| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Базовый Год Для Оценки | 2023 |
| Период Прогнозных Данных | 2024 - 2029 |
| CAGR | 25.20% |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация Рынка | Терпимая |
Ключевые игроки.webp "Рынок роботов для гостеприимства Ключевые игроки")
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка роботов для гостиничного бизнеса
Ожидается, что рынок роботов для гостиничного бизнеса будет расти, регистрируя среднегодовой темп роста около 25,2% в течение прогнозируемого периода. Использование робототехники в индустрии гостеприимства значительно расширилось, начиная от чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенных для помощи в процессе обслуживания клиентов, и заканчивая роботами-помощниками, используемыми для улучшения впечатлений гостей в отеле. Растущее распространение цифровых технологий и технологий автоматизации среди поставщиков гостиничных услуг для повышения удовлетворенности клиентов и операционной эффективности является одним из ключевых факторов, способствующих росту рынка.
- На протяжении многих лет развитие цифровых технологий и технологий автоматизации, таких как AI, ML, IoT и т. д., внесло значительный вклад в развитие робототехники, сделав их более универсальными, компактными, многофункциональными и доступными. С ростом числа вариантов использования, в первую очередь для улучшения качества обслуживания клиентов, узнаваемости бренда и лояльности клиентов, использование роботов в индустрии гостеприимства становится все более распространенным явлением.
- Некоторые распространенные примеры роботов, используемых в настоящее время в индустрии гостеприимства, включают мобильных роботов-гидов, роботов-уборщиков, роботов для приготовления пищи и уборки. Роботы также все чаще используются для различных других целей, таких как обработка багажа, безопасность, санитарная обработка и т. д. Например, Travelmate — это роботизированный чемодан от Travelmate Robotics, который может следовать за своим владельцем.
- Кроме того, значительно расширились возможности использования мобильных технологий для заказа еды и напитков, поскольку в настоящее время роботы способны даже принимать заказы клиентов, готовить еду и напитки и подавать их. Таким образом, растущий технологический прогресс и растущая полезность роботов в отелях, ресторанах и других учреждениях стимулируют инновации и спрос на роботов для госпитализации, побуждая поставщиков разрабатывать инновационные решения.
- Например, в июне 2022 года компания Super Eagle Technology, признанное имя в индустрии пищевого оборудования, запустила свой робот-сервер с искусственным интеллектом IPAW Model L для индустрии гостеприимства. Робот может похвастаться расширенными функциями, такими как точная навигация, голосовое взаимодействие, интеллектуальный обход препятствий, сотрудничество нескольких машин и т. д.
- Тем не менее, более высокие затраты на установку и эксплуатацию, связанные с этими роботами, являются одними из основных факторов, препятствующих росту исследуемого рынка. Кроме того, низкая осведомленность и нехватка квалифицированной рабочей силы, особенно в менее развитых регионах, являются одними из факторов, препятствующих росту рынка.
- Вспышка COVID-19 оказала заметное влияние на рост исследуемого рынка. Несмотря на то, что спрос значительно снизился, особенно на начальном этапе пандемии из-за введенных различных ограничений, с тех пор заказ постепенно растет, поскольку эти роботы минимизируют межличностное общение, помогая сдерживать распространение вируса.
Тенденции рынка роботов для гостиничного бизнеса
Рост туристической индустрии и количество туристов будут стимулировать рынок
- Туризм определяется как перемещение людей из одного места в другое с несколькими целями (деловыми, рекреационными, развлекательными и т.д.). Поскольку индустрия гостеприимства включает в себя предприятия, предоставляющие услуги по размещению, питанию и проживанию в заведениях за пределами дома, индустрия туризма напрямую влияет на ее рост.
- До вспышки коронавируса мировая индустрия туризма на протяжении десятилетий демонстрировала практически непрерывный рост. Несмотря на то, что пандемия повлияла на рост сектора в последние пару лет, отрасль начала демонстрировать признаки восстановления. Например, по данным ЮНВТО, по сравнению с предыдущим годом за первые три месяца 2022 года международный туризм вырос на 182%.
- Аналогичная тенденция наблюдается и в разных странах и регионах. Например, по данным Управления национальной статистики Соединенного Королевства (Великобритания), в июне 2022 года иностранные гости совершили около 3 миллионов визитов в Великобританию по сравнению с 2,8 миллиона визитов в мае 2022 года. Аналогичным образом, по данным Статистического управления Канады, во втором квартале 2022 года расходы на туризм в Канаде выросли примерно на 19,8%
- Ожидается, что такие тенденции окажут положительное влияние на индустрию гостеприимства, поскольку увеличение числа туристов и обычных путешественников будет способствовать увеличению доходов. Несмотря на то, что внедрение робототехники неуклонно росло во время пандемии, ожидается, что после COVID оно будет расти быстрее, учитывая более высокую осведомленность потребителей о соблюдении гигиены и межличностном общении. Кроме того, ожидается, что изменение подхода поставщиков гостиничных услуг, в котором акцент смещается на обеспечение более персонализированного и инновационного обслуживания клиентов, также создаст благоприятный рыночный сценарий для роста исследуемого рынка.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Азиатско-Тихоокеанский регион станет основным драйвером спроса
- В последние десятилетия в Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается значительный экономический рост, в первую очередь благодаря подъему промышленного сектора. Такие страны, как Китай, Япония, Южная Корея и т.д., входят в число быстрорастущих стран региона, в которых развитие инфраструктуры, растущее принятие цифровых технологий и готовность поставщиков гостиничных услуг предлагать высоко персонализированный и приятный клиентский опыт стимулируют спрос на гостиничных роботов.
- Повышение производительности и снижение нехватки рабочей силы также были одними из первоначальных триггеров развертывания гостиничных роботов и бесконтактных технологий в гостиничном секторе Азии, особенно в таких странах, как Япония, которую вспышка пандемии еще больше поддержала.
- Отель Henn-na, расположенный в Нагасаки, Япония, является одним из первых отелей в стране с роботизированным рабочим персоналом. В отеле есть многоязычные роботы, которые помогают гостям заселиться в отель. Здесь также есть роботы-носильщики для переноски багажа в номера. Кроме того, в отеле также есть человекоподобные роботы, которые обеспечивают человеческое прикосновение и упрощают взаимодействие.
- Кроме того, было выявлено несколько случаев, когда владельцы бизнеса внедряют роботизированные технологии для решения проблемы нехватки рабочей силы. Например, во время зимних Олимпийских игр 2022 года в Пекине несколько владельцев ресторанов обратились к роботам общественного питания, которые могут подавать посуду и блюда и общаться с клиентами.
- Точно так же, чтобы бороться с нехваткой персонала, тайский ресторан в Мельбурне, Австралия, нанял нового официанта по имени Белла, который запрограммирован знать расположение столов и доставлять еду с кухни. Учитывая удобство и привлекательность этих роботов, особенно со стороны молодых клиентов, ожидается, что спрос на этих роботов будет расти и дальше в течение прогнозируемого периода.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Обзор индустрии гостиничных роботов
Рынок роботов для гостиничного бизнеса растет в условиях конкуренции, поскольку осведомленность и принятие потребителей стимулируют спрос на этих роботов. Растущий спрос, в свою очередь, привлекает внимание новых продавцов на рынке, что, как ожидается, приведет к конкурентной конкуренции между поставщиками. Инновации в новых продуктах, партнерские отношения и приобретения являются одними из ключевых стратегий, принятых вендорами для дальнейшего укрепления своего присутствия на рынке. Некоторые крупные рыночные поставщики включают Relay Robotics Inc., LG Electronics Co. Ltd., Bear Robotics Inc., Hyundai Robotics Co., Ltd. и т. д.
- Июнь 2022 г. - Relay Robotics, Inc., поставщик сервисных роботов для индустрии гостеприимства, здравоохранения и недвижимости, объявила, что представит своего сервисного робота Relay+, робота, предназначенного для гостиничных услуг, на выставке и конференции технологий индустрии гостеприимства (HITEC) 2022 года в конференц-центре округа Ориндж в Орландо, штат Флорида.
- Май 2022 г. - Relay Robotics, новое предприятие, образованное в результате приобретения Relay разработчика робототехники Savioke, привлекло 10 миллионов долларов США в рамках раунда финансирования серии А под руководством MK Capital. Компания будет использовать финансирование для ускорения разработки и развертывания своих роботов-доставщиков.
Лидеры рынка роботов для индустрии гостеприимства
-
Relay Robotics Inc.
-
LG Electronics Co. Ltd
-
Bear Robotics, Inc.
-
Hyundai Robotics Co., Ltd.
-
Connected Robotics Inc.
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец
Новости рынка гостиничных роботов
- Март 2022 г. - Bear Robotics, робототехническая компания, предлагающая роботов для гостиничного бизнеса, привлекла 81 миллион долларов США, в результате чего общий объем финансирования компании составил 117 миллионов долларов США. Компания планирует использовать новый раунд финансирования для добавления продуктов, ориентированных на автоматизацию задач в сфере гостеприимства, а также для расширения своей команды и присутствия по всему миру.
- Февраль 2022 г. - LG представила своего робота для обслуживания отелей под названием CLOi ServeBot. Он считается одним из мировых сертификатов UL 3300 для безопасной работы в сложных коммерческих средах, включая рестораны, отели и розничные магазины. По данным компании, CLOi ServeBot имеет полуавтономную работу и может перевозить до 66 фунтов товаров. Кроме того, он также может быть запрограммирован в соответствии с различными планами этажей.
Сегментация индустрии роботов для гостиничного бизнеса
Роботизированные системы разрабатываются для выполнения определенного набора точных, повторяющихся и не имеющих аналогов задач эффективно и с минимальным вмешательством человека. В сфере гостеприимства основная цель робота — ускорить и улучшить общее впечатление гостей; Следовательно, в последние годы внедрение роботов растет.
В исследовании анализируются различные тенденции и факторы, влияющие на рост рынка роботов для гостиничного бизнеса. Чтобы получить подробную информацию, в исследовании рынок сегментирован на основе типа роботов, используемых в гостиничном секторе, основных конечных пользователей роботов для гостеприимства и различных географических регионов. Раздел, посвященный влиянию COVID-19 на рынок роботов для гостиничного бизнеса, также является частью исследования. Объем рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении (млн. долл. США) по всем вышеперечисленным сегментам.
По типу
| Приемные/мобильные роботы-навигаторы |
| Роботы доставки |
| Роботы-уборщики |
| Прочее (приготовление еды, уборка номеров, информация и т. д.) |
Конечным пользователем
| Отели |
| Бары и рестораны |
| Путешествия и туризм |
| Прочее (места отдыха, мероприятия, достопримечательности, такие как достопримечательности и музеи и т. д.) |
По географии
| Северная Америка |
| Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Европа |
| Латинская Америка |
| Ближний Восток и Африка |
| По типу | Приемные/мобильные роботы-навигаторы |
| Роботы доставки | |
| Роботы-уборщики | |
| Прочее (приготовление еды, уборка номеров, информация и т. д.) | |
| Конечным пользователем | Отели |
| Бары и рестораны | |
| Путешествия и туризм | |
| Прочее (места отдыха, мероприятия, достопримечательности, такие как достопримечательности и музеи и т. д.) | |
| По географии | Северная Америка |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | |
| Европа | |
| Латинская Америка | |
| Ближний Восток и Африка |
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка роботов для гостиничного бизнеса
Каков текущий объем рынка роботов для гостиничного бизнеса?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка роботов для гостиничного бизнеса составит 25,20% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке гостиничных роботов?
Relay Robotics Inc., LG Electronics Co. Ltd, Bear Robotics, Inc., Hyundai Robotics Co., Ltd., Connected Robotics Inc. являются основными компаниями, работающими на рынке гостиничных роботов.
Какой регион является самым быстрорастущим на рынке гостиничных роботов?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на рынке роботов для гостиничного бизнеса?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка роботов для гостиничного бизнеса.
На какие годы распространяется этот рынок роботов для гостиничного бизнеса?
Отчет охватывает исторический объем рынка гостиничных роботов за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка роботов для гостиничного бизнеса на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отчет об индустрии роботов для гостиничного бизнеса
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка гостиничных роботов в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Hospitality Robots включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.
