Tamaño del mercado de facturación convergente
| Período de Estudio | 2018 - 2028 |
| Año Base Para Estimación | 2022 |
| CAGR | 22.00 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del Norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Principales actores
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis del mercado de facturación convergente
Se espera que el mercado de facturación convergente registre una CAGR de aproximadamente 22% durante el período de pronóstico (2020 - 2025). Las empresas de telecomunicaciones están adoptando cada vez más la digitalización en su entorno empresarial y están lanzando servicios innovadores basados en IoT, a menudo en colaboración con socios de todo el mundo. Debido a estas tendencias crecientes, los sistemas de facturación de telecomunicaciones evolucionaron para desempeñar un papel fundamental en la facilitación de nuevos servicios basados en las necesidades de los clientes y la monetización eficiente.
- La facturación convergente proporciona un método eficiente para consolidar todas las tareas de facturación y conduce a una mayor transparencia en el proceso de facturación. Proporciona una visión holística del cliente en tiempo real, lo que ayuda a crear servicios de agrupación y descuento, teniendo en cuenta a los clientes.
- Con la creciente integración tecnológica, la complejidad de la nueva arquitectura de servicio está aumentando, debido a que las empresas de telecomunicaciones se enfrentan a varios desafíos, como la rápida disminución de los ingresos. Por lo tanto, las empresas de telecomunicaciones se centran cada vez más en ofertas agrupadas, reglas de descuento flexibles, campañas de venta cruzada y una experiencia del cliente sin complicaciones. Por lo tanto, la adopción de sistemas de facturación convergentes aumenta, ya que proporciona una solución de ventanilla única para los requisitos de facturación de un operador y las ofertas agrupadas de una empresa o empresa.
- Con los despliegues de la tecnología 5G a nivel mundial, la necesidad de soluciones de facturación convergentes está aumentando, creando aún más amplias oportunidades para que los proveedores de soluciones ganen tracción en el mercado. Por ejemplo, Huawei lanzó recientemente Convergent Billing System (CBS) R20, que fue declarada la primera solución de monetización basada en red 5G SA de la industria en Londres. La solución ya se ha implementado a través de la red de stc Kuwait 5G SA, mientras que el Acceso Dedicado se ofreció a empresas con acuerdos de nivel de servicio (SLA) garantizados.
- La crisis de COVID-19 tuvo un impacto positivo en el crecimiento de algunos sectores, incluidos TI y telecomunicaciones. La demanda de servicios digitales especialmente ha aumentado a un ritmo alto en los últimos meses. Sin embargo, la disminución de las actividades comerciales y las operaciones comerciales manuales, como las asociaciones, impulsan la adopción de soluciones de facturación convergentes.
Se espera que la implementación basada en la nube estimule el crecimiento
- El Sistema de Facturación Convergente ha aplicado la arquitectura de microservicios en el campo de la facturación 5G. Cumple con los principios de microservicios sin estado y separación de datos y aplicaciones. El diseño equilibrado de los microservicios permite flexibilidad y alto rendimiento al mismo tiempo. El beneficio de los microservicios sin estado y la separación de datos y aplicaciones, todas aplicaciones clave del CBS, es una arquitectura distribuida. Se pueden implementar simultáneamente varias instancias de un solo servicio y el acceso a cualquier instancia de servicio es idéntico.
- La nueva generación de operadores de telecomunicaciones se esfuerza por lanzar y mantener capacidades de servicio diferenciadas que combinen un modelo basado en la nube, integración de servicios de comunicación a través de API y opciones de autocuidado basadas principalmente en la web, con relativamente poca infraestructura de comunicaciones real. Se espera que tales tendencias e iniciativas impulsen el despliegue de sistemas de facturación convergentes en la nube.
- El integrador de facturación y CRM, el catálogo de productos, la calificación, la facturación y el formato de facturas se implementan mediante PaaS porque estas aplicaciones no requieren la intervención del usuario final y poseen capacidades de procesamiento asincrónico en segundo plano. Un BSS nativo de la nube en la infraestructura de nube pública ofrece los máximos beneficios a los costos más bajos. Proporcionan herramientas que son vitales para aumentar y retener la base de clientes.
- En marzo de 2020, Cloudera Data Platform (CDP) se puso a disposición en Microsoft Azure Marketplace, para que los clientes conjuntos puedan implementar fácilmente la primera nube de datos empresariales del mundo en Microsoft Azure. Además, al adquirir CDP a través de Azure Marketplace, estos clientes pueden aprovechar la facturación integrada, es decir, el costo de CDP formará parte de una única factura de Azure, lo que hará que la adquisición sea sencilla y sin fricciones.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Se espera que América del Norte domine el mercado
- Se espera que la región de América del Norte domine el mercado de facturación convergente debido a su dominio en el panorama tecnológico. El panorama tecnológico está cambiando radicalmente en varias industrias debido a que ha habido una mayor demanda de dispositivos conectados.
- Amdocs RevenueONE es una solución ágil abierta nativa de la nube para monetizar los servicios 5G, IoT y espacios inteligentes, el ecosistema digital y la economía de suscripción. Incluye la carga convergente lista para 5G, con soporte de segmentación de red, interfaces basadas en servicios y una arquitectura distribuida. RevenueONE proporciona carga omniconvergente para todos los modelos de negocio de consumidores y empresas e IoT.
- Beesion, un proveedor de software de telecomunicaciones de código bajo, anunció la puesta en marcha de un importante programa de transformación de BSS en un proveedor de servicios de redes múltiples en Panamá, una subsidiaria de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo con una presencia dominante en las Américas.
- La gestión de Customer Realtionship también está ganando ritmo en la región. Esto está impulsado por la creciente digitalización de las empresas en todas las verticales de la industria y la penetración de la tecnología en la nube y varios modelos de servicio.
Para comprender las tendencias encontradas en su región, descargue el informe de muestra
Descripción general de la industria de facturación convergente
Se espera que el panorama competitivo del mercado de facturación convergente avance hacia la fragmentación debido a la presencia y aparición de varios actores del mercado a nivel mundial. Los proveedores de soluciones están innovando para lanzar soluciones avanzadas en el mercado para obtener la máxima tracción. Además, varias organizaciones en el mercado están colaborando con los proveedores de soluciones para estimular la adopción de estas soluciones.
- Octubre de 2020 SAP lanzó SAP Convergent Charging 2020 FPS, una renovación de UX para proporcionar la mejor experiencia de usuario de su clase, consistente y moderna a sus clientes a través de la adopción del diseño de experiencia de usuario SAP Fiori. Especialmente ahora ofrecieron la tan esperada capacidad de los especialistas en precios para configurar rápidamente los planes de tarifas básicas, incluidos el uso y los cargos recurrentes, con un enfoque de arriba hacia abajo.
- Junio de 2020- Tridens, conocida por su innovadora plataforma de monetización basada en la nube, consultoría y servicios de ingeniería de software para empresas, anunció que se había asociado con Congero Technology Group, Maribor, Eslovenia, que ayudará a llevar a Tridens a una posición para atraer y apoyar a más socios comerciales en el mercado norteamericano y ayudar a Congero a obtener clientes en el mercado europeo.
Líderes del mercado de facturación convergente
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IBM Corporation
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Amdocs, Inc.
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Oracle Corporation
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CSG Systems International, Inc.
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Informe del mercado de facturación convergente - Tabla de contenido
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1. INTRODUCCIÓN
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1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
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1.2 Alcance del estudio
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2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
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3. RESUMEN EJECUTIVO
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4. DINÁMICA DEL MERCADO
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4.1 Visión general del mercado
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4.2 Indicadores de mercado
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4.2.1 Digitalización del Sector de las Telecomunicaciones
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4.2.2 Complejidad creciente de la nueva arquitectura de servicios y demanda creciente de servicios unificados
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4.2.3 Aumento del enfoque en la satisfacción del cliente
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4.3 Restricciones del mercado
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4.3.1 La inclinación hacia los sistemas de facturación tradicionales
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4.4 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
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4.4.1 El poder de negociacion de los proveedores
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4.4.2 Poder de negociación de los compradores/consumidores
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4.4.3 Amenaza de nuevos participantes
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4.4.4 Amenaza de productos sustitutos
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4.4.5 La intensidad de la rivalidad competitiva
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4.5 Evaluación del Impacto del Covid-19 en el Mercado
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5. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
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5.1 Componente
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5.1.1 Solución
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5.1.2 Servicios
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5.2 Despliegue
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5.2.1 en la nube
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5.2.2 En la premisa
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5.3 Soluciones
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5.3.1 Optimización del ciclo de facturación
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5.3.2 Gestión de cuentas de facturación
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5.3.3 Factura automatizada y generación de facturas
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5.3.4 Pago y Cobro
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5.3.5 Gestión de la relación con el cliente
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5.4 Geografía
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5.4.1 América del norte
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5.4.2 Europa
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5.4.3 Asia Pacífico
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5.4.4 América Latina
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5.4.5 Oriente Medio y África
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6. PANORAMA COMPETITIVO
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6.1 Perfiles de la empresa*
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6.1.1 IBM Corporation
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6.1.2 Amdocs, Inc.
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6.1.3 Oracle Corporation
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6.1.4 CSG Systems International, Inc.
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6.1.5 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
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6.1.6 Comarch SA
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6.1.7 Formula Telecom Solutions Ltd.
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6.1.8 Nexign, JSC
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6.1.9 Amdocs, Inc.
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6.1.10 Huawei Technologies Co., Ltd.
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7. ANÁLISIS DE INVERSIONES
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8. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y TENDENCIAS FUTURAS
Segmentación convergente de la industria de facturación
Un sistema de facturación convergente es la integración de varios cargos por servicio en una sola factura de cliente mediante la creación de una vista unificada del cliente. Proporciona un sistema de gestión de datos de facturación de telecomunicaciones de alta capacidad, flexible y escalable e independiente del servicio, que permite a los proveedores de servicios monetizar servicios que van desde las telecomunicaciones tradicionales a través de MVNO e IoT hasta los servicios digitales modernos.
| Componente | ||
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| Despliegue | ||
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| Soluciones | ||
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| Geografía | ||
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de facturación convergente
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de facturación convergente?
Se proyecta que el mercado de facturación convergente registre un CAGR del 22% durante el período de pronóstico (2023-2028).
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de facturación convergente?
IBM Corporation, Amdocs, Inc., Oracle Corporation, CSG Systems International, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson son las principales empresas que operan en el mercado de facturación convergente.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de facturación convergente?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2023-2028).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de facturación convergente?
En 2023, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de facturación convergente.
Informe de la industria de facturación convergente
Estadísticas para la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Convergent Billing 2023, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de facturación convergente incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2028 y una visión general histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de PDF de informe.
