
تحليل سوق الدفع في فرنسا
يقدر حجم سوق المدفوعات في فرنسا بمبلغ 209.78 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 369.40 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.98٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029).
- كانت التجارة الإلكترونية عاملا مهما في دفع سوق المدفوعات الفرنسية. أدت الشعبية المتزايدة للتسوق عبر الإنترنت إلى زيادة في المعاملات الرقمية ، مما أدى إلى التحول من مدفوعات البطاقات التقليدية إلى طرق بديلة. اكتسبت المحافظ الإلكترونية ومنصات الدفع الرقمية قوة جذب حيث يبحث المستهلكون عن طرق مريحة وآمنة لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، أدى ظهور خدمات الشراء الآن والدفع لاحقا (BNPL) إلى إضافة مرونة في خيارات الدفع ، لا سيما بين التركيبة السكانية الأصغر سنا.
- زاد عدد المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت بشكل ملحوظ في أوروبا. وفقا لمسح ، ساهمت معاملات الهاتف المحمول بنسبة 50٪ من إجمالي المبيعات عبر الإنترنت في أوروبا. المحافظ الرقمية هي خيار الدفع الأكثر تفضيلا ، ويفضل ما يقرب من 44٪ من الأوروبيين الدفع باستخدام تطبيقات المحفظة الإلكترونية. يفضل التجار أيضا المحافظ الرقمية لأنهم يتبعون قاعدة توجيه خدمات الدفع (PSD2) التي تضمن مدفوعات آمنة. أيضا ، هذه سريعة الإعداد وفعالة من حيث التكلفة.
- صناعة الدفع في فرنسا تتطور باستمرار. كجزء من استراتيجيته الوطنية لمدفوعات التجزئة (2019-2024) ، ابتكر بنك فرنسا العديد من المبادرات التي تنفذها البنوك التجارية ومقدمو خدمات الدفع لتقليل الاعتماد على النقد وتقريب البلاد من مجتمع غير نقدي.
- طور بنك فرنسا العديد من المبادرات التي تنفذها البنوك التجارية ومقدمو خدمات الدفع كجزء من خطته الوطنية لمدفوعات التجزئة (2019-2024) لتقليل الاعتماد على النقد وتقريب الأمة من مجتمع غير نقدي. ستعمل هذه المخططات على تسريع نمو المدفوعات الرقمية في البلاد.
- أطلقت كارفور ميزة WhatsApp للعملاء للطلب من خلال المنصة. يمكن للمستهلكين تقديم الطلبات على كارفور الأب عيد الميلاد بوت على WhatsApp ، وبالنسبة لفتحات الدفع والتسليم ، تم توجيههم إلى موقع الشركة على الويب للدفع النهائي. سمحت هذه الاستراتيجية للشركة بإدارة الطلبات من منصات التواصل الاجتماعي خارج موقع التجارة الإلكترونية.
- علاوة على ذلك ، تسبب COVID-19 في زيادة هائلة في الشراء عبر الإنترنت ، وتم الحفاظ على المستويات الحالية. أدت هذه الزيادة في المدفوعات عبر الإنترنت إلى زيادة الطلب على المدفوعات اللاتلامسية أو الرقمية. وفقا لمسح ، كان 83٪ من المستهلكين قلقين بشأن لمس قارئ الدفع ببطاقة الائتمان وأخذوا في تطبيقات الدفع لإجراء المدفوعات.
اتجاهات سوق الدفع في فرنسا
التجارة الإلكترونية تشهد نموا كبيرا
- قدرت التجارة الإلكترونية في فرنسا بأكثر من 50 مليون في عام 2022. في فرنسا ، يتم دفع 85٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الخصم المرتبطة بحساباتهم المصرفية. إن الارتفاع السريع في تفضيل المستهلكين للمدفوعات الرقمية ، والارتفاع الحاد في المعاملات عبر الحدود ، وإدخال محفظة الهوية الرقمية للاتحاد الأوروبي هي المحركات الحاسمة للطلب المتزايد على التجارة الإلكترونية في أوروبا.
- قدمت Worldline الركاب Express Transit ل Apple Pay لتمكين المسافرين من النقر على iPhone أو Apple Watch على قارئات الترانزيت والذهاب. لذلك سيصبح الركاب الذين يستقلون الحافلة أو القطار سريعين ، ويواجهون مشاكل أقل في تأمين النقود أو بطاقات الائتمان أو التذاكر ، ويتمتعون بأمان أكبر لأنهم لا يضطرون إلى فتح محافظهم أو هواتفهم للنقر على النظام.
- يحاول التجار جذب العملاء من خلال تقديم عروض ترويجية مربحة لطرق الدفع الرقمية. طرحت Alipay + العديد من العروض الترويجية والصفقات مع التجار المحليين في فرنسا ، بما في ذلك متجر البيع بالتجزئة Printemps ، لمكافأة المتسوقين. كما منح متجر Printemps Haussmann في فرنسا عملاء المحفظة الإلكترونية خصما خاصا بنسبة 5٪ على مستوى المتجر وتذكرة شاي فقاعات مجانية.
- تعاونت Worldline مع Alipay لتعزيز عروض الدفع الخاصة بها للتجار داخل المتجر والتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء أوروبا. يمكن ترقية حل نقاط البيع والتجارة الإلكترونية المتكامل تماما من Worldline لتمكين قبول Alipay + مع ترقيات البرامج البسيطة دون أي تكلفة إضافية. قد تستفيد الشركات من العديد من الصناعات ، بما في ذلك البيع بالتجزئة والمأكولات والمشروبات والضيافة.

قطاع التجزئة هو عامل رئيسي لنمو السوق
- فرنسا هي ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في أوروبا ، حيث يقوم 41.8 مليون فرنسي بالشراء على الإنترنت. كان هناك انخفاض بنسبة 2.90٪ سنويا في يناير 2023 في مبيعات التجزئة في فرنسا. أثر ارتفاع التضخم على صناعة التجزئة بسبب ارتفاع أسعار الوقود والطاقة بسبب الحرب الروسية الأوكرانية. لمواجهة هذا التحدي ، أبرمت الحكومة الفرنسية صفقة مع كبار تجار التجزئة للحد من أسعار المواد الغذائية.
- أصدرت الحكومة الأوروبية قانونين ، قانون الأسواق الرقمية (DMA) وقانون الخدمات الرقمية (DSA) ، والذي سيدعم نمو الرقمنة في أسواق التجزئة. اعتمد بعض تجار التجزئة بالفعل رقمنة نقاط البيع لمعالجة الطلبات بشكل أسرع.
- فرنسا هي مركز أساسي للاستثمار في أوروبا. وتستهدف فرنسا يوميا أربعة مشاريع استثمارية أجنبية على الأقل. سمح انخفاض ضرائب الشركات وعدد أقل من قضايا محاكم العمل للشركات بالاستثمار في البلاد.
- وقعت إيفرلي وكارفور اتفاقية لتوسيع الأعمال التجارية في عشر مدن في فرنسا. في العديد من المدن ، ستجعل منصة Everli محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت في كارفور متاحة. يمكن للعملاء في هذه المدن طلب ما يصل إلى 25000 عنصر من أكثر من 140 بائع تجزئة قريب ، وسيتم تسليم الطلبات في نفس اليوم.

نظرة عامة على صناعة الدفع في فرنسا
سوق المدفوعات الفرنسية شبه موحد ، وتحاول الشركات الناشئة تعطيل صناعة المدفوعات باستخدام عروض ترويجية جذابة وبناء بوابات دفع سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، يهيمن على السوق لاعبون عالميون مثل Apple Pay و Samsung Pay و Google Pay و Carrefour Pay و PayLib والمزيد. تشمل تكتيكات النمو الأساسية لهذه الشركات للبقاء على قيد الحياة في المنافسة الشرسة إصدارات المنتجات والاستثمار الكبير في البحث والتطوير والتعاون وعمليات الاستحواذ.
في نوفمبر 2023 ، أعلنت FrenchSys ، وهي قسم من CB-Investissements (CBI) ، و JCB International عن شراكة لتبسيط عملية اعتماد JCB لمحطات الدفع في جميع أنحاء فرنسا. من خلال إجراء اعتماد متكامل تديره FrenchSys ، تساعد هذه الشراكة البنوك ومصنعي المحطات والشركاء التجاريين في قبول بطاقات JCB. ومن خلال تمكين الشركاء التجاريين من السماح لأعضاء بطاقات جي سي بي البالغ عددهم أكثر من 154 مليون عضو باستخدام بطاقاتهم في المتجر، تعمل الشراكة على تسريع تنفيذ محطات الدفع ومنحهم ميزة تنافسية.
في أبريل 2023 ، دخلت Worldline و Credit Agricole ، وهو مقرض فرنسي ، في شراكة لإنشاء عملية مدفوعات مشتركة. وفقا لشركة المدفوعات ، تعد فرنسا سوقا جذابا واستراتيجيا لشركة Worldline. ووفقا للبيان، يجمع التحالف بين شبكات التوزيع القوية لكريدي أجريكول من خلال نظامه المصرفي مع قدرات وورلد لاين في المتجر وعبر الإنترنت لتجار التجزئة. ووفقا للبيان، فإن المشروع المشترك المخطط له سيستفيد من منصة وورلد لاين العالمية للقبول والاستحواذ لتقديم عرض كامل الخدمات للحسابات الرئيسية في فرنسا، بما في ذلك مخطط كارتيس بانكير المحلي.
قادة سوق الدفع في فرنسا
Apple Pay
PayLib
Samsung Pay
Carrefour Pay
Google Pay
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

أخبار سوق الدفع في فرنسا
- نوفمبر 2023 أعلنت شركة Apple ، وهي شركة تكنولوجيا مقرها الولايات المتحدة ، أن الشركات في فرنسا يمكنها قبول المدفوعات غير التلامسية والشخصية باستخدام iPhone Tap to Pay. بمساعدة هذه الميزة الجديدة ، يمكن للملايين من تجار التجزئة والشركات الصغيرة قبول المدفوعات بسهولة وأمان من المحافظ الرقمية مثل Apple Pay والبطاقات المصرفية غير التلامسية وغيرها. لا يلزم وجود iPhone الخاص بالمستخدم وتطبيق iOS الخاص بالشريك إلا بدون أي أجهزة إضافية أو محطة دفع.
- يناير 2023 أطلقت Ingenico و Binance أداة مدفوعات تشفير متكاملة لتسهيل مدفوعات العملات المشفرة في المتاجر الفرنسية. في البداية ، يمكن للتجار قبول مدفوعات التشفير في منفذين في فرنسا والتوسع ببطء إلى منافذ أخرى.
- ديسمبر 2022: بدأت Atlantic Money ، المزود الدولي لتحويل الأموال ، خدماتها في فرنسا وإيطاليا وإسبانيا. تقدم الشركة رسوما ثابتة قدرها 3 دولارات أمريكية رسوم المعاملات للتغلب على منافسيها وقامت أيضا بمراجعة حد الإرسال الخاص بها.
- نوفمبر 2022 دخلت Viva Wallet في شراكة مع Klarna ، منصة BNPL السويدية (اشتر الآن وادفع لاحقا) ، لتزويد التجار الأوروبيين بحلول دفع جديدة. تم تصميم بوابة الدفع لتعزيز التسوق الإلكتروني. يمكن لتطبيق POS تحويل هاتف ذكي يعمل بنظام Android إلى محطة بطاقة.
- نوفمبر 2022 دخلت Worldline و BR-DGE في شراكة لتزويد التجار بخيارات دفع متنوعة عبر نقطة تكامل واحدة. لمساعدة التجار على تحسين مجموعة الدفع الخاصة بهم والاستفادة من تنسيق الدفع ، يجمع التعاون أكثر من 300 من مزودي الدفع والحلول التكنولوجية.
- سبتمبر 2022: تعاونت Thunes مع Alipay + لقبول المدفوعات من مستخدمي الهاتف المحمول الأوروبيين من خلال محافظ الشركات الآسيوية ، مما خلق تجربة تسوق عالمية للمشترين. ستساعد الشراكة تجار الشبكات الذين يعملون مع Thunes لتلبية احتياجات المستهلكين عبر الإنترنت المقيمين في آسيا.
تجزئة صناعة الدفع في فرنسا
يشير سوق المدفوعات في فرنسا إلى الطرق المختلفة التي يقوم بها الأفراد والشركات بإجراء المعاملات وتحويل الأموال داخل البلد. يتضمن ذلك طرق الدفع التقليدية مثل النقد والشيكات والتحويلات المصرفية ، بالإضافة إلى المدفوعات الإلكترونية والمتنقلة ، مثل بطاقات الائتمان والخصم والمحافظ الإلكترونية وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول.
يتم تقسيم سوق المدفوعات في فرنسا حسب طريقة الدفع (نقاط البيع [مدفوعات البطاقات ، المحفظة الرقمية ، النقد] ، البيع عبر الإنترنت [مدفوعات البطاقات ، المحفظة الرقمية]) وصناعات المستخدم النهائي (البيع بالتجزئة ، الترفيه ، الرعاية الصحية ، الضيافة).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة بالدولار الأمريكي لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| نقطة البيع | مدفوعات البطاقة (تشمل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وبطاقات التمويل البنكي المدفوعة مسبقًا) |
| المحفظة الرقمية (تشمل محافظ الهاتف المحمول) | |
| نقدي | |
| البيع عبر الإنترنت | مدفوعات البطاقة (تشمل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وبطاقات التمويل البنكي المدفوعة مسبقًا) |
| المحفظة الرقمية (تشمل محافظ الهاتف المحمول) | |
| أخرى (تشمل الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي والشراء الآن والدفع لاحقًا) |
| بيع بالتجزئة |
| ترفيه |
| الرعاىة الصحية |
| ضيافة |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى |
| حسب طريقة الدفع | نقطة البيع | مدفوعات البطاقة (تشمل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وبطاقات التمويل البنكي المدفوعة مسبقًا) |
| المحفظة الرقمية (تشمل محافظ الهاتف المحمول) | ||
| نقدي | ||
| البيع عبر الإنترنت | مدفوعات البطاقة (تشمل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وبطاقات التمويل البنكي المدفوعة مسبقًا) | |
| المحفظة الرقمية (تشمل محافظ الهاتف المحمول) | ||
| أخرى (تشمل الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي والشراء الآن والدفع لاحقًا) | ||
| بواسطة صناعة المستخدم النهائي | بيع بالتجزئة | |
| ترفيه | ||
| الرعاىة الصحية | ||
| ضيافة | ||
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى | ||
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق الدفع في فرنسا
ما هو حجم سوق المدفوعات في فرنسا؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق المدفوعات في فرنسا إلى 209.78 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.98٪ ليصل إلى 369.40 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق المدفوعات الفرنسي الحالي؟
في عام 2024 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق المدفوعات في فرنسا إلى 209.78 مليار دولار أمريكي.
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق المدفوعات في فرنسا؟
Apple Pay ، PayLib ، Samsung Pay ، Carrefour Pay ، Google Pay هي الشركات الكبرى العاملة في سوق المدفوعات في فرنسا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق المدفوعات الفرنسي هذا ، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023 ، قدر حجم سوق المدفوعات في فرنسا بمبلغ 184.65 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق المدفوعات في فرنسا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق المدفوعات الفرنسية لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة الدفع في فرنسا
إحصائيات لحصة سوق الدفع في فرنسا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة موردور إنتليجنس™. يتضمن تحليل الدفع في فرنسا توقعات توقعات السوق لعام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.


