| Studienzeitraum | 2019 - 2030 |
| Prognosedatenzeitraum | 2025 - 2030 |
| Historischer Datenzeitraum | 2019 - 2023 |
| Marktgröße (2025) | 3.12 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße (2030) | 5.78 Milliarden US-Dollar |
| CAGR (2025 - 2030) | 13.10% |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Analyse des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes von Mordor Intelligence
Die Größe des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes wird im Jahr 2025 auf 3,12 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2030 einen Wert von 5,78 Milliarden USD erreichen, bei einer CAGR von 13,1 % während des Prognosezeitraums (2025–2030).
- Aufgrund der steigenden Inflation passten die Verbraucher ihr Verhalten an, indem sie weniger ausgaben, auf Recommerce umstiegen und sich an Substitute gewöhnten. Laut Insee sank der monatliche Haushaltsausgaben für Konsumgüter in Frankreich von 48.900 USD im Januar 2021 auf 44.900 USD im Januar 2022. Die Einzelhändler erkannten den Bedarf an Automatisierung, nachdem sie den Anstieg der Besucherzahlen beobachtet hatten.
- Die Europäische Union hat ein zukunftsorientiertes Ziel für KI festgelegt. Bis 2030 werden voraussichtlich 75 % der europäischen Unternehmen KI einsetzen. Der Rahmen legt großen Wert auf die Einführung verschiedener grenzüberschreitender Projekte, die EU-Mittel mit nationalen Regierungen und privaten Investoren kombinieren. Cloud-Computing, Big Data und KI werden bis 2030 von drei von vier Unternehmen genutzt. Der Anteil der Einhörner in der Europäischen Union soll sich verdreifachen, und mehr als 90 % der KMU sollen mindestens ein grundlegendes Maß an digitaler Intensität erreichen.
- März 2022 – Um seine Logistik- und Lagerinfrastruktur zu verbessern, führte MQ Marqet, ein schwedischer Modehändler, AutoStore ein, ein automatisiertes Waren-zu-Person-System, das von DB Schenker entwickelt wurde. Das System verwendet Lagerroboter, um Behälter für Bediener zu liefern und abzurufen. Die Anwendung kümmert sich auch um den E-Commerce und die Filialbelieferung.
- In den frühen Phasen der COVID-19-Pandemie, als es einen Arbeitskräftemangel gab, Lieferslots knapp waren und die Kundennachfrage hoch war, stieg die Nachfrage nach Click-and-Collect-Modellen stark an. Diese Modelle halfen Lebensmittelgeschäften dabei, Kunden außerhalb städtischer Gebiete zu erreichen, einschließlich Vororten, kleinen Gemeinden und sogar ländlichen Standorten. Ocado entwickelte Lebensmittel-Kommissionierroboter, die günstigere und schnellere Lieferungen ermöglichen und bei Arbeitskräftemangel helfen sollen.
Trends und Erkenntnisse des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes
Lebensmittelhändler werden voraussichtlich einen bedeutenden Marktanteil halten
- Automatisierte Lagerhaltung kann Lagerbestände verfolgen, was Lebensmittelhändlern hilft, Lagerengpässe und Verzögerungen zu vermeiden. Europäische Lebensmittelhändler setzen KI für Technologietrends im Geschäft ein, wie biometrische Kassensysteme und Scan-and-Go-Systeme. Im Vereinigten Königreich wurde das erste kassiererlose Geschäft mit Hilfe von Amazons „Just Walk Out”-System eröffnet. Gemäß dem System scannt der Kunde beim Betreten des Geschäfts einen Code, der mit seinem Amazon-Konto verknüpft ist, und sobald er das Geschäft verlässt, wird die Zahlung automatisch abgebucht. Auf diese Weise können Kunden lange Warteschlangen an der Kasse vermeiden und Zeit sparen.
- Laut einer Umfrage von Gartner glauben 80 % der Unternehmensführer, dass Automatisierung für strategische Entscheidungen genutzt werden kann. Fast ein Drittel der Unternehmen setzt KI-Technologien in ihren Betrieben ein.
- Im November 2022 führte AutoStore PickUpPort-Roboterunterstützung für Verbraucher ein, um online einzukaufen und ihre Bestellungen direkt vom AutoStore-System abzuholen. Eine Steuerungsfunktion weist den AutoStore-Roboter an, die Produktbehälter auszuwählen, wenn ein Verbraucher online bestellt und die Abholung im Geschäft auswählt. Die Bestellung wird vom Lagermitarbeiter konsolidiert und in das AutoStore-System eingegeben. Wenn der Kunde das Geschäft betritt, transportiert ein Roboter den Behälter mit den entsprechenden Waren zum PickUpPort. Dies spart den Kunden Zeit, und das Ladenpersonal kann nach Ende seiner Schicht gehen, anstatt auf den Kunden zu warten, der die Bestellung abholt.
- Im Februar 2023 – Goosemoor übernahm die Chefserve-ERP-Lösung. Die Chefserve-ERP-Lösung ist eine von Affinitus entwickelte Anwendung, die dem Einzelhändler helfen wird, seine Finanzoperationen und Dienstleistungen zu verwalten, einschließlich Lieferaufträgen. Die ERP-Lösung bietet verschiedene Dienste wie die Verwaltung von Lieferrouten, Fahrzeugverfolgung, Abfolge der Stopps sowie Online-Verfolgung von Ablehnungen und Retouren.
Frankreich hat den größten Marktanteil
- Im Vergleich zu anderen Ländern kaufen Franzosen häufiger in Supermärkten ein und kaufen nicht in großen Mengen. Dies liegt daran, dass französische Mietwohnungen kleinere Kühlschränke haben und frische Zutaten in der französischen Küche unverzichtbar sind. Lebensmittelgeschäfte in Frankreich bleiben sonntags geschlossen und sind werktags in der Regel von 7:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Die Menschen versuchen, ihre Einkäufe samstags zu erledigen und gehen für frische Einkäufe, was zu langen Warteschlangen in den Geschäften führt. Viele Einzelhändler passen sich KI-Technologien an, um ihr Geschäftsrahmenwerk zu automatisieren und diesen Kundenandrang zu bewältigen sowie den reibungslosen Betrieb der Geschäfte sicherzustellen.
- Im November 2022 automatisierte Intermarché sein Online-Geschäft durch den Einsatz von Micro-Fulfillment-Centern (MFCs). Intermarché ist ein französischer Lebensmittelhändler, der alltägliche Lebensmittel liefert. Der Anstieg der Online-Bestellungen veranlasste den Händler, seinen Arbeitsablauf zu automatisieren. MFCs sind in der Lage, Kunden in städtischen Gebieten zu bedienen, und etwa 80 % der Auftragsabwicklung von Intermarché erfolgt in diesen MFCs. Kunden haben die Möglichkeit der Heimlieferung, der Drive-in-Abholung oder der Lagerung ihrer Bestellungen in einem Schließfach im Geschäft ihrer Wahl, wo sie diese jederzeit, Tag oder Nacht, abholen können.
- Im Juni 2022 schlossen sich Delipop und Monoprix zusammen, um vollautomatische E-Lebensmittel-Abholung anzubieten. Delipop ist ein Filialnetz, das mit verschiedenen Geschäften zusammenarbeitet und anbietet, Lebensmittel bei den Lieblingsgeschäften der Käufer abzuholen. Das Abholen von Lebensmitteln bei Delipop reduziert die zurückgelegten Kilometer um 92,5 % und die CO2-Emissionen um 77 % im Vergleich zum Heimlieferservice.
Wettbewerbslandschaft
Der europäische Einzelhandelsautomatisierungsmarkt ist mäßig wettbewerbsintensiv. Einzelhändler tätigen erhebliche Investitionen in KI- und IoT-Technologie, um ihr Geschäftsrahmenwerk zu automatisieren und durch die Reduzierung manueller Eingriffe Zeit zu gewinnen. Der Markt wird jedoch von Akteuren wie Datalogic, Toshiba Global Commerce, Fujitsu Limited und anderen dominiert. Diese Automatisierungsanbieter arbeiten mit Einzelhändlern zusammen, um deren Geschäftsrahmenwerk zu automatisieren und Rentabilität zu erzielen.
- September 2022 – Mit Hilfe der In-Store-Technologie von KNAPP Smart Solutions konnte EDEKA seinen Laden rund um die Uhr betreiben. Rund 500 Lagereinheiten sind in der Auswahl verfügbar, die über die 24/7-Edeka-App oder In-Store-Terminals bestellt werden können. Die Zahlung kann online oder per Kartenzahlung erfolgen. Die Software verfolgt die Informationen darüber, wo die Produkte platziert sind, und nutzt diese für eine vollautomatische Produktverteilung. Infolgedessen sind systemische Schwundverluste und ungenaue Lagerbestände nicht möglich.
- September 2022 – Fnac Darty, ein europäischer Unterhaltungselektronikhändler, schloss sich SES-image tag an, das digitale Lösungen für Einzelhandelsgeschäfte anbietet. Die von SES-image tag entwickelte Vusion-Plattform wird Fnac Darty dabei helfen, alle elektronischen Etiketten seiner Geschäfte mit der Cloud zu verbinden. Die Marke wird diese Technologie für ihre 110 Filialen in ganz Frankreich einführen. Die Plattform wird es Fnac Darty ermöglichen, eine flexible und dynamische Preisautomatisierung und -synchronisierung über alle Vertriebskanäle hinweg einzuführen.
- August 2022 – Europas Modehändler C&A ging eine Partnerschaft mit mParticle ein, um seine Geschäftsinfrastruktur zu verwalten und das Kundenengagement besser zu verstehen. C&A verfügt über zahlreiche Kundenkontaktkanäle, darunter physische Geschäfte, das Internet und soziale Medien. Die Zusammenführung von Kundendaten aus diesen Kontaktpunkten wird dem Unternehmen einen näheren Einblick in die Kundenerwartungen geben.
Marktführer der europäischen Einzelhandelsautomatisierungsbranche
Datalogic SpA
Emarsys eMarketing Systems AG
Diebold Nixdorf Incorporated
First Data Corporation
NCR Corporation
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
Aktuelle Branchenentwicklungen
- Januar 2023 – Currys, der britische Einzelhändler, ging eine Partnerschaft mit dem Spezialisten für digitale Displays UX Global (UXG) ein, um KettyBot, den Roboter für Kundenunterstützung, zu erproben. KettyBot wird von Chinas Pudu Robotics entwickelt. Der Roboter wird Kunden erheblich helfen, die wissen, was sie wollen, aber ein wenig Unterstützung beim Auffinden im Geschäft benötigen. Auf diese Weise sparen Kunden Zeit und verbessern gleichzeitig ihr Einkaufserlebnis im Geschäft.
- November 2022 – Adapta Robotics brachte in Partnerschaft mit Carrefour ERIS auf den Markt, den ersten Einzelhandelsroboter für den rumänischen Markt. Dieser Roboter ist darauf programmiert, das Inventar zu verwalten, indem er nicht vorrätige Artikel und auf dem Regal angezeigte Preise identifiziert. Auf diese Weise ersetzt ERIS den menschlichen Eingriff bei der täglichen Regalpflege, indem er sich wiederholende Aufgaben schnell und korrekt löst.
- November 2022 – Pudu Robotics arbeitete mit dem Einzelhändler Carrefour zusammen, um BellaBot, den Roboter zur Unterstützung des Filialbetriebs in Polen, zu erproben. Der Roboter wird eingesetzt, um Pepsi-Getränke und Chips in die Filiale zu liefern. Das besondere Einkaufserlebnis wurde von den lokalen Käufern, die ihn „Kerfus” nannten, positiv aufgenommen. Das attraktive Aussehen und die cleveren Lieferfunktionen von Kerfus haben unter Enthusiasten viel Gesprächsstoff erzeugt. Zahlreiche Erwähnungen und Reaktionen in sozialen Medien haben den Produktabsatz von Carrefour erfolgreich gesteigert. Als Reaktion auf Kerfus' wachsenden Ruhm erklärte Carrefour, dass Roadshows und exklusive Fan-Treffen für Kerfus in mehr als 100 Carrefour-Standorten in ganz Polen abgehalten werden.
Berichtsumfang des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes
Das konventionelle Management erfordert zu viel Zeit, Aufwand und Geld, was die Rentabilität eines Unternehmens verringert. Einzelhändler passen sich KI-Technologien an, um ihr Geschäftsrahmenwerk zu automatisieren und diese Herausforderungen zu bewältigen. Der Zugang zu verfügbaren Daten und deren Nutzung zur Verbesserung des Betriebs und des Einkaufserlebnisses im Geschäft wird durch Automatisierung vereinfacht. Die Einzelhandelsautomatisierung verwaltet häufig zeitaufwändige, sich wiederholende Prozesse, was viel Zeit spart. Diese Technologie verbessert das Kundenerlebnis auf verschiedene Weisen, darunter maßgeschneiderte Marketingautomatisierung, automatisierter Kundenservice und schnelle Auftragsabwicklung.
Der europäische Einzelhandelsautomatisierungsmarkt ist segmentiert nach Typ (Hardware (POS-System, Self-Checkout-System, RFID- und Barcode-Scanner sowie andere Hardware) und Software), Endnutzer (Lebensmittelhandel (Supermärkte, Hypermärkte, Convenience-Stores (mit und ohne Kraftstoff) und Drogerien), Allgemeine Waren (Hartwaren, Softwaren und gemischte Allgemeinwaren wie Kaufhäuser usw.), Gastgewerbe (Hotels (einschließlich Casinos, Resorts, Kreuzfahrtschiffe usw.) und Restaurants)) und Land (Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich und Rest Europas).
Die Marktgrößen und Prognosen werden in Wertangaben (USD) für alle oben genannten Segmente bereitgestellt.
Nach Typ
| Hardware | POS-System |
| Self-Checkout-System | |
| RFID- und Barcode-Scanner | |
| Andere Hardwaretypen | |
| Software |
Nach Endnutzer
| Lebensmittelhandel |
| Allgemeine Waren |
| Gastgewerbe |
Nach Land
| Vereinigtes Königreich |
| Deutschland |
| Frankreich |
| Rest Europas |
| Nach Typ | Hardware | POS-System |
| Self-Checkout-System | ||
| RFID- und Barcode-Scanner | ||
| Andere Hardwaretypen | ||
| Software | ||
| Nach Endnutzer | Lebensmittelhandel | |
| Allgemeine Waren | ||
| Gastgewerbe | ||
| Nach Land | Vereinigtes Königreich | |
| Deutschland | ||
| Frankreich | ||
| Rest Europas |
Im Bericht beantwortete Schlüsselfragen
Wie groß ist der europäische Einzelhandelsautomatisierungsmarkt?
Die Größe des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes wird voraussichtlich im Jahr 2025 einen Wert von 3,12 Milliarden USD erreichen und mit einer CAGR von 13,10 % auf 5,78 Milliarden USD bis 2030 wachsen.
Wie groß ist der aktuelle europäische Einzelhandelsautomatisierungsmarkt?
Im Jahr 2025 wird die Größe des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes voraussichtlich 3,12 Milliarden USD erreichen.
Wer sind die wichtigsten Akteure im europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarkt?
Datalogic SpA, Emarsys eMarketing Systems AG, Diebold Nixdorf Incorporated, First Data Corporation und NCR Corporation sind die wichtigsten Unternehmen, die im europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarkt tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser europäische Einzelhandelsautomatisierungsmarkt ab, und wie groß war der Markt im Jahr 2024?
Im Jahr 2024 wurde die Größe des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes auf 2,71 Milliarden USD geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 ab. Der Bericht prognostiziert außerdem die Marktgröße des europäischen Einzelhandelsautomatisierungsmarktes für die Jahre 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 und 2030.
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Branchenbericht zur europäischen Einzelhandelsautomatisierung
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate der europäischen Einzelhandelsautomatisierung 2025, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse der europäischen Einzelhandelsautomatisierung umfasst eine Marktprognose für 2025 bis 2030 sowie einen historischen Überblick. Laden Sie ein Muster dieser Branchenanalyse als kostenlosen Bericht im PDF-Format herunter.
