حجم سوق إدارة الطلبات متعدد القنوات
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 3.27 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 5.01 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 8.92 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق إدارة الطلبات متعدد القنوات
يُقدر حجم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات بـ 3.27 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 5.01 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.92٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
بعض العوامل الرئيسية التي تدفع السوق هي التقدم التكنولوجي المتعلق بالتحول الرقمي في مختلف الصناعات، وزيادة انتشار الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، والعدد المتزايد لمستخدمي الإنترنت، واعتماد قنوات مبيعات متعددة من قبل المنظمات المختلفة.
- مع النمو السريع لسوق التجزئة والتجارة الإلكترونية عالميًا، يتزايد الطلب على حلول إدارة الطلبات متعددة القنوات بشكل أساسي لتوسيع نطاق جميع الوظائف والأوامر على كل مستوى تفصيلي، مما يساعد المؤسسات على تحسين النظام والتنظيم بكفاءة.
- تساعد حلول إدارة الطلبات متعددة القنوات الخاصة بالموردين المؤسسات على دمج طلباتها من جميع القنوات في نفس الكتالوج وتحديث أحدث الأسعار عبر جميع قنوات المبيعات لتحقيق التوحيد أثناء تغيرات الأسعار.
- تعد المرونة التي توفرها هذه الحلول سببًا رئيسيًا لزيادة اعتمادها. تساعد مجموعات البرامج هذه في إدارة المبيعات من الأسواق المختلفة، والحفاظ على المخزون الأمثل لتجنب نفاذ المخزون أو البيع الزائد، ومعالجة الطلبات المجمعة بدقة؛ كما أنه يساعد على تتبع الأسعار المتباينة عبر جميع القنوات، وهي مهمة معقدة يمكن لمنصة متعددة القنوات التعامل معها بسلاسة.
- ومع ذلك، فإن إدارة التكامل متعدد القنوات في التجارة الإلكترونية قد يمثل تحديًا للعديد من المؤسسات. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ومعقدًا لدمج قنوات مبيعات متعددة وإبقائها متزامنة مع بعضها البعض. مثل هذه العوامل قد تعيق نمو السوق.
- كان لجائحة كوفيد-19 تأثير إيجابي على السوق. أدى الوباء إلى اضطرابات في سلسلة التوريد وأدى إلى تقليل التسوق خارج الإنترنت وتعزيز السوق عبر الإنترنت، مما أدى إلى زيادة الطلب على حلول إدارة الطلبات متعددة القنوات.
اتجاهات سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات
من المتوقع أن يشهد قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية نمواً كبيراً
- لعبت الوسائط الرقمية دورًا حيويًا في تحويل صناعة البيع بالتجزئة من خلال وصولها الضخم إلى المستهلكين. أصبح المستهلكون أكثر تفضيلاً بشأن متى وكيف يريدون الوصول إلى العلامة التجارية.
- وقد أدى هذا الاتجاه إلى ظهور السيناريو الذي يجب أن تتطابق فيه مبادرة تسويق المنتج والمخزون عبر قنوات البيع المتعددة، مما يوفر للمستهلك تجربة التسوق المرغوبة والمتسقة.
- من المتوقع أن تؤدي هذه الحاجة إلى الاتساق والوضوح في اتصالات السوق وتوافر المخزون عبر القنوات إلى دفع السوق إلى الأمام. بالإضافة إلى ذلك، يتبنى تجار التجزئة متعددي القنوات بشكل متزايد استراتيجيات مبتكرة في المقام الأول لتلبية تفضيلات المستهلكين المتغيرة بسرعة والتعامل بكفاءة مع الطلبات الضخمة من تجارة التجزئة متعددة القنوات.
- لم تعد قنوات المبيعات المتعددة حصرية لبعضها البعض. إنها تتداخل مع بعضها البعض ويمكن للعلامات التجارية استخدامها بشكل فعال لتوفير تجربة محسنة للعلامة التجارية للمستهلكين.
- مع النمو السريع للسوق عبر الإنترنت، يتبنى تجار التجزئة تقنيات مبتكرة، مثل تحليلات البيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، والمتاجر الرقمية، وشبكات التواصل الاجتماعي. ومع تزايد المنافسة في هذا القطاع، أثبتت تجربة العملاء أنها عامل تمييز حاسم بين خيارات التسوق عبر الإنترنت.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
ومن المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نمواً كبيراً
- في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تحصل مراكز التسوق ومحلات البقالة ومحلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة ومحلات السوبر ماركت على ترقية رقمية مصممة في المقام الأول للحفاظ على قدرتها التنافسية في الجيل القادم من تجارب التسوق.
- مع ظهور الابتكارات التكنولوجية مثل التعرف على الوجه، والتسليم السريع، والمدفوعات الرقمية، والبيانات الضخمة، وتجربة التسوق المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستهلكين، تم تصميم تجربة البيع بالتجزئة في المقام الأول لتكون سلسة وسريعة ومريحة.
- لقد جمعت هذه التطورات بين الخصائص المادية والمسؤولية للمتجر غير المتصل بالإنترنت وسرعة وسهولة التسوق عبر الإنترنت وغيرت تجربة البيع بالتجزئة بالكامل. من المتوقع أن تؤدي هذه العوامل إلى زيادة الطلب على حلول إدارة الطلبات خلال فترة التنبؤ.
- علاوة على ذلك، يدخل تجار التجزئة في المنطقة أيضًا في شراكات استراتيجية. على سبيل المثال، قامت شركة JD.com، وهي واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة في الصين، بطرح مفهوم التجزئة بلا حدود من خلال التعاون مع اللاعبين الغربيين الرئيسيين، بما في ذلك Walmart وIntel.
- كما أن تجارة التجزئة في الهند غير منظمة إلى حد ما. هناك حاجة لإدارة سلسلة التوريد الفعالة. العوامل الرئيسية التي تدفع نمو تجارة التجزئة المنظمة في الهند هي زيادة التحضر، وارتفاع الدخل المتاح، وتزايد النزعة الاستهلاكية، وبنية الأسرة النووية. من المتوقع أن تؤدي هذه العوامل في البلاد إلى زيادة الطلب على حلول إدارة الطلبات.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة إدارة الطلبات متعددة القنوات
يتميز سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات بقدرة تنافسية عالية نظرًا لوجود العديد من اللاعبين الكبار والصغار الذين يقدمون البرامج والخدمات للأسواق المحلية والدولية. يبدو السوق مجزأ إلى حد ما ويتجه نحو المرحلة المجزأة. يتبنى اللاعبون الرئيسيون في السوق استراتيجيات مثل ابتكار المنتجات والخدمات وعمليات الدمج والاستحواذ لتوسيع وظائف مجموعة منتجاتهم والبقاء قادرين على المنافسة في السوق. بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق هم IBM Corporation وHCL Technologies Limited وOracle Corporation وSalesforce.com, Inc.
في أبريل 2023، قدمت Oracle إمكانات جديدة عبر Oracle Fusion Cloud Applications Suite، والتي من المتوقع أن تساعد العملاء على تسريع تخطيط سلسلة التوريد، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين الدقة المالية. تضمنت التحديثات تخطيطًا جديدًا، وتسعيرًا قائمًا على الاستخدام، وإمكانات إدارة خصومات Oracle Fusion Cloud Supply Chain Manufacturing (SCM)، وعمليات تسعير محسّنة في تطبيقات Oracle Fusion.
في أبريل 2023، أعلنت شركة Freestyle Software عن توفر الإصدار 12 من Multichannel Order Manager (MOM)، والذي يمثل الإصدار الرئيسي الثاني منذ عام 2020. ويتضمن الإصدار الأخير تحسينات كبيرة على الأمان وهو أحد التطبيقات الأولى التي تم اعتمادها بموجب الإصدار الجديد. ، متطلبات PCI-S3 أكثر صرامة.
قادة سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات
-
IBM Corporation
-
HCL Technologies Limited
-
Oracle Corporation
-
Salesforce.com, Inc.
-
SAP SE
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات
- أبريل 2023 أعلنت ChannelGrabber عن تحديث العلامة التجارية لبرنامج إدارة الطلبات متعدد القنوات الخاص بها. يمثل تغيير العلامة التجارية التزام الشركة المستمر بتقديم الجيل التالي من مخزون التجارة الإلكترونية ونظام إدارة الطلبات متعدد القنوات لعملائها.
- فبراير 2023 أطلقت شركة Ecom Express حلول إدارة المستودعات (WMS) وحلول إدارة الطلبات (OMS)، Ecom Magnum، كخدمة تقدم للبائعين. يناسب عرض SaaS الجديد البائعين عبر الإنترنت الذين يبحثون عن حلول لإدارة الطلبات والمستودعات للتكامل مع الأسواق الإلكترونية.
تقرير سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة - تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 تهديد البدائل
4.2.5 شدة التنافس تنافسية
4.3 تأثير كوفيد-19 على السوق
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 نمو سوق التجزئة والتجارة الإلكترونية
5.1.2 النمو في البيع متعدد القنوات
5.2 تحديات السوق
5.2.1 مخاوف تتعلق بالأمن والخصوصية
5.2.2 إدارة المخزون معقدة للغاية
6. تجزئة السوق
6.1 بواسطة العروض
6.1.1 برمجة
6.1.2 خدمات
6.2 عن طريق النشر
6.2.1 سحاب
6.2.2 داخل الشركة
6.3 بواسطة المستخدم النهائي العمودي
6.3.1 البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
6.3.2 طعام وشراب
6.3.3 الرعاىة الصحية
6.3.4 قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
6.4 بواسطة الجغرافيا
6.4.1 أمريكا الشمالية
6.4.1.1 الولايات المتحدة
6.4.1.2 كندا
6.4.2 أوروبا
6.4.2.1 المملكة المتحدة
6.4.2.2 ألمانيا
6.4.2.3 بقية أوروبا
6.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.4.3.1 الصين
6.4.3.2 اليابان
6.4.3.3 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
6.4.4 أمريكا اللاتينية
6.4.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 HCL Technologies Limited
7.1.3 Oracle Corporation
7.1.4 Salesforce.com, Inc.
7.1.5 SAP SE
7.1.6 Zoho Corporation
7.1.7 Brightpearl
7.1.8 Linnworks
7.1.9 Cloud Commerce Pro Ltd.
7.1.10 Freestyle Solutions, Inc.
7.1.11 Sanderson
7.1.12 Unicommerce eSolutions Pvt. Ltd.
8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
9. تحليل الاستثمار
تجزئة صناعة إدارة الطلبات متعددة القنوات
يعمل برنامج إدارة الطلبات متعدد القنوات على مركزية قنوات المبيعات المختلفة للشركة لبيع منتجاتها، مثل البيع عبر الإنترنت وغير متصل. يوفر البرنامج رؤية موحدة لجميع الطلبات بغض النظر عن مصدرها أو نوع الطلب. يعمل البرنامج على تمكين فريق المبيعات من تقديم خدمة أفضل للعملاء من خلال ضمان إمكانية الوصول إلى جميع حالات الطلبات ودقتها.
يتم تقسيم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات حسب العروض (البرامج والخدمات)، والنشر (السحابة، داخل الشركة)، والقطاع الرأسي للمستخدم النهائي (التجزئة والتجارة الإلكترونية، والأغذية والمشروبات، والرعاية الصحية)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة) وكندا)، وأوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين، واليابان، وبقية آسيا والمحيط الهادئ)، وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| بواسطة العروض | ||
| ||
|
| عن طريق النشر | ||
| ||
|
| بواسطة المستخدم النهائي العمودي | ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة الجغرافيا | ||||||||
| ||||||||
| ||||||||
| ||||||||
| ||||||||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق الخاصة بإدارة الطلبات متعددة القنوات
ما هو حجم سوق إدارة الطلبات متعدد القنوات؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات إلى 3.27 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.92٪ ليصل إلى 5.01 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو الحجم الحالي لسوق إدارة الطلبات متعددة القنوات؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات إلى 3.27 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات؟
IBM Corporation، HCL Technologies Limited، Oracle Corporation، Salesforce.com, Inc.، SAP SE هي الشركات الكبرى العاملة في سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، تم تقدير حجم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات بمبلغ 3.00 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق إدارة الطلبات متعددة القنوات للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق إدارة الطلبات متعددة القنوات للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة برامج إدارة الطلبات متعددة القنوات
إحصائيات الحصة السوقية لبرامج إدارة الطلبات متعددة القنوات لعام 2023 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برامج إدارة الطلبات متعددة القنوات توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
