| 調査期間 | 2020 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 84.93 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 165.77 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.31% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | アジア太平洋 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場分析
ソーシャルコマース・ロジスティクスの市場規模は、2024時点でUSD 74.30 billionと推定され、2029までにはUSD 145 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に14.31%の年平均成長率で成長すると予測されている。
- eコマースとソーシャルメディアの融合であるソーシャルコマースは、世界中の小売業者と消費者との関わり方に革命をもたらした。便利なオンライン・ショッピングに対する需要の急増に伴い、企業はこれらのプラットフォームを活用している。ソーシャルメディアによって、買い物客はそのプラットフォームを離れることなく、シームレスに商品を閲覧・購入することができ、購買プロセスが合理化される。
- Eコマース・ツールとしてのソーシャルメディアの人気は急上昇している。2024年までに、ソーシャル・ショッピングの普及率は25.5％近くに達し、さらなる成長が予測されている。特筆すべきは、アジア市場、特にタイと中国が高い熱意を示していることで、オンライン消費者の約90％がソーシャル・ショッピングに積極的に参加している。
- ソーシャルメディアは、消費者が買い物をする前のインスピレーションや発見の重要な情報源となっている。2023年の調査では、ソーシャルメディア・ユーザーの60％が、新しい製品やブランドを探索するためにこれらのプラットフォームを利用していることが明らかになった。2023年、フェイスブックは世界の買い物客の4分の1以上が好んで利用するソーシャルコマース・プラットフォームに浮上し、僅差で回答者の20％を集めたインスタグラムが続いた。メタが所有するフェイスブックとインスタグラムは、最も魅力的なソーシャルコマース体験を提供するソーシャルネットワークのトップである。世界中で、ソーシャルネットワーク経由で購入される最も人気のある商品カテゴリーは、アパレル、パーソナルケアアイテム、食料品、食品などである。
- ソーシャル・コマースはあらゆる年齢層で支持を集めており、中でも若い消費者が牽引役となっている。デジタル時代に育ったZ世代と、経済的自立を楽しんでいるミレニアル世代は、特にソーシャルメディア・ショッピングに熱心である。これらのグループは、動機こそ異なるものの、単なる取引よりもショッピング体験をしたいという共通の願望を持っている。このような共通の傾向から、彼らはインフルエンサーや有名人が支持する商品を非常に受け入れやすい。2023年の調査では、プロモーションと購入プロセスの簡素化が、ソーシャルコマースのエンゲージメントを高める上で極めて重要であることが強調されている。
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場動向
B2Cソーシャルコマース需要の高まりが市場成長を牽引
顧客基盤の拡大、消費者エンゲージメントの機会、顧客との直接的な関係構築能力などに後押しされ、B2Cセグメントはソーシャルコマース・ロジスティクス市場の要となっている。ソーシャル・メディアの推奨、強力な購買パターン、シームレスなモバイル・インターフェースなどの要因により、B2Cソーシャル・コマースは拡大している。
最近では、ソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームを利用した直接電子商取引が急増している。これらのプラットフォームは、企業にとって不可欠なツールへと進化し、ブランドの認知度を高めるだけでなく、直接収益を生み出すことを可能にしている。消費者がますますソーシャルメディアに集まる中、企業は膨大なオーディエンスのリーチを活用している。フェイスブック、インスタグラム、ピンタレスト、ティックトックなどのプラットフォームは、数十億とは言わないまでも数百万人のユーザーベースを誇り、B2Cの格好の舞台となっている。
今日の消費者、特にミレニアル世代とZ世代は、即座の満足を切望している。モバイルテクノロジーの急速な進化に伴い、彼らはデジタルでブランドと関わる斬新な方法を積極的に模索している。特に、購買の60％以上がソーシャルメディア・プラットフォームを通じて行われており、ソーシャル・コマースにおける若年層の優位性が際立っている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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人口、デジタル決済、ソーシャルメディアの影響力が市場を支配するアジア太平洋地域
ソーシャルメディアの利用は東南アジアに広く浸透しており、その普及率は地域の主要国で68.9％から91.7％となっている。膨大な消費者基盤だけでなく、東南アジアはソーシャルメディアへのエンゲージメントも高い。ここでのソーシャルコマースの成功の鍵は、消費者がソーシャルプラットフォームをどのように活用するかにかかっている。東南アジアでは、ソーシャルメディアが新製品の発見、ブランドの検討、製品リサーチの主要な手段として君臨している。さらに、利便性の高さが、消費者にソーシャル・コマースを受け入れさせる最大の理由となっている。
パンデミックは、東南アジアの買い物習慣に大きな変化をもたらし、オンライン・ショッピングが顕著に急増した。アプリやウェブサイトでの購入が大幅に増加した一方で、ソーシャルコマースに初めて参入したユーザーも目立った。注目すべきは、ソーシャルコマースの普及率と市場規模が東南アジア各地で異なることだ。例えば、ベトナムのソーシャルコマース物流市場は、同地域のeコマース大国であるインドネシアよりも小さいものの、地歩を固めつつある。ベトナムはソーシャル・コマースへの関心が高いだけでなく、初めてソーシャル・コマースを利用するユーザーの割合も東南アジアで最も高い。
アジア太平洋地域内では、TikTok Shopがソーシャルコマースの分野で極めて重要なプレーヤーとして浮上している。バイラルコンテンツやインフルエンサーによる推薦、ライブストリーミングを通じて、ユーザーが偶然商品を見つけるというユニークなアプローチは、オンラインショッピングに革命をもたらしただけでなく、この地域のデジタル経済にも大きな影響を与えた。
インドネシア、タイ、マレーシアなどの国々では、TikTok Shopはモバイル普及率の急上昇とオンラインショッピングへの意欲の高まりを利用している。これにより、中小企業は前例のない市場アクセスを手に入れた。同プラットフォームの際立った特徴は、クリエイターとマルチチャンネルネットワーク（MCN）を統合し、「ショッパーエンタテインメントと呼ぶものを開拓していることだ。競合他社とは異なり、TikTokの親会社であるByteDanceは、このショッピングとエンターテイメントの融合を迅速に活用し、ソーシャル・プラットフォームにおけるeコマースの新たな基準を打ち立てた。
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ソーシャル - コマース物流業界の概要
ソーシャルコマース物流市場は細分化されている。Shiprocket、Delhivery、Ekart、XpressBees、Shadowfax、Ecom Express、Blue Dart、Wow Express、Gati、Rivigoなどの主要企業が市場を独占している。これらの企業は、特にソーシャルコマース企業向けに設計された物流ソリューションを専門としている。これらの企業は、効率的で信頼性の高いサービスを提供することに重点を置いており、ソーシャルメディア販売の増加傾向に対応している。市場の主な競争要因には、配送スピード、コスト効率、技術統合、一流の顧客サービスなどがあり、これらはすべてソーシャルコマース領域の明確なニーズに合わせて調整されている。
ソーシャル - コマース・ロジスティクス市場のリーダー
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Shiprocket
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Delhivery
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Ekart
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Xpressbees
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Shadowfax
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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ソーシャル - コマース物流市場ニュース
- 2024年6月DelhiveryやXpressBeesのようなサードパーティロジスティクス企業は、伝統的にeコマースを対象としてきたが、クイックコマース業界に軸足を移しつつある。このシフトは、Swiggy Instamart、Blinkit、Zeptoのようなプラットフォームでの需要の高まりに対応したものである。
- 2024年3月小規模オンライン販売者向けの物流サービスを統合するプラットフォームであるShiprocketは、最近の資金調達ラウンドに伴い、サービス・ポートフォリオを拡大した。これらの新サービスは、チェックアウト・サービス、運転資金ローン、保険、国際配送の強化など、フィンテック・ソリューションを包含する。
ソーシャル - コマース・ロジスティクス業界のセグメンテーション
ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアとオンラインプラットフォームを統合し、社会的交流を促進する。一方、Eコマースとは、オンラインで商品やサービスを売買するという、より広範な概念である。この文脈において、ロジスティクス・サービスは、商品の保管、輸送、ソーシャル・コマース・チャネルからの配送を合理化する上で極めて重要である。ソーシャル・メディア・プラットフォーム上で取引を行う顧客に対し、迅速かつ経済的な配送を保証するためにサプライ・チェーンを微調整することに重点が置かれている。
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場は、ビジネスモデル（企業対消費者（B2C）、企業対企業（B2B）、消費者対消費者（C2C））、サービス（輸送、倉庫管理、在庫管理、付加価値サービス［ラベリングとパッケージング］）、製品タイプ（パーソナルケアとビューティーケア、アパレル、アクセサリー、家庭用品、健康サプリメント、食品・飲料、その他の製品タイプ）、販売チャネル（ビデオコマース、ソーシャルネットワーク主導型コマース、ソーシャル再販、グループ購入、製品レビュープラットフォーム）、地域（北米、欧州、アジア太平洋地域、南米、中東・アフリカ）。本レポートでは、上記のすべてのセグメントについて、金額（米ドル）ベースの市場規模および予測を提供しています。
ビジネスモデル別
| 企業対消費者（B2C） |
| 企業間取引 (B2B) |
| 消費者間取引（C2C） |
サービス別
| 交通機関 |
| 倉庫保管および在庫管理 |
| 付加価値サービス（ラベル付けとパッケージング） |
製品タイプ別
| パーソナルケアと美容ケア |
| 衣服 |
| アクセサリー |
| ホーム製品 |
| 健康サプリメント |
| 食品・飲料 |
| その他の製品タイプ |
販売チャネル別
| ビデオコマース |
| ソーシャルネットワーク主導の商取引 |
| ソーシャルリセリング |
| グループ購入 |
| 製品レビュープラットフォーム |
地理別
| 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | |
| メキシコ | |
| 北米のその他の地域 | |
| ヨーロッパ | イギリス |
| ドイツ | |
| フランス | |
| ロシア | |
| イタリア | |
| スペイン | |
| その他のヨーロッパ | |
| アジア太平洋 | インド |
| 中国 | |
| 日本 | |
| オーストラリア | |
| その他のアジア太平洋地域 | |
| 南アメリカ | ブラジル |
| アルゼンチン | |
| 南米のその他の地域 | |
| 中東およびアフリカ | アラブ首長国連邦 |
| 南アフリカ | |
| その他の中東およびアフリカ |
| ビジネスモデル別 | 企業対消費者（B2C） | |
| 企業間取引 (B2B) | ||
| 消費者間取引（C2C） | ||
| サービス別 | 交通機関 | |
| 倉庫保管および在庫管理 | ||
| 付加価値サービス（ラベル付けとパッケージング） | ||
| 製品タイプ別 | パーソナルケアと美容ケア | |
| 衣服 | ||
| アクセサリー | ||
| ホーム製品 | ||
| 健康サプリメント | ||
| 食品・飲料 | ||
| その他の製品タイプ | ||
| 販売チャネル別 | ビデオコマース | |
| ソーシャルネットワーク主導の商取引 | ||
| ソーシャルリセリング | ||
| グループ購入 | ||
| 製品レビュープラットフォーム | ||
| 地理別 | 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | ||
| メキシコ | ||
| 北米のその他の地域 | ||
| ヨーロッパ | イギリス | |
| ドイツ | ||
| フランス | ||
| ロシア | ||
| イタリア | ||
| スペイン | ||
| その他のヨーロッパ | ||
| アジア太平洋 | インド | |
| 中国 | ||
| 日本 | ||
| オーストラリア | ||
| その他のアジア太平洋地域 | ||
| 南アメリカ | ブラジル | |
| アルゼンチン | ||
| 南米のその他の地域 | ||
| 中東およびアフリカ | アラブ首長国連邦 | |
| 南アフリカ | ||
| その他の中東およびアフリカ | ||
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ソーシャル - コマース ロジスティクス 市場調査 よくある質問
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場の規模は？
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場規模は、2024年には743億米ドルに達し、2029年には14.31%の年平均成長率で1450億米ドルに達すると予測される。
現在のソーシャルコマース・ロジスティクス市場規模は？
2024年、ソーシャルコマース・ロジスティクス市場規模は743億米ドルに達すると予想される。
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場の主要プレーヤーは？
Shiprocket、Delhivery、Ekart、Xpressbees、Shadowfaxがソーシャルコマース・ロジスティクス市場で事業を展開する主要企業である。
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場で急成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
ソーシャルコマース・ロジスティクス市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年には、アジア太平洋地域がソーシャルコマース・ロジスティクス市場で最大のシェアを占める。
このソーシャルコマース・ロジスティクス市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のソーシャルコマース・ロジスティクス市場規模は636.7億米ドルと推定される。本レポートでは、ソーシャルコマース・ロジスティクス市場の2020年、2021年、2022年、2023年の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のソーシャルコマース・ロジスティクス市場規模を予測しています。
最終更新日:
ソーシャル - コマース物流業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のソーシャル-コマース物流市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。ソーシャル-コマースロジスティクスの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
