Анализ рынка электронной коммерции в Южной Африке
Электронная коммерция в Южной Африке растет беспрецедентными темпами. По данным Business Insider, на этот всплеск в основном повлияли ограничения, наложенные на традиционные торговые точки, что привело к падению покупок в магазинах на 30%. В то время как в 2020 году несколько секторов экономики пострадали от различных степеней изоляции, интернет-ритейлеры увидели всплеск продаж, поскольку южноафриканцы предпочли доставку на дом, а не торговые центры и магазины. Кроме того, ожидается, что рынок будет расти со среднегодовым темпом роста 12,5% в течение прогнозируемого периода (2022 - 2027 гг.).
- Распространение умных устройств и расширение возможностей подключения к Интернету создали платформу электронной коммерции. Кроме того, растущая интеграция платформ электронной коммерции с различными передовыми технологиями, такими как облачные вычисления, искусственный интеллект и предиктивная аналитика, также стимулирует рост рынка электронной коммерции в Южной Африке.
- В зависимости от способа оплаты в странах Южной Африки становятся все более популярными различные цифровые платежи, такие как банковские переводы, карты, наложенный платеж (COD), прямая доставка, электронный кошелек и т. д.
- Потребители также используют сервисы электронных кошельков и EFT для онлайн-платежей. Кроме того, с помощью электронного кошелька клиенты могут получать, хранить и использовать деньги на своих мобильных телефонах с доступом в Интернет или без него. Южноафриканцы знакомы с онлайн-покупками, ощущают удобство онлайн-покупок и могут чаще делать покупки в Интернете в будущем.
- Проникновение смартфонов также играет очень важную роль в тенденциях покупок. Это связано с тем, что удобство является еще одной важной причиной, по которой люди предпочитают делать покупки в Интернете. У них есть доступ к широкому ассортименту товаров для сравнения отзывов, и они могут мгновенно удовлетворить свою покупку одним нажатием кнопки. Благодаря гибким альтернативам традиционным курьерским службам Южная Африка может продолжать развивать электронную коммерцию, гарантируя, что доставка не будет пропущена.
- Электронная коммерция — один из немногих секторов в условиях COVID-19, где взаимодействие с потребителями возросло. В Южной Африке локдауны в 2020 году сделали онлайн-покупки трендом. Эти локдауны или заказы на дом подчеркивают ценность электронной коммерции, поскольку потребители вынуждены оставаться дома и искать другие варианты цифровых покупок в Южной Африке.
Тенденции рынка электронной коммерции в Южной Африке
Индустрия моды в стране получит значительный рост
- За последние несколько лет цифровизация в Южной Африке продвинулась вперед. Все крупные отечественные и международные розничные продавцы одежды присутствуют в Интернете и вкладывают значительные средства в платформы электронной коммерции для улучшения пользовательского опыта. Даже онлайн-ритейлеры, такие как Superbalists и Zando, уже имеют конкурентное преимущество перед специалистами по одежде в сфере электронной коммерции благодаря своим мобильным приложениям. Проникновение мобильных телефонов увеличивает рынок онлайн-покупок в Южной Африке.
- Южноафриканские ритейлеры также могут многому научиться на опыте компаний, которые успешно адаптировались к гибридным моделям. Розничные сети, которые инвестировали в онлайн-обслуживание в рамках более широкой трансформации для повышения качества обслуживания клиентов, находятся на правильном пути. Walmart сделал значительные инвестиции в улучшение качества обслуживания клиентов в Интернете. Их веб-сайт имеет такой же простой и интуитивно понятный интерфейс и много информации о продуктах, которую можно найти на крупных сайтах электронной коммерции. Клиенты могут сделать заказ онлайн, доставить товар или купить онлайн и получить его без прилавка.
- Кроме того, цифровизация влияет на многие аспекты бизнеса, не только на покупки, но и на платежи и доставку. Компании в стране сосредоточены на инновационных платежных решениях, таких как PayJust Now, цифровая версия традиционного метода lay-by, к которому привыкли местные жители. PayJust Now позволяет пользователям забирать товары после первого платежа, в отличие от традиционных магазинов, где покупатели должны оплатить полную сумму, прежде чем получить заказ. Подобные платформы будут использовать онлайн-покупки для индустрии моды в стране.
- По всей стране нет недостатка в спросе на моду. Тем не менее, в стране наблюдается рост предложения с растущим проникновением интернета и населением, ориентированным на мобильные устройства. Все готово для бума электронной коммерции в сфере моды. Кроме того, необходимо создать надежные и эффективные платформы, которые соединяют потребителей с предпринимателями, чтобы максимизировать возможности.
- Более того, по данным Группы Африканского банка развития, на страны Африки к югу от Сахары приходится почти 1 процент мирового экспорта моды. Глобальная клиентская база предоставляет африканским дизайнерам, особенно высококлассным африканским дизайнерам, возможность привлечь больше клиентов с приемлемой покупательной способностью. Использование цифровых инструментов может помочь африканским модным брендам добиться глобального успеха.
Проникновение интернета и смартфонов является движущей силой рынка электронной коммерции в стране
- Электронная коммерция привлекательна в Южной Африке из-за всплеска использования смартфонов и плохой инфраструктуры стационарной связи. Это открывает огромные возможности для онлайн-ритейлеров, поскольку ожидается, что расходы на мобильные устройства увеличатся. Предприятиям необходимо внедрить мобильную оптимизацию в свои продукты электронной коммерции, чтобы улучшить покупательский опыт.
- Мобильные телефоны заменили кошельки, поскольку банки, операторы карт, розничные продавцы и операторы связи предлагают альтернативы наличным деньгам в качестве способов оплаты. Электронная коммерция использует мобильные телефоны для оплаты товаров и услуг, но вышла за рамки мобильного банкинга и превратилась в дебетовые и кредитные транзакции в стране.
- В Южной Африке розничные торговцы должны придерживаться стратегий розничной торговли как в магазинах, так и в Интернете. Отставание от остального мира в области электронной коммерции позволяет южноафриканским ритейлерам учиться у глобальных организаций и делать скачок к лучшим в своем классе. Интеграция между онлайн и офлайн упростит поддержку обмена данными и системных взаимосвязей, необходимых для омниканального опыта, который охватывает покупки в магазинах, онлайн через мобильные устройства или через взаимодействие в социальных сетях.
- К середине 2021 года Департамент коммуникаций (DoC) и Департамент цифровых технологий (DCDT) завершили разработку Генерального плана цифровой экономики и поручили различным заинтересованным сторонам разработать план реализации. Затем подразделение разработало национальную стратегию развития цифровых навыков и навыков будущего, направленную на создание экосистемы образования и развития навыков, которая обеспечит всех южноафриканцев навыками, необходимыми для создания цифровой экономики и участия в ней.
- В связи с растущей зависимостью и переходом к онлайн-деятельности в повседневной жизни, подключение большего числа южноафриканцев к Интернету предлагает множество преимуществ и возможностей в различных секторах, таких как доступ к новым формам удобства, связанным с развлечениями, общением, коммерцией и образованием для потребителей. Сегодня Интернет является эффективным инструментом продвижения в стране и в будущем улучшит различные предприятия с подключением по всему миру.
Обзор отрасли электронной коммерции в Южной Африке
Рынок электронной коммерции Южной Африки умеренно фрагментирован различными ключевыми игроками на рынке. Компании сосредотачиваются на инновациях и новых решениях, адаптируясь к новым технологиям. Новые участники рынка также стимулируют рынок электронной коммерции, предлагая простые решения для потребителей.
- Май 2021 г. - Декатлон, один из крупнейших в мире ритейлеров спортивных товаров, планирует открыть первый в своем роде спортивный центр в Йоханнесбурге, Южная Африка. В хабе есть двухэтажное торговое пространство, студия оздоровления, силовой и кондиционной подготовки на третьем этаже, а также 160 крытых парковочных мест.
- Октябрь 2021 г. - Южноафриканский ритейлер электронной коммерции Takealot Group начал строительство нового распределительного центра (РЦ) в Кейптауне. Его открытие запланировано на август 2022 года. Объект площадью 24 000 кв. м состоит из складских помещений площадью 22 000 кв. м и офисов площадью 2 000 кв. м, предлагая возможности расширения Takealot для добавления 50 000 кв. м складских площадей на ранних стадиях.
Лидеры рынка электронной коммерции в Южной Африке
-
Superbalist.com
-
Takealot Online (Pty) Ltd.
-
Decathlon
-
Sofresh
-
Care to beauty
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка электронной коммерции в Южной Африке
- Апрель 2021 г. - Американский ритейлер Amazon откроет новую африканскую штаб-квартиру в Кейптауне, Южная Африка. Правительство одобрило предложенную многоцелевую застройку на 15 акрах земли для стимулирования экономики города, со штаб-квартирой Amazon в качестве основного арендатора проекта. Разработка ведется поэтапно и, как ожидается, будет завершена в течение 3-5 лет.
- Декабрь 2021 г. - Южно-Африканская TFG Ltd расширяет бизнес электронной коммерции, приобретая Quench, платформу онлайн-покупок по запросу и службу доставки последней мили. Приобретение даст компании доступ к быстрой и надежной доставке по всей стране.
Сегментация отрасли электронной коммерции в Южной Африке
Электронная коммерция относится к любой форме торговли, которая происходит в Интернете. Это определяется как покупка и продажа товаров через Интернет на любом устройстве. Электронная коммерция обычно подразделяется на две разные модели, B2B и B2C, в зависимости от типа участников, участвующих в сделке. Исследуемый рынок включает в себя сегментацию по категориям, основанным на различных типах продуктов, а также краткие обзоры рынка о влиянии COVID-19 на страну и текущих текущих тенденциях электронной коммерции.
| Объем рынка (GMV) за период 2017-2027 гг. | |
| Сегментация рынка – по приложениям | Красота и уход за собой |
| Бытовая электроника | |
| Мода и одежда | |
| Еда и напитки | |
| Мебель и дом | |
| Прочее (игрушки, DIY, медиа и т. д.) |
| Объем рынка на период 2017-2027 гг. |
| Электронная коммерция B2C | Объем рынка (GMV) за период 2017-2027 гг. | |
| Сегментация рынка – по приложениям | Красота и уход за собой | |
| Бытовая электроника | ||
| Мода и одежда | ||
| Еда и напитки | ||
| Мебель и дом | ||
| Прочее (игрушки, DIY, медиа и т. д.) | ||
| По электронной коммерции B2B | Объем рынка на период 2017-2027 гг. | |
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка электронной коммерции в Южной Африке
Каков текущий объем рынка электронной коммерции в Южной Африке?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка электронной коммерции в Южной Африке составит 12,5% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке электронной коммерции Южной Африки?
Superbalist.com, Takealot Online (Pty) Ltd., Decathlon, Sofresh, Care to beauty являются основными компаниями, работающими на рынке электронной коммерции Южной Африки.
На какие годы распространяется этот рынок электронной коммерции в Южной Африке?
Отчет охватывает исторический объем рынка электронной коммерции в Южной Африке за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка электронной коммерции в Южной Африке на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отраслевой отчет об электронной коммерции в Южной Африке
Статистические данные по доле рынка электронной коммерции в Южной Африке в 2024 году, размеру и темпам роста выручки, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ электронной коммерции в Южной Африке включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.