
Период исследования | 2019 - 2029 |
Размер Рынка (2024) | USD 16.19 Billion |
Размер Рынка (2029) | USD 51.62 Billion |
CAGR (2024 - 2029) | 26.10 % |
Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
Самый Большой Рынок | Северная Америка |
Концентрация Рынка | Высокий |
Ключевые игроки![]() *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка виртуального ухода
Объем мирового рынка виртуального ухода оценивается в 12,84 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 40,92 млрд долларов США к 2029 году, увеличиваясь в среднем на 26,10% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Пандемия COVID-19 оказала положительное влияние на рынок виртуального ухода. Пандемия способствовала распространению виртуальной помощи по уходу среди людей всех возрастных групп. Первоначально концепция виртуального ухода была ограничена определенными возрастными группами, такими как молодежь. Однако с приходом COVID-19 термин виртуальная помощь приобрел значительную известность среди всех пациентов, независимо от их возраста. Например, согласно опросу, проведенному Канадской медицинской ассоциацией (CMA) в июне 2020 года, во время кризиса COVID-19 47% канадцев использовали виртуальный уход, такой как телефонные звонки, электронные письма, сообщения или видео во время вспышки. Девяносто один процент отметили, что они невероятно довольны своим визитом. Тот же источник также заявил, что 34% людей, которым требовалась консультация во время пандемии, связывались со своим врачом по телефону. Тем не менее, только 10% обратились к врачу лично, 6% обратились в поликлинику без предварительной записи, а 5% обратились в отделение неотложной помощи. Кроме того, по данным Canada Health Infoway, около 4% посещений первичной медико-санитарной помощи в Канаде проводились удаленно (по телефону, видео, текстовым сообщениям или через приложение) до объявления пандемии. Таким образом, такие случаи свидетельствуют о том, что спрос на решения для виртуального ухода усилился во время пандемии.
Кроме того, взаимные преимущества, предлагаемые виртуальным обслуживанием как для врачей, так и для пациентов, являются одним из основных факторов, способствующих росту рынка. Благодаря виртуальному медицинскому обслуживанию пациенты могут проходить консультацию из дома. Это также помогает преодолеть разрыв между пациентом и врачом, поскольку врачи могут охватить большее количество пациентов виртуально, а не через личные консультации. Кроме того, виртуальная помощь намного дешевле, чем физическая консультация, поскольку не требует затрат на дорогу или время ожидания. Растущее внедрение виртуального медицинского обслуживания побудило многих ключевых и малых игроков запустить услуги, связанные с виртуальным уходом. Например, в ноябре 2021 года компания LifeMD запустила свою виртуальную медицинскую платформу, чтобы обеспечить недорогое и доступное здравоохранение в режиме 24/7 для пациентов по всему миру. Аналогичным образом, в апреле 2022 года, благодаря инвестициям серии D в размере 300 миллионов долларов США, возглавляемым растущей акционерной компанией General Atlantic, Biofourmis, пионер в области виртуального ухода и цифровой медицины, получил статус единорога. За счет этого финансирования Biofourmis намерена расширить свои предложения по виртуальному уходу. Это включает в себя предоставление индивидуализированного и прогностического ухода на дому растущему числу пациентов с острыми заболеваниями и расширение Biofourmis Care, своей виртуальной специализированной службы, для пациентов со сложными хроническими заболеваниями. Параллельно Biofourmis намерена финансировать клинические испытания для ускорения разработки цифровых лекарств, которые сотрудничают с дорогостоящими лекарствами для повышения эффективности и выстраивания стратегических отношений с фирмами в области цифрового здравоохранения и экосистем виртуального здравоохранения. Ожидается, что такие инновации будут стимулировать рынок в течение прогнозируемого периода.
Таким образом, в связи с вышеуказанными факторами на исследуемом рынке ожидается значительный рост в течение анализируемого периода. Тем не менее, проблемы с интеграцией больниц и вероятность утечки данных, приводящей к нарушению конфиденциальности, вероятно, будут препятствовать росту рынка.
Тенденции рынка виртуального ухода
Ожидается, что сегмент домашнего здравоохранения будет демонстрировать значительный рост в течение прогнозируемого периода
Ожидается, что в течение прогнозируемого периода в сегменте медицинского обслуживания на дому будет наблюдаться значительный рост. С появлением COVID-19 пациенты постепенно перенимают концепцию виртуального ухода. Хотя эта концепция уже существует в развитых странах, таких как Соединенные Штаты, она все еще является новой во многих развивающихся странах. С началом пандемии COVID-19 виртуальная помощь стала одним из самых простых и наиболее распространенных способов консультирования среди всех возрастных групп.
Нехватка коек и длительное время ожидания консультаций в больницах в значительной степени способствовали переходу от физического к виртуальному уходу. Например, в декабре 2021 года Национальная служба здравоохранения Соединенного Королевства опубликовала руководство по созданию виртуальных палат для пациентов с использованием технологий. Виртуальные палаты позволяют пациентам, которые обычно поступают в больницу, получать неотложную помощь, удаленный мониторинг и терапию, в которых они нуждаются, не выходя из дома, в том числе в домах престарелых. Организация также заявила, что, предоставляя соответствующую информацию нужным людям в нужное время, технологии могут помочь организациям уменьшить стресс для сотрудников первой линии и улучшить результаты лечения пациентов. Виртуальные палаты подходят для различных заболеваний, с которыми можно безопасно и успешно справляться и контролировать в домашних условиях. Многие сообщества создали или работают над созданием виртуальных палат для различных пациентов, в том числе с респираторными проблемами, сердечной недостаточностью или острыми обострениями заболевания, связанного со слабостью. Кроме того, во время виртуальных визитов отсутствует риск заражения инфекциями, в то время как при физических посещениях риск сравнительно высок. Таким образом, такие случаи указывают на то, что в течение прогнозируемого периода ожидается значительный рост в сегменте домашнего здравоохранения.

Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на рынке виртуального ухода в течение прогнозируемого периода
Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на рынке благодаря таким факторам, как растущее внедрение моделей виртуального медицинского обслуживания, расширение географического охвата компаний, всплеск числа стартапов в области виртуального здравоохранения и растущий запуск услуг ключевыми и малыми игроками, работающими в этом регионе. Например, в феврале 2022 года врачи запустили первый виртуальный сервис по уходу за детьми KixCare в Канаде. Таким образом, ожидается, что такие разработки будут способствовать росту рынка в этом регионе.
Кроме того, запуск ключевых услуг, правительственные инициативы в отношении виртуального ухода и высокая концентрация игроков рынка или присутствия производителей в Соединенных Штатах являются одними из других факторов, способствующих росту рынка виртуального ухода в стране. Например, согласно отчету, опубликованному Министерством здравоохранения и социальных служб США (HHS) в феврале 2022 года, HHS выделило около 55 миллионов долларов США на расширение доступа к виртуальному медицинскому обслуживанию и повышение его качества через общественные медицинские центры. Финансирование поможет медицинским центрам внедрить последние инновации и технологии для расширения учреждений первичной медико-санитарной помощи для малообеспеченных сообществ. Кроме того, в мае 2022 года CVS Health представила CVS Health Virtual Primary Care, новое решение для виртуального ухода, доступное через единую цифровую платформу. Для более скоординированного и ориентированного на потребителя медицинского обслуживания решение объединяет услуги, клинический опыт и данные CVS Health. Следовательно, ожидается, что такие факторы будут стимулировать рост рынка в Соединенных Штатах в течение прогнозируемого периода. Таким образом, благодаря вышеуказанным факторам, в североамериканском регионе ожидается рост исследуемого рынка.

Обзор отрасли виртуального ухода
Рынок виртуального ухода фрагментирован по своей природе из-за присутствия нескольких компаний, работающих как на глобальном, так и на региональном уровне. Конкурентная среда включает в себя анализ нескольких международных, а также местных компаний, которые занимают долю рынка и хорошо известны, включая Teladoc Health, Inc., American Well Corporation, United HealthCare Services, Inc., CVS Health, MDLIVE, Medocity, Inc., Amazon.com, Inc., VirtualHealth, General Electric Company и Cerner Corporation, среди прочих.
Лидеры рынка виртуального ухода
-
Teladoc Health, Inc.
-
CVS Health
-
American Well Corporation
-
MDLIVE
-
Oracle Corporation (Cerner)
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке

Новости рынка виртуального ухода
- В мае 2022 года CVS Health запустила виртуальную первичную медико-санитарную помощь CVS Health для своих участников CVS Caremark. CVS Health Virtual Primary Care — это служба телемедицины, которая предоставляет участникам по требованию виртуальную связь по уходу с поставщиками первичной медико-санитарной помощи, а также услуги неотложной помощи, управления хроническими заболеваниями и поведенческого ухода, а также другие услуги.
- В ноябре 2021 года TalktoMira, Inc. запустила четыре новые услуги виртуального ухода для своих участников через приложение Mira Health, и, по словам компании, участники смогут получить доступ к виртуальной неотложной помощи 24/7/365 и связаться с поставщиком из любой точки Соединенных Штатов, избегая разрушительных поездок в медицинские учреждения и времени ожидания в офисах.
Сегментация отрасли виртуального ухода
Согласно содержанию доклада, виртуальная медицинская помощь, как правило, позволяет пациентам проходить онлайн-консультации с врачами из любой точки мира. Виртуальное лечение, как правило, включает в себя консультации с помощью аудио-, видео- и мгновенных сообщений в режиме реального времени в качестве способа удаленного общения с пациентами. Рынок виртуального медицинского обслуживания сегментирован по способу доставки (видео, аудио и обмен сообщениями), компоненту (решения и услуги), конечному пользователю (медицинское обслуживание на дому, больницы и другие) и географии (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка, а также Южная Америка). Отчет о рынке также охватывает предполагаемые размеры и тенденции рынка для 17 стран в основных регионах мира. В отчете представлена стоимость (в млн. долл. США) по вышеуказанным сегментам.
По способу доставки | видео | ||
Аудио | |||
Обмен сообщениями | |||
По компоненту | Решения | ||
Услуги | |||
Конечными пользователями | Домашнее здравоохранение | ||
Больницы | |||
Другие | |||
География | Северная Америка | Соединенные Штаты | |
Канада | |||
Мексика | |||
Европа | Германия | ||
Великобритания | |||
Франция | |||
Италия | |||
Испания | |||
Остальная Европа | |||
Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай | ||
Япония | |||
Индия | |||
Австралия | |||
Южная Корея | |||
Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | |||
Ближний Восток и Африка | GCC | ||
Южная Африка | |||
Остальная часть Ближнего Востока и Африки | |||
Южная Америка | Бразилия | ||
Аргентина | |||
Остальная часть Южной Америки |
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка виртуального ухода
Насколько велик мировой рынок виртуального ухода?
Ожидается, что объем мирового рынка виртуального ухода достигнет 12,84 млрд долларов США в 2024 году и будет расти в среднем на 26,10%, достигнув 40,92 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий объем мирового рынка виртуального медицинского обслуживания?
Ожидается, что в 2024 году объем мирового рынка виртуального ухода достигнет 12,84 млрд долларов США.
Кто является ключевыми игроками на мировом рынке виртуального ухода?
Teladoc Health, Inc., CVS Health, American Well Corporation, MDLIVE, Oracle Corporation (Cerner) являются основными компаниями, работающими на мировом рынке виртуального ухода.
Какой регион является самым быстрорастущим на мировом рынке виртуального ухода?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на мировом рынке виртуального ухода?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка на мировом рынке виртуального ухода.
На какие годы распространяется этот глобальный рынок виртуального ухода и каков был объем рынка в 2023 году?
В 2023 году объем мирового рынка виртуального ухода оценивался в 10,18 млрд долларов США. В отчете рассматривается исторический объем мирового рынка виртуального медицинского обслуживания за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем мирового рынка виртуального ухода на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Наши самые продаваемые отчеты
Popular Healthcare IT Reports
Popular Healthcare Reports
Отчет об индустрии виртуального ухода
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка виртуального ухода в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Virtual Care включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.