| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 予測データ期間 | 2024 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 14.85 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 30.67 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 15.60% |
| 市場集中度 | 低い |
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アジア太平洋企業コラボレーション市場分析
アジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場規模は、USD 12.85 billion（2024）と推定され、2029までにはUSD 26.54 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に15.60%の年平均成長率で成長すると予測されています。
市場の成長は、エンタープライズコラボレーションソリューションが最大の生産性、ビジネスの俊敏性、柔軟性を提供することに起因している。
- エンタープライズ・コラボレーションは、プロセスを合理化しコラボレーションを促進するテクノロジーへのアクセスを提供することで、従業員が職場内外で交流しコミュニケーションすることを可能にする。多くの従業員がリモートで働き、また他の従業員が従来のオフィスで働くなど、従業員の分散化が進むにつれて、企業は市場をリードするソリューションを採用することが予想されます。
- エンタープライズ・コラボレーション・ツールを利用することで、スタッフは簡単にプロジェクトを把握・管理し、個人の責任を促し、より強い信頼の絆を築くことができる。このプラットフォームは、組織内のすべてのコミュニケーションとチームワークに必要な情報を一元化する場所を提供します。重複する機能を持つ冗長なアプリケーションを排除することで、効率を高める。
- パンデミック（世界的大流行）の影響により、企業が商業スペースの新規取得の決定を少なくとも4分の1から2分の1遅らせたため、オフィス需要は減少する可能性が高い。その結果、多くの企業が事業継続のためにWFHを選択し続けるだろう。その結果、より安全な企業間コラボレーションを提供するソリューションへの需要が大幅に高まっている。例えば、WFHの攻勢により、IGELは最近、VMware、シトリックス・システムズ、マイクロソフト、アマゾンに接続されたLinux OSに数万席を提供し、売上を伸ばしている。また、アジアではUDポケットの需要がかつてないほど高まっている。
- さらに、エンタープライズ・コラボレーション市場の収益増加は、モバイル・デバイスの利用拡大によるところが大きく、ネットワーキング・サイトも市場拡大に貢献すると予想される。市場を後押ししている主な要因は、内部と外部のコラボレーションを単一のスペースに統合する必要性と、さまざまな地域にまたがる複数の利害関係者間のコミュニケーションとコラボレーションの促進を重視する組織の増加である。
- さらに、インドではBFSIセクターが急速に拡大しているため、この地域のエンタープライズ・コラボレーション市場はより急速に成長するだろう。例えば、インドのNiti Aayogは、インドの財務大臣が2021-2022年の予算で保険部門のFDI上限を49％から74％に引き上げたと報告している。その結果、BFSIセクターは今後数年間で大きな成長を遂げると予想されている。
- 企業コラボレーションのためのテクノロジーは、顧客、パートナー、利害関係者、ベンダーからリアルタイムのフィードバックを得るのに理想的であり、より効果的な対応と創造性の向上を可能にする。テクノロジーの急速な発展、ネットワーキングウェブサイトの増加、コラボレーション用モバイルデバイスの使用は、市場の拡大にプラスの影響を与えそうな追加要因である。
- 各社はコグニティブ・コラボレーションにも注力している。コグニティブ・コラボレーションとは、コグニティブ学習と情報共有をあらゆる分野のインタラクションに導入することで、人工知能をビジネス知識やワークフローに応用することである。コグニティブを活用した顧客対応技術には、自然言語処理、予測分析、インテリジェント・ルーティングなどがある。
- 予測期間を通じて、企業間コラボレーション市場の成長は、ネットワーキングウェブサイトの利用の増加によって影響を受けると予想される。さらに、エンタープライズ・コラボレーションを拡大する主な障壁は、その高い導入コストと、法的リスクや発見リスクの回避の難しさであると予想される。
- COVID-19パンデミックウイルスの世界的な流行は、パンデミックと戦うためにアジアのいくつかの国で採用されたロックダウンと社会的距離の戦略により、従業員の在宅勤務（WFH）の需要を増大させると予想された。COVID-19の大流行中、企業向けコラボレーション・ソリューションの需要は大幅に増加した。様々な組織で従業員間のコミュニケーションが必要となったため、企業向けコラボレーション・ソリューションが増加した。
アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場動向
クラウドベースの導入が市場を牽引
- エンタープライズコラボレーションソリューションは、ビジネスコミュニケーションとコラボレーションの基礎となるコンポーネントへと進化してきました。クラウドの拡大により、オンプレミス機器の管理要件がなくなり、オフィスコラボレーションツールへのアクセスが向上した。遠隔地での雇用機会の増加が、クラウドコラボレーションの人気を後押ししている。クラウドを利用することで、地理的に分散した従業員が同僚とリアルタイムでコラボレーションできるようになる。
- Yottaによると、2020年に実施された調査では、インド企業の約37％がデジタルインフラをクラウドに収容していることが明らかになった。2022年までには、インフラ の60％以上がクラウド化され、キャプティブ・アベイラビリティやサードパーティのコロケーショ ンの必要性がなくなると予測されている。
- クラウドベースのサービスは、組織がリスクを回避するための有効な選択肢となっている。クラウドベースのEFSSソリューションのおかげで、システムのITインフラは更新や改善のための資本をそれほど必要としなくなった。電子技術やIT技術の急速な更新により、リターンを生む前に投資が時代遅れになるリスクがある。
- 生成されるデータの着実な増加は、クラウドベースのワークロード展開の主な原動力になると予想される。さまざまな業界が大量のデータを扱っている。データセンターは、さまざまなアプリケーションや企業間のコラボレーションを伴う複雑なワークロードを実行する必要がある企業に適している。
- さらに、多くの国には、特定の地域や国の境界内に留まらなければならない特定の種類のデータを指定する法律や政策がある。中国、オーストラリア、香港、シンガポールでは、政府文書や医療記録などの情報に関してデータ居住法が制定されている。さらに、会計、金融、法律、モーゲージブローカー、銀行など多くの専門家団体は、クラウドサービスプロバイダーがどのように情報を使用し、特定の地域の管轄区域内に保管するかを管理するために、データレジデンシー要件をカバーする会員向けの専門基準を設けている。
- 各事業者はまた、コグニティブ・コラボレーションを重視しており、コグニティブ学習をビジネス知識やワークフローに統合し、人工知能を応用している。例えば2021年10月、IBMはテクノロジー・ビジネス管理のためのSaaSアプリケーションのマーケットリーダーであるApptioと提携した。この提携後、両社はレッドハットOpenShiftとIBMのオープン・ハイブリッド・クラウド・アプローチの採用を促進し、ハイブリッド・クラウド技術の意思決定を強化する上で顧客を支援することになる。
- 生成されるデータ量の一貫した増加は、クラウドベースのワークロード展開の主要な推進力になると予想される。数多くの業界が膨大な量のデータを扱っている。データセンターは、企業コラボレーションのために複数のアプリケーションや複雑なワークロードを実行する企業に適している。高い生産性を可能にし、すべてのアプリケーションツールがリアルタイムのデータにアクセスできる。
- さらに、グーグルは2022年3月にインドの多国籍コングロマリット、マヒンドラ・グループと提携した。この提携は、同グループのさまざまな事業部門にイノベーションを促すものだった。さらに、RISE with SAPプログラムの一環として、マヒンドラはデータレイクとデータウェアハウスとともに、ミッションクリティカルなアプリケーションをオンプレミスのデータセンターからGoogle Cloudに移行する予定だった。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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小売・消費財が大きな市場シェアを占める見込み
- 消費財に対する需要の高まり、電子商取引の量、デジタルトランスフォーメーションはすべて、小売セクターの著しい成長に寄与している。この結果、ビッグデータ・ソリューションが業界のデータ生成に利用されるようになった。物理的な小売店やオンラインストアの従業員は、ユーザーからドキュメントやアプリを通じて移動するコンテンツを単一のコラボレーション・プラットフォームでデバイスに接続することで、より迅速な意思決定を行うことができる。
- HCL Tech のデータによると、小売業者や雇用者の半数以上が、さまざまな部門や地理的な場所にいる個人と頻繁にコラボレーションする必要があります。リテールエンタープライズコラボレーションソリューションを使用するビジネス上の利点には、ユーザーエクスペリエンスの向上、意思決定プロセスの迅速化、コミュニケーションの質の向上などがあります。さらに、ブランドの完全性が促進され、売上と利益が増加します。
- 小売、消費者、ロジスティクスの各分野における情報伝達の迅速化は、タイムリーな在庫補充を可能にし、ビジネスに多大な貢献をもたらします。電子データ交換は、サプライチェーンのさまざまなメンバーが、調達、販売、購入に関する情報をリアルタイムで交換するのに役立ちます。
- 小売業におけるファイル共有のためのエンタープライズ・コラボレーションは、すべての従業員に情報へのアクセスとともに、データとコンテンツの管理、セキュリティ、同期を提供します。これにより、いつでもどこでも顧客の質問に答え、カートを満杯にする継続的なサービスが保証される。
- 小売コンピュータ・ビジョン・ソリューションとアナリティクスの世界的プロバイダーであるトラックス社の店舗監視とインテリジェンス・ソリューションであるリテール・ウォッチは、中国で正式に発売された。トラックスは最近、上海で開催された第22回中国小売見本市（ChinaShop）で、中国市場向けの全く新しい棚監視ロボット・ソリューションとコラボレーション・プラットフォームをデビューさせた。
- 一部のソーシャルメディア・プラットフォームは、オンライン・マーケットプレイスとしても機能しており、ユーザーはプラットフォームを離れることなく購入することができる。M-コマースはこの地域全体で人気が高まっており、インドネシア、タイ、フィリピンの消費者がM-コマースの導入で最も高いレベルを示している。このような発展や世界的なインターネットユーザー数の増加の結果、チームでのオンラインコミュニケーションを可能にするオンラインコラボレーションツールと呼ばれるソフトウェアへの需要が高まるだろう。
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アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション業界概要
アジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場は、国内外の市場で複数のベンダーが活動しているため、競争が激しい。市場は断片化されているように見える。主要なプレーヤーは、地理的な範囲を拡大し、競争力を維持するために、合併、買収、および拡張を採用しています。市場の主要プレーヤーには、Microsoft Corporation、Amazon Web Services、Salesforce.Com Inc.などがいる。同市場における最近の動きは以下の通り：。
- 2024年1月 - キャップジェミニは、あらゆる規模の組織におけるジェネレーティブAIソリューションとテクノロジーの採用を加速することを目的とした、AWSとの複数年にわたる戦略的協業契約の締結を発表した。この協業を通じて、キャップジェミニとAWSは、コスト、規模、信頼などの課題を克服しながら、顧客がジェネレーティブAIの導入によるビジネス価値を実現できるよう支援することに注力している。また、キャップジェミニの既存のAWSセンター・オブ・エクセレンス（CoE）ネットワークを活用することで、共同顧客の投資を個々のパイロットや概念実証から本番規模に移行できるようにする。
- 2023年11月 - デジタル、クラウド、ビッグデータ、セキュリティの分野で業界をリードするAtosグループのEvidenは、AWSとの新たな戦略的協業契約（SCA）を発表した。このSCAは、顧客がクラウドとAIの変革プロジェクトに不可欠な専門知識に迅速にアクセスし、価値実現までの時間を短縮できるよう、ソリューション、コンサルティング、イノベーションサポートの多面的なプログラムを提供するための、EvidenとAWSの共同コミットメントです。
アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場のリーダー
-
Microsoft Corporation
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Amazon Web Services
-
Atlassian Corporation PLC
-
Slack Technologies Inc.
-
Salesforce.Com Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場ニュース
- 2023 年 6 月 - クラフトテクノロジーズと BNP パリバ・グローバル・マーケッツ・アジア・パシフィッ クは、同地域の BNP パリバ・グローバル・マーケッツの顧客向けに、クラフトの AI を活用した投資プラッ トフォームに基づく斬新な投資ソリューションを共同開発するための覚書を締結しました。クラフト・テクノロジーズは、人工知能を活用した投資ソリューションを開発する最先端の投資テクノロジー企業です。QRAFTとBNPパリバ・グローバル・マーケッツ・アジア・パシフィックの両社は、人工知能、機械学習、ビッグデータなどの最先端アプローチを活用し、協業の実現可能性を検討します。
- 2023年6月 - アジアのフロントライン・ワークフォース管理SaaSのリーディングカンパニーであるBetterPlaceは、アジア太平洋地域のフロントラインワーカーの従業員体験を変革するため、マイクロソフトとの協業を発表した。この提携は、両社のそれぞれの強みを生かし、AIの力を活用して、アジア太平洋全体で約3億4,000万人と推定される最前線の労働力に合わせた業界初のソリューションを開発する。
アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション産業のセグメント化
エンタープライズコラボレーションとは、職場の内外で人々がどのようにコミュニケーションし、相互作用するかを意味します。エンタープライズコラボレーションは、特定のテクノロジーに依存しないビジネスプロセスを設計するためのモデリングフレームワークを提供します。仕様、実装、運用を通じて双方向のトレーサビリティが必要となる。
アジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場は、導入タイプ（オンプレミス、クラウドベース）、企業規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業（通信・IT、BFSI、ヘルスケア、小売、消費財）、国（中国、日本、インド、韓国、その他のアジア太平洋地域[東南アジア、AZ]）で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。
導入タイプ別
| 敷地内に |
| クラウドベース |
企業規模別
| 中小企業 |
| 大企業 |
エンドユーザー業界別
| 通信とIT |
| BFSI |
| 健康管理 |
| 小売および消費財 |
| その他のエンドユーザー業界 (教育、運輸および物流、製造、政府) |
国別
| 中国 |
| 日本 |
| インド |
| 韓国 |
| アジア太平洋地域のその他の地域 (東南アジア、A&Z) |
| 導入タイプ別 | 敷地内に |
| クラウドベース | |
| 企業規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業界別 | 通信とIT |
| BFSI | |
| 健康管理 | |
| 小売および消費財 | |
| その他のエンドユーザー業界 (教育、運輸および物流、製造、政府) | |
| 国別 | 中国 |
| 日本 | |
| インド | |
| 韓国 | |
| アジア太平洋地域のその他の地域 (東南アジア、A&Z) |
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APAC エンタープライズコラボレーション市場に関する調査FAQ
アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場の規模は？
アジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場規模は、2024年には128.5億米ドルに達し、2029年には年平均成長率15.60%で265.4億米ドルに達すると予測される。
現在のアジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場規模は？
2024年には、アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場規模は128.5億ドルに達すると予測されている。
アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場の主要企業は？
Microsoft Corporation、Amazon Web Services、Atlassian Corporation PLC、Slack Technologies Inc.、Salesforce.Com Inc.が、アジア太平洋地域のエンタープライズ・コラボレーション市場で事業を展開する主要企業である。
このアジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のアジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場規模は108億5000万米ドルと推定されます。本レポートでは、アジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のアジア太平洋地域のエンタープライズコラボレーション市場規模を予測しています。
最終更新日:
アジア太平洋地域エンタープライズコラボレーション業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年APACエンタープライズコラボレーション市場シェア、規模、収益成長率の統計。APAC Enterprise Collaborationの分析には、2029年の市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
