Analyse De LA Taille ET De LA Part Du Marché De Lexportation Des Services Logiciels En Inde - Tendances ET Prévisions De Croissance (2024 - 2029)

Tendances du marché dexportation des services logiciels en Inde

Demande croissante de modernisation de linfrastructure, de support numérique et de services cloud

• La modernisation de linfrastructure offre aux organisations des moyens plus rapides de faire des affaires. Des technologies puissantes offrent de nouvelles capacités et de meilleures informations. Il permet à une entreprise de créer et dexécuter les applications qui sous-tendent son activité. Il comprend des capacités informatiques, de réseau, de lieu de travail et de plateforme de données.
• Selon lIBEF, dans le budget de lUnion 2023-24, lallocation du secteur des technologies de linformation et des télécommunications sélevait à 97 579,05 crores INR (11,77 milliards USD). En outre, le gouvernement indien a récemment lancé le projet darchitecture dentreprise du Meghalaya (MeghEA) pour étendre la prestation de services et ladministration dans lÉtat en tirant parti des technologies numériques pour faire du Meghalaya un État à revenu élevé dici 2030. Les initiatives gouvernementales peuvent stimuler davantage la croissance du marché.
• Selon les données officielles, les revenus de lindustrie technologique indienne sont estimés à 245 milliards de dollars pour lexercice 2023. Les exportations de technologie, à 194 milliards USD, devraient croître de 9,4 % en devises publiées. En ce qui concerne les entrées dIDE, les secteurs des logiciels et du matériel informatique ont attiré les IDE les plus élevés au cours de lexercice 2021-22. De plus, les secteurs BFSI, des télécommunications et de la santé ont été particulièrement lucratifs pour les entreprises informatiques.
• En outre, en mars 2022, le ministère des MPME (micro, petites et moyennes entreprises) a indiqué que lInde comptait plus de 7,9 millions de MPME, contre environ 6,5 millions enregistrées précédemment. Cela montre comment le nombre de MPME a augmenté rapidement en Inde, ce qui en fait un marché à fort potentiel pour les implémentations informatiques.
• En outre, en juin 2022, Vi Business, une entreprise de lopérateur de télécommunications Vodafone Idea (Vi), a lancé ReadyforNext, un programme dédié conçu pour aider les MPME à augmenter leur potentiel de croissance. Le programme Vi Business ReadyforNext est basé sur la perspective de tenir la main des MPME tout au long de leur parcours numérique. Le produit soutient les efforts dadoption numérique des MPME tout en les aidant à sécuriser numériquement leurs entreprises dans la nouvelle ère du travail à distance. De telles initiatives tirent parti de la demande en matière dinformatique et de télécommunications dans le pays.
• En outre, selon un sondage de Yotta Data Service Pvt. Ltd, environ 63 % des entreprises indiennes avaient leur infrastructure numérique dans le cloud en 2022. De plus, sur site, 23 % et 14 % de colocation avec des tiers. De tels développements dans les segments étudiés peuvent encore propulser la croissance du marché.

Les services informatiques devraient conquérir une part de marché importante

• De nombreux pays exportent depuis longtemps des travaux informatiques vers des économies en développement comme lInde pour économiser sur les coûts de main-dœuvre. Le pays abritant de nombreux acteurs majeurs de lexportation de services informatiques, la demande dexportation de services informatiques devrait prendre de lampleur dans les années à venir.
• De plus, dans le sillage de la transformation numérique dans le monde entier, les entreprises mettent rapidement à niveau leur infrastructure informatique existante, créant ainsi une demande de services de conseil et de mise en œuvre informatiques. La transformation numérique fournit aux entreprises un avantage stratégique et concurrentiel pour déterminer les services informatiques et leur importance, et organise davantage les services informatiques en tant quactivité de plan-construction-cadre dexécution et définit la stratégie de service informatique pour lorganisation.
• En outre, les entreprises qui choisissent des opérations de conseil en informatique peuvent maintenir ouvertes des lignes de service client et dassistance technique 24 heures sur 24 et travailler avec des professionnels dans des fuseaux horaires différents de ceux du client appelant dans la plainte. Le paysage des services informatiques évolue rapidement. La prolifération des technologies avancées, comme le big data et lapprentissage automatique dans divers secteurs dutilisation finaux, alimente le besoin dune infrastructure informatique actualisée. Les entreprises de différents secteurs dactivité ont besoin daide pour équilibrer leur infrastructure informatique et leur gestion des coûts. En outre, ladoption de technologies émergentes qui devraient croître de manière exponentielle à mesure que les entreprises cherchent à remplacer une infrastructure obsolète. La nécessité de remplacer le matériel obsolète est un autre facteur de croissance du segment des services informatiques.
• En raison des progrès réalisés dans les opérations informatiques sur la plate-forme basée sur le cloud, les services informatiques sont devenus plus axés sur les données et en temps réel, créant une plus grande valeur pour lentreprise, en particulier en termes defficacité opérationnelle, de découverte dopportunités commerciales et doptimisation de laccès à distance.
• En outre, les fournisseurs de services informatiques sadonnent à des partenariats avec diverses entreprises dutilisateurs finaux pour les aider à mettre en œuvre des technologies avancées. Par exemple, en février 2022, Infosys, un acteur mondial des services numériques et du conseil de nouvelle génération, a collaboré avec Qualtrics, le créateur de la catégorie Gestion de lexpérience. Infosys a lancé un centre dexcellence Qualtrics pour mettre sur le marché des solutions sur Qualtrics. Ces solutions font partie des offres cloud dInfosys Cobalt et aident les clients à améliorer lexpérience de leurs clients, de leurs employés et de leurs fournisseurs.
• Par ailleurs, en mars 2022, HCL Technologies DRYiCE et LogicMonitor, une plateforme SaaS dobservabilité et de partage de données dopérations informatiques (technologies de linformation) pour les entreprises et les MSP, ont créé un partenariat stratégique (fournisseurs de services managés). LogicMonitor et DRYiCE de HCL Technologies offriront une solution de bout en bout pour la résolution automatisée des incidents informatiques. Il contribuera à garantir la continuité des services aux entreprises et linnovation en matière dexpérience client dans léconomie numérique contemporaine.
• Selon Invest India, le secteur indien de la gestion des processus métier est important car il sagit de lune des destinations dexternalisation les plus importantes pour les organisations informatiques du monde entier. Au cours de lexercice 2022, le secteur des technologies de linformation a contribué à environ 7,4 % du PIB du pays. Le BPM est plus une discipline quun processus car il comprend des méthodes damélioration, danalyse, dautomatisation et damélioration des processus métier.