| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| CAGR | 15.20 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für gehostete private Zweigstellenbörsen
Der Markt für gehostete Private Branch Exchanges (PBX) wird im Prognosezeitraum (2021 – 2026) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 15,2 % verzeichnen. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen PBX-Anlage, die große Investitionen sowie fortlaufende Wartung und Schulung erfordert, ist eine gehostete PBX-Anlage ein cloudbasiertes PBX-System, das über ein IP-Netzwerk zugänglich ist und somit die mit den Cloud-Diensten verbundenen Vorteile erweitert.
- Die zunehmende Einführung der Cloud-Technologie hat die Akzeptanzrate gehosteter PBX-Anlagen erheblich gesteigert. Mit den zusätzlichen Compliance-Vorteilen und der Skalierbarkeit, die die Cloud bietet, hat die Akzeptanz von PBX bei den Benutzern erheblich zugenommen.
- Die Nachfrage nach effizienter Mobilität auf Unternehmensebene ist enorm gestiegen. Hosted PBX löst dieses Problem weitgehend. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Telefonsysteme über ein benutzerfreundliches Bedienfeld zu verwalten.
- Sicherheits- und Datenschutzbedenken haben Unternehmen schon immer davon abgehalten, Cloud-Technologie einzuführen. Aufgrund der Abhängigkeit von der Cloud stellt dies auch ein großes Hemmnis für die Einführung der gehosteten PBX-Technologie dar.
- Während der weltweiten COVID-19-Pandemie verzeichnete der Markt für gehostete Nebenstellenanlagen einen deutlichen Anstieg. Beispielsweise kündigte ThinkTel, ein Geschäftsbereich von Distributel, im April 2020 in Zusammenarbeit mit Metaswitch sein gehostetes PBX-Unified-Communications-Angebot namens MaX UC an. ThinkTel bietet seit 2010 eine vollständig verwaltete gehostete PBX-Lösung an und kündigte die Weiterentwicklung seiner Unified-Communications-Suite an.
Markttrends für Hosted Private Branch Exchange
Aufgrund der verstärkten Verbraucherorientierung wird BFSI voraussichtlich einen erheblichen Marktanteil halten
- Banken sind derzeit täglich mit riesigen Mengen an Feedback-Anrufen, EMI-Erinnerungen per SMS und Anrufen, Dokumentenüberprüfungen usw. beschäftigt. Die Bekanntheit der Produkte spielt in dieser Branche eine große Rolle und muss daher regelmäßig gemeldet werden. Alle Aktivitäten können mithilfe der gehosteten Private Branch Exchange (PBX) automatisiert werden, um den manuellen Aufwand zu reduzieren.
- Das Ergebnis der globalen Finanzkrise hat zu großen Veränderungen im globalen Bankensystem geführt. Die regulatorischen Normen wurden auf den globalen Märkten verschärft, das Kundenerlebnis wird zum eigentlichen Unterscheidungsmerkmal im Bankwesen und die globalen Kapitalströme haben ihre Richtung geändert und verlagern sich in Richtung Schwellenländer. Bei einer steigenden Zahl an Beschwerden müssen sich die Banken auf die Kundenbindung konzentrieren, um erfolgreich zu sein.
- Um diesem schnelllebigen Umfeld gerecht zu werden, muss die Finanzbranche durch die Modernisierung ihrer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse transformative Veränderungen einleiten. Sie müssen die Effizienz steigern, Geschäftsabläufe transparent machen und das Vertrauen und die Loyalität der Kunden gewinnen. Es reicht nicht mehr aus, einfache und automatisierte Dienste anzubieten. Um Loyalität aufzubauen und die Rentabilität zu steigern, müssen Finanzorganisationen die Bedürfnisse ihrer Kunden antizipieren und ein ansprechendes Benutzererlebnis bieten.
- Bei einer gehosteten PBX-Anlage ist es nicht erforderlich, teure Hardware und Software zu kaufen, für die Installation zu zahlen und das System nicht zu verwalten. Ein Nutzer zahlt einfach eine monatliche Gebühr und genießt alle Vorteile des Dienstes. Für eine Bank mit weniger als 300 Anschlüssen kann eine gehostete Telefonanlage eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen bieten. Beispielsweise ist ein gehostetes PBX-System viel kostengünstiger als ein herkömmliches Vor-Ort-System.
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Im Asien-Pazifik-Raum wird im Prognosezeitraum ein starkes Marktwachstum erwartet
- Da sich immer mehr Millennials in die Startup-Kultur einbringen, wird Hosted Private Branch Exchange (PBX) voraussichtlich als Game Changer für die vielfältigen Geschäftsanforderungen fungieren. Aufgrund des geringen verfügbaren Einkommens verfügen kleine und mittlere Unternehmen in Schwellenländern wie Indien nicht über die geringsten Mittel, um in neue Technologien zu investieren.
- Mit Hilfe von Hosted PBX muss der Geschäftsinhaber keine großen Vorabinvestitionen in den Kauf einer Bürotelefonanlage tätigen und muss diese auch nicht warten. Bei einer Hosted PBX-Lösung wird die Bürotelefonanlage von Ihrem Provider betrieben und gewartet.
- Da sich Unternehmen in Indien und China auf die Expansion konzentrieren, benötigen sie Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen. Mit der Implementierung von Hosted PBX können Mitarbeiter von überall aus arbeiten, wenn ihr Bürotelefonsystem virtuell ist. Das Unternehmen kann Mitarbeiter haben, die von zu Hause aus, in anderen Büros, über Mobiltelefone und sogar im Ausland arbeiten.
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Branchenüberblick über gehostete private Nebenstellenanlagen
Der Markt für gehostete Private Branch Exchanges (PBX) besteht aus mehreren Akteuren. Gemessen am Marktanteil dominiert derzeit keiner der Player den Markt. Aufgrund der lukrativen Vorteile, die dieser Markt bietet, treten zahlreiche neue Akteure auf den Markt und der Markt wird fragmentiert. Die Akteure konzentrieren sich stark auf Produktinnovationen und -erweiterungen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
September 2020 – Atlantech Online gab bekannt, dass sie Anthem Row mit Glasfaser beleuchtet haben. Die Mieter in der 700 K Street, NW und 800 K Street können jetzt Highspeed-Internetbandbreite zu sehr erschwinglichen Preisen genießen. Der Hosted PBX Service-Service von Atlantech kann von Mietern genutzt werden, um das Erbe des Unternehmens zu erweitern.
Okt. 2020 – Das Unternehmen Vonage hat sich mit dem Hacktoberfest zusammengetan, um Beiträge zur Open-Source-Community zu fördern und zu feiern. Das Unternehmen plant, mir dabei zu helfen, Zugriff auf seine Bibliotheken, Codeschnipsel und Demos auf GitHub zu gewähren.
Marktführer bei Hosted Private Branch Exchanges
-
Exotel Techcom Pvt. Ltd.
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Vonage
-
RingCentral Inc.
-
Atlantech Online Inc.
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3CX
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Branchensegmentierung für gehostete private Nebenstellenanlagen
Anstatt für Hardware, Software, Schulung, Wartung und mehr verantwortlich zu sein, kümmert sich ein gehosteter Private Branch Exchange (PBX)-Anbieter um alles. Ein gehostetes PBX-System kann nicht nur vollständig extern verwaltet werden, sodass keine IT- oder Installationskosten anfallen, sondern bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, ihre Telefonsysteme über ein benutzerfreundliches Bedienfeld zu verwalten. Aus diesen und weiteren Gründen erfreuen sich gehostete PBX-Systeme zunehmender Beliebtheit bei den wachsenden Klein- und Mittelbetrieben von heute.
| Durch Anbieten von | Lösung |
| Dienstleistungen | |
| Nach Endverbraucherbranche | BFSI |
| Herstellung | |
| Einzelhandel | |
| Gesundheitspflege | |
| Regierung | |
| Andere Endverbraucherbranchen | |
| Erdkunde | Nordamerika |
| Europa | |
| Asien-Pazifik | |
| Lateinamerika | |
| Naher Osten und Afrika |
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung zu Hosted Private Branch Exchange
Wie groß ist der Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt derzeit?
Der Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 15,20 % verzeichnen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt?
Exotel Techcom Pvt. Ltd., Vonage, RingCentral Inc., Atlantech Online Inc., 3CX sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt.
Welche Jahre deckt dieser Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Markt ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Hosted Private Branch Exchange (PBX)-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße des Hosted Private Branch Exchange (PBX) für die Jahre 2024, 2025, 2026 , 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht zu Hosted Private Branch Exchange (PBX).
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Hosted Private Branch Exchange (PBX) im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Hosted Private Branch Exchange (PBX) umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
