机场自助终端市场分析
机场自助服务终端市场规模预计到 2024 年为 23.6 亿美元,预计到 2029 年将达到 36 亿美元,在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率为 8.78%。
航空客运量的增长以及政府和机场运营商对机场基础设施的后续投资推动了对值机亭、行李托运亭、信息亭、广告亭和促销亭的需求。
此外,机场各种运营的数字化以及自助机场解决方案的日益普及产生了对安装新型先进自助服务终端的需求,以提高机场乘客的操作便利性和体验。将生物识别技术等技术集成到自助终端中以加快乘客处理速度,预计将在预测期内支持机场自助终端市场的增长。
从移动值机应用程序到交互式数字显示屏,航空业已经发生了彻底的数字化转型。航空业的最新发展加速了机场自助终端市场的增长。此外,最新发展和技术的结合可以实现机场基础设施和服务的升级。保护客户数据免受网络犯罪的威胁对于当局整合提供更好、更安全界面的信息技术 (IT) 解决方案来说是必要的。预计这些因素将促进全球机场自助终端市场的增长。另一方面,复杂的机场运营程序带来了整合挑战并阻碍了市场增长。
机场自助终端市场趋势
行李托运亭将在预测期内呈现显着增长
行李托运亭是机场的自助服务机,允许旅客独立检查行李并打印行李标签。这些自助服务终端通常与在线办理登机手续结合使用,旨在简化托运行李的托运流程。然而,它们可能不适用于所有机场或所有航班,这意味着预测期内存在市场增长的机会。
多个机场正在进行多项集成和安装,行李托运亭是自动行李处理系统的一个组成部分。随着智能机场的概念在客流量大的机场中迅速采用,行李托运亭的安装也在进行中。
例如,2023年6月,GMR海得拉巴国际机场引入了自助行李托运设施,安装了八台配备扫描仪、秤和传感器的全自动自助行李机,使乘客能够在45-60分钟内完成行李托运。秒。 2023 年 3 月,杜塞尔多夫机场委托 Materna IPS 在机场安装多个值机和自助行李托运亭,作为其大规模现代化项目的一部分,该项目旨在增强当前的服务产品并确保为乘客提供更顺畅的旅行体验。预计到 2023 年将超过 2000 万。这些发展为预测期内行李托运亭带来了积极的市场前景。
北美在预测期内将主导市场份额
根据美国运输统计局 (BTS) 的数据,2023 年 5 月,在美国运营的航空公司运送了 8180 万名乘客,其中 1040 万名国际乘客。这标志着该国全系统的乘坐人数同比增长 7.7%。截至 2022 年 12 月,加拿大机场关键基础设施计划 (ACIP) 向加拿大 19 个大型机场承诺投入超过 5.7 亿美元(约合 4.15 亿美元),并宣布了 39 个关键基础设施项目,为安全和运营效率做出了贡献,以增强安保、连接性以及 COVID-19 测试和筛查。如此显着的增长导致该国几个现有机场采用了各种类型的自动化自助服务终端,以消除运营瓶颈并专注于提供无缝体验。
例如,2023 年 6 月,约翰·肯尼迪国际机场 4 号航站楼的运营商 JFKIAT 开始安装艾玛迪斯的自动行李托运 (ABD) 和下一代自助服务终端 (NGK) 自助服务技术,以帮助改善客流。这项技术将使乘客能够在 86 个艾玛迪斯自助服务终端之一办理登机手续并打印行李标签,然后在 42 个新型 7 系列自动行李托运设备之一托运行李。此外,这些自助服务终端和行李托运装置将配备生物识别功能,以便通过面部识别技术来识别乘客身份。
亚特兰大机场安装了一个特殊的信息亭,通过五分钟的互动教程指导旅客如何进行心肺复苏。它由美国心脏协会赞助,是其心肺复苏意识计划的一部分。因此,由于未来几年航空客运量的快速增长以及正在进行或筹备中的机场基础设施开发项目的数量,北美的机场自助终端市场预计将蓬勃发展。
机场自助终端行业概述
机场自助终端市场本质上是半整合的,多家本地和全球参与者占据了重要的市场份额。市场上的一些主要参与者包括 Materna IPS GmbH、NCR Voyix Corporation、ICTS Europe SA、Amadeus IT Group SA 和 KIOSK Information Systems。市场主要参与者在研发和引进先进机场解决方案方面投入巨资,以改善机场乘客的体验。例如,2022 年 6 月,SITA 宣布与老牌行李处理专家 Alstef Group 签署合作协议,推出 Swift Drop,这是一种全新的自助行李托运解决方案,可显着加快乘客托运行李的体验。借助快速直观的界面,乘客可以快速托运行李,避免在传统值机点排长队。
机场自助终端市场领导者
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Materna IPS GmbH
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NCR Voyix Corporation
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ICTS Europe SA
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Amadeus IT Group SA
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KIOSK Information Systems
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
机场自助终端市场新闻
2023 年 7 月,SITA 与印度机场管理局 (AAI) 签署协议,为该国 43 个最大的机场提供支持和技术。根据协议,SITA 将部署经 IATA 认证的解决方案,包括 SITA Flex、CUPPS、SITA CUSS 和 SITA Bag Manager,这将为航空公司和地勤人员提供更高的效率。云解决方案的采用还将通过辅助和自助服务机制实现低接触、高效的值机、行李托运和收集流程,从而使乘客受益。
2023 年 3 月,作为现代化计划的一部分,杜塞尔多夫机场 (DUS) 与 Materna IPS 签署了一份合同,在整个机场实施多个自助值机和行李托运系统。这些值机亭将允许旅客在自助行李托运系统托运行李之前现场办理值机手续并打印行李牌。杜塞尔多夫机场 (DUS) 2023 年全年旅客吞吐量约为 2000 万人次。该机场专注于面向未来的技术,以帮助提高效率、增强乘客体验并满足不断增长的需求。
机场自助终端行业细分
机场自助服务终端是一个小型独立摊位,战略性地放置在机场内人流量大的区域以进行业务。机场自助服务终端可以被认为是一种自助服务设备,可以提升旅客在机场的体验。此外,提供硬件、软件和服务的自助服务终端种类繁多,深受乘客欢迎。机场自助值机亭通过加快乘客通关、办理登机手续、行李控制和通关等乘客活动,帮助乘客避免排长队。
机场自助终端市场根据组件、类型和地理位置进行细分。按组成部分,市场分为硬件、软件和服务。按类型划分,市场分为值机亭、自动护照检查亭、行李托运亭和其他类型。按地域划分,市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲。该报告提供了上述所有细分市场的市场规模和价值(美元)预测。
| 硬件 |
| 软件和服务 |
| 值机亭 |
| 自动护照检查亭 |
| 行李托运亭 |
| 其他类型 |
| 北美 | 美国 |
| 加拿大 | |
| 欧洲 | 英国 |
| 德国 | |
| 法国 | |
| 欧洲其他地区 | |
| 亚太 | 中国 |
| 印度 | |
| 日本 | |
| 亚太其他地区 | |
| 拉美 | 巴西 |
| 墨西哥 | |
| 拉丁美洲其他地区 | |
| 中东和非洲 | 阿拉伯联合酋长国 |
| 沙特阿拉伯 | |
| 卡塔尔 | |
| 中东和非洲其他地区 |
| 成分 | 硬件 | |
| 软件和服务 | ||
| 类型 | 值机亭 | |
| 自动护照检查亭 | ||
| 行李托运亭 | ||
| 其他类型 | ||
| 地理 | 北美 | 美国 |
| 加拿大 | ||
| 欧洲 | 英国 | |
| 德国 | ||
| 法国 | ||
| 欧洲其他地区 | ||
| 亚太 | 中国 | |
| 印度 | ||
| 日本 | ||
| 亚太其他地区 | ||
| 拉美 | 巴西 | |
| 墨西哥 | ||
| 拉丁美洲其他地区 | ||
| 中东和非洲 | 阿拉伯联合酋长国 | |
| 沙特阿拉伯 | ||
| 卡塔尔 | ||
| 中东和非洲其他地区 | ||
机场自助服务终端市场研究常见问题解答
机场自助值机市场有多大?
机场自助服务终端市场规模预计到 2024 年将达到 23.6 亿美元,复合年增长率为 8.78%,到 2029 年将达到 36 亿美元。
目前机场自助终端市场规模有多大?
2024年,机场自助终端市场规模预计将达到23.6亿美元。
机场自助终端市场的主要参与者是谁?
Materna IPS GmbH、NCR Voyix Corporation、ICTS Europe SA、Amadeus IT Group SA、KIOSK Information Systems 是机场自助服务终端市场的主要运营公司。
机场自助终端市场增长最快的地区是哪个?
预计亚太地区在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率最高。
哪个地区的机场自助终端市场份额最大?
2024年,北美在机场自助服务终端市场中占据最大的市场份额。
该机场自助终端市场涵盖哪些年份?2023 年的市场规模是多少?
2023年,机场自助服务终端市场规模估计为21.7亿美元。该报告涵盖了机场自助服务终端市场的历史市场规模:2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了机场自助服务终端市场的未来几年规模:2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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机场自助终端行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年机场自助服务终端市场份额、规模和收入增长率统计数据。机场自助服务终端分析包括 2024 年至 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本(免费下载 PDF 报告)。