| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| 市场规模 (2024) | USD 1.07 Trillion |
| 市场规模 (2029) | USD 2.29 Trillion |
| CAGR (2024 - 2029) | 16.44% |
| 市场集中度 | 低 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
澳大利亚支付市场分析
2024 年澳大利亚支付市场规模估计为 0.92 万亿美元，预计到 2029 年将达到 1.97 万亿美元，在预测期间（2024-2029 年）以 16.44% 的复合年增长率增长。
政府在2020-21年预算中委托对澳大利亚的支付系统监管架构进行了研究。评价中包括了对自律模式充分性的评估。根据支付系统评论，行业自律机构仍然是为生态系统成员制定技术规则和标准的合适场所。
根据 Lowe 的说法，从纸币的转变在大流行之前就开始了，但在 2020 年和 2021 年有所增加，预计还会继续下去。在过去三年中，现金的使用量减少了30%，以ATM取款的总价值来衡量。此外，借记卡比信用卡更受欢迎，账户对账户的交易数量也在增加。他说，使用新支付平台的人数正在迅速增长，该行业正在考虑何时逐步淘汰直接进入系统是合乎逻辑的。
数字钱包一词是指 Apple Pay 和 Google Pay 等服务，这些服务将一个人的支付信息保存在智能手机或云中，并且可以代替现金进行支付。这些钱包可能会存储数字代币、RBA 支持的数字版钞票，并访问银行账户余额。
根据澳大利亚储备银行的说法，新支付平台（NPP）允许澳大利亚消费者、企业和政府机构每周7天、每天24小时在银行账户之间发送和接收数据丰富的实时支付。NPP目前拥有超过7200万账户持有人，他们可以发送和接收付款，并且还在增长。NPP 每天处理超过 200 万笔付款，约占所有账户到账户贷方转账的 25%。
数字现金系统有其自身的一系列问题。由于现金是数字化的，黑客更有可能访问该系统。即使他们没有支付任何费用来赚钱，他们也可能会产生更多的硬币。当创建过多的硬币时，系统中剩余现金的价值会降低。因此，这种风险对用户和银行的影响是一样的。
根据澳大利亚储备银行的数据，由于 COVID-19 大流行，消费者和商家一直在寻求减少现金的使用，这加速了向电子支付的转变，在某些情况下，出于对处理硬币和纸币的健康担忧。对于店内购物，许多企业提倡使用非接触式卡和移动支付，而消费者则改变了他们的支付习惯，放弃使用现金和接触支付终端。为了进一步消除接触支付终端的需求，支付行业通过暂时将非接触式卡交易的无PIN限额从100美元提高到200美元来支持向非接触式支付的迁移。
澳大利亚支付市场趋势
电子商务领域预计将出现显着增长
根据澳大利亚邮政的数据，与去年 1 月相比，2021 年 7 月家居和花园电子商务领域同比增长 37%。食品和饮料，以及爱好和娱乐，增长了30%以上。
根据澳大利亚国民银行的数据，2021 年 8 月澳大利亚国内商家在百货商店类别的在线零售支出与上一年相比攀升了 51.1%。在这一领域，国际商家以33.3%的速度增长。
监管在塑造该地区数字商务方面的重要性将变得越来越重要。随着开放银行在澳大利亚的兴起，该国已成为实时的跨境支付中心。2021 年年中，联邦政府提出了金融市场基础设施 （FMI） 改革，澳大利亚储备银行支付系统委员会对此表示赞赏。这些都是一系列努力、颠覆性技术和服务，旨在使实时跨境交易更容易获得。
通过多个渠道（电子商务网站、亚马逊、eBay、Instagram 等）在店内和在线销售，以在所有接触点上创造流畅的体验和一致的品牌信息，称为全渠道商务。另一方面，创造全渠道体验就是在客户所在的地方与他们会面，并让他们轻松购买。因此，移动设备是全渠道商务的完美媒介，因为大多数客户始终随身携带手机。
在 COVID-19 流行期间，移动商务的推广和销售有所增加。品牌转向视频技术，如FaceTime进行咨询，Instagram故事进行产品查询。社交媒体渠道也部署了可购物的帖子，以利用家庭和在线消费者的优势。这些趋势将推动所研究的市场。
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日益增长的在线购买倾向正在推动市场
根据澳大利亚统计局的数据，2021 年 9 月，澳大利亚在线销售占零售总额的份额约为 15.3%，是 2020 年 2 月至 2021 年 9 月期间在线销售的最高比例。食品零售占在线销售额的份额从 2020 年的 7.4% 下降到 2021 年的 7.2%;然而，在线食品销售额仍高于 2020 年底（4.5%）。
根据Marqeta的一项新调查，澳大利亚消费者在移动钱包使用和接受数字银行工具方面处于领先地位，与美国或英国的消费者相比，现金和实体支付体验的数量更多。Marqeta 的 2022 年消费者资金流动状况研究调查了三大洲的 4,076 人，其中包括澳大利亚的 1,000 多人，以了解美国、英国和澳大利亚的人们希望如何支付、办理银行业务和购物。
此外，根据调查，69%的澳大利亚人表示，使用移动钱包将实体钱包留在家中，他们感到足够安全，比持相同观点的美国人多23%。与其他受访者相比，移动钱包在便利性方面的评分更高（90%），更多的澳大利亚人表示他们可以在任何地方进行移动支付（86%）。
根据Contevo的说法，超过一半的澳大利亚人至少拥有一个BNPL账户，大多数商店现在都提供各种先买后付（BNPL）选择，以满足不同的人群。对于零售商来说，提供接受客户想要使用的货币的PayPal和信用卡服务也很重要。消费者的购物习惯发生了变化，在线订单也有所增加，迫使澳大利亚邮政和其他运营商迅速扩大规模和适应。深夜和周末送货将成为 2020 年大部分时间的常态。交货时间的增加会对客户体验产生负面影响，迫使购买者在其他地方寻找更好的服务。
消费者偏好的兴起和变化以及公司占领广阔市场空间的不同方法将为在线销售的增长创造机会。例如，点击提货订单的增长表明，越来越多的人预购商品，在商店里花费的时间更少。提供流畅无缝的点击和收集计划将有助于公司的发展。
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澳大利亚支付行业概况
澳大利亚支付市场是分散的，市场上有大量的参与者。然而，市场上的一些大玩家，如PayU，占据了相当大的市场份额。市场上的竞争非常激烈，各种参与者都试图增加收入。像Securepay这样的公司也在努力增加他们在市场上的份额。因此，市场参与者正在采取各种策略，例如增强产品组合等。此外，不断发展的电子商务行业也鼓励了全国各地支付方式的发展。
2022 年 5 月 - 澳大利亚国民银行 （NAB） 的客户现在可以预先注册新的先买后付 （BNPL） 服务，因为该银行旨在为澳大利亚人提供更大的财务灵活性。客户最多可以借入 1,000 美元，将购买分成四笔付款，并在接受 Visa 的任何地方消费。他们将能够将 NAB Now Pay Later 添加到数字钱包和面对面交易中。
2022 年 4 月 - 移动商务平台 P97 Networks 与 Viva Energy Australia 合作开发车队管理和驾驶员应用程序。Shell Card Go 应用程序将为车队经理和司机提供非接触式移动支付，允许授权司机在 Shell、Liberty 和 Coles Express 地点支付燃料费用，并允许用户查找加油站、查看站点详细信息并获得奖励，以及轻松访问他们的交易历史。
澳大利亚支付市场领导者
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Secure Pay
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WorldPay
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Pin Payments
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2Checkout
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Google Pay
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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澳大利亚支付市场新闻
2022 年 4 月 - 澳新银行与全球支付服务公司 Worldline 的合资企业 ANZ Worldline Payment Solutions 在澳大利亚成立。澳大利亚商家将获得一些世界上最先进的支付解决方案，这些解决方案已在其他市场得到验证，并根据澳大利亚市场的特定需求量身定制。
2022 年 3 月 - 账户对账户 （A2A） 商户支付公司 Zepto 在由 AirTree Ventures 和 Decade Partners 领投的 A 轮融资中筹集了 2500 万 ASD，为全球扩张做准备。
澳大利亚支付行业细分
澳大利亚支付市场按支付方式（销售点（卡支付、数字钱包、现金）、在线销售（卡支付、数字钱包））和最终用户行业（零售、娱乐、医疗保健、酒店）进行细分。
电子商务支付包括在线购买商品和服务，例如在电子商务网站上购买以及在线预订旅行和住宿。市场范围不包括在线购买机动车、房地产、水电费支付（如水、暖气和电力）、抵押贷款支付、贷款、信用卡账单或购买股票和债券。至于销售点，在实体销售点发生的所有交易都包含在市场范围内。它包括传统的店内交易和所有面对面的交易，无论交易地点如何。这两种情况也考虑现金（电子商务销售的货到付款）。该研究着眼于 COVID-19 对澳大利亚支付生态系统的整体影响。
| 按付款方式 | 销售点 | 卡支付（包括借记卡、信用卡、银行融资预付卡） | |
| 数字钱包（包括移动钱包） | |||
| 现金 | |||
| 其他的 | |||
| 网上销售 | 卡支付（包括借记卡、信用卡、银行融资预付卡） | ||
| 数字钱包（包括移动钱包） | |||
| 其他（包括货到付款、银行转账和先买后付） | |||
| 按最终用户行业 | 零售 | ||
| 娱乐 | |||
| 卫生保健 | |||
| 酒店业 | |||
| 其他最终用户行业 | |||
按付款方式
| 销售点 | 卡支付（包括借记卡、信用卡、银行融资预付卡） |
| 数字钱包（包括移动钱包） | |
| 现金 | |
| 其他的 | |
| 网上销售 | 卡支付（包括借记卡、信用卡、银行融资预付卡） |
| 数字钱包（包括移动钱包） | |
| 其他（包括货到付款、银行转账和先买后付） |
按最终用户行业
| 零售 |
| 娱乐 |
| 卫生保健 |
| 酒店业 |
| 其他最终用户行业 |
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澳大利亚支付市场研究常见问题解答
澳大利亚支付市场有多大？
澳大利亚支付市场规模预计将在 2024 年达到 0.92 万亿美元，并以 16.44% 的复合年增长率增长，到 2029 年达到 1.97 万亿美元。
目前的澳大利亚支付市场规模是多少？
到2024年，澳大利亚支付市场规模预计将达到0.92万亿美元。
谁是澳大利亚支付市场的主要参与者？
Secure Pay、WorldPay、Pin Payments、2Checkout、Google Pay 是在澳大利亚支付市场运营的主要公司。
这个澳大利亚支付市场涵盖哪几年，2023 年的市场规模是多少？
2023 年，澳大利亚支付市场规模估计为 0.79 万亿美元。该报告涵盖了澳大利亚支付市场多年来的历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了澳大利亚支付市场规模：2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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