Marché mondial des décisions de gestion – Croissance, tendances, impact du COVID-19 et prévisions (2023-2028)

Le marché mondial de la décision de gestion est segmenté par composant (logiciels et services), par type de déploiement (sur site et cloud), par secteur d'utilisation final (BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, vente au détail, fabrication) et géographie.

Aperçu du marché

Management Decision Market Size
Study Period: 2019- 2026
Fastest Growing Market: North America
Largest Market: Asia-Pacific
CAGR: 15.26 %

Major Players

Management Decision Market Major Players

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

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Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and it's growth?

Aperçu du marché

Le marché de la décision de gestion devrait enregistrer un TCAC de 15,26 % sur la période de prévision 2021-2026. L'épidémie de COVID-19 a provoqué d'immenses effets secondaires sur de nombreuses économies. Certaines entreprises connaissent des fermetures de leurs chaînes d'approvisionnement, tandis que d'autres sont confrontées à des exigences extrêmes, entraînant des perturbations de la main-d'œuvre et une modification des processus de communication et de prise de décision.

  • Les solutions de décision de gestion deviennent de manière significative la méthode de choix pour la mise en œuvre de stratégies de transformation numérique dans de multiples industries. L'approche de ces solutions consiste à se concentrer sur le volume élevé. Ces décisions opérationnelles doivent être prises chaque jour dans l'organisation, y compris les décisions dans les processus opérationnels, les décisions des représentants du centre d'appels et des autres membres du personnel de première ligne. Des solutions de décision de gestion sont nécessaires pour mettre en œuvre des règles métier et même pour lier les règles métier et l'analyse afin de gérer les risques, réduire la fraude et améliorer l'engagement client.
  • Alpha, une plateforme de feedback rapide des consommateurs, a interrogé plus de 300 décideurs pour découvrir leurs principaux défis et les processus décisionnels les plus efficaces. Ils ont constaté que les forces du changement, provenant à la fois de l'organisation interne de l'entreprise et des forces externes du marché, ont changé la nature de la prise de décision des entreprises. 86,8 % des répondants ont déclaré que leur environnement de travail était en constante évolution ou manquait de décisions claires et correctes, et 40 % ont déclaré qu'ils étaient motivés à modifier leur processus de prise de décision en raison de l'évolution des conditions du marché. De nombreuses entreprises ont progressé dans l'adoption de cadres décisionnels basés sur les données et dans le lancement plus rapide de nouveaux produits et fonctionnalités. Cependant, les décideurs sont désormais confrontés à une surabondance d'entrées de données tout en restant obligés envers de nombreuses parties prenantes.
  • L'IA est intégrée dans plusieurs solutions de décision de gestion qui tirent parti des connaissances du domaine et de l'expertise humaine pour fournir un contexte et compléter les informations basées sur les données en appliquant la gestion des décisions avec des règles métier, des graphiques de connaissances ou des modèles physiques en conjonction avec des modèles d'apprentissage automatique. En juin 2021, Bristlecone, un fournisseur de services de transformation d'applications alimentés par l'IA pour la chaîne d'approvisionnement connectée, a annoncé un nouveau partenariat avec la société d'automatisation cognitive Aera Technology.
  • Les processus métier et les tâches de back-office sont encore à la traîne en termes d'automatisation de bout en bout. Partout où un certain degré d'intelligence est requis dans le flux de processus, les approches traditionnelles de gestion des processus métier échouent souvent, ce qui entraîne des processus interrompus. Les exemples incluent l'attribution de tâches à la bonne personne, les validations et les calculs, les classifications de documents ou les segmentations de clients. Les solutions de décision de gestion peuvent combiner différentes méthodes et technologies pour intégrer l'intelligence nécessaire dans les processus commerciaux numériques.
  • La solution de décision de gestion proposée par ACTICO compte plus de 100 clients, dont plus de 90 sont des entreprises milliardaires et les autres sont des petites et moyennes entreprises. Cela montre que la pénétration de telles solutions est importante dans les grandes entreprises disposant de capitaux importants à investir par rapport aux petites et moyennes entreprises.

Portée du rapport

Les solutions de décision de gestion fournissent des solutions et des services qui aident les organisations à prendre des décisions basées sur les données en appliquant des analyses avancées, l'intelligence artificielle (IA), des règles métier et des technologies de support. Les solutions de gestion des décisions sont utilisées dans diverses industries d'utilisateurs finaux, notamment BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, vente au détail, fabrication, etc.

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Principales tendances du marché

Le secteur BSFI devrait détenir une part importante

  • La plupart des sociétés BFSI s'occupent également de la gestion critique du crédit et doivent gérer efficacement la gestion du recouvrement et la gestion de la détection des fraudes pour leurs opérations financières quotidiennes. À l'aide d'un logiciel de décision, l'agent de banque peut passer plus de temps à se concentrer sur les cas limites ou à traiter avec les gens au lieu de traiter avec des feuilles de calcul. En d'autres termes, toutes les analyses de routine et les calculs de chiffres sont gérés automatiquement par une prise de décision intuitive.
  • La plupart des banques souhaitant lancer de nouveaux services confient simplement leurs exigences commerciales au service informatique et passent par un long cycle de développement logiciel de plusieurs mois ou années. Les besoins de l'entreprise ne sont souvent pas correctement satisfaits par le logiciel en raison de l'incapacité du domaine de l'entreprise à articuler clairement ses besoins. Cela peut être très préjudiciable à l'organisation. Dans de tels scénarios, les outils de décision de gestion peuvent être utiles.
  • De plus, dans diverses zones géographiques, les banques sont touchées par l'écart de crédit croissant. De nombreuses initiatives ont été déployées pour réduire l'écart dans des pays comme l'Inde. Ces mesures peuvent être associées à une concentration accrue sur les prêteurs de crédit pour cibler les consommateurs et les acquérir davantage, ce qui a soutenu la croissance du marché. Les institutions financières se concentrent sur l'ajustement des modèles pour éliminer les mauvaises décisions et atténuer les risques. Cela a conduit à l'adoption de diverses solutions offertes par le marché propulsant sa croissance.
  • L'industrie est marquée par plusieurs partenariats entre des institutions bancaires et des développeurs de technologies qui soutiennent la croissance du marché. Les coopératives de crédit et les banques communautaires appliquent des solutions de gestion des décisions pour automatiser les décisions de prêt en tirant parti des plateformes basées sur le cloud.
  • Par exemple, en juillet 2021, Experian a annoncé que Soar, une plate-forme bancaire numérique, déployait une solution Decision Analytics visant à répondre aux demandes de la plate-forme bancaire communautaire. Le partenariat décrit l'utilisation de la plateforme d'acquisition de clients SaaS PowerCurve pour l'automatisation des décisions de prêt, la numérisation de l'intégration des clients et l'application client.
Management Decision Market Share

L'Amérique du Nord devrait détenir une part importante

  • La région nord-américaine abrite des acteurs importants tels qu'Oracle Corporation, IBM Corporation et SAS Institute, Inc., pour n'en nommer que quelques-uns. L'émergence de modèles de décision de gestion robustes a poussé différents types d'organisations de la région nord-américaine à opter pour l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des clients, le recouvrement de créances, la fraude et l'inclusion financière.
  • Aux États-Unis, l'analyse est l'un des sujets pertinents dans de nombreuses organisations aujourd'hui, dont beaucoup se concentrent de plus en plus sur l'analyse avancée - l'exploration de données, l'analyse prédictive, l'analyse de texte, l'apprentissage automatique (ML), l'intelligence artificielle (IA) et cognitive. Pourtant, la plupart des systèmes analytiques sont complètement séparés des systèmes opérationnels qui gèrent l'entreprise. Ces systèmes analytiques reposent sur les données extraites des systèmes opérationnels, mais sont par ailleurs assez autonomes. En revanche, les systèmes de gestion des décisions intègrent profondément des informations analytiques pour améliorer leur comportement opérationnel.
  • En juin 2020, FIS, une société de technologie de services financiers, a annoncé qu'elle s'associait à FICO, un chef de file de l'analyse prédictive et de la prévention de la criminalité financière, pour aider les institutions financières nord-américaines à garder une longueur d'avance sur les blanchisseurs d'argent et autres criminels financiers en créant une solution avancée de lutte contre le blanchiment d'argent (AML).
  • Selon le département américain du Trésor, la criminalité financière nationale génère environ 300 milliards de dollars de produits pour les activités de blanchiment. Dans le cadre de cette collaboration, FIS AML Compliance Manager, associé à la technologie de gestion des décisions FICO Falcon X, offrira aux institutions financières une plateforme unifiée pour le risque et la conformité AML. La nouvelle solution basée sur le cloud utilisera l'apprentissage automatique et l'IA pour détecter les activités suspectes et fournir aux enquêteurs bancaires des renseignements transparents et détaillés.
  • Dans le segment de la santé, selon la National Academy of Medicine, le système de santé américain dépense 750 milliards de dollars en services inutiles. L'analyse prédictive peut aider à réduire le gaspillage d'argent et à économiser jusqu'à 15% de son budget en analysant la probabilité qu'un patient particulier soit soumis à une maladie particulière.
Management Decision Market Growth

Paysage concurrentiel

Le marché de la décision de gestion comprend principalement plusieurs acteurs nationaux et internationaux tels qu'IBM Corporation, Oracle Corporation, SAS Institute, Inc., TIBCO Software Inc., etc. dans un environnement assez modérément fragmenté et hautement concurrentiel. Les avancées technologiques sur le marché apportent également un avantage concurrentiel considérable aux entreprises, et le marché connaît également de multiples partenariats.

  • Janvier 2021 - FICO a annoncé son partenariat avec Yapi Kredi, l'une des plus grandes banques privées de Turquie, qui utilisera FICO Decision Central pour gérer les modèles d'analyse et la logique de décision dans toute l'entreprise. Cela fait partie de la vision et de la feuille de route du système d'intelligence de Yapi Kredi pour mener et orchestrer de manière transparente des analyses et des pipelines de données plus intelligents et améliorer la gestion du cycle de vie de l'IA/apprentissage automatique. FICO Decision Central permet aux entreprises de capturer des modèles et d'autres actifs de décision à réutiliser, modifier et améliorer au fil du temps.
  • Mai 2021 - Oracle a annoncé son intention d'ajouter la prise en charge de l'Inde à Oracle Fusion Cloud Payroll, qui fait partie d'Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Cette nouvelle offre vise à aider les entreprises locales et multinationales à payer plus rapidement et plus facilement les travailleurs en Inde tout en permettant aux clients de suivre les réglementations et pratiques locales.
  • Juin 2021 - Slovenská sporiteľňa, la plus grande banque commerciale de Slovaquie, s'est associée à FICO pour utiliser son optimiseur de décision FICO afin d'augmenter la rentabilité et d'améliorer la gestion de son portefeuille de prêts en espèces. En utilisant l'optimisation avancée basée sur l'IA de FICO, la banque développera des stratégies de prêt basées sur les données pour améliorer systématiquement les résultats.

Principaux acteurs

  1. IBM Corporation

  2. Oracle Corporation

  3. SAS Institute Inc.

  4. TIBCO Software Inc.

  5. FICO (Fair Isaac Corporation)

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

IBM Corporation, Oracle Corporation, SAS Institute, Inc., TIBCO Software Inc.

Paysage concurrentiel

Le marché de la décision de gestion comprend principalement plusieurs acteurs nationaux et internationaux tels qu'IBM Corporation, Oracle Corporation, SAS Institute, Inc., TIBCO Software Inc., etc. dans un environnement assez modérément fragmenté et hautement concurrentiel. Les avancées technologiques sur le marché apportent également un avantage concurrentiel considérable aux entreprises, et le marché connaît également de multiples partenariats.

  • Janvier 2021 - FICO a annoncé son partenariat avec Yapi Kredi, l'une des plus grandes banques privées de Turquie, qui utilisera FICO Decision Central pour gérer les modèles d'analyse et la logique de décision dans toute l'entreprise. Cela fait partie de la vision et de la feuille de route du système d'intelligence de Yapi Kredi pour mener et orchestrer de manière transparente des analyses et des pipelines de données plus intelligents et améliorer la gestion du cycle de vie de l'IA/apprentissage automatique. FICO Decision Central permet aux entreprises de capturer des modèles et d'autres actifs de décision à réutiliser, modifier et améliorer au fil du temps.
  • Mai 2021 - Oracle a annoncé son intention d'ajouter la prise en charge de l'Inde à Oracle Fusion Cloud Payroll, qui fait partie d'Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Cette nouvelle offre vise à aider les entreprises locales et multinationales à payer plus rapidement et plus facilement les travailleurs en Inde tout en permettant aux clients de suivre les réglementations et pratiques locales.
  • Juin 2021 - Slovenská sporiteľňa, la plus grande banque commerciale de Slovaquie, s'est associée à FICO pour utiliser son optimiseur de décision FICO afin d'augmenter la rentabilité et d'améliorer la gestion de son portefeuille de prêts en espèces. En utilisant l'optimisation avancée basée sur l'IA de FICO, la banque développera des stratégies de prêt basées sur les données pour améliorer systématiquement les résultats.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché

      1. 1.2 Portée de l'étude

      2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

        1. 3. RÉSUMÉ

          1. 4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

            1. 4.1 Aperçu du marché

              1. 4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter

                1. 4.2.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs

                  1. 4.2.2 Pouvoir de négociation des consommateurs

                    1. 4.2.3 La menace de nouveaux participants

                      1. 4.2.4 Menace des produits de substitution

                        1. 4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle

                        2. 4.3 Évaluation de l'impact dû au COVID-19

                          1. 4.4 Facteurs de marché

                            1. 4.4.1 Besoin croissant d'agilité commerciale qui nécessite une prise de décision plus rapide et efficace

                            2. 4.5 Contraintes du marché

                              1. 4.5.1 Coût monétaire élevé impliqué pour la mise en œuvre

                            3. 5. SEGMENTATION DU MARCHÉ

                              1. 5.1 Par composant

                                1. 5.1.1 Logiciel

                                  1. 5.1.2 Prestations de service

                                  2. 5.2 Par type de déploiement

                                    1. 5.2.1 Sur site

                                      1. 5.2.2 Nuage

                                      2. 5.3 Par industrie de l'utilisateur final

                                        1. 5.3.1 BFSI

                                          1. 5.3.2 Informatique et Télécom

                                            1. 5.3.3 Soins de santé

                                              1. 5.3.4 Vendre au détail

                                                1. 5.3.5 Fabrication

                                                  1. 5.3.6 Autres industries d'utilisateurs finaux

                                                  2. 5.4 Géographie

                                                    1. 5.4.1 Amérique du Nord

                                                      1. 5.4.2 L'Europe 

                                                        1. 5.4.3 Asie-Pacifique

                                                          1. 5.4.4 l'Amérique latine

                                                            1. 5.4.5 Moyen-Orient et Afrique

                                                          2. 6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

                                                            1. 6.1 Profils d'entreprise

                                                              1. 6.1.1 Société IBM

                                                                1. 6.1.2 Oracle Corporation

                                                                  1. 6.1.3 Institut SAS Inc.

                                                                    1. 6.1.4 Logiciels TIBCO Inc.

                                                                      1. 6.1.5 FICO (Fair Isaac Corporation)

                                                                        1. 6.1.6 Pegasystems Inc.

                                                                          1. 6.1.7 SAP SE

                                                                            1. 6.1.8 Actico GmbH

                                                                              1. 6.1.9 Société internationale Sapiens

                                                                                1. 6.1.10 Equifax, Inc.

                                                                                  1. 6.1.11 Scorto, Inc.

                                                                                    1. 6.1.12 Experian Information Solutions, Inc.

                                                                                      1. 6.1.13 Sparkling Logic, Inc.

                                                                                        1. 6.1.14 InRule Technology, Inc.

                                                                                          1. 6.1.15 DMC Dubaï (consultants en gestion décisionnelle)

                                                                                        2. 7. ANALYSE DES INVESTISSEMENTS

                                                                                          1. 8. AVENIR DU MARCHÉ

                                                                                            You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

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                                                                                            Le marché mondial des décisions de gestion est étudié de 2018 à 2028.

                                                                                            Le marché mondial des décisions de gestion croît à un TCAC de 15,26 % au cours des 5 prochaines années.

                                                                                            L'Amérique du Nord affiche le TCAC le plus élevé entre 2018 et 2028.

                                                                                            L'Asie-Pacifique détient la part la plus élevée en 2021.

                                                                                            IBM Corporation, Oracle Corporation, SAS Institute Inc., TIBCO Software Inc., FICO (Fair Isaac Corporation) sont les principales entreprises opérant sur le marché mondial des décisions de gestion.

                                                                                            close-icon
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