
英国家庭保险市场分析
英国家庭保险市场规模预计到 2024 年将达到 53 亿英镑,预计到 2029 年将达到 58.8 亿英镑,在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率为 2.11%。
英国家庭保险市场预计将在 2022 年实现盈利,因为该市场受到第一季度的恶劣天气影响(包括 2 月份有记录以来最潮湿的月份),然后在 2021 年陷入无利可图的境地。英国的保险业是世界上最大的保险业之一,管理着 1.8 万亿英镑的投资并雇用了 30 万名员工。然而,由于英国和欧盟金融体系之间的监管水平和互联程度,保险业可能是受英国脱欧影响最大的行业之一。
行业颠覆者正在寻求利用需要改进的领域。使用大数据可以提高承保、评估风险和索赔、客户保留和参与度、安全性、预防欺诈以及改善客户购买过程的效率。 2021 年,英国成为全球第四大保险市场。
英国的保险渗透率也是欧洲最高的,超过 14%,大约有 4160 万英国成年人拥有某种形式的普通保险。主要保险类型有建筑物保险、内容保险和组合保险。
英国家庭保险市场趋势
保险科技与英国保险业
自进入市场以来,欧洲保险科技公司主要集中在直接保险、比较网站、产品开发和风险评估等几个关键领域。行业颠覆者正在寻求利用需要改进的领域。使用大数据可以提高承保、评估风险和索赔、客户保留和参与度、安全性、预防欺诈以及改善客户购买过程的效率。
火灾探测器、安全系统和漏水探测器已经在市场上和人们家中出现了一段时间,但将所有这些探测器连接到智能手机或平板电脑并进行远程管理的能力直到最近几年才成为可能。保险业和科技公司在智能家居市场上的合作可以大大降低索赔的风险,同时通过增强安全感为客户提供附加值。
一些保险公司已经抓住了这个机会,如果房屋配备了经过认证的锁或防盗警报器,就会提供折扣。另一种方法是提供智能家居技术和保险作为保险套餐的一部分。总体而言,英国十大保险品牌占据了保险行业话语权的三分之二,其中比较网站所占份额最大。
顾客喜欢简单;他们想要易于理解、购买和使用的产品,他们还希望确信自己支付的是公平的价格,并相信索赔将得到公平的支付;有了这种洞察力,保险公司可以采用以人为本的方法来重新设计产品并超越客户的期望。
在线购买家庭保险在英国越来越受欢迎,也是投保者最常用的渠道。业内人士称,目前超过 40% 的销售是通过在线平台进行的。提供商必须拥有强大的在线影响力,才能确保当前市场环境中的增长。最常见的预购买活动是访问比价网站,强调价格对客户的重要性。因此,溢价和所提供的保障都必须极具竞争力。

数字时代的建筑物和财物保险
在当前快速发展的世界中,保单持有人希望更好地了解风险并学习如何预见和减轻潜在威胁。为了降低索赔事件的频率和严重程度并更好地与客户互动,越来越多的保险公司正在提供风险预防服务。
每年,超过 90% 的综合建筑和财物房屋保险保单持有人是现有保单持有人,他们的选择归结为要么与现有提供商续保(每年约一半续保),要么从一个提供商更换到另一个提供商(大约十分之四)每年更换一次)。对于仅内容保险和仅构建保险,每年踏上新客户旅程的保单持有人中有更大比例是新的市场进入者,即首次购买家庭保险。即使续保,保单持有人通常仍会踏上新的客户旅程:超过十分之八的拥有综合保险的保单持有人在续保时仍会寻找替代保单和/或在同意续保之前与提供商协商修改后的交易。
随着保险公司重新设计其产品,以在全球不确定性的变化中找到新的弹性和稳定性,行业领导者有机会发展传统环境并重新定义差异化价值。尽管日益复杂和充满挑战的竞争格局出现了新的挑战,但保险业仍呈现出巨大的创新潜力。
随着高科技的采用,数据流正在成倍增加 - 随着消费者越来越多地接入,新的机会正在出现。能够整合变革性技术、行为经济学和协作生态系统的敏捷创新者将引领变革的步伐。

英国家庭保险行业概况
英国家庭保险市场竞争激烈,有主要国际参与者的存在。英国家庭保险市场在预测期内呈现增长机会,预计将进一步推动市场竞争。由于少数参与者占据了相当大的份额,英国家庭保险市场的整合程度可见一斑。
英国家庭保险市场领导者
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Aviva
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Direct Line
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LV/Liverpool Victoria
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Halifax
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AXA
- *免责声明:主要玩家排序不分先后

英国家庭保险市场新闻
- 由于监管的变化以及持续的大流行对一般保险成本的影响,家庭保险的成本可能会在 2022 年下降,从而对个人和商业险种的保费造成巨大的下行压力。由于封锁导致入室盗窃和水灾索赔减少,英国各地房主的平均房屋保险费下降了 1.2%。
- 新规则将要求新客户和续保客户的房屋保险价格相同。传统上,新业务的折扣是通过提高续订价格来提供资金的。因此,根据新规定,那些已经货比三家的人可能会看到价格上涨,而那些已经在保险公司工作多年的人可能会看到价格下降。
英国家庭保险行业细分
房屋保险市场涵盖当前英国保险场景中可用的保险单类型:建筑物/财产保险、财物保险、建筑物和财物保险、租客或租户保险、分层/度假屋保险以及行业内运营的分销渠道。此外,考虑到该国不断增长的在线保险平台,还分别对此进行了详细研究。
房屋保险类型 | 建筑/财产保险 |
财物保险 | |
建筑及财物保险 | |
租客或租客的保险 | |
房东保险 | |
分层/度假屋保险 | |
分销渠道 | 直接的 |
独立顾问 | |
银行/建房互助协会 | |
公用事业/零售商/关联团体 | |
公司代理 | |
线上渠道 |
英国家庭保险市场研究常见问题解答
英国家庭保险市场有多大?
英国家庭保险市场规模预计将在 2024 年达到 53 亿英镑,复合年增长率为 2.11%,到 2029 年将达到 58.8 亿英镑。
目前英国家庭保险市场规模有多大?
2024年,英国家庭保险市场规模预计将达到53亿英镑。
谁是英国家庭保险市场的主要参与者?
Aviva、Direct Line、LV/Liverpool Victoria、Halifax、AXA 是在英国家庭保险市场运营的主要公司。
英国家庭保险市场涵盖哪些年份?2023 年的市场规模是多少?
2023年,英国家庭保险市场规模预计为51.9亿英镑。该报告涵盖了英国家庭保险市场历年市场规模:2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了英国家庭保险市场历年规模:2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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英国家庭保险行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年英国家庭保险市场份额、规模和收入增长率统计数据。英国家庭保险分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概览。获取此行业分析的样本(免费下载 PDF 报告)。