Tamanho e Participação do Mercado de Correios, Expresso e Encomendas (CEP)
Análise do Mercado de Correios, Expresso e Encomendas (CEP) pela Mordor Intelligence
O tamanho do mercado de correios, expresso e encomendas está avaliado em USD 686,8 bilhões em 2025 e previsto para atingir USD 885,5 bilhões até 2030, avançando a uma TCAC de 5,21% entre 2025-2030. Esta perspectiva sinaliza uma transição do surto da era pandêmica para uma expansão mais estável liderada por serviços premium, automação de rede e adições seletivas de capacidade. O e-commerce permanece como o principal motor de volume, mas os operadores agora enfatizam a proteção de margem através de precificação dinâmica, roteamento habilitado por tecnologia e verticais de valor agregado como logística de saúde. Os fluxos transfronteiriços estão se expandindo à medida que mais pequenos e médios exportadores dependem de mercados digitais, enquanto os volumes domésticos estabilizam em regiões maduras. O capital continua gravitando em direção a redes digitais capazes de integrar capacidade aérea, frotas rodoviárias regionais e pontos de entrega fora de casa para otimizar custo e velocidade. A consolidação, destacada pela compra da DB Schenker pela DSV, sublinha o valor estratégico da escala à medida que a escassez de mão de obra, frotas neutras em combustível e restrições de frete aéreo elevam os limites operacionais.
Principais Conclusões do Relatório
- Por destino, encomendas internacionais cresceram a 5,57% de TCAC entre 2025-2030, e encomendas domésticas representaram 69,09% da participação do mercado de correios, expresso e encomendas em 2024.
- Por modelo, remessas business-to-consumer (B2C) lideraram com 47,72% de participação na receita em 2024; volumes consumer-to-consumer (C2C) estão projetados para expandir a 6,43% de TCAC entre 2025-2030.
- Por peso da remessa, remessas de peso leve abaixo de 5 kg representaram 61,97% da participação do mercado de correios, expresso e encomendas em 2024, enquanto remessas de peso médio entre 5 kg e 31,5 kg devem crescer a 7,06% de TCAC entre 2025-2030.
- Por velocidade da remessa, serviços não-expressos capturaram 63,13% do tamanho do mercado de correios, expresso e encomendas em 2024, e serviços expressos estão avançando a uma TCAC de 6,00% entre 2025-2030.
- Por modo de transporte, transporte rodoviário manteve 48,49% da receita em 2024, enquanto o frete aéreo exibe a maior taxa de crescimento de 5,66% entre 2025-2030.
- Por setor de usuário final, saúde contribuiu com o maior crescimento a 5,75% de TCAC entre 2025-2030, apoiado pela demanda de distribuição controlada por temperatura; e-commerce capturou a maior participação de mercado com 36,94% em 2024.
- Por geografia, América do Norte comandou 36,76% de participação na receita em 2024, enquanto Ásia-Pacífico está projetada para expandir a uma TCAC de 6,77% entre 2025-2030.
Tendências e Insights do Mercado Global de Correios, Expresso e Encomendas (CEP)
Análise de Impacto dos Direcionadores
| Direcionador | (~) % Impacto na Previsão TCAC | Relevância Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Penetração do e-commerce impulsionando volumes de encomendas B2C na região emergente Ásia-Pacífico | +1.8% | Ásia-Pacífico, transbordamento para MEA | Médio prazo (2-4 anos) |
| Exportações SME transfronteiriças aproveitando mercados digitais na região Europa | +0.9% | Europa e América do Norte | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Premiumização de entrega no mesmo dia na América do Norte urbana | +0.7% | Centros urbanos da América do Norte | Curto prazo (≤ 2 anos) |
| Impulso governamental para modernização da rede postal nos países do GCC | +0.4% | Oriente Médio e África | Médio prazo (2-4 anos) |
| Adoção de redes PUDO fora de casa nos países nórdicos | +0.3% | Europa | Médio prazo (2-4 anos) |
| Requisitos de conformidade de cadeia fria para CEP de saúde no Japão | +0.6% | Mercados desenvolvidos, liderados pelo Japão | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Fonte: Mordor Intelligence | |||
Penetração do E-commerce Impulsionando Volumes de Encomendas B2C na Região Emergente Ásia-Pacífico
As compras lideradas por smartphones agora impulsionam a demanda de encomendas, já que 57% dos compradores online fazem compras via dispositivos móveis. Os volumes transfronteiriços sobem em conjunto com as vendas de comércio social, projetadas em USD 8,5 trilhões até 2030. Os fluxos de encomendas transfronteiriças da China cresceram junto com um setor de varejo digital de RMB 21,4 trilhões (USD 3,01 trilhões) em 2025, levando os operadores a implantar hubs flexíveis que gerenciam perfis variados de pacotes. Investimentos em rede pelo Sudeste Asiático visam alcance rural mais amplo e certeza de tempo de entrega, garantindo paridade de serviço com mercados urbanos.
Exportações SME Transfronteiriças Aproveitando Mercados Digitais na Região Europa
PMEs europeias cada vez mais enviam diretamente para clientes globais através de mercados online, intensificando a demanda por liberação alfandegária harmonizada. Negociações entre 90 membros da OMC buscam regras comuns de e-commerce para reduzir o atrito processual[1]"World Trade Organization Joint Statement Initiative," WTO, wto.org. Declarações automatizadas e documentos apoiados por blockchain podem cortar os custos médios de comércio em 11%[2]Asian Development Bank, "Asia-Pacific Trade Facilitation Report 2024," adb.org. Serviços transfronteiriços padronizados permitem aos operadores agrupar volumes, reduzir custos unitários e ampliar o mercado de correios, expresso e encomendas.
Premiumização de Entrega no Mesmo Dia na América do Norte Urbana
Setenta e oito por cento dos compradores norte-americanos esperam entrega dentro de dois dias, e muitos pagarão extra pelo serviço no mesmo dia. Hubs de micro-fulfillment dentro dos limites da cidade reduzem os raios de entrega, permitindo precificação dinâmica de horários. As opções expandidas de tempo definido da FedEx ilustram a mudança do crescimento baseado em volume para diferenciação de nível de serviço.
Impulso Governamental para Modernização da Rede Postal nos Países do GCC
O novo hub logístico da Arábia Saudita, que processa 15.000 caixas diariamente, exemplifica atualizações apoiadas pelo estado que combinam automação e operações público-privadas. Com o e-commerce regional esperado para crescer 10% anualmente, instalações modernizadas apoiam volumes escaláveis do mercado de correios, expresso e encomendas e melhoram a conectividade internacional.
Análise de Impacto das Restrições
| Restrição | (≈) % Impacto na Previsão TCAC | Relevância Geográfica | Cronograma de Impacto |
|---|---|---|---|
| Restrições de capacidade aérea testemunhadas nas rotas Trans-Pacíficas | -1.2% | Ásia-Pacífico para América do Norte | Curto prazo (≤ 2 anos) |
| Escassez crônica de motoristas impactando custos de última milha nos EUA e Reino Unido | -0.8% | América do Norte e Europa | Médio prazo (2-4 anos) |
| Implementação de tetos regulatórios em emissões de frotas de entrega na UE27 | -0.5% | Europa, expandindo globalmente | Longo prazo (≥ 4 anos) |
| Crescentes riscos de segurança nas rotas do Corredor Central da África | -0.3% | África, transbordamento para Oriente Médio | Médio prazo (2-4 anos) |
| Fonte: Mordor Intelligence | |||
Restrições de Capacidade Aérea nas Rotas Trans-Pacíficas
A oferta de cargueiros subiu 8% em 2024, mas a demanda da China deve subir 20% em 2025, apertando o espaço e elevando as taxas spot 15% ano a ano[3]"Capacity Crunch on Trans-Pacific Routes," Air Cargo News, aircargonews.net. Entregas limitadas de novas aeronaves limitam o crescimento futuro próximo a 4,4%. Os operadores priorizam mercadorias de alto valor e exploram hubs secundários, mas custos elevados pesam na TCAC do mercado de correios, expresso e encomendas.
Escassez Crônica de Motoristas
Apenas os Estados Unidos precisarão de 1,2 milhão de novos motoristas até 2030, uma lacuna que infla salários e rotatividade de última milha[4]"Driver Shortage Industry Update 2025," Bloom Services, bloomtrucks.com. Transportadoras menores lutam para igualar pacotes salariais ou financiar automação, acelerando a consolidação em direção a frotas com recursos para vans elétricas, IA de otimização de rotas e esquemas de retenção de funcionários.
Análise por Segmento
Por Setor de Usuário Final: Logística de Saúde Lidera
Saúde registrou a mais rápida TCAC de 5,75% entre 2025-2030, já que populações envelhecendo elevam a demanda por entregas controladas por temperatura. DHL e UPS visam crescer receitas de saúde para USD 10,8 bilhões e USD 20 bilhões, respectivamente, sublinhando foco estratégico. Registradores de dados em tempo real garantem conformidade, justificando taxas premium incorporadas na precificação geral do mercado de correios, expresso e encomendas.
E-commerce ainda representou 36,94% da receita de 2024, mas mostra desaceleração gradual em regiões maduras. Manufatura e comércio atacadista oferecem fluxos B2B estáveis, enquanto remessas de serviços financeiros declinam à medida que a digitalização reduz a troca de documentos físicos.
Nota: Participações de segmentos de todos os segmentos individuais disponíveis na compra do relatório
Por Destino: Crescimento Internacional Supera Estabilidade Doméstica
Encomendas internacionais estão projetadas para expandir a uma TCAC de 5,57% entre 2025-2030. O tamanho do mercado de correios, expresso e encomendas vinculado a fluxos transfronteiriços deve se ampliar à medida que acordos comerciais e procedimentos alfandegários eletrônicos simplificam a liberação. Entregas domésticas mantêm uma participação de 69,09% em 2024, mas a penetração madura do e-commerce limita o crescimento.
Serviços habilitados por tecnologia, como a oferta de CNY 7 (USD 0,98) por quilograma da BEST Inc., conectam compradores do Sudeste Asiático a comerciantes chineses, ilustrando reduções de custo através de exportações consolidadas. Estruturas de comércio digital da OMC e harmonização alfandegária RCEP encorajam ainda mais PMEs a enviar internacionalmente, expandindo rotas de alta margem para integradores estabelecidos.
Por Velocidade da Remessa: Premium Expresso Mantém Poder de Precificação
Remessas Não-Expressas mantiveram uma participação de receita de 63,13% em 2024, e remessas expressas devem crescer a uma TCAC de 6,00% entre 2025-2030, refletindo a disposição do cliente para pagar pela velocidade. O tamanho do mercado de correios, expresso e encomendas vinculado a níveis expressos se beneficia de mecanismos de precificação unificados que flexibilizam sobretaxas com dados de capacidade em tempo real. Serviços padrão permanecem essenciais para frete sensível a custos, mas enfrentam pressão de margem.
Clientes de saúde e varejo de luxo dependem de janelas de entrega garantidas, permitindo às transportadoras capturar rendimentos premium. Roteamento orientado por IA reduz janelas de entrega, aumentando a utilização de veículos mesmo com o aumento do congestionamento urbano.
Por Peso da Remessa: Encomendas Médias Aceleram
Remessas leves abaixo de 5 kg dominaram 61,97% das remessas em 2024. Contudo, encomendas médias entre 5-31,5 kg devem crescer a uma TCAC de 7,06% entre 2025-2030, impulsionadas por compras online de artigos para casa e pequenos eletrodomésticos. Classificadores automatizados agora lidam com tamanhos variáveis sem re-alimentação manual, apoiando maior throughput.
A adoção de embalagem inteligente auxilia na utilização do espaço e monitoramento de condições, protegendo mercadorias frágeis de peso médio enquanto permite carregamento ergonômico. Encomendas pesadas permanecem nicho devido à competição modal do transporte rodoviário LTL, embora o manuseio de valor agregado as mantenha lucrativas dentro da indústria de correios, expresso e encomendas.
Nota: Participações de segmentos de todos os segmentos individuais disponíveis na compra do relatório
Por Modo de Transporte: Transporte Aéreo Ganha Ritmo enquanto Transporte Rodoviário Domina
Transporte rodoviário manteve uma participação de 48,49% em 2024 através de redes nacionais densas e vantagens de custo em trajetos curtos. Transporte aéreo, esperado para crescer a uma TCAC de 5,66% entre 2025-2030, satisfaz e-commerce transfronteiriço e mercadorias de alto valor. Transportadoras integradas protegem capacidade via acordos de espaço em bloco, equilibrando taxas voláteis de frete aéreo.
Escassez de motoristas e regulamentações de emissões urbanas impulsionam investimentos em vans elétricas, bicicletas urbanas e unidades terrestres autônomas. Transferências ar-para-estrada em gateways regionais otimizam métricas de custo para servir, reforçando agilidade multimodal dentro do mercado de correios, expresso e encomendas.
Por Modelo: Momentum de Volume Consumer-to-Consumer (C2C)
Canais business-to-consumer (B2C) mantiveram 47,72% de participação na receita em 2024, sustentando a maior fatia do mercado de correios, expresso e encomendas. Encomendas consumer-to-consumer (C2C), contudo, estão projetadas para crescer a uma TCAC de 6,43% entre 2025-2030 à medida que aplicativos de revenda e plataformas sociais proliferam. Esta evolução demanda produtos de transportadoras que agrupem criação de etiquetas, rastreamento móvel e coleta na porta para remetentes individuais.
Integração de comércio social borra fronteiras tradicionais B2C e C2C, pressionando transportadoras a oferecer APIs híbridas para comerciantes e vendedores privados. Remessas business-to-business (B2B) permanecem estáveis, mas podem ceder participação à medida que fabricantes se movem em direção à distribuição direta ao consumidor, alterando mix de rede e alocação de ativos.
Análise Geográfica
América do Norte comandou 36,76% da receita de 2024, ancorada pelas expectativas do consumidor por entrega em dois dias e ativos de última milha desenvolvidos. Escassez persistente de motoristas amplifica custos operacionais, levando a pilotos de automação e aquisição de especialistas em saúde como UPS-Andlauer para garantir nichos de crescimento. Centros urbanos de micro-fulfillment e ofertas no mesmo dia apoiam estabilidade de taxa premium mesmo com crescimento de volume moderado.
Ásia-Pacífico é a região de crescimento mais rápido a 6,77% de TCAC entre 2025-2030, impulsionada pelo e-commerce transfronteiriço e rendas crescentes do consumidor. A base de varejo digital de RMB 21,4 trilhões (USD 3,01 trilhões) da China impulsiona densidade de encomendas, enquanto o alinhamento alfandegário RCEP reduz o atrito. Yamato Holdings visa receita de JPY 2-2,4 trilhões (USD 0,28-0,33 trilhões) até FY2027, incorporando compromissos neutros em carbono para alinhar com mandatos regionais de sustentabilidade. Europa combina infraestrutura postal legada com políticas agressivas de descarbonização. A proibição de novas vans a combustão até 2035 acelera eletrificação de frotas; PostNL planeja entrega 100% livre de emissões no Benelux até 2030. A fusão da DHL com Evri agrupa forças internacionais e domésticas para lidar com mais de 1 bilhão de encomendas do Reino Unido por ano.
Oriente Médio e África se beneficiam de programas de diversificação do GCC. O hub automatizado da Arábia Saudita exemplifica investimentos posicionando a região como ponte de trânsito intercontinental. Riscos de segurança em corredores centrais e infraestrutura fragmentada ainda moderam o crescimento, favorecendo parcerias com operadores postais nacionais que trazem expertise local. América do Sul permanece menor, mas desenvolvendo reformas alfandegárias, como o programa Remessa Conforme do Brasil, melhoram qualidade de dados e conformidade, encorajando plataformas globais a expandir ofertas transfronteiriças. Volatilidade cambial e redes rodoviárias irregulares requerem abordagens flexíveis, específicas por país.
Cenário Competitivo
O mercado é moderadamente consolidado. A aquisição de EUR 14,3 bilhões (USD 15,78 bilhões) da DB Schenker pela DSV eleva o faturamento combinado para EUR 40,3 bilhões (USD 44,47 bilhões), criando o maior despachante global e sublinhando o valor da escala no mercado de correios, expresso e encomendas. Gigantes integrados como UPS e FedEx aproveitam portfólios premium expressos, enquanto especialistas regionais fortalecem posições via tecnologia e verticais de nicho.
Automação, roteamento com IA e visibilidade habilitada por blockchain distinguem qualidade de serviço. Pesquisa MDPI indica que rastreamento em tempo real eleva satisfação do cliente e reduz disputas. Implementações de frotas elétricas cumprem com tetos de emissão em aperto, e drones autônomos e robôs de calçada passam por implantações piloto, embora obstáculos regulatórios retardem adoção completa.
Oportunidades de espaço em branco persistem em facilitação transfronteiriça para PMEs, cadeia fria de saúde e modelos de última milha eco-friendly. Espera-se que a consolidação de mercado continue à medida que restrições trabalhistas e requisitos de capital elevem limites de entrada competitiva.
Líderes da Indústria de Correios, Expresso e Encomendas (CEP)
-
DHL Group
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FedEx
-
United Parcel Service of America, Inc. (UPS)
-
SF Express (KEX-SF)
-
La Poste Group (incluindo DPD Group)
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Desenvolvimentos Recentes da Indústria
- Junho 2025: JD.com lançou seu primeiro serviço expresso internacional auto-operado para competir globalmente.
- Maio 2025: DHL eCommerce Reino Unido se fundiu com Evri, formando uma rede entregando mais de 1 bilhão de encomendas anualmente.
- Abril 2025: UPS concordou em comprar Andlauer Healthcare Group por CAD 2,2 bilhões (USD 1,6 bilhões), expandindo capacidade controlada por temperatura.
- Junho 2024: FedEx completou sua grande consolidação empresarial, integrando FedEx Express, Ground e Services em uma única organização enquanto mantém FedEx Freight como unidade independente; economias de custos esperadas totalizam USD 2 bilhões até FY 2027.
Escopo do Relatório do Mercado Global de Correios, Expresso e Encomendas (CEP)
CEP significa serviços de correios, expresso e encomendas que oferecem serviços logísticos em áreas. A oferta dos provedores de serviço difere na velocidade, peso e volume das embalagens e na forma de realizar o envio de mercadorias. Especialmente as regulamentações sobre peso e volume permitem forte padronização e grande potencial para automatizar o serviço. Uma análise completa do contexto do Mercado de Correios, Expresso e Encomendas (CEP), incluindo avaliação da economia e contribuição de setores na economia, visão geral do mercado, estimativa de tamanho de mercado para segmentos-chave, tendências emergentes nos segmentos de mercado, dinâmicas de mercado, tendências geográficas e impacto da COVID-19, é coberta no relatório.
O Mercado de Correios, Expresso e Encomendas (CEP) é segmentado Por Negócio (B2B, B2C e C2C), Destino (Doméstico e Internacional), Por Usuário Final (Serviços, Comércio Atacadista e Varejista, Manufatura, Construção e Utilidades, e Indústrias Primárias), e Por Geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo). O relatório oferece tamanho de mercado e previsões em valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Doméstico |
| Internacional |
| Expresso |
| Não-Expresso |
| Business-to-Business (B2B) |
| Business-to-Consumer (B2C) |
| Consumer-to-Consumer (C2C) |
| Remessas de Peso Pesado |
| Remessas de Peso Leve |
| Remessas de Peso Médio |
| Aéreo |
| Rodoviário |
| Outros |
| E-Commerce |
| Serviços Financeiros (BFSI) |
| Saúde |
| Manufatura |
| Indústria Primária |
| Comércio Atacadista e Varejista (Offline) |
| Outros |
| Ásia-Pacífico | Austrália |
| China | |
| Índia | |
| Indonésia | |
| Japão | |
| Malásia | |
| Paquistão | |
| Filipinas | |
| Tailândia | |
| Vietnã | |
| Resto da Ásia-Pacífico | |
| Europa | Albânia |
| Bulgária | |
| Croácia | |
| República Tcheca | |
| Dinamarca | |
| Estônia | |
| Finlândia | |
| França | |
| Alemanha | |
| Hungria | |
| Islândia | |
| Itália | |
| Letônia | |
| Lituânia | |
| Países Baixos | |
| Noruega | |
| Polônia | |
| Romênia | |
| Rússia | |
| República Eslovaca | |
| Eslovênia | |
| Espanha | |
| Suécia | |
| Suíça | |
| Reino Unido | |
| Resto da Europa | |
| Oriente Médio e África | Catar |
| Arábia Saudita | |
| Emirados Árabes Unidos | |
| Egito | |
| Nigéria | |
| África do Sul | |
| Resto do Oriente Médio e África | |
| América do Norte | Canadá |
| México | |
| Estados Unidos | |
| Resto da América do Norte | |
| América do Sul | Argentina |
| Brasil | |
| Chile | |
| Resto da América do Sul |
| Destino | Doméstico | |
| Internacional | ||
| Velocidade de Entrega | Expresso | |
| Não-Expresso | ||
| Modelo | Business-to-Business (B2B) | |
| Business-to-Consumer (B2C) | ||
| Consumer-to-Consumer (C2C) | ||
| Peso da Remessa | Remessas de Peso Pesado | |
| Remessas de Peso Leve | ||
| Remessas de Peso Médio | ||
| Modo de Transporte | Aéreo | |
| Rodoviário | ||
| Outros | ||
| Setor de Usuário Final | E-Commerce | |
| Serviços Financeiros (BFSI) | ||
| Saúde | ||
| Manufatura | ||
| Indústria Primária | ||
| Comércio Atacadista e Varejista (Offline) | ||
| Outros | ||
| Geografia | Ásia-Pacífico | Austrália |
| China | ||
| Índia | ||
| Indonésia | ||
| Japão | ||
| Malásia | ||
| Paquistão | ||
| Filipinas | ||
| Tailândia | ||
| Vietnã | ||
| Resto da Ásia-Pacífico | ||
| Europa | Albânia | |
| Bulgária | ||
| Croácia | ||
| República Tcheca | ||
| Dinamarca | ||
| Estônia | ||
| Finlândia | ||
| França | ||
| Alemanha | ||
| Hungria | ||
| Islândia | ||
| Itália | ||
| Letônia | ||
| Lituânia | ||
| Países Baixos | ||
| Noruega | ||
| Polônia | ||
| Romênia | ||
| Rússia | ||
| República Eslovaca | ||
| Eslovênia | ||
| Espanha | ||
| Suécia | ||
| Suíça | ||
| Reino Unido | ||
| Resto da Europa | ||
| Oriente Médio e África | Catar | |
| Arábia Saudita | ||
| Emirados Árabes Unidos | ||
| Egito | ||
| Nigéria | ||
| África do Sul | ||
| Resto do Oriente Médio e África | ||
| América do Norte | Canadá | |
| México | ||
| Estados Unidos | ||
| Resto da América do Norte | ||
| América do Sul | Argentina | |
| Brasil | ||
| Chile | ||
| Resto da América do Sul | ||
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho atual do mercado global de correios, expresso e encomendas?
O mercado gerou USD 686,8 bilhões em 2025 e está projetado para atingir USD 885,5 bilhões até 2030.
Qual região lidera o mercado de correios, expresso e encomendas hoje?
América do Norte detém a maior participação com 36,76% da receita de 2024 graças à infraestrutura madura de última milha e forte demanda por serviços premium de entrega.
Qual segmento está crescendo mais rapidamente dentro do mercado?
O modelo consumer-to-consumer mostra a maior taxa, avançando a uma TCAC de 6,43% entre 2025-2030 à medida que plataformas de comércio social e revenda proliferam.
Por que logística de saúde é prioridade para operadores de encomendas?
Regras rígidas de controle de temperatura e demanda crescente de farmacêuticos impulsionam encomendas de saúde a uma TCAC de 5,75% entre 2025-2030, criando fluxos de receita premium para transportadoras.
Como as restrições de capacidade nas rotas aéreas trans-pacíficas estão afetando o setor?
Adições limitadas de cargueiros e demanda crescente de e-commerce estão elevando taxas spot em 15% ano a ano e compelindo operadores a priorizar carga de alto valor e crítica em tempo.
Quais movimentos estratégicos indicam consolidação contínua na indústria?
A aquisição de EUR 14,3 bilhões (USD 15,78 bilhões) da DB Schenker pela DSV e a compra de CAD 2,2 bilhões (USD 1,65 bilhões) da Andlauer Healthcare Group pela UPS demonstram o impulso por escala, capacidades especializadas e alcance global.
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