Tamaño y Participación del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte

Resumen del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte por Mordor Intelligence

El tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte se estima en USD 7,92 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 11,06 mil millones en 2030, a una CAGR del 6,91% durante el período de pronóstico (2025-2030).

El mercado de gestión de la fuerza laboral en América del Norte ha prosperado durante los últimos años. El aumento de la eficiencia y la productividad laboral son las principales preocupaciones de esta región. Como resultado, la región ocupó una participación de mercado significativa, con volúmenes de comercio que se duplicaron para superar a otras regiones y establecerse como el principal operador en el mercado de empresas minoristas. Esta posición puede atribuirse a países como Estados Unidos y Canadá.

  • El software de gestión de la fuerza laboral optimiza el rendimiento organizacional administrando eficazmente los horarios de trabajo, los procesos empresariales, los costos laborales y la gestión del talento.
  • El objetivo principal del software de gestión de la fuerza laboral es otorgar credibilidad a las métricas empresariales a través de aplicaciones móviles y de escritorio. Además, estas soluciones ofrecen ventajas de costos y recursos a largo plazo para las organizaciones, ayudándolas a optimizar las actividades empresariales y aumentar la seguridad de los datos.
  • Además, dichas empresas adoptan cada vez más soluciones para gestionar mejor su fuerza laboral y optimizar sus operaciones; tales aplicaciones están diseñadas para ayudarlas a alcanzar este objetivo. Los sectores de manufactura, viajes y transporte, y comercio minorista se están expandiendo rápidamente, lo que lleva al mercado a adoptar estos sistemas de software de gestión.
  • Anteriormente, la gestión de recursos se realizaba de forma manual o mediante hojas de cálculo, lo que podría haber resultado más lento, generando discrepancias en los datos. La introducción de puntos de control de IoT en el software de gestión de la fuerza laboral facilita el trabajo al mejorar las capacidades tecnológicas. Sin embargo, la integración del nuevo software de gestión de la fuerza laboral con las medidas manuales existentes y la salida del sistema sigue siendo un obstáculo significativo para la adopción masiva del sistema y, por ende, para el florecimiento del mercado.
  • La región fue testigo de la demanda de gestión de la fuerza laboral con el brote de la pandemia de COVID-19, con empresas que aprovecharon las funciones ofrecidas por el software de gestión para administrar el funcionamiento remoto. Esto también impulsó el mercado, contribuyendo a aumentar la popularidad del software de gestión de la fuerza laboral entre las masas.

Panorama Competitivo

El Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte está semiconsolidado con la presencia de actores principales como IBM Corporation, Workday, Inc., WorkForce Software LLC, Oracle Corporation y Ultimate Software Group, Inc. Los actores del mercado están adoptando estrategias como asociaciones, innovaciones, fusiones y adquisiciones para mejorar sus ofertas de productos y obtener una ventaja competitiva sostenible.

  • Octubre de 2023 - WorkForce Software lanzó su nueva integración prediseñada con SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite, aprovechando SAP Integration Suite y formando parte de SAP Business Technology Platform (SAP BTP), donde WorkForce Software, proveedor de tecnología de recursos humanos, busca ofrecer una experiencia integrada para los empleados y soluciones de gestión de la fuerza laboral para grandes y complejos empleadores en todo el mundo.
  • Noviembre de 2022 - IBM colaboró con Amazon Web Services (AWS). A principios de ese año, las empresas anunciaron la disponibilidad de los productos de software de IBM como Software como Servicio en el Mercado de AWS, haciendo que las soluciones de IBM sean más accesibles. Como resultado, los clientes reportaron mejores resultados empresariales. La asociación les facilita construir sus negocios y ganancias.
  • Marzo de 2022 - ActiveOps y ReturnSafe anunciaron una asociación estratégica para combinar las capacidades efectivas de vacunación, pruebas y gestión de casos de ReturnSafe con las soluciones de inteligencia y planificación de la fuerza laboral híbrida de ActiveOps. La asociación combina la tecnología y la experiencia de ambas empresas para manejar el panorama en constante cambio del trabajo híbrido debido a la pandemia de COVID-19 y los diversos protocolos, mandatos y políticas implementados para proteger a las personas del virus.

Líderes de la Industria de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte

  1. IBM Corporation

  2. Workday, Inc.

  3. WorkForce Software LLC

  4. Oracle Corporation

  5. Ultimate Software Group, Inc.

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Desarrollos Recientes de la Industria

  • Octubre de 2023 - La organización EY e IBM anunciaron el lanzamiento de EY.ai Workforce, una solución innovadora de recursos humanos que ayuda a las organizaciones a integrar la inteligencia artificial (IA) en sus procesos clave de negocio de recursos humanos, representando un paso decisivo en la colaboración entre las empresas y un hito significativo en el papel de la IA para aumentar la productividad dentro de la función de recursos humanos.
  • Octubre de 2022 - WorkForce Software fue exhibida en la Conferencia Gartner ReimagineHR para mostrar soluciones modernas de gestión de la fuerza laboral para empleadores globales. Shaw Industries y WorkForce Software compartieron su trayectoria de transformación digital de recursos humanos y cómo la actualización de su sistema de gestión de la fuerza laboral proporcionó resultados para el negocio y los trabajadores globales.
  • Junio de 2022 - ActiveOps PLC anunció el lanzamiento de CaseworkiQ. Es una solución de gestión de la fuerza laboral para reforzar las operaciones con grandes cargas de casos y escenarios de alta conformidad. La nueva solución, CaseworkiQ, se construye y amplía sobre las soluciones existentes de optimización de la fuerza laboral de ActiveOps, apoyando entornos de casos. El producto permite a los clientes planificar recursos en línea con la demanda de carga de casos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA), ofreciendo un rendimiento optimizado, reducción de riesgos y costos.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO

  • 4.1 Descripción General del Mercado
  • 4.2 Atractivo de la Industria - Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.2.1 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.2.2 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.2.3 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.2.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.2.5 Intensidad de la Rivalidad Competitiva
  • 4.3 Evaluación del Impacto del COVID-19 en la Industria

5. DINÁMICA DEL MERCADO

  • 5.1 Impulsores del Mercado
    • 5.1.1 La Creciente Adopción del Internet de las Cosas (IoT) y las Soluciones Basadas en la Nube está Expandiendo el Mercado
    • 5.1.2 La Creciente Adopción de Soluciones Analíticas y de Gestión de la Fuerza Laboral por parte de las Pymes está Impulsando el Crecimiento del Mercado
  • 5.2 Desafíos del Mercado
    • 5.2.1 Las Preocupaciones de Implementación e Integración Obstaculizan el Mercado

6. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

  • 6.1 Por Tipo
    • 6.1.1 Programación de la Fuerza Laboral y Análisis de la Fuerza Laboral
    • 6.1.2 Gestión de Tiempo y Asistencia
    • 6.1.3 Gestión del Rendimiento y Objetivos
    • 6.1.4 Gestión de Ausencias y Permisos
    • 6.1.5 Otro Software (Gestión de la Fatiga, Gestión de Tareas, etc.)
  • 6.2 Por Modo de Implementación
    • 6.2.1 Local
    • 6.2.2 Nube
  • 6.3 Por Industria del Usuario Final
    • 6.3.1 BFSI
    • 6.3.2 Bienes de Consumo y Comercio Minorista
    • 6.3.3 Automotriz
    • 6.3.4 Energía y Servicios Públicos
    • 6.3.5 Atención Médica
    • 6.3.6 Manufactura
    • 6.3.7 Otras Industrias de Usuarios Finales
  • 6.4 Por País
    • 6.4.1 Estados Unidos
    • 6.4.2 Canadá

7. PANORAMA COMPETITIVO

  • 7.1 Perfiles de Empresas
    • 7.1.1 IBM Corporation
    • 7.1.2 Workday, Inc.
    • 7.1.3 WorkForce Software LLC
    • 7.1.4 Oracle Corporation
    • 7.1.5 Ultimate Software Group, Inc.
    • 7.1.6 Kronos (US) Inc
    • 7.1.7 TimeClock Plus LLC

8. ANÁLISIS DE INVERSIONES

9. FUTURO DEL MERCADO

**Sujeto a disponibilidad

Alcance del Informe del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte

El software de gestión de la fuerza laboral permite a las organizaciones centralizar los datos de uso de recursos y planificar mejor la utilización futura. Permite a las empresas crear flujos de trabajo personalizados para ser más eficientes en sus procesos de toma de decisiones y proteger la integridad de los datos. Por lo tanto, para gestionar varios aspectos de la fuerza laboral con el fin de mejorar la productividad, las soluciones de software del mercado incluyen pronóstico y programación de la fuerza laboral, gestión de tiempo y asistencia, gestión de tareas, gestión de recursos humanos y otras soluciones, incluido el análisis de la fuerza laboral.

El mercado de software de gestión de la fuerza laboral en América del Norte está segmentado por tipo (programación de la fuerza laboral y análisis de la fuerza laboral, gestión de tiempo y asistencia, gestión del rendimiento y objetivos, gestión de ausencias y permisos), modo de implementación (local, nube), industria del usuario final (BFSI, bienes de consumo y comercio minorista, automotriz, energía y servicios públicos, atención médica, manufactura) y país (Estados Unidos, Canadá). El informe ofrece pronósticos de mercado y tamaño en valor (USD) para todos los segmentos anteriores.

Por Tipo
Programación de la Fuerza Laboral y Análisis de la Fuerza Laboral
Gestión de Tiempo y Asistencia
Gestión del Rendimiento y Objetivos
Gestión de Ausencias y Permisos
Otro Software (Gestión de la Fatiga, Gestión de Tareas, etc.)
Por Modo de Implementación
Local
Nube
Por Industria del Usuario Final
BFSI
Bienes de Consumo y Comercio Minorista
Automotriz
Energía y Servicios Públicos
Atención Médica
Manufactura
Otras Industrias de Usuarios Finales
Por País
Estados Unidos
Canadá
Por TipoProgramación de la Fuerza Laboral y Análisis de la Fuerza Laboral
Gestión de Tiempo y Asistencia
Gestión del Rendimiento y Objetivos
Gestión de Ausencias y Permisos
Otro Software (Gestión de la Fatiga, Gestión de Tareas, etc.)
Por Modo de ImplementaciónLocal
Nube
Por Industria del Usuario FinalBFSI
Bienes de Consumo y Comercio Minorista
Automotriz
Energía y Servicios Públicos
Atención Médica
Manufactura
Otras Industrias de Usuarios Finales
Por PaísEstados Unidos
Canadá

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Qué tan grande es el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte?

Se espera que el tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte alcance los USD 7,92 mil millones en 2025 y crezca a una CAGR del 6,91% para llegar a USD 11,06 mil millones en 2030.

¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte?

En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte alcance los USD 7,92 mil millones.

¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte?

IBM Corporation, Workday, Inc., WorkForce Software LLC, Oracle Corporation y Ultimate Software Group, Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte.

¿Qué años cubre este Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?

En 2024, el tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte se estimó en USD 7,37 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.

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Informe de la Industria de la Plataforma de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte

Estadísticas de participación de mercado, tamaño y tasa de crecimiento de ingresos del Mercado de Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte para 2025, creadas por Mordor Intelligence™ Informes de la Industria. El análisis del Software de Gestión de la Fuerza Laboral en América del Norte incluye una perspectiva de pronóstico de mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.

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