Tích hợp và quản lý dịch vụ Phân tích quy mô và thị phần thị trường - Dự báo xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)

Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ toàn cầu được phân chia theo Thành phần (Giải pháp, Dịch vụ), Quy mô tổ chức (Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn), Ngành người dùng cuối (BFSI, CNTT và Viễn thông, Chăm sóc sức khỏe, Bán lẻ) và Địa lý.

Tích hợp và quản lý dịch vụ Quy mô thị trường

Tóm tắt thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ
share button
Giai Đoạn Nghiên Cứu 2019 - 2029
Năm Cơ Sở Để Ước Tính 2023
CAGR 9.20 %
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất Châu á Thái Bình Dương
Thị Trường Lớn Nhất Bắc Mỹ
Tập Trung Thị Trường Trung bình

Những người chơi chính

Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ Những người chơi chính

* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?

Tích hợp dịch vụ Quản lý Phân tích thị trường

Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,2% trong giai đoạn dự báo (2021-2026). Sự tăng trưởng của thị trường bị chi phối bởi sự tăng trưởng nhanh chóng trong việc áp dụng gia công phần mềm từ nhiều nhà cung cấp để đạt được hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí. Điều này càng dẫn đến sự phức tạp ngày càng tăng của việc quản lý dịch vụ và do đó, nhu cầu quản lý và tích hợp dịch vụ ngày càng tăng.

  • Gần đây, môi trường CNTT doanh nghiệp đã trở nên phức tạp hơn với sự phát triển của các công nghệ và dịch vụ kết hợp được cung cấp bởi số lượng nhà cung cấp ngày càng tăng. Thách thức lớn đối với các doanh nghiệp là làm cho nhiều nhà cung cấp của họ hợp tác hiệu quả và khắc phục sự phức tạp trong việc quản lý họ một cách thống nhất, từ đó dẫn đến việc áp dụng các dịch vụ và giải pháp quản lý và tích hợp dịch vụ (SIAM).
  • Sự gia tăng chi tiêu CNTT và nhu cầu tiết kiệm chi phí là những yếu tố chính góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường. Theo Flexera 2021 State of Tech Chi tiêu, gần một nửa (49%) số công ty trên toàn cầu dự kiến ​​sẽ tăng chi tiêu cho CNTT vào năm 2021. Ngoài ra, tiết kiệm chi phí là sáng kiến ​​hàng đầu của các công ty, dự kiến ​​sẽ tăng gấp ba lần từ 9% trong năm 2021. 2020 lên 27% vào năm 2021. Tích hợp và quản lý dịch vụ hỗ trợ giảm chi phí quản lý nhiều hoạt động và dịch vụ.
  • Hơn nữa, xu hướng gia công phần mềm của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng đang tạo ra cơ hội mới cho thị trường SIAM. Theo khảo sát các công ty CNTT vừa và nhỏ của Tech Behemoths (tháng 6 năm 2021), một nhà cung cấp thiết kế web và phát triển web tùy chỉnh, khoảng 38,5% số người được hỏi đã thuê ngoài các dự án của họ và 76% số người được hỏi chỉ ra rằng họ vừa có chi phí vừa phải. lợi ích hiệu quả và linh hoạt. Ngoài ra, 38,5% số người được hỏi cho rằng tỷ suất lợi nhuận cao hơn. (n=324 SME từ 38 quốc gia).
  • Tuy nhiên, việc thiếu SLA thống nhất và tuân thủ quy định dự kiến ​​sẽ cản trở sự tăng trưởng của thị trường trong giai đoạn dự báo. Vào tháng 8 năm 2021, Cơ quan quản lý ngành tài chính (FINRA) đã cảnh báo các công ty duy trì một hệ thống giám sát đầy đủ đối với các hoạt động gia công cho các nhà cung cấp bên thứ ba. Tổ chức cũng nhấn mạnh việc tuân theo các quy tắc như Quy tắc 3110, Quy tắc 1220, Quy tắc 4370 về an ninh mạng, kế hoạch kinh doanh liên tục và các quy tắc khác.
  • Sự lây lan của COVID-19 đã tác động tiêu cực đến thị trường vì nhiều tổ chức sẽ giảm chi tiêu cho các dịch vụ tích hợp do tình trạng suy thoái tạm thời ở các nước phát triển cũng như mới nổi. Đối với các tổ chức lớn, thị trường dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ ổn định do chi tiêu cho cơ sở hạ tầng đám mây tăng lên. Khi tác động của virus giảm bớt, thị trường được dự đoán sẽ tăng trưởng do sự phát triển của các dịch vụ được quản lý và gia công công nghệ.

Xu hướng thị trường tích hợp và quản lý dịch vụ

Công nghệ đám mây chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể

  • Việc các doanh nghiệp ngày càng áp dụng đám mây cho nhiều mục đích khác nhau đã dẫn đến sự bùng nổ về khối lượng, sự đa dạng và nguồn dữ liệu, làm tăng nhu cầu về các ứng dụng tận dụng dữ liệu trong thời gian thực và nhu cầu tích hợp dữ liệu và dịch vụ trực tuyến ngày càng tăng. cơ sở, trong các đám mây riêng và trong các đám mây công cộng của nhiều nhà cung cấp và do đó đã thúc đẩy thị trường cho Nền tảng tích hợp dưới dạng dịch vụ (iPaaS).
  • Với sự gia tăng gần đây của các nhà cung cấp dựa trên SaaS trên thị trường, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với các vấn đề trong việc lựa chọn nền tảng phù hợp cho tổ chức của mình. Sau đó, dữ liệu tồn tại bên ngoài ranh giới tường lửa nội bộ của tổ chức cần phải được kiểm soát và quản lý, do đó làm tăng việc áp dụng các giải pháp tích hợp dịch vụ dựa trên đám mây.
  • Khi các doanh nghiệp có sự kết hợp giữa ứng dụng tại chỗ và trên đám mây, việc sử dụng các công cụ tích hợp riêng cho cả hai ứng dụng này sẽ tạo ra sự phức tạp không mong muốn trong cơ sở hạ tầng CNTT cũng như gây ra độ trễ. Tích hợp kết hợp giúp loại bỏ nhiệm vụ viết lại tích hợp trong khi di chuyển qua lại từ đám mây sang riêng tư.​
  • Hơn nữa, việc tăng cường nhấn mạnh vào việc sử dụng Thư viện Cơ sở hạ tầng Công nghệ Thông tin (ITIL 4), khung hướng dẫn các phương pháp thực hành tốt nhất được áp dụng rộng rãi nhất để triển khai và ghi lại Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin (ITSM), chịu trách nhiệm quản lý việc phân phối từ đầu đến cuối của Các dịch vụ CNTT cho khách hàng sẽ phát triển hơn nữa thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ đám mây nhờ có nhiều lợi ích được cung cấp.
  • Ngoài ra, theo báo cáo chuyên sâu hàng năm của Epicor Software, 94% doanh nghiệp thiết yếu quy mô vừa ở Hoa Kỳ đang áp dụng đám mây vào năm 2021, tăng từ 25%, điều này tuyên bố đám mây là ưu tiên chiến lược vào năm 2020. Một số động lực chính cho việc di chuyển sang đám mây bao gồm cải thiện bảo mật (34%) thông qua mã hóa, xác thực đa yếu tố (MFA) và giám sát 24 giờ cũng như kiểm soát chất lượng (32%). Ngoài ra, COVID-19 cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc áp dụng đám mây ở quốc gia này, với 82% số người được hỏi cho rằng họ đã đẩy nhanh kế hoạch di chuyển sang đám mây vì COVID-19.
Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ - Các tổ chức phân phối ngân sách dịch vụ được quản lý công nghệ thông tin (CNTT) ở Bắc Mỹ và Châu Âu cho năm 2020

Bắc Mỹ dự kiến ​​sẽ nắm giữ thị phần lớn

  • Khu vực Bắc Mỹ dự kiến ​​sẽ tăng trưởng đáng kể trong giai đoạn dự báo, chủ yếu nhờ sự hiện diện của nhiều công ty trong ngành, cùng với việc áp dụng nhanh chóng các dịch vụ dựa trên đám mây giữa các tổ chức khác nhau trong khu vực. Nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ tích hợp nâng cao và sự chuyển dịch ngày càng tăng của khối lượng công việc sang môi trường đám mây, cũng được cho là sẽ thúc đẩy nhu cầu về các giải pháp IPaaS.
  • Nhiều công ty người dùng cuối khác nhau đang mở rộng sự hiện diện của họ trong khu vực, điều này tạo ra nhu cầu thuê ngoài các chức năng CNTT. Vào tháng 8 năm 2021, Amazon Inc. đã công bố kế hoạch mở một số địa điểm bán lẻ lớn ở Hoa Kỳ, nơi sẽ hoạt động giống như các cửa hàng bách hóa. Kế hoạch khai trương các cửa hàng lớn đánh dấu một bước mở rộng mới của công ty mua sắm trực tuyến trong lĩnh vực bán lẻ ngoại tuyến.
  • Khu vực này đang chứng kiến ​​sự phát triển của ITSM dựa trên đám mây nhờ áp dụng nhanh chóng các chính sách BYOD để cải thiện năng suất, sự hài lòng của nhân viên và hiệu quả chi phí. Các chính sách này yêu cầu khả năng truy cập thông tin từ xa, được hỗ trợ bởi các giải pháp Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin dựa trên đám mây.
  • Theo một nghiên cứu do Nhóm Giải pháp Kinh doanh Internet của Cisco thực hiện, các công ty ở Hoa Kỳ có thể tiết kiệm tới 3.150 USD cho mỗi nhân viên mỗi năm nếu họ thực hiện chính sách BYOD toàn diện. Hơn nữa, nhân viên đang chi trung bình 965 USD cho thiết bị của họ cũng như 734 USD mỗi năm cho các gói dữ liệu.
  • Sự đầu tư và phát triển ngày càng tăng trong ngành CNTT, viễn thông và BFSI trong khu vực được kỳ vọng sẽ tạo ra cơ hội cho thị trường. Hơn nữa, Covid-19 đã thúc đẩy nhu cầu của khách hàng về công nghệ kỹ thuật số để đảm bảo hoạt động kinh doanh linh hoạt của doanh nghiệp trên toàn khu vực, dẫn đến các dịch vụ dựa trên đám mây thay thế các sản phẩm truyền thống.
Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ - Tốc độ tăng trưởng theo khu vực (2021 - 2026)

Tổng quan về ngành quản lý và tích hợp dịch vụ

Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ bị phân mảnh vừa phải, với một số công ty lớn như Tập đoàn IBM và SreviceNow Inc. chiếm thị phần đáng kể. Để duy trì thị trường và giữ chân khách hàng, các công ty đang sử dụng một số chiến lược cạnh tranh, bao gồm đổi mới sản phẩm và quan hệ đối tác.

  • Tháng 9 năm 2021 - HCL Technologies (HCL) đã thành lập Đơn vị Hệ sinh thái Cisco HCL chuyên dụng để phát triển các giải pháp giúp khách hàng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ. Đơn vị Hệ sinh thái Cisco của HCL sẽ phát triển kiến ​​thức chuyên môn, giải pháp và mô hình kết quả kinh doanh bằng công nghệ của Cisco. Mục tiêu của nó là biến các sáng kiến ​​chuyển đổi phức tạp như chuyển đổi mạng được xác định bằng phần mềm, mạng dưới dạng dịch vụ, nơi làm việc kỹ thuật số, hiện đại hóa nhiều đám mây, siêu tự động hóa, bảo mật, trải nghiệm ứng dụng nâng cao, 5G riêng tư và hiện đại hóa viễn thông thành công.
  • Tháng 7 năm 2021 - Tập đoàn Công nghệ XYPRO (XYPRO), tuyên bố mở rộng quan hệ đối tác với Hewlett Packard Enterprise (HPE) để cung cấp toàn bộ bộ sản phẩm của mình thông qua các hệ thống HPE NonStop. Việc mở rộng sẽ hỗ trợ XYPRO mở rộng khả năng cung cấp các giải pháp tích hợp, bảo mật và quản lý cơ sở dữ liệu quan trọng vào các thị trường mới trong cơ sở khách hàng của HPE.

Dẫn đầu thị trường về tích hợp và quản lý dịch vụ

  1. IBM Corporation

  2. Mindtree Limited

  3. HCL Technologies

  4. Accenture PLC

  5. Wipro Limited

* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

Tích hợp dịch vụ và quản lý Tập trung thị trường
bookmark Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống PDF

Tin tức thị trường tích hợp quản lý dịch vụ

  • Tháng 8 năm 2021 - Perspecta Enterprise Solutions LLC, với tư cách là người đứng đầu dàn xếp nhóm nhà thầu (CTA) cùng với Capgemini Government Solutions LLC, với tư cách là thành viên CTA, đã được trao một giải thưởng duy nhất, hợp đồng mua chung (BPA) với giá cố định cố định với mức trần đặt hàng là 2 tỷ USD. BPA HT001521A0002 đại diện cho Nhà tích hợp dịch vụ công nghệ thông tin doanh nghiệp hệ thống y tế quân đội (EITSI). EITSI sẽ sử dụng phương pháp tích hợp dịch vụ đa nguồn để điều phối, tích hợp và quản lý quá trình chuyển đổi CNTT của Cơ quan Y tế Quốc phòng (DHA) nhằm củng cố các dịch vụ và giảm chi phí.
  • Vào tháng 3 năm 2020, Infosys và IBM đã hợp tác để giúp các doanh nghiệp đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách sử dụng các dịch vụ đám mây của IBM. Sự hợp tác này có thể giúp các doanh nghiệp chuyển đổi, hiện đại hóa và chuyển đổi quy trình làm việc cũng như ứng dụng của họ bằng các dịch vụ đám mây của IBM. Điều này có thể giúp ích cho các doanh nghiệp đang hoạt động trong các ngành được quản lý chặt chẽ, như BFSI, chăm sóc sức khỏe và các ngành khác.

Báo cáo Thị trường Quản lý Tích hợp Dịch vụ - Mục lục

  1. 1. GIỚI THIỆU

    1. 1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường

      1. 1.2 Phạm vi nghiên cứu

      2. 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

        1. 3. TÓM TẮT TÓM TẮT

          1. 4. THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG

            1. 4.1 Tổng quan thị trường

              1. 4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter

                1. 4.2.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp

                  1. 4.2.2 Quyền thương lượng của người tiêu dùng

                    1. 4.2.3 Mối đe dọa của những người mới

                      1. 4.2.4 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh

                        1. 4.2.5 Mối đe dọa của người thay thế

                        2. 4.3 Đánh giá tác động của Covid-19 tới ngành

                        3. 5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG

                          1. 5.1 Trình điều khiển thị trường

                            1. 5.1.1 Tăng sự phức tạp của quản lý dịch vụ

                              1. 5.1.2 Nhu cầu gia công phần mềm đa nhà cung cấp ngày càng tăng

                              2. 5.2 Hạn chế thị trường

                                1. 5.2.1 Thiếu SLA thống nhất và tuân thủ quy định

                              3. 6. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

                                1. 6.1 Theo thành phần

                                  1. 6.1.1 Các giải pháp

                                    1. 6.1.1.1 Giải pháp kinh doanh

                                      1. 6.1.1.2 Giải pháp công nghệ

                                      2. 6.1.2 Dịch vụ

                                      3. 6.2 Theo quy mô tổ chức

                                        1. 6.2.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ

                                          1. 6.2.2 Doanh nghiệp lớn

                                          2. 6.3 Theo người dùng cuối

                                            1. 6.3.1 BFSI

                                              1. 6.3.2 CNTT và Viễn thông

                                                1. 6.3.3 Chăm sóc sức khỏe

                                                  1. 6.3.4 Bán lẻ

                                                    1. 6.3.5 Các ngành người dùng cuối khác

                                                    2. 6.4 Theo địa lý

                                                      1. 6.4.1 Bắc Mỹ

                                                        1. 6.4.2 Châu Âu

                                                          1. 6.4.3 Châu á Thái Bình Dương

                                                            1. 6.4.4 Phần còn lại của thế giới

                                                          2. 7. CẢNH BÁO CẠNH TRANH

                                                            1. 7.1 Hồ sơ công ty*

                                                              1. 7.1.1 HCL Technologies

                                                                1. 7.1.2 Hewlett Packard Enterprise (HPE)

                                                                  1. 7.1.3 IBM Corporation

                                                                    1. 7.1.4 Infosys Limited

                                                                      1. 7.1.5 Mindtree Limited

                                                                        1. 7.1.6 Capgemini SE

                                                                          1. 7.1.7 AtoS SE

                                                                            1. 7.1.8 Accenture PLC

                                                                              1. 7.1.9 Fujitsu Limited

                                                                                1. 7.1.10 Wipro Limited

                                                                              2. 8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ

                                                                                1. 9. TƯƠNG LAI CỦA THỊ TRƯỜNG

                                                                                  bookmark Bạn có thể mua các phần của Báo cáo này. Kiểm tra giá cho các phần cụ thể
                                                                                  Nhận Báo Giá Thanh Lý Ngay

                                                                                  Phân khúc ngành quản lý và tích hợp dịch vụ

                                                                                  Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ toàn cầu được phân chia theo thành phần (Giải pháp, Dịch vụ), Quy mô tổ chức (Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn), Ngành người dùng cuối (BFSI, CNTT và Viễn thông, Chăm sóc sức khỏe, Bán lẻ) và Địa lý.

                                                                                  Quản lý và tích hợp dịch vụ (SIAM) là một phương pháp quản lý được áp dụng bởi các tổ chức cần quản lý nhiều nhà cung cấp dịch vụ nội bộ và bên thứ ba. Nó cung cấp cơ sở để quản trị và quản lý hiệu quả hệ sinh thái nhiều nhà cung cấp dịch vụ bằng cách giới thiệu vai trò 'nhà tích hợp dịch vụ' nhằm tổng hợp và hợp nhất một cách hiệu quả các dịch vụ được cung cấp (bởi nhiều nhà cung cấp dịch vụ) để cung cấp danh mục dịch vụ gắn kết và đáng tin cậy cho kinh doanh.

                                                                                  Theo thành phần
                                                                                  Các giải pháp
                                                                                  Giải pháp kinh doanh
                                                                                  Giải pháp công nghệ
                                                                                  Dịch vụ
                                                                                  Theo quy mô tổ chức
                                                                                  Doanh nghiệp vừa và nhỏ
                                                                                  Doanh nghiệp lớn
                                                                                  Theo người dùng cuối
                                                                                  BFSI
                                                                                  CNTT và Viễn thông
                                                                                  Chăm sóc sức khỏe
                                                                                  Bán lẻ
                                                                                  Các ngành người dùng cuối khác
                                                                                  Theo địa lý
                                                                                  Bắc Mỹ
                                                                                  Châu Âu
                                                                                  Châu á Thái Bình Dương
                                                                                  Phần còn lại của thế giới

                                                                                  Câu hỏi thường gặp về Tích hợp Quản lý Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường

                                                                                  Thị trường quản lý và tích hợp dịch vụ toàn cầu dự kiến ​​​​sẽ đạt tốc độ CAGR là 9,20% trong giai đoạn dự báo (2024-2029)

                                                                                  IBM Corporation, Mindtree Limited, HCL Technologies, Accenture PLC, Wipro Limited là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Quản lý và Tích hợp Dịch vụ Toàn cầu.

                                                                                  Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).

                                                                                  Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Quản lý và Tích hợp Dịch vụ Toàn cầu.

                                                                                  Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử Thị trường Quản lý và Tích hợp Dịch vụ Toàn cầu trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo Quy mô Thị trường Quản lý và Tích hợp Dịch vụ Toàn cầu trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.

                                                                                  Báo cáo ngành quản lý và tích hợp dịch vụ

                                                                                  Thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu, quy mô và thị phần Quản lý Tích hợp Dịch vụ năm 2024, được tạo bởi Mordor Intelligence™ Industry Reports. Phân tích Quản lý Tích hợp Dịch vụ bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.

                                                                                  close-icon
                                                                                  80% khách hàng của chúng tôi tìm kiếm báo cáo đặt hàng. Bạn muốn chúng tôi điều chỉnh của bạn như thế nào?

                                                                                  Vui lòng nhập một ID email hợp lệ

                                                                                  Vui lòng nhập một tin nhắn hợp lệ!

                                                                                  Tích hợp và quản lý dịch vụ Phân tích quy mô và thị phần thị trường - Dự báo xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)