| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| CAGR | 22.00% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de facturación convergente
Se espera que el mercado de facturación convergente registre una tasa compuesta anual de aproximadamente el 22% durante el período previsto (2020-2025). Las empresas de telecomunicaciones están adoptando cada vez más la digitalización en su entorno empresarial y están lanzando servicios innovadores basados en IoT, a menudo en colaboración con socios de todo el mundo. Debido a estas tendencias crecientes, los sistemas de facturación de telecomunicaciones evolucionaron para desempeñar un papel fundamental a la hora de facilitar nuevos servicios basados en las necesidades de los clientes y una monetización eficiente.
- La facturación convergente proporciona un método eficiente para consolidar todas las tareas de facturación y conduce a una mayor transparencia en el proceso de facturación. Proporciona una visión holística del cliente en tiempo real, lo que ayuda a crear servicios combinados y de descuento, teniendo en cuenta a los clientes.
- Con la creciente integración tecnológica, la complejidad de la nueva arquitectura de servicios aumenta, por lo que las empresas de telecomunicaciones se enfrentan a varios desafíos, como una rápida disminución de los ingresos. Por lo tanto, las empresas de telecomunicaciones se centran cada vez más en ofertas empaquetadas, reglas de descuento flexibles, campañas de venta cruzada y una experiencia del cliente sin complicaciones. Por lo tanto, aumenta la adopción de sistemas de facturación convergentes, ya que proporcionan una solución de ventanilla única para los requisitos de facturación de un operador y las ofertas empaquetadas de una corporación o empresas.
- Con los despliegues de la tecnología 5G a nivel mundial, la necesidad de soluciones de facturación convergentes está aumentando, lo que crea aún más oportunidades para que los proveedores de soluciones ganen tracción en el mercado. Por ejemplo, Huawei lanzó recientemente Convergent Billing System (CBS) R20, que fue declarada la primera solución de monetización basada en red 5G SA de la industria en Londres. La solución ya se ha implementado en la red de stc Kuwait 5G SA, mientras que el 'Acceso Dedicado' se ofreció a empresas con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) garantizados.
- La crisis de la COVID-19 tuvo un impacto positivo en el crecimiento de algunos sectores, incluidos los de TI y las telecomunicaciones. Especialmente la demanda de servicios digitales ha aumentado a un ritmo elevado en los últimos meses. Sin embargo, la disminución de las actividades comerciales y de las operaciones comerciales manuales, como las asociaciones, impulsan la adopción de soluciones de facturación convergentes.
Tendencias del mercado de facturación convergente
Se espera que la implementación basada en la nube estimule el crecimiento
- El Sistema de Facturación Convergente ha aplicado la arquitectura de microservicios en el campo de la facturación 5G. Cumple con los principios de microservicios sin estado y separación de datos y aplicaciones. El diseño equilibrado de los microservicios permite flexibilidad y alto rendimiento al mismo tiempo. El beneficio de los microservicios sin estado y la separación de datos y aplicaciones, todas aplicaciones clave de CBS, es una arquitectura distribuida. Se pueden implementar simultáneamente varias instancias de un único servicio y el acceso a cualquier instancia de servicio es idéntico.
- La nueva generación de operadores de telecomunicaciones se esfuerza por lanzar y mantener capacidades de servicio diferenciadas que combinen un modelo basado en la nube, integración de servicios de comunicación a través de API y opciones de autocuidado principalmente basadas en la web, con relativamente poca infraestructura de comunicaciones real. Se espera que estas tendencias e iniciativas impulsen la implementación de sistemas de facturación convergentes en la nube.
- El integrador de facturación y CRM, el catálogo de productos, la calificación, la facturación y el formato de facturas se están implementando mediante PaaS porque estas aplicaciones no requieren la intervención del usuario final y poseen capacidades de procesamiento en segundo plano asíncrono. Un BSS nativo de la nube en la infraestructura de la nube pública ofrece los máximos beneficios al menor costo. Proporcionan herramientas que son vitales para aumentar y retener la base de clientes.
- En marzo de 2020, Cloudera Data Platform (CDP) estuvo disponible en Microsoft Azure Marketplace, para que los clientes conjuntos puedan implementar fácilmente la primera nube de datos empresariales del mundo en Microsoft Azure. Además, al adquirir CDP a través de Azure Marketplace, estos clientes pueden aprovechar la facturación integrada, es decir, el costo de CDP será parte de una única factura de Azure, lo que hará que la adquisición sea sencilla y sin fricciones.
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Se espera que América del Norte domine el mercado
- Se espera que la región de América del Norte domine el mercado de facturación convergente debido a su dominio en el panorama tecnológico. El panorama tecnológico está cambiando radicalmente en diversas industrias, por lo que ha habido una mayor demanda de dispositivos conectados.
- Amdocs RevenueONE es una solución ágil, abierta y nativa de la nube para monetizar los servicios 5G, IoT y espacios inteligentes, el ecosistema digital y la economía de suscripción. Incluye carga convergente lista para 5G, con soporte de corte de red, interfaces basadas en servicios y una arquitectura distribuida. RevenueONE proporciona carga omniconvergente para todos los modelos de negocio empresariales y de consumo e IoT.
- Beesion, un proveedor de software de telecomunicaciones de código bajo, anunció la puesta en marcha de un importante programa de transformación BSS en un proveedor de servicios de redes múltiples en Panamá, una subsidiaria de una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo con una presencia dominante en toda América..
- La gestión de las relaciones con los clientes también está ganando ritmo en la región. Esto está impulsado por la creciente digitalización de las empresas en todos los sectores verticales y la penetración de la tecnología en la nube y diversos modelos de servicios.
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Descripción general de la industria de facturación convergente
Se espera que el panorama competitivo del mercado de facturación convergente avance hacia la fragmentación debido a la presencia y aparición de varios actores del mercado a nivel mundial. Los proveedores de soluciones están innovando para lanzar soluciones avanzadas en el mercado para ganar la máxima tracción. Además, diversas organizaciones del mercado están colaborando con los proveedores de soluciones para estimular la adopción de estas soluciones.
- Octubre de 2020 SAP lanzó SAP Convergent Charging 2020 FPS, una renovación de UX para brindar la mejor experiencia de usuario moderna, consistente y de su clase a sus clientes mediante la adopción del diseño de experiencia de usuario de SAP Fiori. Especialmente ahora, brindaron a los especialistas en precios la capacidad tan esperada de configurar rápidamente planes de tarifas básicos que incluyen el uso y los cargos recurrentes con un enfoque de arriba hacia abajo.
- Junio de 2020 Tridens, conocida por su innovadora plataforma de monetización basada en la nube, servicios de consultoría e ingeniería de software para empresas, anunció que se había asociado con Congero Technology Group, Maribor, Eslovenia, que ayudará a que Tridens esté en una posición para atraer y respaldar más negocios. socios en el mercado norteamericano y ayudar a Congero a conseguir clientes en el mercado europeo.
Líderes del mercado de facturación convergente
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IBM Corporation
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Amdocs, Inc.
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Oracle Corporation
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CSG Systems International, Inc.
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Segmentación de la industria de facturación convergente
Un sistema de facturación convergente es la integración de varios cargos por servicios en una única factura de cliente creando una vista unificada del cliente. Proporciona un sistema de gestión de datos de facturación de telecomunicaciones independiente del servicio, flexible y escalable de alta capacidad, que permite a los proveedores de servicios monetizar servicios que van desde las telecomunicaciones tradicionales a través de MVNO e IoT hasta servicios digitales modernos.
Componente
| Solución |
| Servicios |
Despliegue
| En la nube |
| En la premisa |
Soluciones
| Optimización del ciclo de facturación |
| Gestión de cuentas de facturación |
| Generación automatizada de facturas y facturas |
| Pago y Cobro |
| Gestión de relaciones con el cliente |
Geografía
| América del norte |
| Europa |
| Asia Pacífico |
| América Latina |
| Medio Oriente y África |
| Componente | Solución |
| Servicios | |
| Despliegue | En la nube |
| En la premisa | |
| Soluciones | Optimización del ciclo de facturación |
| Gestión de cuentas de facturación | |
| Generación automatizada de facturas y facturas | |
| Pago y Cobro | |
| Gestión de relaciones con el cliente | |
| Geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de facturación convergente
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Facturación convergente?
Se proyecta que el mercado de facturación convergente registre una tasa compuesta anual del 22% durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Facturación convergente?
IBM Corporation, Amdocs, Inc., Oracle Corporation, CSG Systems International, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson son las principales empresas que operan en Convergent Billing Market.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Facturación convergente?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de facturación convergente?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de facturación convergente.
¿Qué años cubre este mercado de Facturación convergente?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Facturación convergente durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Facturación convergente para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de facturación convergente
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de facturación convergente en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de facturación convergente incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
