希腊电子商务市场 - 规模、份额和趋势

Q: 目前希腊电子商务市场规模是多少？

希腊电子商务市场预计在预测期间（2024-2029 年）的复合年增长率为 10.12% Read More

希腊电子商务市场规模

希腊电子商务市场分析

预计希腊电子商务市场在预测期内的复合年增长率将超过 10.12%。近年来，欧洲电子商务市场迅速扩张，为各行各业的在线零售商提供了令人兴奋的潜力。希腊是欧洲最重要的零售市场之一，也是重要的电子商务市场。在互联网普及率、电子商务客户比例和平均支出方面，希腊的电子商务市场略落后于欧洲平均水平。

近年来，希腊的电子商务（电子商务）显着增长，尤其是在当前的 COVID-19 危机期间，希腊政府在实现该国数字化现代化方面取得了重大进展。数字治理部修改了其数字战略，即数字化转型圣经，该战略在 COVID 之前首次推出，现在计划在 2020 年至 2025 年之间制定。
此外，根据世界银行的数据，2021 年，希腊人口中约有 13.42% 属于 0-14 岁类别，63.94% 属于 15-64 岁年龄组，22.64% 属于 65 岁以上。在 15 至 64 岁年龄组中，如此庞大的人口比例将在预测期内推动所研究的市场，利用多个电子商务平台，包括以最终用户为中心的和一般的电子商务平台。
同样，互联网使用的增加将引导所研究市场的稳定增长。根据欧盟统计局的数据，在线购买商品和服务的互联网用户数量从 2017 年的 45% 增加到 2020 年的 59%，比 2017 年增长了 31%，预计 2021 年将达到 63%。该地区在线购买的增加将为新参与者进入市场和国际参与者扩大其在希腊的业务创造机会。
然而，从长远来看，公司必须沉迷于创新措施来获取新客户并留住老客户，而不仅仅是打折和打击该国的利润率。新技术的引入、支付方式、不同最终用户的增长、图像购物以及上下文和程序化广告预计将在预测期内推动希腊电子商务市场。
根据希腊电子商务协会（GR.电子商务。A），显著增强了线上销售的上升趋势。2020 年 5 月的消费者支出增长速度比 2019 年快 107%。根据尼尔森的一项研究，22%的希腊购物者在大流行隔离期间首次在网上超市购物。在 COVID 之前，只有 4% 的购物者会更换商店，但这一数字已上升到 26%。几家有兴趣开发其在线市场的重要公司宣布的投资支持了这一趋势。

希腊电子商务市场趋势

预计 COVID-19 爆发后市场将出现显着增长

在希腊，只有4%的购物者会在疫情前更换商店，但这一数字已上升到26%。几家有兴趣开发其在线市场的重要公司宣布的投资支持了这一趋势。根据希腊企业联合会（SEV）数字化转型观察站最近的一项研究，拥有在线业务的公司可以比没有在线业务的公司多产生 20% 的销售额。
根据希腊统计局（ELSTAT）的 2020 年年度 ICT 报告，电子商务仍有发展空间，因为只有 47% 的人口在网上购物。根据 2021 年的迭代，这一数字已增加到 58.3%，这意味着人们仍有很大的空间适应以更好地利用电子商务平台。时尚（31%），电子和媒体（25%），食品和个人护理（19%），玩具，爱好和DIY（16%），玩具，爱好和DIY（16%）占希腊电子商务收入的大部分。
经济危机仍然影响着希腊消费者的购物模式和趋势。与欧洲平均水平相比，希腊客户的研究多于在线购买。由于 COVID 问题，希腊消费者的心态发生了变化。超过60%的人更喜欢网上购物而不是店内购物，49%的人表示，即使在新冠疫情稳定后，他们也会继续在网上购物。
在通过搜索引擎和价格比较服务进行在线搜索后，希腊在线买家的购买量占其实体购买总额的65%以上。这支持了公司在数字营销方面的大量投资，以吸引客户到他们的实体店。

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B2C细分市场推动市场增长

2022 年 1 月，根据雅典经济与商业大学电子商务和商业实验室（ELTRUN）与希腊商业和零售销售协会合作进行的半年度调查，2021 年 B2C 电子商务（产品和服务）的总价值估计为 140 亿欧元。调查还显示，至少有15,000家希腊公司拥有多家在线商店和更有组织的数字销售渠道，在线销售额超过1000万欧元。
同样，接触更多希腊受众的手段围绕着语言作为障碍，B2C 网站提供的翻译版本解决了这一障碍，从而提高了可访问性、网站访问量和最近的销售量。据ITA报道，在美国，只有十分之一的消费者通过点击广告直接购买，57%的消费者提到他们不愿意从没有以他们的语言提供的网站购买。为迎合当地受众而进行的某些定制使希腊电子商务市场受益。
价格是消费者选择购买地点和购买内容的首要原因。 25%的消费者提到他们不会跨境购买，因为运输成本会增加商品的最终价格，24%的消费者提到他们担心清关所需的费用。在计算最终价格时考虑运费和海关费用的卖家更有可能吸引在线买家，特别是如果他们有国内市场没有提供的新产品。
大多数 B2C 平台都是通过智能手机和平板电脑等手持设备访问的。因此，该地区的互联网普及率和网络基础设施的发展在加强B2C电子商务平台对公众的覆盖面方面也发挥了巨大作用。这增加了通过互联网购买的商品的销售额。根据欧盟统计局的数据，2021 年有 63% 的互联网用户在线购买商品或服务，而 2020 年为 59%，2019 年为 51%。

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希腊电子商务行业概况

希腊电子商务业务中存在多个竞争对手，导致市场高度分散和竞争激烈。许多本地和全球公司都在电子商务业务中扩张，导致竞争激烈。像eBay这样成熟的电子商务平台也面临着来自新进入者的竞争，这些新进入者迎合了特定最终用户的需求，从而加强了整体竞争。

2022 年 7 月 - Skroutz S.A. 收购了希腊金融科技公司 EveryPay 剩余 75% 的股本，以完成两年前启动的全面收购。这项投资标志着 Skroutz 为其不断增长的客户群提供创新和安全支付解决方案的战略。该合作伙伴关系探讨了电子商务和金融科技在希腊电子商务市场中整合的可能性。
2022 年 4 月 - 这家加泰罗尼亚运营商与 Cellnex Telecom、联想和 Red.es 联手开发一种解决方案，通过为虚拟购物者提供身临其境的购物体验来改变当地商店的电子商务。

希腊电子商务市场领导者

Kotsovolos
Plaisio Computers
Skroutz S.A.
RetailWorld S.A. (public.gr)
e-shop.gr (Shopping Experience SMPC)
*免责声明：主要玩家排序不分先后

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希腊电商市场资讯

2022 年 4 月 - 克罗地亚外包专业服务提供商 Heloo 被 TaskUs 收购。Heloo 是欧洲科技公司的客户服务提供商，专注于电子商务和游戏行业。TASK扩大了其欧洲语言能力，使其客户群多样化，并通过向东欧扩张来帮助扩大其全球业务。与Heloo在希腊、德国、奥地利、瑞士、芬兰和其他国家/地区的客户进行交叉销售的前景将使TASK受益。
2022 年 4 月 - Swipbox 与 Skroutz S.A. 合作，在 Skroutz 检查站与 Skroutz Last Mile 合作推出 SwipBox 包裹储物柜（电池驱动的 Infinity Lockers）网络，提供最后一英里快递检查站，以高效交付全国范围内的货物。储物柜于 2022 年 3 月在雅典安装，包裹储物柜将方便最终用户使用，例如加油站、住宅区、购物中心等。

希腊电子商务市场报告-目录

1. 介绍

1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围

2. 研究方法论

3. 执行摘要

4. 市场洞察

4.1 市场概况
4.2 行业吸引力-波特五力分析
- 4.2.1 供应商的议价能力
- 4.2.2 买家/消费者的议价能力
- 4.2.3 新进入者的威胁
- 4.2.4 替代产品的威胁
- 4.2.5 竞争激烈程度
4.3 主要市场趋势及电子商务在整个零售业中的份额
4.4 COVID-19 对电子商务销售的影响

5. 市场动态

5.1 市场驱动因素
- 5.1.1 服装和鞋类行业的需求不断增长。
- 5.1.2 互联网和智能手机普及率
5.2 市场挑战
- 5.2.1 互联网普及率低
5.3 希腊电子商务行业主要人口趋势和模式分析（内容包括人口、互联网普及率、电子商务普及率、年龄和收入等）
5.4 希腊电子商务行业主要交易模式分析（涵盖现金、卡、银行转账、钱包等常见付款方式）
5.5 希腊跨境电子商务行业分析（跨境当前市场价值和主要趋势）
5.6 希腊目前在欧洲电子商务行业的定位

6. 市场细分

6.1 通过B2C电子商务
- 6.1.1 2017 年至 2027 年期间的市场规模 (GMV)
- 6.1.2 市场细分 - 按应用
- 6.1.2.1 美容与个人护理
- 6.1.2.2 消费类电子产品
- 6.1.2.3 时尚与服饰
- 6.1.2.4 食品与饮料
- 6.1.2.5 家具和家居
- 6.1.2.6 其他（玩具、DIY、媒体等）
6.2 通过B2B电子商务
- 6.2.1 2017 年至 2027 年的市场规模

7. 竞争格局

7.1 公司简介
- 7.1.1 Skroutz S.A.
- 7.1.2 RetailWorld S.A. (public.gr)
- 7.1.3 Plaisio Computers
- 7.1.4 Zara
- 7.1.5 e-shop.gr (Shopping Experience SMPC)
- 7.1.6 Kotsovolos
- 7.1.7 ABOUT YOU SE & Co. KG
- 7.1.8 Marks and Spencer plc
- 7.1.9 Shein
- 7.1.10 Apple, Inc.

8. 投资分析

9. 市场未来展望

**视供应情况而定

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希腊电子商务行业细分

电子商务是通过在线购物在互联网上买卖商品和服务。但是，该术语通常用于描述卖家直接向消费者销售产品的所有努力。当潜在客户了解产品、购买产品、使用产品并理想地保持持久的客户忠诚度时，它就开始了。

该研究还跟踪了关键市场指标、潜在的增长影响因素和重要的行业供应商，为整个预期时期内希腊电子商务市场的市场估计和增长率提供支持。该研究继续研究 Covid-19 对生态系统的整体影响。该报告的范围包括 B2B 和 B2C 细分市场的市场规模和预测，B2C 渠道按应用进一步划分。

希腊电子商务市场还按应用分为 B2C 电子商务（美容和个人护理、消费电子、时尚和服装、食品和饮料、家具和家居）和 B2B 电子商务。

通过B2C电子商务	2017 年至 2027 年期间的市场规模 (GMV)

	市场细分 - 按应用	美容与个人护理
		消费类电子产品
		时尚与服饰
		食品与饮料
		家具和家居
		其他（玩具、DIY、媒体等）
通过B2B电子商务	2017 年至 2027 年的市场规模

通过B2C电子商务

2017 年至 2027 年期间的市场规模 (GMV)
市场细分 - 按应用	美容与个人护理
	消费类电子产品
	时尚与服饰
	食品与饮料
	家具和家居
	其他（玩具、DIY、媒体等）