MERCADO DE BANCA MINORISTA DE CHINA: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronósticos (2022 - 2027)

El Mercado está segmentado por Producto, por Industria y por Canal.

Instantánea del mercado

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Study Period: 2016 - 2026
Base Year: 2021

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

Visión general del mercado

El mercado de banca minorista de China está en camino de convertirse en el segundo más grande del mundo para 2024, con un crecimiento de los ingresos agregados de la industria del 10 % para alcanzar los 3,2 billones de CNY (471 000 millones de USD).

  • La banca minorista contribuyó con el 27 % de los ingresos bancarios totales del país en 2017, frente al 22 % cinco años antes, pero aún muy lejos de la norma internacional de entre el 40 y el 50 %.
  • Esto obliga a los bancos chinos a buscar nuevas fuentes de ingresos, especialmente porque la banca corporativa, que tradicionalmente es el mayor contribuyente de ingresos, se ha visto afectada por el aumento de los préstamos incobrables en medio del crecimiento económico más lento en casi tres décadas, y reformas estructurales para retirar la capacidad obsoleta entre los estados. empresas
  • Los principales bancos chinos ya han sido testigos de la creciente urgencia de remodelar sus operaciones de banca minorista para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes minoristas y enfrentar la competencia que presentan los disruptivos actores financieros de Internet.

Alcance del Informe

En el informe se cubre un análisis de antecedentes completo del mercado de banca minorista de China, que incluye una evaluación del mercado matriz, las tendencias emergentes por segmentos y mercados regionales, los cambios significativos en la dinámica del mercado y la descripción general del mercado.

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Tendencias clave del mercado

Satisfacción del cliente de la banca minorista de China en 2017

La banca móvil ha sido testigo de un aumento en el uso en China, con una penetración que alcanzó el 78 % en 2017, 26 veces más que solo el 3 % en 2011, y los clientes de bancos minoristas chinos ahora usan la banca móvil más de 25 veces al año. Los clientes que utilizan el móvil están más satisfechos que los que no utilizan el móvil. Esto es especialmente cierto para los clientes VIP. Los clientes VIP son encuestados que indican tener cuentas VIP en sus bancos evaluados.

Los clientes VIP también tienden a utilizar la banca móvil con más frecuencia. El estudio muestra que el 11% de los clientes VIP realizan negocios financieros todos los días en una aplicación móvil, el doble que los clientes no VIP. Casi la mitad (48 %) de todos los clientes VIP administran sus finanzas en una aplicación de banca móvil cada semana.

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Contribución del Negocio Minorista al Resultado Operacional de los Bancos Cotizados en 2017

A nivel individual, en 2017, la contribución al resultado antes de impuestos del negocio minorista de CCB, ABC, CMB, PAB, JTRCB y PSBC superó el 45 %, con PAB a la cabeza de la lista con un 67,62 %. En términos de la contribución del negocio minorista a los ingresos operativos, CMB, PAB, GRCB y PSBC terminaron con una contribución de más del 40 %, con PSBC en la parte superior de la lista con un 66,17 %.

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Panorama competitivo

El informe cubre los principales actores internacionales que operan en la industria del mercado minorista de China. En términos de cuota de mercado, pocos de los principales actores dominan actualmente el mercado. Sin embargo, con el avance tecnológico y la innovación de productos, las empresas medianas y pequeñas están aumentando su presencia en el mercado mediante la obtención de nuevos contratos y el acceso a nuevos mercados.

  • Banco Postal de Ahorros de China
  • BNP Paribas China
  • Citibank China
  • Banco HSBC de China
  • Banco de China
  • Banco Mercantil de China
  • Banco de Desarrollo de China
  • Banco de construcción de China Corp
  • Banco de Agricultura de China
  • Banco de Comunicaciones

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCCIÓN

    1. 1.1 Entregables clave del estudio

      1. 1.2 Supuestos de estudio

        1. 1.3 Alcance del estudio

        2. 2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

          1. 3. RESUMEN EJECUTIVO

            1. 4. PERSPECTIVAS Y DINÁMICAS DEL MERCADO

              1. 4.1 Visión general del mercado

                1. 4.2 Conductores

                  1. 4.3 Restricciones

                    1. 4.4 Oportunidades

                      1. 4.5 Tendencias que dan forma al mercado de banca minorista de China

                        1. 4.6 Análisis de Comportamiento y Lealtad del Consumidor

                          1. 4.7 Regulaciones gubernamentales

                            1. 4.8 Análisis de las cinco fuerzas de Porter

                              1. 4.9 Análisis de la cadena de valor de la industria

                                1. 4.10 Desafíos del mercado bancario minorista de China

                                  1. 4.11 FinTech en Banca Minorista

                                    1. 4.12 Canales de redes sociales para una mejor penetración en el mercado

                                      1. 4.13 Desarrollos recientes en el mercado

                                      2. 5. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

                                        1. 5.1 por producto

                                          1. 5.1.1 Cuentas transaccionales

                                            1. 5.1.2 Guardando cuentas

                                              1. 5.1.3 Tarjetas de débito

                                                1. 5.1.4 Tarjetas de crédito

                                                  1. 5.1.5 Préstamos

                                                    1. 5.1.6 Otros productos

                                                    2. 5.2 Por industria

                                                      1. 5.2.1 Hardware

                                                        1. 5.2.2 Software

                                                          1. 5.2.3 Servicios

                                                          2. 5.3 por canal

                                                            1. 5.3.1 Ventas Directas

                                                              1. 5.3.2 Distribuidor

                                                            2. 6. PANORAMA COMPETITIVO

                                                              1. 6.1 Banco Postal de Ahorros de China

                                                                1. 6.2 BNP Paribas China

                                                                  1. 6.3 Citibank China

                                                                    1. 6.4 Banco HSBC de China

                                                                      1. 6.5 Banco de China

                                                                        1. 6.6 Banco Mercantil de China

                                                                          1. 6.7 Banco de Desarrollo de China

                                                                            1. 6.8 Banco de construcción de China Corp

                                                                              1. 6.9 Banco de Agricultura de China

                                                                                1. 6.10 Banco de Comunicaciones *

                                                                                2. 7. ANÁLISIS DE INVERSIÓN EN EL MERCADO DE BANCA MINORISTA DE CHINA

                                                                                  1. 8. FUTURO DEL MERCADO BANCARIO MINORISTA DE CHINA

                                                                                    **Subject to Availability
                                                                                    *List not Exhaustive

                                                                                    You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

                                                                                    Frequently Asked Questions

                                                                                    El mercado del mercado de banca minorista de China se estudia desde 2016 hasta 2026.

                                                                                    Postal Savings Bank of China, BNP Paribas China, Citibank China, HSBC Bank China, Bank of China son las principales empresas que operan en el mercado de banca minorista de China.

                                                                                    80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

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