تحليل سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
من المتوقع أن ينمو سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في فرنسا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 30٪ خلال فترة التنبؤ (2022-2027). تتجه المتاجر والخدمات في فرنسا بسرعة نحو اعتماد تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، مثل PayPal و Samsung Pay و Apple Pay و Lydia و Swile ، لقبول المدفوعات وتحويلها. مع زيادة انتشار الإنترنت والنمو السريع في تجارة التجزئة عبر الإنترنت ، من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه خلال فترة التنبؤ.
- إن ارتفاع انتشار الهواتف الذكية في جميع أنحاء فرنسا والتوسع في أعمال التجارة عبر الهاتف المحمول في الأسواق الناشئة هما المحركان الرئيسيان اللذان يقودان نمو السوق. علاوة على ذلك ، فإن زيادة خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول في الأسواق الناشئة تعزز تطوير السوق. ومع ذلك ، فإن انتهاكات البيانات المتصاعدة والتحديات الأمنية في الدفع عبر الهاتف المحمول تعيق نمو السوق.
- نظرا لأن حلول الدفع عبر الهاتف المحمول توفر قابلية تشغيل وموثوقية ومرونة محسنة ، لا يزال معظم المستخدمين النهائيين يعتمدون بشكل كامل على النقد في العمليات اليومية. يستخدم الناس طرق الدفع القديمة لسنوات ، لذلك يترددون في قبول التكنولوجيا الجديدة. بسبب عاداتهم ، يشعر العملاء بالراحة مع طرق الدفع التقليدية عندما يكون مبلغ المعاملة كبيرا. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ طريقة الدفع بالمعلومات الشخصية مثل الموقع ورصيد المبلغ واتجاه الشراء ورقم التعريف الشخصي للبطاقة وخصائص أخرى. هذا يزيد من احتمال الاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية ويثير مخاوف أمنية بين العملاء ، وربما يخنق توسع الصناعة.
- يواصل المحتالون البحث عن طرق لإصابة أجهزة المستهلك باستنساخ تطبيقات الدفع المصابة بالفيروسات. يتم إصدار هذه التطبيقات في أسواق تطبيقات أخرى أقل تحكما للهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android أو يتم تسليمها بشكل مستقل. حزم Apk هي ملفات برامج يتم إرسالها كمرفقات بريد إلكتروني. هذا العامل يمكن أن يكبح نمو السوق.
- علاوة على ذلك ، من المرجح أن يستفيد السوق من زيادة استخدام تقنيات NFC و RFID ومضاهاة البطاقة المضيفة في مدفوعات الهاتف المحمول وزيادة الطلب على خدمات المعاملات السريعة والسهلة.
- كان لوباء COVID-19 تأثير إيجابي على نمو السوق. يؤثر ارتفاع المخاوف المتعلقة بالصحة الناجم عن COVID-19 أيضا على عادات الشراء لدى المستهلكين. زاد الوباء من رغبة المستهلكين في المدفوعات غير التلامسية لتقليل عدد اللمسات في وقت المعاملة. توفر العديد من البنوك والمؤسسات المالية لعملائها إمكانية الوصول إلى المنصات المصرفية الرقمية. زاد وباء COVID-19 من استخدام مدفوعات الهاتف المحمول في فرنسا.
اتجاهات سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
من المتوقع أن يقود قطاع القرب نمو الدفع عبر الهاتف المحمول
- مدفوعات القرب عبر الهاتف المحمول هي مدفوعات عبر الهاتف المحمول يكون فيها الدافع والمدفوع لأمره في نفس الموقع ، ويحدث الاتصال بين أجهزتهم عبر تقنية القرب (مثل الاتصال قريب المدى (NFC) ورموز الاستجابة السريعة (QR) وتقنية Bluetooth وما إلى ذلك).
- تعد المدفوعات اللاتلامسية عبر الهاتف المحمول جزءا من مدفوعات القرب عبر الهاتف المحمول. يمكن استخدام تحويل الائتمان كآلية دفع أساسية. تشمل مدفوعات القرب عبر الهاتف المحمول المدفوعات من العميل إلى النشاط التجاري (التي يتم إجراؤها ، على سبيل المثال ، في متجر تجاري أو موقف للسيارات أو في وسائل النقل العام) والمدفوعات من شخص إلى شخص.
- على سبيل المثال ، في سبتمبر 2021 ، أطلقت PayPal Digital Wallet ، وهو تطبيق جديد قابل للتخصيص يتيح للعملاء التعامل مع مدفوعاتهم اليومية عبر الإنترنت بشكل أكثر ملاءمة وأمانا. تم بناء هذه المحفظة الرقمية الجديدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من PayPal وتوفر تجربة عملاء مثالية مصممة خصيصا لكل مستخدم.
- علاوة على ذلك ، في نوفمبر 2021 ، قام الفرنسيون بتعديل عاداتهم عن طريق شراء الطعام عبر التجارة الإلكترونية. وبينما يبدو أن الحياة تعود إلى طبيعتها، وجدت دراسة استقصائية أوروبية أجريت بتكليف من PayPal وأجراها معهد مارو/ماكرو بوكس الأول أن الزيادة في التجارة الإلكترونية في مجال الأغذية وتوصيل الوجبات المنزلية أمر لا جدال فيه بين المستهلكين الفرنسيين. 73٪ من المجيبين يشترون البقالة عبر الإنترنت ، و 38٪ يستخدمون خدمات توصيل الوجبات المنزلية.
التجارة الإلكترونية تقود سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول
- مع ارتفاع عدد الهواتف الذكية والشبكات الخلوية عالية السرعة في فرنسا ، تتوسع أعمال التجارة الإلكترونية. من المتوقع أن تتطور معاملات الهاتف المحمول بشكل كبير مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية ، مما يوفر دفعة كبيرة لأعمال الدفع عبر الهاتف المحمول.
- إن العدد المتزايد من مستخدمي الهواتف الذكية وزيادة انتشار الإنترنت في مبيعات التجارة عبر الهاتف المحمول يبشر بالخير لنمو هذا القطاع. سرعان ما أصبحت تطبيقات الهواتف الذكية الطريقة الأكثر شيوعا للشراء.
- وفقا للمعهد الوطني للإحصاء والدراسات الاقتصادية ، وهي وكالة حكومية ، في عام 2021 ، استخدم حوالي 72٪ من النساء في فرنسا الهاتف المحمول للوصول إلى الإنترنت ، بينما استخدم 72.3٪ من الذكور الهاتف المحمول للوصول إلى الإنترنت. بين عامي 2009 و 2019 ، زاد استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول في فرنسا باستمرار بين الرجال والنساء. بسبب الوباء ، زاد استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول بشكل كبير في عامي 2020 و 2021 مقارنة بمستويات عام 2019.
- بسبب الإغلاق في فرنسا خلال وباء COVID-19 ، شهدت أعمال التجارة الإلكترونية زيادة هائلة. كان العملاء مترددين في الشراء من المؤسسات غير المتصلة بالإنترنت لأنهم كانوا مترددين في الإصابة ب COVID-19 من خلال الأموال المادية. يدفع الناس مقابل المنتجات والخدمات عبر الدفع الإلكتروني ، وخاصة الدفع عبر الهاتف المحمول.
- الدفع عبر الهاتف المحمول هو الطريقة المفضلة لإجراء أو استلام المدفوعات لأنه يوفر خدمات سريعة ومريحة. نتيجة لذلك ، يتم جذب أنواع مختلفة من الشركات لبيع سلعها وخدماتها عبر منصات الهاتف المحمول. تقوم شركات الاتصالات ومحلات البقالة والتجار بإصدار تطبيقات الهاتف المحمول تدريجيا والتي تسمح للأشخاص بالشراء عبر الإنترنت.
- يقوم معظم العملاء الرقميين لأول مرة على مواقع التجارة الإلكترونية بإجراء عمليات شراء باستخدام الأجهزة المحمولة ، وتحديدا الهواتف الذكية. مع أدوات تحليل البيانات المتزايدة ، قد يصمم التجار خدماتهم لتعزيز المبيعات. مع تزايد عمليات شراء التجارة الإلكترونية ، سيرتفع المبلغ المدفوع من خلال معاملات الهاتف المحمول.
نظرة عامة على صناعة الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا تنافسي للغاية ومجزأ مع وجود لاعبين مهمين في السوق مثل Google LLC و PayPal Inc و American Express Co. Visa Inc. و Mastercard. تقدم الشركات عروضا جديدة وتستثمر باستمرار في إقامة شراكات وعمليات استحواذ جنبا إلى جنب مع تطوير المنتجات لزيادة حصتها في السوق.
- يناير 2022 - دخلت شركة Huawei الصينية العملاقة في شراكة مع التطبيق المالي الفائق ، Curve لإطلاق Curve Pay من أجل تمكين عملاء Huawei من اختيار إجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول. أعلنت Curve و Huawei عن استرداد نقدي بنسبة 1٪ على أي دفعة تقريبا لمدة 30 يوما في جميع أنحاء أوروبا لمستخدميها الجدد واسترداد نقدي بنسبة 5٪ من جميع المشتريات في متاجر Huawei عبر الإنترنت في فرنسا ، من بين العديد من الدول الأوروبية الأخرى ، مثل جمهورية التشيك وألمانيا وإيطاليا وهولندا وبولندا والبرتغال ورومانيا وإسبانيا والمملكة المتحدة.
رواد سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
-
Google LLC
-
Paypal Inc.
-
American Express Co.
-
Visa Inc.
-
Mastercard
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
- مارس 2022 - أعلنت Visa عن استكمال استحواذها على Tink ، وهي منصة مصرفية مفتوحة تسمح للمؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية والتجار بتطوير ونقل المنتجات والخدمات المالية. يمكن لعملاء Tink نقل الأموال وعرض البيانات المالية المجمعة واستخدام الخدمات المالية الذكية مثل رؤى المخاطر والتحقق من الحساب باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة.
- نوفمبر 2021 - أبرمت شركة أمريكان إكسبريس إنترناشيونال وشركة فوجيتسو المحدودة، المزود الرائد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، شراكة لمركزية ودفع التحول الرقمي لإدارة النفقات لجميع مكاتب فوجيتسو وشركات المجموعات من خلال توفير حساب نفقات واحد ونظام إدارة.
تجزئة صناعة الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
تساعد المدفوعات عبر الهاتف المحمول في أتمتة عمليات الدفع من خلال توفير طريقة بديلة للدفع عبر جهاز إلكتروني محمول مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. يمكن للمدفوعات عبر الهاتف المحمول أيضا إجراء تحويلات مالية رقمية بدلا من الدفع بشيك أو نقدا. تحتوي تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول على العديد من التطبيقات في صناعات مثل تذاكر السينما والمطاعم ومتاجر البيع بالتجزئة. يتم تقسيم سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا حسب النوع (القرب والبعيد).
| القرب |
| بعيد |
| حسب النوع (الحصة السوقية بالنسبة المئوية بناءً على الاعتماد النسبي) | القرب |
| بعيد |
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
ما هو حجم سوق الدفع عبر الهاتف المحمول الحالي في فرنسا؟
من المتوقع أن يسجل سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا معدل نمو سنوي مركب قدره 30٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا؟
Google LLC ، Paypal Inc. ، American Express Co. ، Visa Inc. ، Mastercard هي الشركات الكبرى العاملة في سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا
إحصائيات لحصة سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات من Mordor™. يتضمن تحليل الدفع عبر الهاتف المحمول في فرنسا توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.