| Período de Estudo | 2019 - 2030 |
| Período de Dados de Previsão | 2025 - 2030 |
| Período de Dados Históricos | 2019 - 2023 |
| Tamanho do Mercado (2025) | 7.92 Bilhões de dólares |
| Tamanho do Mercado (2030) | 11.06 Bilhões de dólares |
| CAGR (2025 - 2030) | 6.91% |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte é estimado em USD 7,92 bilhões em 2025, e espera-se que atinja USD 11,06 bilhões até 2030, a uma CAGR de 6,91% durante o período de previsão (2025-2030).
O mercado de gestão de força de trabalho da América do Norte prosperou ao longo dos últimos anos. O aumento da eficiência e da produtividade do trabalho são as principais preocupações desta região. Como resultado, a região ocupou uma participação de mercado significativa, com volumes de comércio dobrando para superar outras regiões e se estabelecer como o principal negociador no mercado de empreendimentos de varejo. Essa posição pode ser atribuída a países como os Estados Unidos e o Canadá.
- O software de gestão de força de trabalho otimiza o desempenho organizacional ao administrar efetivamente cronogramas de trabalho, processos de negócios, custos de mão de obra e gestão de talentos.
- O principal objetivo do software de gestão de força de trabalho é conferir credibilidade às métricas de negócios por meio de aplicativos móveis e para desktop. Além disso, essas soluções oferecem vantagens de custo e recursos a longo prazo para as organizações, ajudando-as a otimizar as atividades de negócios e aumentar a segurança dos dados.
- Além disso, tais empresas estão adotando cada vez mais soluções para gerenciar melhor sua força de trabalho e otimizar suas operações; tais aplicativos são projetados para ajudá-las a atingir esse objetivo. Os setores de manufatura, viagens e transporte e varejo estão se expandindo rapidamente, levando o mercado a adotar esses sistemas de software de gestão.
- Anteriormente, a gestão de recursos era realizada manualmente ou por meio de planilhas, o que poderia ter sido mais demorado, levando a discrepâncias de dados. A introdução de pontos de verificação de IoT no software de gestão de força de trabalho facilita o trabalho ao aprimorar as capacidades tecnológicas. No entanto, a integração do novo software de gestão de força de trabalho com as medidas manuais existentes e a saída do sistema ainda representa um obstáculo significativo para a adoção em massa do sistema e, portanto, para o florescimento do mercado.
- A região testemunhou a demanda por gestão de força de trabalho com o surto da pandemia de COVID-19, com empresas aproveitando os recursos oferecidos pelo software de gestão para gerenciar o funcionamento remoto. Isso também impulsionou o mercado, ajudando a aumentar a popularidade do software de gestão de força de trabalho entre as massas.
Tendências e Perspectivas do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte
Espera-se que a Crescente Adoção de Soluções Baseadas em Internet das Coisas (IoT) e em Nuvem Impulsione o Crescimento do Mercado
- A computação em nuvem no software de gestão de força de trabalho oferece aos clientes diversas vantagens, incluindo flexibilidade, mobilidade e segurança. O software fornece ao administrador da organização acesso a todas as informações necessárias para avaliar um funcionário, métricas de produtividade ou dispositivo a qualquer momento.
- Além disso, modificações podem ser feitas dependendo da localização do administrador, ou qualquer tarefa relacionada à força de trabalho pode ser planejada. Isso contribui para o trabalho remoto, economizando tempo e dinheiro significativos à medida que a empresa determina as especificações técnicas e o armazenamento necessários.
- De acordo com a SWZD, no ano corrente, a tendência de tecnologia da informação mais popular implementada ou planejada para ser implementada em organizações norte-americanas em 2023 é a rede Wi-Fi gigabit, seguida pela tecnologia de automação de TI.
- As empresas estão introduzindo serviços e acesso flexível à nuvem para beneficiar suas companhias. A Oracle Corporation introduziu uma plataforma com o Oracle Fusion Cloud Human Capital Management em abril de 2022, visando o sucesso dos funcionários ao facilitar maior comunicação, escuta, produtividade e engajamento no âmbito dos colaboradores.
- As empresas fornecem tais soluções de software por meio da nuvem privada para oferecer recursos de segurança física e lógica em vários níveis; como resultado, o investimento em nuvem privada está se expandindo. A crescente exigência de transparência nos processos beneficia o setor e a preferência por software via nuvem.
Os Estados Unidos Deverão Registar uma Taxa de Crescimento Significativa
- Uma boa produtividade é crucial para o sucesso de qualquer organização. As empresas estão se esforçando muito para aumentar a produtividade de seus funcionários, reduzir custos e melhorar a eficiência dos processos de negócios.
- As empresas estão adotando cada vez mais soluções para gerenciar sua força de trabalho e otimizar suas operações; tais aplicativos são projetados para ajudá-las a atingir esse objetivo. Os setores de manufatura, viagens e transporte e varejo estão se expandindo rapidamente. Além disso, eles lideram o mercado em termos de taxa de adoção desses sistemas de software de gestão.
- De acordo com a Organização Internacional do Trabalho, a relação estimada entre emprego e população em 2022 foi de 59,70% nos Estados Unidos. As taxas de emprego significativas também exigem um software eficiente que apoie a gestão das mesmas.
- Os Estados Unidos ocuparam uma participação de mercado significativa, com volumes de comércio dobrando para superar outras regiões e se estabelecer como o principal negociador no mercado de empreendimentos de varejo.
- Essa gestão holística de funcionários evita riscos, garante equidade e impulsiona a satisfação dos colaboradores. Os mercados de varejo experimentaram um crescimento de alto volume do volume de estoque original no ano passado.
- Além disso, o foco tem sido aumentado na melhoria da produtividade da força de trabalho. O software de gestão de força de trabalho ajudou a aumentar a utilidade da força de trabalho atual, adicionando lucratividade em larga escala por meio de empresas pertencentes a quase todos os setores de usuários finais. Isso reforçou a dominância da região em uma grande participação de mercado.
Cenário Competitivo
O Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte é semiconsolidado com a presença de grandes players como IBM Corporation, Workday, Inc., WorkForce Software LLC, Oracle Corporation e Ultimate Software Group, Inc. Os players do mercado estão adotando estratégias como parcerias, inovações, fusões e aquisições para aprimorar suas ofertas de produtos e obter vantagem competitiva sustentável.
- Outubro de 2023 - A WorkForce Software lançou sua nova integração pré-construída com o SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite, aproveitando o SAP Integration Suite e fazendo parte da SAP Business Technology Platform (SAP BTP), onde a WorkForce Software, fornecedora de tecnologia de recursos humanos, busca entregar uma experiência integrada de funcionários e soluções de gestão de força de trabalho para grandes e complexos empregadores em todo o mundo.
- Novembro de 2022 - A IBM colaborou com a Amazon Web Services (AWS). No início deste ano, as empresas anunciaram a disponibilidade dos produtos de software da IBM como Software como Serviço (SaaS) no AWS Marketplace, tornando as soluções da IBM mais acessíveis. Como resultado, os clientes relataram melhores resultados de negócios. A parceria facilita a construção de seus negócios e lucros.
- Março de 2022 - A ActiveOps e a ReturnSafe anunciaram uma parceria estratégica para combinar as capacidades eficazes de vacinação, testagem e gestão de casos da ReturnSafe com as soluções de inteligência e planejamento de força de trabalho híbrida da ActiveOps. A parceria combina a tecnologia e a expertise de ambas as empresas para lidar com o cenário em constante mudança do trabalho híbrido devido à pandemia de COVID-19 e os vários protocolos, mandatos e políticas implementados para proteger as pessoas do vírus.
Líderes do Setor de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte
IBM Corporation
Workday, Inc.
WorkForce Software LLC
Oracle Corporation
Ultimate Software Group, Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Outubro de 2023 - A organização EY e a IBM anunciaram o lançamento do EY.ai Workforce, uma solução inovadora de RH que ajuda as organizações a integrar inteligência artificial (IA) em seus principais processos de negócios de RH, representando um próximo passo fundamental na colaboração entre as empresas e um marco significativo no papel da IA no aumento da produtividade dentro da função de RH.
- Outubro de 2022 - A WorkForce Software foi exibida na Conferência Gartner ReimagineHR para apresentar soluções modernas de gestão de força de trabalho para empregadores globais. A Shaw Industries e a WorkForce Software compartilharam sua jornada de transformação digital de RH e como a atualização de seu sistema de gestão de força de trabalho proporcionou resultados para o negócio e para os trabalhadores globais.
- Junho de 2022 - A ActiveOps PLC anunciou o lançamento do CaseworkiQ. Trata-se de uma solução de gestão de força de trabalho para reforçar operações com grandes volumes de processos e cenários de alta conformidade. A nova solução, CaseworkiQ, desenvolve e expande as soluções existentes de otimização de força de trabalho da ActiveOps, apoiando ambientes de processos. O produto permite que os clientes planejem recursos em linha com a demanda de volume de processos e acordos de nível de serviço (SLAs), entregando desempenho otimizado, risco reduzido e custos.
Escopo do Relatório do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte
O software de gestão de força de trabalho permite que as organizações centralizem os dados de uso de recursos e planejem melhor a utilização futura. Ele permite que as empresas criem fluxos de trabalho personalizados para serem mais eficientes em seus processos de tomada de decisão e proteger a integridade dos dados. Portanto, para gerenciar vários aspectos da força de trabalho visando maior produtividade, as soluções de software do mercado incluem previsão e agendamento de força de trabalho, gestão de tempo e presença, gestão de tarefas, gestão de recursos humanos e outras soluções, incluindo análise de força de trabalho.
O mercado de software de gestão de força de trabalho da América do Norte é segmentado por tipo (agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho, gestão de tempo e presença, gestão de desempenho e metas, gestão de ausências e licenças), modo de implantação (local, nuvem), setor do usuário final (BFSI, bens de consumo e varejo, automotivo, energia e serviços públicos, saúde, manufatura) e país (Estados Unidos, Canadá). O relatório oferece previsões de mercado e tamanho em valor (USD) para todos os segmentos acima.
Por Tipo
| Agendamento de Força de Trabalho e Análise de Força de Trabalho |
| Gestão de Tempo e Presença |
| Gestão de Desempenho e Metas |
| Gestão de Ausências e Licenças |
| Outros Softwares (Gestão de Fadiga, Gestão de Tarefas, etc.) |
Por Modo de Implantação
| Local |
| Nuvem |
Por Setor do Usuário Final
| BFSI |
| Bens de Consumo e Varejo |
| Automotivo |
| Energia e Serviços Públicos |
| Saúde |
| Manufatura |
| Outros Setores de Usuários Finais |
Por País
| Estados Unidos |
| Canadá |
| Por Tipo | Agendamento de Força de Trabalho e Análise de Força de Trabalho |
| Gestão de Tempo e Presença | |
| Gestão de Desempenho e Metas | |
| Gestão de Ausências e Licenças | |
| Outros Softwares (Gestão de Fadiga, Gestão de Tarefas, etc.) | |
| Por Modo de Implantação | Local |
| Nuvem | |
| Por Setor do Usuário Final | BFSI |
| Bens de Consumo e Varejo | |
| Automotivo | |
| Energia e Serviços Públicos | |
| Saúde | |
| Manufatura | |
| Outros Setores de Usuários Finais | |
| Por País | Estados Unidos |
| Canadá |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte atinja USD 7,92 bilhões em 2025 e cresça a uma CAGR de 6,91% para alcançar USD 11,06 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte atinja USD 7,92 bilhões.
Quem são os principais players do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte?
IBM Corporation, Workday, Inc., WorkForce Software LLC, Oracle Corporation e Ultimate Software Group, Inc. são as principais empresas que operam no Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte.
Quais anos este Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte foi estimado em USD 7,37 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Plataforma de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte
Estatísticas para a participação de mercado, tamanho e taxa de crescimento de receita do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte em 2025, criadas pela Mordor Intelligence™ Relatórios do Setor. A análise do Software de Gestão de Força de Trabalho da América do Norte inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2025 a 2030 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como download gratuito de relatório em PDF.
