الذكاء الاصطناعي في حجم سوق التجزئة
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 9.65 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 38.92 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 32.17 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
الذكاء الاصطناعي في تحليل سوق التجزئة
يقدر حجم الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة بنحو 9.65 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 38.92 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 32.17٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
يتغير القطاع بسبب إدخال الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة. تقوم الشركات الآن بتتبع عملياتها لدعم خطط الشركة وتحقيق نتائج أفضل والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت. إن العدد المتزايد من الأجهزة الذكية ومستخدمي الإنترنت، وزيادة الوعي بالذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتحليلات، والمبادرات الحكومية نحو الرقمنة، كلها عوامل تغذي توسع الذكاء الاصطناعي العالمي في سوق البيع بالتجزئة.
- لا يقتصر التحول الرقمي في مجال البيع بالتجزئة على مجرد ربط الأشياء. فهو يتضمن تحويل البيانات إلى رؤى توجه القرارات وتؤدي إلى تحسين نتائج الأعمال. وينتج الذكاء الاصطناعي هذه الرؤى إلى حد كبير في مجال البيع بالتجزئة، وتحديداً التعلم الآلي والتعلم العميق. بالنسبة لتجار التجزئة، يؤدي هذا إلى تجارب رائعة للعملاء، وفرص لزيادة الإيرادات، والابتكار السريع، والعمليات الذكية - وكلها تساعدك على تمييزك عن منافسيك.
- تقنيات الذكاء الاصطناعي الأكثر استخدامًا هي التعلم الآلي والتعلم العميق. تستخدم المؤسسات في صناعة البيع بالتجزئة التعلم الآلي وتكنولوجيا التعلم العميق لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين النهائيين وتوفير بيئة تفاعلية لهم. تتبنى المتاجر التقليدية الرؤية الحاسوبية، وهي مجموعة فرعية من التعلم العميق في الذكاء الاصطناعي المستخدم في تجارة التجزئة. رؤية الكمبيوتر ترى المعلومات المرئية وتفك تشفيرها، مما يمنحك عيونًا في الأماكن الصحيحة. أصبحت حالات استخدام البيع بالتجزئة الجديدة في تجربة العملاء والتنبؤ بالطلب وإدارة المخزون ومجالات أخرى ممكنة.
- علاوة على ذلك، يمكن للشركات التعرف على نية العميل بفضل الأنواع الجديدة من الذكاء الاصطناعي في حافة البيع بالتجزئة وتصميم رحلة المتسوق وفقًا لذلك. يعد رسم الخرائط الحرارية في المتجر أحد الأمثلة التوضيحية. تعمل الكاميرات ورؤية الكمبيوتر معًا للكشف عن العناصر التي يتم أخذها، والتي يتم إرجاعها، وإلى أين يذهب العملاء بعد مغادرة الرف. يمكن لتجار التجزئة الاستفادة من هذه المعلومات لتطوير الخبرات التي تشجع مشاركة المنتج وتساعد في تعليم المنتج.
- بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لتجار التجزئة، يعد الاحتفاظ بمخزون دقيق مصدر قلق كبير. يمكن لتجار التجزئة تحسين إدارة المخزون من خلال فهم متاجرهم وعملائهم وعناصرهم من خلال ربط المزيد من جوانب عملياتهم وتنفيذ الذكاء الاصطناعي.
- ووفقا لدراسة أجرتها شركة آي بي إم، من المتوقع أن يقفز اعتماد الذكاء الاصطناعي في منتجات التجزئة والمنتجات الاستهلاكية من 40% من الشركات حاليا إلى أكثر من 80% في غضون ثلاث سنوات. بالإضافة إلى ذلك، يتزايد استثمار قطاع البيع بالتجزئة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. وسوف تتضاعف الاستثمارات في التحليلات التنبؤية والإرشادية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في هذا الإطار الزمني.
- أدى تفشي فيروس كورونا (COVID-19) إلى تسريع أهمية قنوات التسوق عبر الإنترنت، حيث اعتبر المستهلكون المنصات عبر الإنترنت قناة التسوق الأساسية الخاصة بهم. وقد أعطى هذا لتجار التجزئة ومؤسسات السلع الاستهلاكية فرصة عظيمة لتبني مبادرات الاستدامة التي تم دمجها مع وجودهم الرقمي. ولذلك، استخدم تجار التجزئة منصة التجارة الإلكترونية والأسواق عبر الإنترنت للاستفادة من هذا الاتجاه المتغير.
الذكاء الاصطناعي في اتجاهات سوق التجزئة
من المتوقع أن يحظى قطاع تحسين المنتج بحصة كبيرة
- سيركز الذكاء الاصطناعي في صناعة البيع بالتجزئة بشكل متزايد على التخطيط وتوصيات المنتج. سيستخدم عدد متزايد من القطاعات الصناعية والقطاعات منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي بسبب التطورات في تحليلات البيانات الضخمة. يتم استخدام التعلم الآلي، والتعلم العميق، ومعالجة اللغات الطبيعية، وغيرها من التقنيات في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتمكين اتخاذ القرارات الآلية التي تعتمد على الآلة.
- يعد الواقع المعزز (AR) أهم تقدم في مجال الذكاء الاصطناعي في مجال تجارة التجزئة والأعمال التجارية عبر الإنترنت. يتم دعم التملح الكامل للمنشآت المادية من خلال قدرة العملاء على دراسة العناصر ثلاثية الأبعاد بدلاً من مجرد عرض الصور. ومن المتوقع أن يصبح هذا النهج أكثر شعبية، خاصة أثناء تفشي المرض وبعده.
- يمكن أن تستفيد التحليلات التنبؤية بشكل كبير من الذكاء الاصطناعي، مما قد يؤدي إلى إحداث تحول في القطاع بالكامل. يمكن للتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والمدمجة في العمليات التشغيلية أن تحسن بشكل كبير دقة التنبؤ واستخدام الموارد فيما يتعلق بإشراك العملاء وإدارة المخزون وتخطيط القدرات، مما يؤدي إلى تكاليف أرخص وهوامش أعلى.
- وفقًا لجمعية تكنولوجيا المستهلك، يتمتع الذكاء الاصطناعي بفوائد مختلفة في صناعة البيع بالتجزئة، بما في ذلك توفير التكاليف، وزيادة الإنتاجية، وحل مشاكل العمل بشكل أسرع، وتسليم المنتجات والخدمات الجديدة بشكل أسرع، وزيادة الابتكار، الذي يشق طريقه بسرعة في العديد من الحلول المتقدمة، بما في ذلك المركبات ذاتية القيادة، والروبوتات الذكية، والتحليلات التنبؤية المتقدمة، في مجال البيع بالتجزئة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا العامل إلى تحسين تحليلات العملاء وسلوكهم، مما يجعل تحسين المنتج أكثر أهمية.
- على سبيل المثال، في سبتمبر من هذا العام، أتاح الذكاء الاصطناعي لمنتج BASES الإبداعي تحقيق تقدم كبير في كيفية تقييم المنتجات وفحصها وتحسينها، وفقًا لشركة Nielsen IQ BASES، الشركة الرائدة عالميًا في مجال تطوير المنتجات الجديدة وإنشاء الابتكار. تم تطوير BASES Creative Product AI باستخدام أكثر من 100 نموذج وخوارزمية لإنشاء محرك ذكاء اصطناعي يمكنه التنبؤ بالأداء وإيجاد أساليب جديدة لتحسين المنتج.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
أمريكا الشمالية تمثل الحصة الأكبر
- ومن المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق بحصة سوقية أكبر، ويرجع ذلك أساسًا إلى وجود العديد من الاقتصادات المتقدمة، مثل الولايات المتحدة وكندا، التي تركز على تعزيز الحلول الحالية في مجال البيع بالتجزئة. تستضيف أمريكا الشمالية مقدمي حلول الذكاء الاصطناعي الأساسيين وهي من أوائل الشركات التي تتبنى تقنية الذكاء الاصطناعي.
- قام العديد من تجار التجزئة في هذه المنطقة بنشر حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات سلسلة التوريد والمخزون. يساعد الذكاء الاصطناعي تجار التجزئة على إدارة عملائهم والحفاظ عليهم وفهم أنماط الشراء لدى المستهلكين. كما يتم اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي من قبل شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لإشراك العملاء وتحسين معدل دوران المبيعات.
- تعمل الشركات التي يوجد مقرها في الولايات المتحدة مثل NVIDIA Corporation وIntel Corporation وSalesforce وSentient Technologies وMicrosoft Corporation وGoogle Inc. وIBM Corporation وAmazon Web Services كثيرًا على ابتكار المنتجات وتحسينها.
- في يناير من هذا العام، ولتمكين الدفع السريع لفواتير الموردين، أعلنت ماستركارد عن إطلاق Mastercard TrackTM Instant Pay، وهو حل البطاقة الافتراضية من الجيل التالي الذي يعزز التعلم الآلي والمعالجة المباشرة. يوفر حل البطاقة الافتراضية الفريد والأول من نوعه المزيد من الخيارات والكفاءة والأتمتة للمشترين والموردين للمساعدة في تبسيط وتسريع مدفوعات الأعمال. وهو مدمج مع خدمة Mastercard Track Business Payment Service، وهي شبكة B2B ذات الحلقة المفتوحة من Mastercard.
- في يناير من هذا العام، ولإنتاج تقديرات للحجم بدقة تزيد عن 90%، قدمت Kenco Logistics، وهي واحدة من أفضل مزودي الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) في أمريكا الشمالية، أحدث ترقية للبرامج إلى DaVinci AI، وهو نظام التحليلات الإرشادية الأول في العالم. سوق. ومن خلال تحسين تخطيط العمالة واستخدامها في مواجهة اضطرابات سلسلة التوريد ونقص العمالة، تستجيب الترقية لمدخلات العملاء. وقد اعتمدت العديد من مواقع المستودعات في جميع أنحاء البلاد بالفعل النظام المنقح.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
الذكاء الاصطناعي في نظرة عامة على صناعة البيع بالتجزئة
الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة مجزأ. يوفر الاعتماد المتزايد لإنترنت الأشياء، وتحليلات البيانات الضخمة، وتسويق التجارة الإلكترونية فرصًا مربحة للذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة. وبشكل عام، فإن التنافس التنافسي بين المنافسين الحاليين مرتفع. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تقوم الشركات الكبيرة بعمليات استحواذ وتتعاون مع الشركات الناشئة التي تركز على الابتكار. وتشمل بعض التطورات الرئيسية في هذا المجال ما يلي:.
وفي سبتمبر 2022، سينضم Hanshow إلى Microsoft وIntel لتسريع الابتكار في الصناعة. تمت كتابة ورقة عمل بعنوان Hanshow Works with Intel وMicrosoft لتسريع ابتكارات البيع بالتجزئة الذكية بشكل تعاوني بواسطة Hanshow وIntel وMicrosoft وتم إصدارها رسميًا بواسطة Hanshow، وهي شركة متخصصة في توفير حلول البيع بالتجزئة الرقمية (SP). تم توضيح أفضل الممارسات في قطاعي البيع بالتجزئة والذكاء الاصطناعي، إلى جانب التغييرات في سوق التجزئة العالمية. تصف الوثيقة أيضًا التطور المستقبلي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي واتجاهات التطبيقات في تجارة التجزئة. وهو يوضح كيف تعمل تكنولوجيا البيع بالتجزئة الذكية في عصر الذكاء الاصطناعي لصالح التجار العالميين من خلال النظر إلى شركاء Hanshow في الصين واليابان وأوروبا.
في أكتوبر 2022، أعلنت Oracle وNVIDIA عن شراكة لدعم العملاء الذين يستخدمون الحوسبة المتسارعة والذكاء الاصطناعي لمواجهة تحديات الأعمال. الهدف من الشراكة هو منح Oracle Cloud Infrastructure حزمة الحوسبة السريعة الكاملة (OCI) من NVIDIA، والتي تتضمن وحدات معالجة الرسومات والأنظمة والبرامج.
الذكاء الاصطناعي في قادة سوق البيع بالتجزئة
-
SAP SE
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Google LLC
-
Salesforce.com Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
الذكاء الاصطناعي في أخبار سوق التجزئة
- يونيو 2022 أطلقت Oracle منتجًا جديدًا يسمى الخدمة السحابية لتقييم موردي التجزئة لزيادة قدرات شراء البضائع. تتيح الأداة الجديدة المستندة إلى السحابة للتجار من جميع الأنواع الوصول إلى حوكمة الموردين وتقييمها بناءً على ممارسات أدائهم من حيث الأخلاق والبيئة والسلامة والجودة.
- سبتمبر 2022 كشفت شركة Salesforce، الشركة الرائدة عالميًا في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)، عن Salesforce Genie، وهي منصة بيانات في الوقت الفعلي تدير منصة Salesforce Customer 360 الكاملة. يمكن لكل شركة استخدام Genie لتحويل البيانات إلى سحر العميل وتقديم تجارب سلسة ومخصصة للغاية في المبيعات والخدمات والتسويق والتجارة التي تتكيف ديناميكيًا مع معلومات العملاء المتغيرة ورغباتهم في الوقت الفعلي.
تقرير الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة - جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل أصحاب المصلحة في الصناعة
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.3.1 القوة التفاوضية للموردين
4.3.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.3.3 تهديد الوافدين الجدد
4.3.4 شدة التنافس تنافسية
4.3.5 تهديد المنتجات البديلة
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 التبني السريع للتقدم التكنولوجي عبر سلسلة البيع بالتجزئة
5.1.2 الاتجاه الناشئ للشركات الناشئة في مجال البيع بالتجزئة
5.2 قيود السوق
5.2.1 الافتقار إلى المهنيين وكذلك المعرفة الداخلية للاستعداد الثقافي
5.3 تأثير كوفيد-19 على السوق
6. الاستثمارات التكنولوجية الرئيسية
6.1 التكنولوجيا السحابية
6.2 الذكاء الاصطناعي
6.3 الأمن الإلكتروني
6.4 الخدمات الرقمية
7. تجزئة السوق
7.1 بواسطة القناة
7.1.1 القناة الشاملة
7.1.2 الطوب و الاسمنت
7.1.3 اللعب النقي لتجار التجزئة على الإنترنت
7.2 حسب المكون
7.2.1 برمجة
7.2.2 الخدمة (المدارة والمهنية)
7.3 عن طريق النشر
7.3.1 سحاب
7.3.2 على فرضية
7.4 عن طريق التطبيق
7.4.1 سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية
7.4.2 تحسين المنتج
7.4.3 التنقل داخل المتجر
7.4.4 تحليلات الدفع والتسعير
7.4.5 ادارة المخزون
7.4.6 إدارة علاقات العملاء (CRM)
7.5 بواسطة التكنولوجيا
7.5.1 التعلم الالي
7.5.2 معالجة اللغة الطبيعية
7.5.3 روبوتات الدردشة
7.5.4 تحليلات الصور والفيديو
7.5.5 سرب الاستخبارات
7.6 جغرافية
7.6.1 أمريكا الشمالية
7.6.1.1 الولايات المتحدة
7.6.1.2 كندا
7.6.2 أوروبا
7.6.2.1 المملكة المتحدة
7.6.2.2 ألمانيا
7.6.2.3 فرنسا
7.6.2.4 إسبانيا
7.6.2.5 بقية أوروبا
7.6.3 آسيا والمحيط الهادئ
7.6.3.1 الصين
7.6.3.2 كوريا الجنوبية
7.6.3.3 أستراليا
7.6.3.4 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
7.6.4 بقية العالم
8. مشهد تنافسي
8.1 ملف الشركة
8.1.1 SAP SE
8.1.2 IBM Corporation
8.1.3 Microsoft Corporation
8.1.4 Google LLC
8.1.5 Salesforce.com Inc.
8.1.6 Oracle Corporation
8.1.7 ViSenze Pte Ltd
8.1.8 Amazon Web Services Inc.
8.1.9 BloomReach, Inc.
8.1.10 Symphony RetailAI
8.1.11 Daisy Intelligence
8.1.12 Conversica Inc.
9. تحليل الاستثمار
10. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
الذكاء الاصطناعي في تجزئة صناعة البيع بالتجزئة
الذكاء الاصطناعي هو تقنية لتعليم الكمبيوتر، أو الروبوت الذي يتم تشغيله بواسطة جهاز كمبيوتر، أو برنامج للتفكير النقدي والإبداعي مثل العقل البشري. يتم تحقيق الذكاء الاصطناعي من خلال فحص العمليات المعرفية والبحث في أنماط الدماغ البشري. تنتج هذه المشاريع البحثية أنظمة وبرامج ذكية.
القناة (القناة الشاملة، والطوب والملاط، وتجار التجزئة عبر الإنترنت)، والمكونات (البرامج، والخدمة)، والنشر (السحابة، داخل الشركة)، والتطبيق (سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية، وتحسين المنتج، والتنقل داخل المتجر، وتحليلات الدفع والتسعير ، إدارة المخزون، إدارة علاقات العملاء)، التكنولوجيا (التعلم الآلي، معالجة اللغات الطبيعية، Chatbots، تحليلات الصور والفيديو، ذكاء السرب).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| بواسطة القناة | ||
| ||
| ||
|
| حسب المكون | ||
| ||
|
| عن طريق النشر | ||
| ||
|
| عن طريق التطبيق | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة التكنولوجيا | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| جغرافية | ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
|
الأسئلة الشائعة حول الذكاء الاصطناعي في أبحاث سوق البيع بالتجزئة
ما حجم الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة؟
من المتوقع أن يصل حجم الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة إلى 9.65 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 32.17٪ ليصل إلى 38.92 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم الذكاء الاصطناعي الحالي في سوق البيع بالتجزئة؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة إلى 9.65 مليار دولار أمريكي.
من هم اللاعبون الرئيسيون في الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة؟
SAP SE، IBM Corporation، Microsoft Corporation، Google LLC، Salesforce.com Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة.
ما هي المنطقة الأسرع نمواً في الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة.
ما هي السنوات التي يغطيها الذكاء الاصطناعي في سوق البيع بالتجزئة، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قدر حجم الذكاء الاصطناعي في سوق التجزئة بنحو 7.30 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم سوق الذكاء الاصطناعي التاريخي للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق الذكاء الاصطناعي للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير الذكاء الاصطناعي في صناعة التجزئة
يشهد الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة تحولات كبيرة بسبب دمج الذكاء الاصطناعي للبيع بالتجزئة. تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة لتعزيز استراتيجياتها، وتحقيق نتائج متفوقة، وتضخيم مشاركة العملاء عبر الإنترنت. حلول البيع بالتجزئة باستخدام الذكاء الاصطناعي الأكثر استخدامًا هي التعلم الآلي والتعلم العميق، مما يوفر تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين النهائيين وتعزيز أجواء تفاعلية، كما يتبنى تجار التجزئة أيضًا رؤية الكمبيوتر، وهي أحد مكونات الذكاء الاصطناعي لتجارة التجزئة، لتعزيز تجربة العملاء، والتنبؤ بالطلب، وإدارة المخزون، والمزيد. يتم توظيفها أيضًا لتحسين إدارة المخزون من خلال دمج المزيد من جوانب عملياتها. ومن المتوقع أن يتصاعد استيعاب تقنية البيع بالتجزئة بالذكاء الاصطناعي بشكل كبير، مع زيادة الاستثمارات في التحليلات التنبؤية والإرشادية للبيع بالتجزئة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضًا. لإجراء فحص أكثر شمولاً، ويمكن الوصول إلى تنزيل مجاني للتقرير بصيغة PDF.
