インシデント・緊急事態管理市場規模・シェア
市場概要
| 調査期間 | 2020 - 2030 |
|---|---|
| 市場規模 (2025) | 157.27 十億米ドル |
| 市場規模 (2030) | 217.40 十億米ドル |
| 成長率 (2025 - 2030) | 6.69% CAGR |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 中 |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 画像 © Mordor Intelligence。再利用にはCC BY 4.0の表示が必要です。 |
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Mordor Intelligenceによるインシデント・緊急事態管理市場分析
インシデント・緊急事態管理市場規模は2025年に1,572億7,000万米ドルと評価され、2030年までに2,174億米ドルに達すると予測されており、期間中6.69%の安定したCAGRを反映しています。この軌道は、官民両部門における緊急事態準備予算の急速な制度化と、より包括的でテクノロジー対応の対応能力を必要とする気象災害の増加を反映しています。北米は高度な連邦資金プログラムにより幅広い優位性を維持し、アジアは政府が早期警戒・大量通知インフラを改善することで最も速い拡大を記録しています。需要は、地理空間分析、クラウドネイティブアーキテクチャ、AI主導の意思決定支援を融合した統合プラットフォームに転換し、検出から協調的な現場行動までの時間を短縮しています。サイバーフィジカル脅威の激化と、交通・公共安全制御のスマートシティファブリックへの移行が、短期的な成長要因を補完しています。
主要レポートのポイント
- コンポーネント別では、ソリューションセグメントが2024年のインシデント・緊急事態管理市場シェアの55%を占め、シミュレーション・訓練は2030年まで年平均成長率7.8%で拡大しました。
- ソリューションタイプ別では、緊急・大量通知が2024年の売上シェア28%を占め、監視・セキュリティモニタリングは2030年まで年平均成長率8.5%で成長すると予測されています。
- サービスタイプ別では、プロフェッショナルサービスが2024年のセグメントにおけるインシデント・緊急事態管理市場規模の62%を占め、マネージドサービスが年平均成長率7.2%で成長をリードしています。
- 通信システム別では、初期対応者通信システムが2024年に40%のシェアで支配的地位を占め、衛星通信機器は年平均成長率8.6%で進歩すると予想されています。
- シミュレーションモジュール別では、交通シミュレーションソフトウェアが2024年のインシデント・緊急事態管理市場規模の38%を獲得し、ハザード伝播・避難モデリングは年平均成長率8.4%で上昇しました。
- エンドユーザー業界別では、政府・防衛が2024年の売上シェア37%を占め、ヘルスケアが2030年まで6.5%の最高CAGRを記録しています。
- 地域別では、北米が2024年の市場シェア42%でリードし、アジアが2030年まで8.3%の最速地域CAGRを提供しています。
グローバルインシデント・緊急事態管理市場の動向と洞察
推進要因インパクト分析
| 推進要因 | (～)% CAGR予測への影響 | 地理的関連性 | 影響期間 |
|---|---|---|---|
| 気候関連大災害の激化 | +1.8% | 北米、アジア、グローバル波及 | 長期（≥ 4年） |
| 義務化された公共警報コンプライアンス | +1.2% | 北米、欧州 | 中期（2～4年） |
| AI駆動地理空間分析の採用 | +1.5% | グローバル；北米・欧州で初期採用 | 中期（2～4年） |
| 重要インフラへのサイバーフィジカル攻撃の増加 | +0.9% | グローバル；北米・欧州に集中 | 短期（≤ 2年） |
| スマートシティ交通・緊急制御の融合 | +0.7% | アジア、欧州、北米 | 中期（2～4年） |
| リスクベース保険インセンティブ | +0.5% | 北米、欧州 | 中期（2～4年） |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
気候関連大災害の頻度と深刻度の増加
2024年の自然災害による経済損失は3,200億米ドルに達し、北米が約60%を吸収し、アジア太平洋では79の水文気象事象が記録され、準備体制のギャップが浮き彫りになりました。損失率の上昇により、政府と企業は多重ハザード早期警戒ネットワーク、クラウドベースのインシデントダッシュボード、衛星対応状況認識フィードの調達を推進しています。世界銀行が主催するGFDRRなどの開発融資機関は能力構築助成金を引き受け、インシデント・緊急事態管理市場を強化する多年度調達パイプラインの基盤を築いています。[1]Global Facility for Disaster Reduction and Recovery. "Annual Report 2024", gfdrr.org
公共警報基準への義務的コンプライアンス（FEMA IPAWS、EU EECC）
法制化により、通信事業者と公的機関は認証されたセルブロードキャストとマルチモーダル警告をサポートすることが義務付けられ、大量通知の展開が加速しています。FEMAのIPAWSベンチマークは米国での郡レベルでの大規模採用を促し、EUの電子通信法典は2025年を期限として大陸全域の警報到達を設定しています。フランスの今後のミッションクリティカルブロードバンドネットワークは、スペクトラム移行がいかにリッチメディア（位置特定テキスト、画像、短編動画）を解放し、危機時の公衆応答性を高めるかを示しています。
リアルタイム状況認識アップグレードのためのAI駆動地理空間分析の採用
機械学習モデルは、衛星通過から数分以内に洪水範囲、山火事拡散、インフラ損傷を校正しています。カンボジアのWFPパイロットとFEMAの6つの内部AI使用事例は、新興国と成熟経済の両方でビッグデータ処理の費用対効果の高いスケーリングを示しています。[2]World Food Programme, "Climatic Disaster Risk Assessment in Cambodia," wfp.org意思決定者はヒートマップリスクオーバーレイと自動生成リソース配布勧告を得て、インシデント・緊急事態管理市場の価値提案を強化しています。
重要インフラへのサイバーフィジカル攻撃の激化
脅威アクターの高度化の加速により、ITとOTリスクの境界が曖昧になり、公益事業、自治体、病院システムはセキュリティオペレーションセンターと緊急オペレーションセンターを統合することが求められています。米国の政策文書は現在、AI脅威検出とサプライチェーン脆弱性を優先し、組織はネットワークテレメトリと物理センサー入力の両方を取り込むオーケストレーションプラットフォームを調達するよう促しています。[3]U.S. Department of Homeland Security, "Strategic Guidance and National Priorities 2024-2025," dhs.govこの収束は、かつてサイロ化されていた予算にわたる統合調達を促進しています。
制約要因インパクト分析
| 制約要因 | (～)% CAGR予測への影響 | 地理的関連性 | 影響期間 |
|---|---|---|---|
| レガシーP25/TETRAとIPネットワーク間の相互運用性ギャップ | -0.8% | 欧州；北米への軽微な波及 | 中期（2～4年） |
| 遠隔APAC・島嶼国の回復力のある通信への高CapEx | -0.6% | アジア太平洋、世界の島嶼 | 長期（≥ 4年） |
| 位置ベース警報を制限するデータプライバシー規制 | -0.5% | 欧州、北米 | 中期（2～4年） |
| システム統合人材の不足 | -0.4% | グローバル；発展途上地域で深刻 | 短期（≤ 2年） |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
レガシーP25/TETRAネットワークとIPベースプラットフォーム間の相互運用性ギャップ
多くの欧州公共安全機関は依然として独自プロトコルで動作するナローバンドP25またはTETRA無線に依存し、ブロードバンドセルラーまたは衛星リンクへのシームレスローミングを妨げています。SAFECOMグラント指導は州に対して標準ベースのブリッジング技術の採用を促していますが、資金調達と調達サイクルが収束ソリューションの展開を遅らせています。結果として生じるパッチワークは国境を越えた協調を遅らせ、インシデント・緊急事態管理市場の短期成長をわずかに鈍化させています。
遠隔APAC・島嶼国における回復力のある通信への高CapEx
希薄な人口密度と険しい地形は高価な衛星バックホールやマイクロ波冗長性を要求し、公共部門予算を圧迫しています。オーストラリアの災害対応基金は5年間で10億米ドルを配分していますが、多くの太平洋島嶼は最低限の司令・制御ノードを確立するために依然として助成資金に依存しています。[4]National Emergency Management Agency, "Disaster Ready Fund," nema.gov.auインフラ展開の遅れは、高度なソフトウェア層への需要を抑制しています。
セグメント分析
コンポーネント別：ソリューションが支配的、シミュレーション・訓練が勢いを獲得
ソリューションは2024年のインシデント・緊急事態管理市場の55%を生成し、単一のガラス面で警報、リソース配分、事後行動報告を統合するエンドツーエンドプラットフォームに対するバイヤーの好みを証明しています。AIエンジンとクラウド弾性性への迅速なアップグレードが継続的なウォレットシェア拡大を支えています。ベンダーは、CAD、GIS、EOCモジュールに接続するオープンAPIエコシステムを強調し、地域機関の価値実現時間を改善しています。予測期間中、保険リスクスコアリングツールとのより緊密な統合により、プラットフォーム収益がさらに確立されるでしょう。
シミュレーション・訓練は絶対収益では小さいものの、機関がシナリオベースの準備政策を制度化するにつれて7.8%のCAGRで拡大しています。ジョージメイソン大学のAI拡張「Go-Repair」などのゲーミフィケーションモジュールは、没入型学習がいかに離職を削減し能力を向上させ、それによって訓練予算を押し上げるかを示しています。このセグメントの拡大は好循環を生み出します：より強い準備指標は州の回復力助成金の資格を得て、プラットフォームソリューションへの上流需要を強化します。
注記: すべての個別セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に利用可能
ソリューションタイプ別：監視・セキュリティモニタリングがデジタル変革を加速
緊急・大量通知は規制された義務がアップグレードサイクルを固定するため、2024年収益の28%を引き続き支えています。しかし、監視・セキュリティモニタリングは年平均成長率8.5%で最も動きの速いニッチであり、配送時間を短縮するAI駆動ビデオ分析とオブジェクト検出に推進されています。ビデオフィードは現在911センターに直接統合され、状況明確性と対応者安全を増幅する継続的な情報ループを生み出しています。見通し期間中、このサブセグメントに関連するインシデント・緊急事態管理市場規模は、自治体のビジョンゼロプログラムが予測通り加速すれば350億米ドルを超える可能性があります。
交通・インシデント管理は都市モビリティ投資に乗じ、CBRNE/HazMat検出は人間の曝露を最小化する無人航空システムによるセンサー配備を拡大しています。災害復旧・バックアップソリューションは重要な役割を果たし、二次的な事業中断コストを軽減しています。
サービスタイプ別：マネージドサービスが提供モデルを再定義
プロフェッショナルサービスは2024年のセグメントレベルインシデント・緊急事態管理市場規模の62%を構成し、ほとんどの機関が内部でスタッフできないアドバイザリー、統合、コンプライアンスサポートを強調しています。コンサルティングチームは教義をワークフローに翻訳し、その後機関間相互運用性マトリックスを設計します。しかし、年平均成長率7.2%で拡大するマネージドサービスは、運用負担の外部委託に向けた構造的シフトを示しています。プロバイダーは24時間365日のネットワーク運用、パッチ管理、サイバーモニタリングをサブスクリプション契約にバンドルし、自治体のオペックスを平滑化しています。
訓練・教育は継続的に成熟し、VRヘッドセットとデジタルツインを活用して複雑で低頻度の事象を再現しています。このような没入型カリキュラムは研修生あたりのシミュレーションコストを下げ、繰り返し可能なスキル更新サイクルを解放しています。サポート・メンテナンス収益は、多年度フレームワーク契約に組み込まれた保証SLA条項により粘着性を保っています。
通信システム別：衛星接続が到達範囲を拡大
主にP25とTETRAの初期対応者通信ネットワークは2024年支出の40%を占め、ミッションクリティカル音声に不可欠であり続けています。モダナイゼーションロードマップはLMRコアにLTEまたはプライベート5Gバックボーンを重ね、インディアナ州の戦術相互運用通信計画などの文書に導かれて回復力プレイブックを体系化しています。衛星通信機器に関連するインシデント・緊急事態管理市場規模は、機関がハリケーンや山火事時のラストマイル停電に対する保険として年平均成長率8.6%で拡大しています。
緊急無線はボランティア機関のニッチな関連性を維持し、車載MDTはCAD、マッピング、テレマティクスを最前線ワークフローに統合しています。ドローンによる状況認識は、ライブビデオ、オルソモザイク、ガスセンサーテレメトリーを統合インシデントコンソールに層状化し、指揮官のエンドツーエンド視認性を強化しています。
シミュレーションモジュール別：ハザード伝播モデリングが注目を獲得
交通シミュレーションソフトウェアは2024年に38%の市場シェアを獲得し、沿岸都市圏の避難および対向流計画を支えています。年平均成長率8.4%で成長するハザード伝播・避難モデリングは、微小ゾーン避難勧告を通知する山火事拡散と毒性プルームエンジンから恩恵を受けています。WHOのシミュレーション演習への重視は、準備スコアカードの一部としてこれらのツールの継続的調達を検証しています。
インシデント指揮訓練シミュレーターはAIを活用して難易度を動的に調整し、意思決定者が静的な卓上演習では得られないカスケード障害シナリオに直面することを保証しています。EMIのバーチャル卓上シリーズは、このコンテンツをクラウドホスト型ワークショップに変換し、リソース不足の司法管轄区域へのアクセスを民主化しています。
注記: すべての個別セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に利用可能
エンドユーザー業界別：ヘルスケア採用が加速
政府・防衛機関は法的対応義務と連邦助成金流入により37%のシェアを維持しています。FEMAの2025年予算331億米ドルなどの調達フレームワークが多年度プラットフォーム契約を確保しています。ヘルスケア業界は年平均成長率6.5%で他のすべてを上回り、施設容量、リソース消費、患者避難ロジスティクスをマップするデジタルツインを統合し、それによってサージ事象時の罹患率を削減しています。
エネルギー・公益事業はグリッド回復力投資を強化し、運輸・物流利害関係者はTIMとサプライチェーン継続性分析に資金を投入しています。BFSI、製造業、航空、海運、鉱業、石油・ガスはそれぞれ独特のリスク地形を反映したカスタマイズモジュールを採用しています。
地域分析
北米はFEMA助成金、民間サイバー投資、幅広いFirstNet普及に支えられて2024年収益の42%を支えています。米国の郡は相互運用可能なプロトコルで連携し、カナダのDFAAフレームワークは財政的バックストップとモダナイゼーションコミットメントを組み合わせ、サプライヤー、システムインテグレーター、学術界の成熟したエコシステムを育成しています。TIMのためのテザー付きドローンのパイロット展開は、自治体予算更新を強化する具体的な証明ポイントを提供しています。
アジアは台風と地震リスクへのメガシティの曝露に拍車をかけられて年平均成長率7.3%を提供しています。中国は都市全域のHDカメラグリッドを指令センターにオーバーレイし、日本のJ-ALERTシステムは一般市民にリアルタイムハザードフィードを拡張しています。インドはサイクロン後の救援回廊をトリアージするAI駆動地理空間プラットフォームを活用し、緊急オペレーションセンターへの企業支出を押し上げています。ADBの災害リスク管理行動計画による多国間資金がASEAN市場での調達を触媒しています。
欧州はEECCコンプライアンス期限のカウントダウンとして着実な交換サイクルを維持しています。BroadWayパイロットなどのプロジェクトが初期対応者のクロスボーダーローミングを実現し、ソリューションプロバイダーに安全なSIM認証とサービス品質階層の組み込みを促しています。一方、中東・アフリカは人道救援機関と国家安全保障機関が複合干ばつと紛争リスクに対抗するため早期警戒分析を標準化するにつれて段階的採用を目撃しています。
競争環境
インシデント・緊急事態管理市場は中程度の断片化を示し、Honeywell International、Motorola Solutions、Hexagon ABがM&AとAI機能リリースを通じてブランドプライマシーを維持しています。MotorolaのDIMETRA Connectによる自動LMR-ブロードバンドローミング実現は、既設ベースロイヤルティを支える製品ライン拡張を例示しています。Hexagonの2025年プラットフォーム更新は、AI誘導配送でのファーストムーバー優位性を目指し、通話受付ワークフローに予測分析を層状化しています。
クラウドハイパースケーラーとデータサイエンスブティックが牽引力を得て、パートナーシップを組んでペイパーユースGISやドローンインテリジェンスモジュールを提供しています。エコシステム提携（衛星事業者とのソフトウェアISV、またはEOCベンダーとの保険会社）は、応答時間短縮や保険損失回避などのアウトカムベースKPIでオファリングを差別化しています。新興挑戦者はモバイルファーストアーキテクチャとローコード構成を活用して既存企業の長い展開サイクルをアンダーカットしていますが、規制認定が義務的である場合、市場参入障壁は依然として高いままです。
ベンダー戦略はますますプラットフォーム収益化に転換しています：隣接モジュールのアップセル、マネージドサービスの組み込み、サブスクリプションライセンシングによる継続収益の確保。ポートフォリオ一貫性、サイバーセキュリティ強化、標準コンプライアンスロードマップが競争優位性を促進し、プライベートエクイティファンドがニッチ分析またはセンサーハードウェア専門家をターゲットにする中で継続的統合を示唆しています。
インシデント・緊急事態管理業界リーダー
-
IBM Corporation
-
Honeywell International Inc.
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NEC Corporation
-
Hexagon AB
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The Response Group
- *免責事項:主要選手の並び順不同
最近の業界発展
- 2025年3月：Motorola SolutionsがLMR導入ベースへのクロスセリングを深めるため、公共安全ソフトウェアベンダーを買収し、インシデント対応スタックを強化しました。
- 2025年2月：Hexagon ABが配送担当者の決定速度向上を目的としたAI注入緊急管理プラットフォームアップグレードをリリースしました。
- 2025年1月：IBMが災害復旧スイートにおける自動フェイルオーバーを発表し、ハイブリッドクラウド回復力と指令センターオーケストレーションを組み合わせました。
- 2024年12月：Everbridgeがマルチチャンネル通知リーチを拡張し、メッセージ配信SLA保証を強化するため、テレコムアライアンスを形成しました。
グローバルインシデント・緊急事態管理市場レポート範囲
インシデント・緊急事態管理とは、深刻な結果を伴うインシデントや人道的緊急事態を予防・管理する標準化されたアプローチを指します。これは、すべての政府・非政府プラットフォームにおける緊急システムとソリューションの統合・展開に関与しています。
インシデント・緊急事態管理市場は、システム別（交通管理システム、安全管理システム、遠隔気象監視システム、緊急・大量通知システム、ウェブベース緊急管理システム）、ソリューション別（地理空間ソリューション、災害復旧ソリューション、状況認識ソリューション）、サービス別（マネージドサービス、プロフェッショナルサービス）、エンドユーザー別（政府、ヘルスケア、BFSI、運輸・物流、製造業、IT・テレコム）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ）にセグメンテーションされています。
市場規模と予測は、上記すべてのセグメントについて価値（10億米ドル）で提供されます。
| ソリューション |
| サービス |
| 通信システム |
| シミュレーション・訓練 |
| 緊急・大量通知 |
| 監視・セキュリティモニタリング |
| 交通・インシデント管理 |
| 災害復旧・バックアップ |
| CBRNE/HazMat検出システム |
| 公共情報管理 |
| プロフェッショナルサービス |
| コンサルティング・アドバイザリー |
| 訓練・教育 |
| システム統合・展開 |
| マネージドサービス |
| サポート・メンテナンス |
| 初期対応者通信（P25、TETRA） |
| 緊急無線・衛星電話 |
| 車載モバイルデータ端末 |
| 状況認識のためのドローン・ロボティクス |
| 交通シミュレーションソフトウェア |
| ハザード伝播・避難モデリング |
| インシデント指揮訓練シミュレーター |
| 政府・防衛 |
| エネルギー・公益事業 |
| ヘルスケア |
| BFSI |
| 運輸・物流 |
| IT・テレコム |
| 製造・産業 |
| 航空・海運 |
| 鉱業・石油・ガス |
| メディア・エンターテインメント |
| 北米 | 米国 |
| カナダ | |
| メキシコ | |
| 南米 | ブラジル |
| その他南米 | |
| 欧州 | 英国 |
| ドイツ | |
| フランス | |
| 北欧 | |
| その他欧州 | |
| APAC | 中国 |
| 日本 | |
| インド | |
| 韓国 | |
| ASEAN | |
| オーストラリア | |
| ニュージーランド | |
| その他APAC | |
| 中東・アフリカ | サウジアラビア |
| アラブ首長国連邦 | |
| 南アフリカ | |
| その他中東・アフリカ |
| コンポーネント別 | ソリューション | |
| サービス | ||
| 通信システム | ||
| シミュレーション・訓練 | ||
| ソリューションタイプ別 | 緊急・大量通知 | |
| 監視・セキュリティモニタリング | ||
| 交通・インシデント管理 | ||
| 災害復旧・バックアップ | ||
| CBRNE/HazMat検出システム | ||
| 公共情報管理 | ||
| サービスタイプ別 | プロフェッショナルサービス | |
| コンサルティング・アドバイザリー | ||
| 訓練・教育 | ||
| システム統合・展開 | ||
| マネージドサービス | ||
| サポート・メンテナンス | ||
| 通信システム別 | 初期対応者通信（P25、TETRA） | |
| 緊急無線・衛星電話 | ||
| 車載モバイルデータ端末 | ||
| 状況認識のためのドローン・ロボティクス | ||
| シミュレーションモジュール別 | 交通シミュレーションソフトウェア | |
| ハザード伝播・避難モデリング | ||
| インシデント指揮訓練シミュレーター | ||
| エンドユーザー業界別 | 政府・防衛 | |
| エネルギー・公益事業 | ||
| ヘルスケア | ||
| BFSI | ||
| 運輸・物流 | ||
| IT・テレコム | ||
| 製造・産業 | ||
| 航空・海運 | ||
| 鉱業・石油・ガス | ||
| メディア・エンターテインメント | ||
| 地域別 | 北米 | 米国 |
| カナダ | ||
| メキシコ | ||
| 南米 | ブラジル | |
| その他南米 | ||
| 欧州 | 英国 | |
| ドイツ | ||
| フランス | ||
| 北欧 | ||
| その他欧州 | ||
| APAC | 中国 | |
| 日本 | ||
| インド | ||
| 韓国 | ||
| ASEAN | ||
| オーストラリア | ||
| ニュージーランド | ||
| その他APAC | ||
| 中東・アフリカ | サウジアラビア | |
| アラブ首長国連邦 | ||
| 南アフリカ | ||
| その他中東・アフリカ | ||
レポートで回答される主要質問
インシデント・緊急事態管理市場の現在の規模はどの程度ですか？
市場は2025年に1,572億7,000万米ドルに達し、年平均成長率6.69%で2030年までに2,174億米ドルに達すると予測されています。
どの地域がインシデント・緊急事態管理市場をリードしていますか？
北米が堅調な連邦資金と先進技術採用に支えられて42%の売上シェアでリードしています。
どのセグメントが最も速い成長を示していますか？
監視・セキュリティモニタリングソリューションがAI対応ビデオ分析とリアルタイム状況認識に促進されて年平均成長率8.5%で成長しています。
なぜヘルスケア業界が急速に拡大しているのですか？
病院はサージ容量と緊急ワークフローを管理するためデジタルツインと回復力ツールを採用し、2025年～2030年の年平均成長率6.5%をもたらしています。
保険会社は投資決定にどのような影響を与えていますか？
リスクベース保険料インセンティブは企業に緊急オペレーションセンターの構築を奨励し、準備と保険コスト削減を両立させています。
将来の緊急管理プラットフォームを形作る技術はどのようなものですか？
AI駆動地理空間分析、衛星接続、ドローンベース偵察、クラウドネイティブ指令センターソフトウェアがロードマップを支配しています。
最終更新日:
