Tamanho do mercado CEP internacional da América Latina Análise de participação - Tendências de crescimento e previsões (2024 - 2029)

Tendências do Mercado de Correios, Expresso e Encomendas (CEP) da América Latina

Comércio eletrônico transfronteiriço impulsionando o mercado CEP

A COVID-19 reduziu a porcentagem transfronteiriça de gastos com comércio eletrônico em 2020, mas espera-se que se recupere totalmente até 2023. O Brasil é o primeiro e maior país da América Latina e continua sendo a potência regional, respondendo por 50% dos gastos totais do e-commerce em 2021. O mercado transfronteiriço no Brasil diminuiu 11% em 2020 por causa das restrições da Covid-19.

Além disso, com sites bilíngues atraentes e fortes conexões com empresas de logística no Chile, o comércio eletrônico é visto como um instrumento vital para os exportadores locais penetrarem nos mercados mundiais. Os compradores locais preferem o Alibaba para compras on-line estrangeiras por causa dos preços mais baixos, mas os prazos de entrega podem ser longos e os produtos podem não ser como esperado. A Amazon é uma ótima alternativa para os clientes locais, pois agora vende produtos feitos por empresas chilenas. No entanto, certas marcas não enviam para o exterior. Os compradores locais, por outro lado, estão ansiosos para aproveitar as compras estrangeiras pela internet para obter uma maior variedade de produtos e preços.

O comércio móvel transfronteiriço expandiu-se duas vezes mais rapidamente do que o comércio eletrônico tradicional no México após a rápida disseminação do comércio eletrônico no México. 2020 provou não apenas o potencial de crescimento do comércio eletrônico e do m-commerce do país, mas também a capacidade das empresas de mudar e se adaptar aos canais digitais para se manterem à frente diante de um futuro econômico desafiador. Em 2021, o México liderou o setor de comércio eletrônico transfronteiriço com mais de US$ 9,6 bilhões em receita, seguido por Argentina e Brasil.

Aumentar o volume de encomendas para oferecer oportunidades no mercado

O Brasil produzia 39 pacotes a cada segundo, ou 3,4 milhões por dia. O volume de encomendas aumentou 46% ao ano, atingindo 1,2 bilhão em 2020, ante 0,85 bilhão em 2019. O número de parcelas geradas por pessoa aumentou para 6 em 2020, contra 4 em 2019. O Brasil é um dos mercados de comércio eletrônico que mais cresce na América Latina. O Brasil viu sua transportadora mais estabelecida, a Brazil Post, perder volume de encomendas e participação de mercado de receita para os concorrentes.

As seis maiores transportadoras do Brasil respondem por 71% dos embarques de encomendas do país em volume. A receita de encomendas dos Correios do Chile subiu 25% em 2020, graças à duplicação do volume de encomendas. A empresa viu um aumento de 240% de clientes de e-commerce usando seus serviços em 2020, indicando que a demanda por e-commerce foi o principal impulsionador do crescimento. Os volumes de encomendas e entregas expressas aumentaram 71%.

No entanto, devido a um aumento nas operações de comércio eletrônico na Colômbia, o setor de frete e correio subiu 39%. A Deprisa, empresa colombiana de entregas expressas, afirmou que transportou mais de nove milhões de encomendas em 2020, representando um aumento de 6%, principalmente devido a um aumento de 25% no quarto trimestre operando de acordo com o volume de vendas do comércio eletrônico.

O aumento no volume de encomendas é impulsionado pela forte penetração do comércio eletrônico na América Latina. Em 2021, o Brasil contribuiu com a maior receita da região em termos de vendas de comércio eletrônico, que foi de cerca de US$ 41 bilhões, seguido por México e Argentina, com US$ 40 bilhões e US$ 9,4 bilhões, respectivamente.