Análisis de mercado de máquinas expendedoras conectadas
- El mercado de máquinas expendedoras conectadas está valorado en 13.400 millones de dólares en el año en curso. Se espera que registre una CAGR del 15,6% durante el período de pronóstico, alcanzando los USD 32,6 mil millones en los próximos cinco años.
- El mercado está en continuo crecimiento debido a la creciente adopción de máquinas expendedoras conectadas, ya que estas máquinas pueden interactuar con los clientes, recopilar y analizar datos y ofrecer diversos beneficios tanto a los consumidores como a los propietarios de negocios.
- Con el avance continuo en la tecnología de máquinas expendedoras conectadas. Las máquinas expendedoras conectadas habilitadas para inteligencia artificial (IA) están impulsando el mercado. La tecnología de IA ofrece a los consumidores una experiencia preparada para el futuro. Estas máquinas ofrecen comodidad y una mayor participación del cliente, ya que las funciones habilitadas por IA son fáciles de usar para el cliente y no tienen pasos ni procesos complicados. Además, los algoritmos de IA muestran anuncios y promociones en tiempo real para captar la atención e impulsar las ventas.
- Además, las máquinas expendedoras conectadas permiten opciones de pago sin efectivo, eliminando la necesidad de moneda física. También acepta varios métodos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos UPI, billeteras móviles o incluso autenticación biométrica. Esto también reduce el riesgo de robo y vandalismo asociado con las transacciones en efectivo.
- Teniendo en cuenta la creciente demanda de sistemas de pago sin contacto. Muchos fabricantes de máquinas expendedoras conectadas están introduciendo nuevos productos y también están recibiendo múltiples pedidos para la instalación. Por ejemplo, en 2023, Tao Bin, una empresa que ofrece una máquina expendedora de bebidas de Tailandia que recibe pedidos a través de un panel táctil y acepta opciones de pago móvil, está expandiendo su negocio y tiene como objetivo completar 6000 unidades en estaciones de tren y edificios de apartamentos en todo el país, vendiendo 20,000 bebidas por día.
- Otro factor que está impulsando el mercado es la facilidad de gestión del inventario. La máquina expendedora conectada aprovecha los datos de los sensores y la inteligencia interna para tomar las mejores decisiones con respecto a la gestión del inventario. Permite a los productores y distribuidores controlar los envíos a las máquinas expendedoras y a los centros de distribución. También realiza un seguimiento de las tendencias de ventas por geografía y temporada y gestiona de forma remota los problemas del sistema. El software integra los datos de ventas con alertas de servicio y existencias para que las empresas puedan dirigir primero a su personal de servicio a los equipos más rentables.
- Durante el primer trimestre de COVID-19, el mercado se vio afectado negativamente debido a la interrupción de la cadena de suministro y la reducción de la demanda de productos de consumo no esenciales. Sin embargo, cuando la situación se normalizó, varias empresas de bienes de consumo reabrieron sus unidades de fabricación y la gente comenzó a aceptar métodos de ofertas sin contacto, lo que aumentó la demanda de máquinas expendedoras conectadas.
Tendencias del mercado de máquinas expendedoras conectadas
Se espera que el sector minorista crezca a un ritmo mayor
- La industria minorista ha experimentado transformaciones significativas en los últimos años, impulsadas en gran medida por los avances tecnológicos y la creciente automatización. La automatización en el comercio minorista ha revolucionado varios procesos, desde la gestión de la cadena de suministro y el seguimiento del inventario hasta el marketing personalizado y el servicio al cliente. Una innovación importante en el sector minorista es la adopción de máquinas expendedoras inteligentes. Estas máquinas tecnológicamente avanzadas ofrecen una serie de ventajas tanto para los minoristas como para los consumidores, lo que impulsa su popularidad y su amplia implementación.
- Muchas empresas que ofrecen máquinas expendedoras han comenzado a remodelar su producto lanzando máquinas expendedoras conectadas más innovadoras. Por ejemplo, en abril de 2023, Daalchini Technologies, una empresa emergente de tecnología alimentaria de la India, colocó con éxito máquinas expendedoras habilitadas para IoT para negocios minoristas en varios sitios que incluyen escuelas, universidades, hospitales y estaciones de tren para brindar a las personas acceso a comidas frescas y saludables.
- Además, las máquinas expendedoras inteligentes están integradas con capacidades de análisis de datos, lo que permite a los minoristas recopilar información valiosa sobre el comportamiento de los clientes, las preferencias de productos y los patrones de compra. Al aprovechar estos datos, los minoristas pueden personalizar las ofertas de productos para alinearse mejor con las demandas de los clientes, optimizar la gestión del inventario y diseñar campañas de marketing específicas. Este enfoque basado en datos permite a los minoristas tomar decisiones informadas, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y un aumento de las ventas.
- La implementación de máquinas expendedoras conectadas también ha sido una solución rentable para los minoristas. Si bien las inversiones iniciales pueden ser más altas en comparación con las máquinas expendedoras tradicionales, los beneficios a largo plazo, como la reducción de los costos de mano de obra y el aumento de las ventas a través de una mejor participación del cliente, superan los gastos iniciales. Además, estas máquinas se pueden escalar e implementar fácilmente en varias ubicaciones, lo que permite a los minoristas probar nuevos mercados y expandir su presencia de manera eficiente.
- Mirando las oportunidades de crecimiento. En febrero de 2023, Pulmuone, una empresa de alimentos de Corea del Sur, planeó colaborar con la empresa estadounidense de tecnología alimentaria Yokai Express para lanzar una máquina expendedora conectada que pueda cocinar comidas instantáneas. Además, la compañía proporcionará una interfaz de usuario a través de estas interfaces. Los clientes pueden navegar a través de los catálogos de productos para ver información detallada sobre los artículos. Este nivel de interactividad eleva la experiencia general del cliente, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad.
La región de Asia-Pacífico registrará un alto crecimiento
- Asia-Pacífico ya estaba en aumento debido a varios factores, como la urbanización, el aumento de las expectativas de conveniencia de los consumidores, los avances tecnológicos y la creciente popularidad de las transacciones sin efectivo. Es el hogar de algunos de los países más densamente poblados y tecnológicamente avanzados del mundo, como China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y otros. Con la urbanización que continúa acelerándose, los estilos de vida de las personas se han vuelto más acelerados, lo que lleva a una mayor demanda de acceso rápido y conveniente a productos sobre la marcha. Las máquinas expendedoras conectadas proporcionan una solución al ofrecer una amplia gama de productos en varios lugares.
- Con la creciente demanda de máquinas expendedoras conectadas en la región, muchas empresas han comenzado a lanzar este tipo de productos en los principales países de Asia-Pacífico. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Advanced Food Technology lanzó la máquina expendedora inteligente (SVM) Bites & Bytes en la región de Asia. Ofrecía una variedad de menús que incluían asiáticos, japoneses, coreanos, taiwaneses, continentales y de Oriente Medio.
- Del mismo modo, en junio de 2023, el Hospital General de Changi (CGH) puso en marcha su primera máquina expendedora de productos farmacéuticos conectados en Singapur. La máquina expendedora también está incorporada con una función de teleconsulta en la que los pacientes pueden conectarse con un farmacéutico de CGH. La máquina ofrece una amplia gama de medicamentos de venta libre.
- Además, el gobierno de la India también está promoviendo la adopción de máquinas expendedoras conectadas mediante la colaboración con empresas privadas. El gobierno está aprovechando la experiencia y los recursos del sector privado para impulsar la adopción y garantizar la integración exitosa de estas máquinas. Por ejemplo, en julio de 2023, la Federación Nacional de Cooperativas Agrícolas para la Comercialización (NAFED, por sus siglas en inglés) colaboró con Wendor. En el marco de esta colaboración, Wendor ha instalado máquinas expendedoras inteligentes con una variedad de productos a base de mijo en edificios gubernamentales clave como Shashtri Bhawan, NITI AYOG, ICAR, MOFPI, Udyog Bhawan, APEDA y otros.
Descripción general de la industria de máquinas expendedoras conectadas
El mercado de máquinas expendedoras conectadas exhibe un nivel moderado de consolidación, con actores destacados como Azkoyen Group, Fuji Electric Co., Ltd., Crane Co., FAS International S.p.A., Bianchi Vending Group S.p.A, Rhea Vendors Group, Jofemar, Westomatic Vending Services Ltd., Evoca Group y Royal Vendors. Estos participantes clave de la industria están implementando activamente enfoques estratégicos, incluidas asociaciones, innovaciones, fusiones y adquisiciones, para fortalecer sus carteras de productos y establecer una ventaja competitiva sostenible.
En marzo de 2023, Daily Blends, una empresa de tecnología de IA, anunció un hito importante al obtener 2 millones de dólares en financiación de destacados inversores, a saber, Hustle Fund, con sede en San Francisco, y 2048 Ventures, con sede en Nueva York. Esta inyección de capital permitirá a la compañía lanzar una máquina expendedora de alimentos frescos impulsada por IA adaptada al área metropolitana de Toronto Hamilton, que atiende a millones de viajeros con opciones de alimentos frescos y de alta calidad.
Líderes del mercado de máquinas expendedoras conectadas
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Azkoyen Group
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Fuji Electric Co., Ltd.
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Evoca Group
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Jofemar
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Bianchi Vending Group S.p.A
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de máquinas expendedoras conectadas
- Junio de 2023 Gem OpenCube Technologies Pvt Ltd presentó su última innovación, la máquina expendedora automática de té y café (WTC) en Hyderabad. Estas máquinas WTC de última generación están completamente automatizadas y ofrecen una amplia gama de bebidas y aperitivos, como té, café, agua y diversos aperitivos. Esta máquina funciona incansablemente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de intervención humana. Diseñada pensando en la facilidad de uso, la máquina puede ser operada sin esfuerzo por cualquier persona que busque comprar botellas de agua, té, café o galletas. Además, se ha incorporado un cómodo código QR en la máquina para facilitar la dispensación rápida y sin complicaciones del producto.
- Enero de 2023 Thundercomm, proveedor líder de productos y soluciones de IoT, hizo un importante anuncio en CSE 2023 con la presentación de su innovadora solución de máquinas expendedoras inteligentes. Este innovador lanzamiento está preparado para revolucionar la experiencia de compra del cliente al ofrecer una mayor comodidad y, al mismo tiempo, ayudar a los operadores de máquinas a optimizar su eficiencia operativa y reducir los costos.
Segmentación de la industria de máquinas expendedoras conectadas
Una máquina expendedora conectada es una iteración moderna de la tradicional que incorpora conectividad a Internet y tecnologías avanzadas. A diferencia de las máquinas expendedoras tradicionales que funcionan de forma independiente, las máquinas expendedoras conectadas tienen varias características inteligentes que mejoran su funcionalidad, gestión y experiencia del cliente.
El mercado de máquinas expendedoras conectadas está segmentado por tipo de producto (bebidas, bocadillos, alimentos, dulces, otros), aplicación (lugares comerciales, oficinas corporativas, otros) y geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
Por tipo de máquina | Montado en la pared |
Mesa | |
Ser único | |
Por tipo de producto | Bebidas |
Aperitivos | |
Alimento | |
Dulces | |
Otros tipos de productos | |
Por aplicación | Aeropuerto |
Estación de ferrocarril | |
Oficinas | |
Institutos educativos | |
Otras aplicaciones | |
Por geografía | América del norte |
Europa | |
Asia Pacífico | |
Medio Oriente y África | |
Resto del mundo |
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de máquinas expendedoras conectadas?
Se proyecta que el mercado de máquinas expendedoras conectadas registre una CAGR del 15,60 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de máquinas expendedoras conectadas?
Azkoyen Group, Fuji Electric Co., Ltd., Evoca Group, Jofemar, Bianchi Vending Group S.p.A son las principales empresas que operan en el mercado de máquinas expendedoras conectadas.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de máquinas expendedoras conectadas?
Se estima que las Américas crecerán a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Máquinas expendedoras conectadas?
En 2024, Asia representa la mayor cuota de mercado en el mercado de máquinas expendedoras conectadas.
¿Qué años cubre este mercado de máquinas expendedoras conectadas?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de máquinas expendedoras conectadas durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de máquinas expendedoras conectadas para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Máquinas expendedoras conectadas en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de las máquinas expendedoras conectadas incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.