biểu mẫu nâng cao. Kỹ thuật viên hiện trường có thể hoàn thành công việc dịch vụ, điền vào các tài liệu và điều kiện công việc phức tạp, đồng thời thu thập dữ liệu quan trọng cho tổ chức dễ dàng hơn với DataGuide. ServiceMax đã phát hành các cải tiến đối với tính năng quản lý cơ sở đã cài đặt của ServiceMax Core, bảo trì dựa trên điều kiện, tối ưu hóa lịch trình, khả năng quản lý hàng tồn kho tại hiện trường và DataGuide để tăng thêm năng suất và hiệu quả dịch vụ.

    Báo cáo thị trường quản lý dịch vụ hiện trường - Mục lục

    1. 1. GIỚI THIỆU

      1. 1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường

        1. 1.2 Phạm vi nghiên cứu

        2. 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

          1. 3. TÓM TẮT TÓM TẮT

            1. 4. THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG

              1. 4.1 Tổng quan thị trường

                1. 4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter

                  1. 4.2.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp

                    1. 4.2.2 Quyền thương lượng của người tiêu dùng

                      1. 4.2.3 Mối đe dọa của những người mới

                        1. 4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế

                          1. 4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh

                          2. 4.3 Phân tích chuỗi giá trị ngành

                            1. 4.4 Phân tích các trường hợp sử dụng FSM chính (Sự xuất hiện của AR/VR cho Hỗ trợ từ xa, Tập trung vào bảo trì dự đoán để giữ chân và dịch vụ khách hàng, Chuyển dần sang tự động hóa phía sau)

                              1. 4.5 Những cân nhắc và mệnh lệnh chính đối với người mua

                                1. 4.6 Tác động của COVID-19 đối với ngành dịch vụ hiện trường

                                  1. 4.7 Ảnh chụp công nghệ

                                  2. 5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG

                                    1. 5.1 Trình điều khiển thị trường

                                      1. 5.1.1 Nhấn mạnh vào việc tối đa hóa hiệu quả công việc

                                        1. 5.1.2 Các xu hướng công nghệ như tính di động và áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây

                                          1. 5.1.3 Tạo ra các cơ hội bán hàng mới

                                          2. 5.2 Thách thức thị trường

                                            1. 5.2.1 Những lo ngại về bảo mật dữ liệu, các vấn đề triển khai/tích hợp và chi phí cấp phép

                                          3. 6. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

                                            1. 6.1 Loại triển khai

                                              1. 6.1.1 Tại chỗ

                                                1. 6.1.2 Đám mây

                                                2. 6.2 Quy mô tổ chức

                                                  1. 6.2.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ

                                                    1. 6.2.2 Doanh nghiệp lớn

                                                    2. 6.3 Loại phần mềm và dịch vụ FSM

                                                      1. 6.3.1 Lên kế hoạch, điều phối và tối ưu hóa tuyến đường

                                                        1. 6.3.2 Quản lý hợp đồng dịch vụ

                                                          1. 6.3.3 Quản lý đơn hàng công việc

                                                            1. 6.3.4 Quản lý khách hàng

                                                              1. 6.3.5 Quản lý hàng tồn kho

                                                                1. 6.3.6 Phần mềm khác (Quản lý thanh toán, lập hóa đơn và bảo hành)

                                                                  1. 6.3.7 Dịch vụ

                                                                  2. 6.4 Người dùng cuối

                                                                    1. 6.4.1 Allied FM (Cứng - Xây dựng và HVAC và Mềm - Cảnh quan & Vệ sinh)

                                                                      1. 6.4.2 CNTT và Viễn thông

                                                                        1. 6.4.3 Chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống

                                                                          1. 6.4.4 Năng lượng và tiện ích

                                                                            1. 6.4.5 Dầu khí

                                                                              1. 6.4.6 Chế tạo

                                                                                1. 6.4.7 Người dùng cuối khác (Giao thông vận tải, Bất động sản, v.v.)

                                                                                2. 6.5 Địa lý

                                                                                  1. 6.5.1 Bắc Mỹ

                                                                                    1. 6.5.1.1 Hoa Kỳ

                                                                                      1. 6.5.1.2 Canada

                                                                                      2. 6.5.2 Châu Âu

                                                                                        1. 6.5.2.1 Vương quốc Anh

                                                                                          1. 6.5.2.2 nước Đức

                                                                                            1. 6.5.2.3 Pháp

                                                                                              1. 6.5.2.4 Phần còn lại của châu Âu

                                                                                              2. 6.5.3 Châu á Thái Bình Dương

                                                                                                1. 6.5.4 Phần còn lại của thế giới

                                                                                              3. 7. CẢNH BÁO CẠNH TRANH

                                                                                                1. 7.1 Hồ sơ công ty

                                                                                                  1. 7.1.1 Field Aware US, Inc.

                                                                                                    1. 7.1.2 Oracle Corporation (OFSC)

                                                                                                      1. 7.1.3 IFS AB

                                                                                                        1. 7.1.4 ServiceMax Inc.

                                                                                                          1. 7.1.5 ServicePower, Inc.

                                                                                                            1. 7.1.6 Coresystems (SAP SE)

                                                                                                              1. 7.1.7 Microsoft Corporation (Dynamics 365 for Field Service)

                                                                                                                1. 7.1.8 Accruent LLC (Fortive Corp)

                                                                                                                  1. 7.1.9 Mize, Inc.

                                                                                                                    1. 7.1.10 Salesforce.com, Inc. (Field Service Cloud)

                                                                                                                      1. 7.1.11 Zinier, Inc.

                                                                                                                        1. 7.1.12 Trimble Inc.

                                                                                                                          1. 7.1.13 The simPRO Group Pty Limited

                                                                                                                            1. 7.1.14 Kirona Solutions Limited

                                                                                                                          2. 8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ

                                                                                                                            1. 9. TRIỂN VỌNG TỚI TƯƠNG LAI

                                                                                                                              ** Tùy thuộc vào Tình Trạng Sẵn Có
                                                                                                                              bookmark Bạn có thể mua các phần của Báo cáo này. Kiểm tra giá cho các phần cụ thể
                                                                                                                              Nhận Báo Giá Thanh Lý Ngay

                                                                                                                              Phân khúc ngành quản lý dịch vụ hiện trường

                                                                                                                              Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) cho phép các công ty quản lý nhân viên tại hiện trường bằng cách tối ưu hóa vị trí, tính khả dụng và bộ kỹ năng của họ làm nguồn lực lao động. Phần mềm FSM để kiểm soát việc lập kế hoạch, phân công, lập kế hoạch lộ trình, phân bổ nguồn lực và đào tạo nhiệm vụ cho nhân viên hiện trường tại chỗ. Nhân viên mang theo phần mềm FSM để cung cấp thông tin cập nhật về năng suất, hoàn thành nhiệm vụ, thời gian đến/đi và hỗ trợ kỹ thuật cho bất kỳ thách thức đặc biệt nào gặp phải trong công việc.

                                                                                                                              Thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) được phân chia theo Triển khai (Tại chỗ, Đám mây), Quy mô tổ chức (Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn), Loại phần mềm và dịch vụ FSM (Lập kế hoạch, điều phối và tối ưu hóa tuyến đường, Quản lý hợp đồng dịch vụ, Quản lý đơn đặt hàng công việc, Quản lý khách hàng, Quản lý hàng tồn kho, Dịch vụ), Người dùng cuối (FM liên quan, CNTT và Viễn thông, Y tế và Khoa học đời sống, Năng lượng và Tiện ích, Dầu khí, Sản xuất) và Địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương và Phần còn lại của Thế giới). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp với giá trị tỷ USD cho tất cả các phân khúc trên.

                                                                                                                              Thị trường Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) được định giá 4,10 tỷ trong năm cơ sở và dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,7% trong giai đoạn dự báo để đạt 7,69 tỷ trong 5 năm tới.

                                                                                                                              Loại triển khai
                                                                                                                              Tại chỗ
                                                                                                                              Đám mây
                                                                                                                              Quy mô tổ chức
                                                                                                                              Doanh nghiệp vừa và nhỏ
                                                                                                                              Doanh nghiệp lớn
                                                                                                                              Loại phần mềm và dịch vụ FSM
                                                                                                                              Lên kế hoạch, điều phối và tối ưu hóa tuyến đường
                                                                                                                              Quản lý hợp đồng dịch vụ
                                                                                                                              Quản lý đơn hàng công việc
                                                                                                                              Quản lý khách hàng
                                                                                                                              Quản lý hàng tồn kho
                                                                                                                              Phần mềm khác (Quản lý thanh toán, lập hóa đơn và bảo hành)
                                                                                                                              Dịch vụ
                                                                                                                              Người dùng cuối
                                                                                                                              Allied FM (Cứng - Xây dựng và HVAC và Mềm - Cảnh quan & Vệ sinh)
                                                                                                                              CNTT và Viễn thông
                                                                                                                              Chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống
                                                                                                                              Năng lượng và tiện ích
                                                                                                                              Dầu khí
                                                                                                                              Chế tạo
                                                                                                                              Người dùng cuối khác (Giao thông vận tải, Bất động sản, v.v.)
                                                                                                                              Địa lý
                                                                                                                              Bắc Mỹ
                                                                                                                              Hoa Kỳ
                                                                                                                              Canada
                                                                                                                              Châu Âu
                                                                                                                              Vương quốc Anh
                                                                                                                              nước Đức
                                                                                                                              Pháp
                                                                                                                              Phần còn lại của châu Âu
                                                                                                                              Châu á Thái Bình Dương
                                                                                                                              Phần còn lại của thế giới

                                                                                                                              Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường quản lý dịch vụ hiện trường

                                                                                                                              Quy mô thị trường Quản lý dịch vụ hiện trường (FSM) dự kiến ​​sẽ đạt 4,94 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,70% để đạt 8,59 tỷ USD vào năm 2029.

                                                                                                                              Vào năm 2024, quy mô Thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) dự kiến ​​sẽ đạt 4,94 tỷ USD.

                                                                                                                              Oracle Corporation, IFS AB, FieldAware US, Inc., Microsoft Corporation, Coresystems AG là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Quản lý Dịch vụ Hiện trường (FSM).

                                                                                                                              Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).

                                                                                                                              Vào năm 2024, Châu Á Thái Bình Dương chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Quản lý Dịch vụ Tại hiện trường (FSM).

                                                                                                                              Vào năm 2023, quy mô Thị trường Quản lý Dịch vụ Tại hiện trường (FSM) ước tính đạt 4,42 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô thị trường lịch sử của Thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027 , 2028 và 2029.

                                                                                                                              Báo cáo ngành quản lý dịch vụ hiện trường

                                                                                                                              Thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu Quản lý dịch vụ hiện trường năm 2024, do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Quản lý dịch vụ tại hiện trường bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.

                                                                                                                              close-icon
                                                                                                                              80% khách hàng của chúng tôi tìm kiếm báo cáo đặt hàng. Bạn muốn chúng tôi điều chỉnh của bạn như thế nào?

                                                                                                                              Vui lòng nhập một ID email hợp lệ

                                                                                                                              Vui lòng nhập một tin nhắn hợp lệ!

                                                                                                                              Phân tích thị phần và quy mô thị trường Quản lý dịch vụ tại hiện trường - Dự báo và xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)