Анализ рынка приложений для электронной коммерции
Ожидается, что рынок приложений для электронной коммерции будет расти со среднегодовым темпом роста 9,6% в течение следующих пяти лет. За последние два года использование приложений электронной коммерции и количество загрузок увеличилось, особенно во время вспышки коронавируса. Рынок в основном подпитывается растущей популярностью онлайн-покупок, особенно среди женщин, и растущим влиянием социальных сетей на решения о покупке.
- Росту рынка также способствует рост использования интернета и использование гаджетов, таких как смартфоны и планшеты, для доступа к приложениям электронной коммерции. Быстрый рост сектора электронной коммерции объясняется преобладанием мобильных устройств и их постоянной гегемонией над настольными компьютерами.
- Спрос на десктопные приложения быстро превзошел спрос на мобильные приложения, которые сейчас правят цифровой экономикой. По состоянию на 2021 год между Google Play Store и Apple App Store было доступно более 5 миллионов приложений. Внедрение мобильных приложений стало неотъемлемой частью цифрового образа жизни во всем мире, особенно когда речь идет о социальных сетях.
- Основная проблема приложений для электронной коммерции заключается в поддержании постоянного чувства безопасности для клиентов. Эти приложения должны обеспечивать безопасные онлайн-транзакции, защищая при этом личную информацию пользователей. Любая успешная попытка получить доступ к данным клиента может нанести серьезный ущерб бренду и клиентуре компании, занимающейся электронной коммерцией. Крайне важно сосредоточиться на безопасности приложений, учитывая растущее число киберпреступлений и растущий риск вредоносных программ.
- Используя мобильные устройства, потребители могут круглосуточно связываться с брендами. Эта портативная электроника улучшила то, как покупатели связываются с брендами, находят информацию и совершают покупки. Приложения для онлайн-покупок на мобильных устройствах становятся все более популярными. Поэтому бизнес должен включать такие инструменты в свои маркетинговые стратегии. Это поможет улучшить способ взаимодействия бренда с клиентами.
- Во время пандемии все, от продуктов питания до предметов роскоши, приходилось покупать онлайн, и в это время загрузка и использование приложений для электронной коммерции резко возросло. Крупные игроки — Amazon, Walmart, Alibaba и другие — быстро росли в течение последних трех лет.
Тенденции рынка приложений для электронной коммерции
Использование новых технологий способствует росту рынка
- Мобильные приложения будут существовать еще очень долго. Чтобы приложения для электронной коммерции были конкурентоспособными, они должны быть гибкими с точки зрения цифровых технологий. Приложения для покупок и электронной коммерции, созданные для этих относительно новых технологий, завоевывают все большую популярность на рынке мобильных приложений. Многие компании внедрили несколько новых технологий, чтобы предложить своим клиентам бесперебойный опыт по всем каналам, чтобы идти в ногу с постоянно меняющимся поведением потребителей.
- Продажи со смартфонов будут лидировать в текущем году, что неудивительно, учитывая рост мобильного шопинга. Используя приложения, потребители не только просматривают веб-страницы, но и совершают покупки. Мобильное приложение предлагает заказы со средней стоимостью заказа 102 доллара США по сравнению со средней стоимостью заказа мобильного веб-сайта в 92 доллара США. Кроме того, многочисленные гаджеты могут получить доступ к мобильным веб-сайтам и приложениям. В целом, мобильные устройства можно разделить на две группы смартфоны и планшеты.
- Использование искусственного интеллекта (ИИ) вывело голосовых помощников, таких как Siri и Alexa, на рынок приложений для электронной коммерции. Потребитель теперь использует голосовой поиск отзывов о товарах, добавляет их в свой список покупок, отслеживает посылку, выставляет оценки, связывается с помощником чат-бота и так далее. На рынок электронной коммерции в настоящее время успешно проник голосовой поиск. По прогнозам, к этому году голосовой шопинг принесет около 40 миллиардов долларов США. Это рост на 1900% всего за четыре года по сравнению со скромными 2 миллиардами долларов США в 2018 году.
- Между тем, дополненная реальность (AR) уже используется мобильными приложениями для покупок для улучшения пользовательского опыта. Существует бесчисленное множество потенциальных применений такого рода технологий. Например, компания, которая продает мебель онлайн, может использовать дополненную реальность, чтобы показать потенциальным клиентам, как продукт будет выглядеть в их доме. Эта технология позволяет людям выбрать цвет и увидеть, действительно ли вещь впишется в нужное место. Прогнозируется, что к 2025 году рынок AR и VR вырастет до 35 млрд долларов США.
- В третьем квартале прошлого года у пользователей Android было 3,55 миллиона приложений на выбор, что сделало Google Play магазином приложений с самым большим выбором. С почти 1,6 миллионами доступных приложений для iOS, Apple App Store был вторым по величине магазином приложений. Несмотря на то, что Apple и Google часто удаляют некачественный контент из своих магазинов приложений, точное количество приложений со временем увеличивается.
Значительный рост рынка ожидается в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
- В Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР) наблюдается быстрый рост компаний, занимающихся электронной коммерцией. Эта тенденция сохранится до 2023 года и далее. Большая часть всех продаж электронной коммерции в мире приходится на Японию, Китай и Южную Корею, три ведущих рынка электронной коммерции в регионе. Более того, в течение прогнозируемого периода ожидается сохранение роста. Taobao, Pinduoduo, JD, Taote и VIPshop являются топовыми приложениями для электронной коммерции по количеству активных пользователей в месяц.
- Со своими приложениями Taobao и Tmall Alibaba встала на место Amazon и eBay в Китае, где Amazon запрещен. JD.com, у которой в 2021 году было около 569 миллионов активных аккаунтов, является еще одним серьезным конкурентом. Китай также находится на переднем крае новых форм электронной коммерции, таких как социальная коммерция, изобретенная Pinduoduo и напрямую связывающая производителей и фермеров с потребителями.
- В Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается быстрый рост доступности и проникновения интернета, что привело к последующей цифровизации региона. Растущее использование мобильных устройств в Азии, вероятно, является крупнейшим драйвером потребления интернета, при этом цены на устройства падают, а стоимость подписки на интернет-планы падает. С ростом использования мобильных телефонов приложения для электронной коммерции становятся все более часто загружаемыми и используемыми.
- В тройку крупнейших региональных приложений электронной коммерции, ежемесячно используемых в Азиатско-Тихоокеанском регионе, входят Lazada, Shopee и Meesho. Кроме того, эти три приложения опередили Amazon по общему количеству загрузок. С 211 миллионами загрузок в 2021 году у Shopee больше всего пользователей, и значительная часть из них приехала из Юго-Восточной Азии. Индийское приложение электронной коммерции Meesho со 162 миллионами загрузок заняло третье место. Почти все свои загрузки Meesho получал из Индии.
- Примечательно, что рынок приложений для электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе значительно расширился благодаря огромному количеству молодых людей, ориентированных на технологии, в таких странах, как Китай, Индонезия, Сингапур и Япония. Локальные платформы электронной коммерции на некоторых рынках Азиатско-Тихоокеанского региона, такие как Flipkart для Индии, Coupang для Южной Кореи и Taobao для Гонконга, занимают первое место. Крупный онлайн-ритейлер Amazon занял первое место в Азиатско-Тихоокеанском регионе Австралии и Японии.
Обзор индустрии приложений для электронной коммерции
Рынок приложений для электронной коммерции фрагментирован, так как состоит из нескольких игроков рынка. Многие ключевые игроки на рынке находятся в постоянном стремлении к прогрессу. Несколько крупных компаний вступают в коллаборации и расширяют свое глобальное присутствие в развивающихся регионах, чтобы укрепить свои позиции на рынке. Основными игроками на этом рынке являются eBay, Tata Cliq, Walmart, Etsy, Inc., Alibaba.com и многие другие.
- В ноябре 2022 года Tata CliQ официально объявила о запуске онлайн-предложения модной одежды Le Mill, мультибрендовой модной фирмы, основанной француженками Жюли Леймари и Сесилией Морелли Парикх. Благодаря этому партнерству индийские покупатели получат доступ к мировым брендам одежды, аксессуаров и обуви благодаря сотрудничеству Le Mill с Tata CLiQ Luxury.
- В июне 2022 года Etsy запустила программу защиты покупателей и продавцов. Согласно программе, клиент получит полный возврат средств, если товар, приобретенный на Etsy.com, не соответствует описанию товара, не приходит или не прибывает вообще. Чтобы сделать процесс решения проблем максимально простым и эффективным как для потребителей, так и для продавцов, Etsy продолжит инвестировать в улучшение продуктов и обслуживания клиентов в дополнение к программе защиты покупателей.
Лидеры рынка приложений для электронной коммерции
-
eBay
-
Tata Cliq
-
Alibaba.com
-
Walmart
-
Etsy, Inc.
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка приложений для электронной коммерции
- В октябре 2022 года Flipkart, дочерняя компания Walmart и крупный индийский онлайн-ритейлер, представила опыт покупок в метавселенной. Последнее предприятие индийского гиганта электронной коммерции экспериментирует с решениями web3, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и предложить им более интерактивный способ поиска и покупки новых товаров. Компания запускает сервис метавселенной Flipverse в сотрудничестве с eDAO, бизнесом, созданным на базе Polygon.
- В июне 2022 года eBay объявил о запуске eBay Live — специализированной платформы для покупок, которая позволяет клиентам совершать покупки в интерактивной обстановке в режиме реального времени. Первое мероприятие по покупкам в прямом эфире, организованное фирмой, будет включать в себя тщательно отобранную коллекцию необычных коллекционных карточек от продавца eBay Bleecker Trading.
Сегментация индустрии приложений для электронной коммерции
В категорию покупок входят приложения, связанные с известными компаниями электронной коммерции и онлайн-продавцами. Эти приложения облегчают покупки, а также продвигают специальные предложения и рекламные акции. Также упоминаются несколько приложений, которые облегчают транзакции C2C (потребитель-потребитель), такие как eBay и Etsy.
Рынок приложений для электронной коммерции сегментирован по типу (покупки в приложении, реклама), платформе (Android и iPhone) и географии (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка). Объем рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении (млн. долл. США) по всем вышеперечисленным сегментам.
| Покупки в приложении |
| Реклама |
| Другие типы |
| Андроид |
| айфон |
| Северная Америка |
| Европа |
| Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Латинская Америка |
| Ближний Восток и Африка |
| По типу | Покупки в приложении |
| Реклама | |
| Другие типы | |
| По платформе | Андроид |
| айфон | |
| По географии | Северная Америка |
| Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | |
| Латинская Америка | |
| Ближний Восток и Африка |
Часто задаваемые вопросы об исследовании рынка приложений для электронной коммерции
Каков текущий размер рынка приложений для электронной коммерции?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка приложений для электронной коммерции составит 9,60% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке приложений для электронной коммерции?
eBay, Tata Cliq, Alibaba.com, Walmart, Etsy, Inc. являются основными компаниями, работающими на рынке приложений для электронной коммерции.
Какой регион занимает наибольшую долю в E-commerce App Market?
В 2024 году на Азиатско-Тихоокеанский регион приходится наибольшая доля рынка приложений для электронной коммерции.
На какие годы распространяется этот E-commerce App Market?
Отчет охватывает исторический объем рынка приложений для электронной коммерции за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка приложений для электронной коммерции на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отчет об индустрии приложений для электронной коммерции
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка приложений для электронной коммерции в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ приложений для электронной коммерции включает в себя прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.