Marktgröße für Garantiemanagementsysteme in Europa

Marktzusammenfassung für Garantiemanagementsysteme in Europa
Bild © Mordor Intelligence. Wiederverwendung erfordert Namensnennung gemäß CC BY 4.0.

Marktanalyse für Garantiemanagementsysteme in Europa

Die Marktgröße für Garantiemanagementsysteme in Europa wird im Jahr 2024 auf 1,47 Mrd. USD geschätzt und wird bis 2029 voraussichtlich 2,72 Mrd. USD erreichen und im Prognosezeitraum (2024-2029) mit einer CAGR von 13,07 % wachsen.

  • Ein entscheidender Bestandteil jedes Servicegeschäfts ist das Garantiemanagement. Die Fähigkeit, die Garantieabdeckung und -daten von Kundenanlagen anzuzeigen, darauf zuzugreifen und sie automatisch zu verfolgen, ist von entscheidender Bedeutung. Mit dem Garantiemanagement können Unternehmen vor Umsatzeinbußen und Kundenunmut geschützt werden.
  • Das Garantiemanagementsystem ermöglicht es Serviceunternehmen, Garantien, Ansprüche und Vermögenswerte zu entwerfen, zu verwalten, zu verfolgen und zu verarbeiten, indem es die Bearbeitung von Garantieansprüchen und die Verfolgung von Anlagen der installierten Basis automatisiert. Innovative Garantiemanagementsysteme (WMS) werden mit KI- und maschinellen Lernfunktionen verknüpft, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und den europäischen Markt voranzutreiben.
  • Das Garantiemanagement in der Automobilbranche ist komplex, denn die Fülle an Daten, die den gesamten Prozess vom Lieferanten über den Händler bis zum Endverbraucher umfasst, erhöht die Fehlerwahrscheinlichkeit auf verschiedenen Ebenen. Obwohl jeder Händler und Hersteller über einzigartige Verfahren für die Bearbeitung von Garantieansprüchen und -daten verfügt, liefern die traditionellen Systeme häufig keine zuverlässigen oder konsistenten Ergebnisse, was die Einführung von Garantiemanagementsystemen in Europa vorantreibt, unterstützt durch die industrielle Entwicklung der Region bei der Automatisierung.
  • Das Garantiemanagementsystem verbessert die Genauigkeit und Qualität von Garantieinformationen, indem es alle Berechtigungsmerkmale anhand umfassender Geschäftsregeln validiert und Informationsströme von Diagnose- und Mobilgeräten sofort in Garantieantragsformulare integriert. Die Anwendung übernimmt die Autorisierung von Rücksendungen, die Verfolgung von Rücksendungen und die Erstellung von RGA/RMA oder Genehmigungen für Materialrücksendungen. Durch die Verwaltung von Lieferantengarantien für Teile und Komponenten ermöglicht der Garantie-Tracker Lieferanten und Herstellern, zusammenzuarbeiten, um die Garantiekosten zu senken und die Marktakzeptanz zu fördern.
  • Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs und der zunehmenden Preissensibilität im europäischen Garantiemanagementsystem begrenzen die Anbieter jedoch das Marktwachstum, da Endbenutzer bei der Auswahl des Garantiemanagementsystems für ihr Unternehmen aufgrund der hohen Preissensibilität auf dem Markt Kompromisse bei den Servicefunktionen gegenüber dem Preis eingehen könnten. Darüber hinaus behindern ungenaue Diagnosen, übermäßige Wartung, Betrug und überhöhte Gebühren, die auf ein mangelndes Verständnis des Garantie- und Reparaturverfahrens zurückzuführen sind, die Marktwachstumsrate im Prognosezeitraum.
  • Mit der COVID-19-Pandemie war die Verlagerung hin zu automatisierten Technologien in der gesamten Region erheblich. Erhebliche Vorteile wie verbesserte Produktivität, Datenzuverlässigkeit, verbesserte Gültigkeit von Anspruchsdaten, Qualität usw. verleiten Kunden dazu, automatisierte Garantiemanagementsysteme mit KI und ML einzuführen, was zur Wachstumsrate des Marktes beiträgt.

Überblick über die Branche des Garantiemanagementsystems in Europa

  • Der europäische Markt für Garantiemanagementsysteme ist aufgrund verschiedener Marktteilnehmer wie Oracle Corporation, IBM Corporation, Syncron AB, Servicemax Inc., Tavant Technologies Inc. usw. stark fragmentiert. Diese Unternehmen investieren umfassend in das Angebot maßgeschneiderter Lösungen für Kunden. Darüber hinaus ziehen die Startups auf dem Markt Finanzmittel von Investoren an. Die Hauptakteure auf dem Markt gehen Partnerschaften, Fusionen, Übernahmen und Investitionen ein, um ihre Marktposition zu halten.
  • Im November 2022 kündigte Tavant Technologies Inc., ein Unternehmen für digitale Produkte und Lösungen, einer der weltweit führenden Anbieter von Service Lifecycle Management, eine Partnerschaft mit der Daimler Truck AG (DTAG), einem der weltweit führenden Hersteller von kommerziellen Herstellern, an, um Garantie- und Claim-Management-Lösungen für die europäischen Marken der DTAG anzubieten, was die Marktakzeptanz von Garantiemanagementsystemen in der europäischen Automobilindustrie zeigt.

Marktführer für Garantiemanagementsysteme in Europa

  1. Syncron AB

  2. Tavant Technologies Inc

  3. Servicemax Inc

  4. Oracle Corporation

  5. IBM Corporation

  6. *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
Marktkonzentration für Garantiemanagementsysteme in Europa
Bild © Mordor Intelligence. Wiederverwendung erfordert Namensnennung gemäß CC BY 4.0.
Mehr Details zu Marktteilnehmern und Wettbewerbern benötigt?
PDF herunterladen

Marktnachrichten für Garantiemanagementsysteme in Europa

  • Oktober 2022 Fiat Professional UK gab bekannt, dass der Elektro-Van E-Ducato serienmäßig mit einer fünfjährigen Garantie, einem Serviceplan und Pannenhilfe ausgestattet ist. Die Garantie erstreckt sich auf bis zu 125.000 Meilen oder das erste der drei Standardjahre plus zwei weitere Jahre. Während der kostenlose Service alle zwei Jahre oder alle 30.000 Meilen erbracht werden soll, wäre Pannenhilfe rund um die Uhr verfügbar, was eine Nachfrage nach den Anwendungen von Garantiemanagementsystemen auf dem europäischen Markt schafft.
  • Oktober 2022 ServiceMax Inc., ein Außendienst-Management-Unternehmen für Asset Management, hat von der Horiba Europe GmbH einen Auftrag über den Einsatz seiner Außendienst-Management-Plattform erhalten, um die Abläufe von Horiba in ganz Europa zu digitalisieren, einschließlich des Garantiemanagements der Produkte. Darüber hinaus hat die HORIBA Europe GmbH im Rahmen ihrer globalen Geschäftstransformation geplant, ihr traditionelles Außendienstmanagementsystem zu ersetzen, um manuelle Aufgaben zu automatisieren und den Kundenservice zu verbessern, wodurch eine Nachfrage für den Markt in Europa geschaffen wird.

Marktbericht für Garantiemanagementsysteme in Europa - Inhaltsverzeichnis

1. EINFÜHRUNG

  • 1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
  • 1.2 Umfang der Studie

2. FORSCHUNGSMETHODIK

3. ZUSAMMENFASSUNG

4. MARKTEINBLICKE

  • 4.1 Marktübersicht
  • 4.2 Attraktivität der Branche – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
    • 4.2.1 Verhandlungsmacht der Lieferanten
    • 4.2.2 Verhandlungsmacht der Käufer
    • 4.2.3 Bedrohung durch Neueinsteiger
    • 4.2.4 Bedrohung durch Ersatzprodukte
    • 4.2.5 Wettberbsintensität
  • 4.3 Bewertung der Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt

5. MARKTDYNAMIK

  • 5.1 Marktführer
    • 5.1.1 Zunehmende Einführung von Garantiemanagementsystemen in der Fertigungs- und Automobilindustrie
    • 5.1.2 Zunehmender Einsatz von KI- und ML-Funktionen in Garantiemanagementsystemen der nächsten Generation zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
  • 5.2 Marktbeschränkungen
    • 5.2.1 Intensiver Wettbewerb zwischen unabhängigen Dienstleistern in preissensiblen Märkten

6. MARKTSEGMENTIERUNG

  • 6.1 Nach Bereitstellung
    • 6.1.1 Vor Ort
    • 6.1.2 Wolke
  • 6.2 Nach Endbenutzerbranche
    • 6.2.1 Industrielle Ausrüstung
    • 6.2.2 Automobil und Transport
    • 6.2.3 Langlebig für den Privatgebrauch
    • 6.2.4 Andere Endverbraucherbranchen (Medizinprodukte, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung usw.)
  • 6.3 Nach Land
    • 6.3.1 Großbritannien
    • 6.3.2 Deutschland
    • 6.3.3 Frankreich
    • 6.3.4 Rest von Europa

7. WETTBEWERBSLANDSCHAFT

  • 7.1 Firmenprofile*
    • 7.1.1 Syncron AB
    • 7.1.2 IFS AB
    • 7.1.3 Tavant Technologies Inc.
    • 7.1.4 ServiceMax Inc.
    • 7.1.5 SKYLYZE
    • 7.1.6 Pegasystems Inc.
    • 7.1.7 PTC Inc.
    • 7.1.8 Oracle Corporation
    • 7.1.9 IBM Corporation
    • 7.1.10 Wipro Limited

8. INVESTITIONSANALYSE

9. Marktchancen und zukünftige Trends

**Je nach Verfügbarkeit
Sie können Teile dieses Berichts kaufen. Überprüfen Sie die Preise für bestimmte Abschnitte
Holen Sie sich jetzt einen Preisnachlass

Branchensegmentierung des Garantiemanagementsystems in Europa

Das Europe Warranty Management System deckt in erster Linie die Software und Dienstleistungen von Garantie- und Post-Warranty-Support-Management-Lösungen ab. Die Lösungen umfassen Garantieregistrierung, Antragstellung, Bearbeitung und Abwicklung, Betrugserkennung, Lieferantenrückgewinnung, Retourenmanagement, erweitertes Garantiemarketing, Ersatzteillogistik und Bestandsverwaltung.

Der europäische Markt für Garantiemanagementsysteme ist nach Bereitstellung (On-Premise und Cloud), Endbenutzerindustrie (Industrieausrüstung, Automobil und Transport sowie langlebige Konsumgüter) und Land unterteilt. Der Bericht bietet die Marktgröße in Wert in USD für alle oben genannten Segmente.

Nach Bereitstellung
Vor Ort
Wolke
Nach Endbenutzerbranche
Industrielle Ausrüstung
Automobil und Transport
Langlebig für den Privatgebrauch
Andere Endverbraucherbranchen (Medizinprodukte, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung usw.)
Nach Land
Großbritannien
Deutschland
Frankreich
Rest von Europa
Nach Bereitstellung Vor Ort
Wolke
Nach Endbenutzerbranche Industrielle Ausrüstung
Automobil und Transport
Langlebig für den Privatgebrauch
Andere Endverbraucherbranchen (Medizinprodukte, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung usw.)
Nach Land Großbritannien
Deutschland
Frankreich
Rest von Europa
Benötigen Sie eine andere Region oder ein anderes Segment?
Jetzt anpassen

Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Garantiemanagementsysteme in Europa

Wie groß ist der europäische Markt für Garantiemanagementsysteme?

Es wird erwartet, dass der europäische Markt für Garantiemanagementsysteme im Jahr 2024 1,47 Mrd. USD erreichen und mit einer CAGR von 13,07 % wachsen wird, um bis 2029 2,72 Mrd. USD zu erreichen.

Wie groß ist der aktuelle Markt für Garantiemanagementsysteme in Europa?

Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Garantiemanagementsysteme in Europa voraussichtlich 1,47 Mrd. USD erreichen.

Wer sind die Hauptakteure auf dem europäischen Markt für Garantiemanagementsysteme?

Syncron AB, Tavant Technologies Inc, Servicemax Inc, Oracle Corporation, IBM Corporation sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem europäischen Markt für Garantiemanagementsysteme tätig sind.

Welche Jahre deckt dieser europäische Markt für Garantiemanagementsysteme ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?

Im Jahr 2023 wurde die Marktgröße für Garantiemanagementsysteme in Europa auf 1,28 Mrd. USD geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des europäischen Marktes für Garantiemanagementsysteme für Jahre ab 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße für Garantiemanagementsysteme in Europa für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.

Seite zuletzt aktualisiert am:

Branchenbericht für Garantiemanagementsysteme in Europa

Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate des europäischen Garantiemanagementsystems 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse des europäischen Garantiemanagementsystems enthält einen Marktprognoseausblick für 2024 bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich eine Probe dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download des Berichts.

Europäisches Garantiemanagementsystem Schnappschüsse melden