
Análisis del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción por Mordor Intelligence
Se espera que el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción registre una CAGR del 62,21% durante el período de previsión.
- El rápido crecimiento de las compras en línea contribuirá al desarrollo del mercado de comercio electrónico por suscripción en el futuro. Los beneficios de las compras en línea frente a las compras minoristas están desplazando las preferencias de los consumidores hacia las compras en línea, especialmente aquellos que optan por una suscripción con beneficios adicionales. Los clientes prefieren comprar en línea porque aumenta la comodidad, reduce la dependencia de las visitas a las tiendas, disminuye los costos de desplazamiento, amplía el espacio de mercado, reduce los gastos generales, reduce los costos, proporciona información detallada sobre productos y servicios, y permite comparar precios y disponibilidad en una amplia gama de productos, la satisfacción del cliente y la ausencia de aglomeraciones.
- Por ejemplo, en 2021, la Oficina del Censo de los Estados Unidos del Departamento de Comercio estimó 222.500 millones de USD en ventas minoristas de comercio electrónico en los Estados Unidos durante el segundo trimestre, un aumento del 3,3% respecto al trimestre anterior. En India, la Fundación de Equidad de Marca (IBEF) registró 12.300 millones de USD en ventas durante la temporada festiva de 2021, un aumento respecto a los 4.000 millones de USD durante las ventas de la temporada festiva de 2020. El creciente aumento de las compras en línea impulsará la demanda de plataformas de comercio electrónico por suscripción.
- Las asociaciones estratégicas y las colaboraciones son tendencias clave seguidas por las empresas que operan en el mercado de comercio electrónico por suscripción. Un gran número de plataformas de comercio electrónico operan en el mercado de suscripciones de comercio electrónico. La colaboración les permite ampliar su cuota de mercado y obtener una ventaja competitiva en el mercado. Por ejemplo, en abril de 2021, Adobe y FedEx colaboraron para impulsar la innovación en el comercio electrónico con la integración de ShopRunner, una plataforma de comercio electrónico y filial de FedEx, con Adobe Commerce.
- Las empresas que ofrecen servicios de suscripción a menudo analizan y almacenan grandes cantidades de datos de clientes. Todo, desde información de identificación personal (PII) hasta datos de comportamiento y psicografía, puede ser rastreado y aplicado para proporcionar una experiencia de compra más fluida y personalizada; sin embargo, a mayor recompensa, mayor riesgo. Las empresas son responsables de proteger los datos de filtraciones de seguridad y ciberataques, cumpliendo con múltiples leyes de protección de datos según la región operativa.
- El mercado global de comercio electrónico por suscripción ha experimentado un crecimiento continuo, debido a la pandemia de COVID-19 en los últimos años, gracias a varios nuevos comerciantes que se unieron a la plataforma. Otros factores potenciadores, como el creciente uso de suscripciones entre los millennials, la creciente popularidad de los servicios de transmisión en línea, el aumento de la penetración de internet, el bajo costo de las cajas de suscripción, etc., han impactado positivamente en el mercado.
Tendencias e información del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción
El rápido aumento de las compras en línea impulsa el mercado de comercio electrónico por suscripción
- Las compras se percibían como salir, explorar varias tiendas y comercios por la ciudad, revisar innumerables opciones y finalmente decidirse a comprar un producto con plena satisfacción. Ahora que la tecnología está hábilmente tratando de hacer que las personas piensen de manera inteligente sin gastar mucha energía física, vemos que incluso las compras han quedado atrapadas bajo el dominio de los estilos de vida cambiantes. Con las compras en línea extendiendo gradualmente sus alas, la experiencia del concepto de 'tocar y sentir' se está desvaneciendo lentamente entre los consumidores, lo que impulsa la demanda de un mercado de comercio electrónico basado en suscripciones.
- El rápido crecimiento de las compras en línea contribuirá al desarrollo del mercado de comercio electrónico por suscripción en el futuro. Los beneficios de las compras en línea frente a las compras minoristas están desplazando las preferencias de los consumidores hacia las compras en línea, especialmente aquellos que optan por una suscripción con beneficios adicionales. Los clientes prefieren comprar en línea porque aumenta la comodidad, reduce la dependencia de las visitas a las tiendas, disminuye los costos de desplazamiento, amplía el espacio de mercado, reduce los gastos generales, reduce los costos, proporciona información detallada sobre productos y servicios, y permite comparar precios y disponibilidad en una amplia gama de productos, la satisfacción del cliente y la ausencia de aglomeraciones.
- El gasto de los consumidores en tiendas continuó recuperándose con un crecimiento interanual del 10 por ciento en septiembre, tras un crecimiento estable del 5 al 6 por ciento de marzo a agosto de ese año. Simultáneamente, las ventas de comercio electrónico también continuaron experimentando un fuerte crecimiento, aumentando aproximadamente un 35 por ciento interanual, y la penetración en línea se mantiene aproximadamente un 30 por ciento por encima de los niveles previos a la COVID-19. Según una investigación realizada por McKinsey & Company, el 15% de los compradores en línea se han suscrito a uno o más servicios de suscripción. Es un número considerable teniendo en cuenta el número proyectado de compradores en línea de 2.140 millones para finales de 2022.
- Las asociaciones estratégicas y las colaboraciones son tendencias clave seguidas por las empresas que operan en el mercado de comercio electrónico por suscripción, aumentando así la penetración en línea. La colaboración les permite ampliar su cuota de mercado y obtener una ventaja competitiva en el mercado. Por ejemplo, en abril de 2021, Adobe y FedEx colaboraron para impulsar la innovación en el comercio electrónico con la integración de ShopRunner, una plataforma de comercio electrónico y filial de FedEx, con Adobe Commerce.

América del Norte mantendrá la mayor participación
- La expansión de la industria del comercio electrónico impulsa principalmente el mercado. Además, la creciente influencia de las plataformas de redes sociales y los avales de celebridades en los estilos de vida de los consumidores representa otro factor importante que induce el crecimiento. Además, las empresas emergentes de redes sociales están lanzando servicios de suscripción para crear conciencia de marca, mantener ingresos consistentes y promover el marketing integrado.
- También colaboran con blogueros, vloggers e influenciadores de redes sociales para promocionar sus productos. Las empresas emergentes de redes sociales y la introducción de servicios de suscripción a largo plazo por parte de los principales actores del mercado para desarrollar la lealtad del cliente y atender los gustos y preferencias específicos de los consumidores crean una perspectiva de mercado positiva en toda la región.
- La región de América del Norte domina la cuota del mercado global de comercio electrónico por suscripción gracias a sus características. Las soluciones en la nube han contribuido significativamente a la expansión del comercio digital en América del Norte, principalmente atribuible a una sólida infraestructura de información y comunicaciones, la rápida digitalización de las empresas y el apoyo a la innovación en la región.
- La creciente inclinación de los consumidores hacia las compras personalizadas y los artículos seleccionados, la introducción de pruebas gratuitas de productos por parte de marcas de lujo para fomentar la adopción de servicios de suscripción, y el aumento de los ingresos disponibles de los consumidores son algunos de los otros factores que se espera impulsen el crecimiento del mercado en los próximos años en esta región.
- Con el mayor uso de teléfonos inteligentes y la penetración de internet, la demanda de comercio electrónico basado en suscripciones ha aumentado en la región de América del Norte, considerando el desarrollo de software de comercio electrónico móvil (o m-commerce) que ayuda a las empresas a vender en línea y proporcionar mejores experiencias a los consumidores que prefieren comprar usando sus dispositivos móviles. Empresas de comercio electrónico como Newegg Inc., Lowe's, Amazon, Walmart, Alibaba, eBay, Macy's, Wayfair, Best Buy y Target, entre otras, utilizan este tipo de software para crear aplicaciones móviles personalizadas según su industria o el tipo de consumidores a los que se dirigen.

Panorama competitivo
El mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción está moderadamente fragmentado debido al mayor uso de teléfonos inteligentes y plataformas en línea para revisar y tomar decisiones de compra. Algunos actores en el mercado de comercio electrónico por suscripción son Adobe Commerce, BigCommerce, CommerceTools, OroCommerce, Saleor, Salsita Software, Salesforce Commerce Cloud, WordPress, Drupal, Joomla, etc.
- En marzo de 2022, ChargeBee está ayudando a impulsar ese crecimiento global al proporcionar una plataforma de software fácil de implementar que permite a estas empresas gestionar sus sistemas de suscripción y facturación recurrente específicamente para empresas de SaaS y comercio electrónico basadas en suscripciones.
- En noviembre de 2021, Checkout.com desarrolló un nuevo complemento en la nube. Los clientes de Commercetools ahora pueden integrar de manera intuitiva las soluciones de pago de Checkout en sus tiendas en línea. Como plataforma de comercio sin cabeza nativa en la nube, commercetools ofrece a los comerciantes en línea la posibilidad de actualizar y editar el backend en cualquier momento sin afectar las funciones del frontend de su tienda en línea.
Líderes de la industria global de plataformas de comercio electrónico por suscripción
Shopify Inc
BigCommerce
Salsita Software
SAP SE
OroCommerce
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos recientes de la industria
- Septiembre de 2022 - Commercetools amplió su alcance global con un nuevo centro de desarrollo de productos en Valencia, España, para el desarrollo de productos, debido a la importante infraestructura de la ciudad y el acceso a los mejores talentos de sus numerosas y prestigiosas universidades y el creciente ecosistema de empresas emergentes en la zona.
- Agosto de 2022 - OroCommerce ha planeado lanzar OroCommerce 5.1 LTS, una nueva versión de soporte a largo plazo (LTS) con nuevas características, capacidades y tecnología construida sobre PHP 8.2 y NodeJS 18, eliminando MySQL, y se espera que se lance en marzo de 2023.
- Enero de 2022 - YesStyle.com, una sólida plataforma de comercio electrónico para productos de moda, belleza y estilo de vida propiedad de YesAsia Holdings Ltd., eligió Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) para automatizar su plataforma de marketing con tecnología flexible y confiable impulsada por inteligencia artificial.
Alcance del informe del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción
El mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción es uno de los mercados líderes que involucra el desarrollo de técnicas innovadoras y un sector extremadamente categorizado. El informe de mercado ofrece información detallada basada en datos relacionados con diversos parámetros de suscripción, junto con los perfiles de empresa de diversas firmas y las tendencias industriales en curso en el mercado global.
El mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción está segmentado por comercio electrónico sin cabeza y comercio electrónico basado en CMS (no sin cabeza).
| Comercio electrónico sin cabeza |
| Comercio electrónico basado en CMS (no sin cabeza) |
| Por tipo (la cobertura incluye análisis de tendencias e información, beneficios y características clave) | Comercio electrónico sin cabeza |
| Comercio electrónico basado en CMS (no sin cabeza) |
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el tamaño actual del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción?
Se proyecta que el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción registre una CAGR del 62,21% durante el período de previsión (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción?
Shopify Inc, BigCommerce, Salsita Software, SAP SE y OroCommerce son las principales empresas que operan en el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de previsión (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción?
En 2025, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción.
¿Qué años cubre este mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también prevé el tamaño del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la industria global de plataformas de comercio electrónico por suscripción
Estadísticas para la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción en 2025, elaboradas por los informes de la industria de Mordor Intelligence™. El análisis del mercado global de plataformas de comercio electrónico por suscripción incluye una perspectiva de previsión del mercado para 2025 a 2030 y una visión histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



