Объем рынка автоматизации розничной торговли
| Период исследования | 2018 - 2028 |
| Базовый Год Для Оценки | 2022 |
| CAGR | 15.41 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка автоматизации розничной торговли
Ожидается, что рынок автоматизации розничной торговли будет расти в среднем на 15.41% в течение прогнозируемого периода (2021-2026 гг.). В последнее время ритейлеры сталкиваются с проблемами, поскольку технологическая революция привлекает внимание и внедряется значительными темпами. Такие технологии и инновации меняют поведение потребителей и их способ сотрудничества и общения до и после продажи. Такие функции, как удобство и прозрачность, обеспечиваемые автоматизацией, подталкивают ритейлеров к адаптации и обновлению своих систем PoS. Кроме того, спрос на системы PoS значительно растет среди небольших розничных магазинов из-за их рентабельности.
- Автоматизация может быть гораздо более важной для ритейлеров, которые не могут содержать штатный ИТ-персонал для поддержания своих устройств в рабочем состоянии. Сбои PoS также являются неизбежным явлением. Например, Target столкнулась с неисправным POS-терминалом в часы пик в День отца, что привело к задержкам и, в конечном итоге, к остановке работы магазина. Macy's, с другой стороны, пострадал от сбоя с оплатой кредитной картой в Черную пятницу. Эти проблемы дорого обошлись розничным торговцам. С другой стороны, поскольку электронная коммерция переживает устойчивый рост, перемещая клиентов из розничных магазинов, физические розничные торговцы прибегают к новому опыту в магазине, используя автоматизацию.
- В январе 2020 года Quantzig, глобальная аналитическая и консалтинговая фирма, предоставила действенные аналитические решения для решения сложных бизнес-задач и запустила передовые решения для анализа данных розничной торговли для розничной торговли. По мере того, как Amazon и его коллеги повышали осведомленность о том, что опыт покупок в магазинах ускоряет транзакции, обнаружение видео и аналитика на основе искусственного интеллекта нашли способ выступить в качестве дополнения к такой тенденции. Кроме того, в марте 2020 года Deep North, аналитическая платформа для ритейлеров, которая основывает свой опыт на видео с камер видеонаблюдения и других камер для предоставления аналитики и информации, привлекла финансирование в размере 25,7 млн долларов США. Такое финансирование раунда серии А планируется использовать для расширения своей платформы.
- Salesforce еще в сентябре 2019 года анонсировала Consumer Goods Cloud, продукт, который позволяет компаниям, производящим потребительские товары, стимулировать рост доходов и максимизировать рентабельность инвестиций за счет улучшенных возможностей розничной торговли. Компания считает, что почти 95% потребительских товаров продаются в физических магазинах. Что касается потребительских товаров, облачные ритейлеры могут использовать ИИ для оптимизации критически важных задач и увеличения доходов. В то же время его Einstein Analytics for Consumer Goods будет предлагать аналитику, предоставляя KPI, такие как дефицит запасов или процентное увеличение заказов на посещение магазина, а также идеи и рекомендации на основе искусственного интеллекта, специально разработанные для их клиентов.
- Пандемия COVID-19 заставила предприятия розничной торговли принять меры предосторожности, что привело к закрытию нескольких торговых точек. Из-за этого ритейлеры и ведущие люксовые бренды сталкиваются с краткосрочными проблемами в области устойчивых доходов, здоровья и безопасности, управления цепочками поставок, нехватки рабочей силы и ценообразования, и это лишь некоторые из них. В связи с тем, что правительства во всем мире вводят карантин для сдерживания передачи COVID-19, люди, остающиеся дома, привели к увеличению покупок в Интернете и оптовых покупок товаров. Это привело к серьезному стрессу в цепочке поставок. Таким образом, такие игроки цепочки поставок среди ритейлеров стремятся развернуть ИИ и интеллектуальную аналитику для обеспечения устойчивости.
Ожидается, что бакалея будет занимать значительную долю
- Киоски самообслуживания являются одними из стандартных решений автоматизации, применяемых в супермаркетах. Продуктовая сеть Kroger использует датчики, а средства предиктивной аналитики позволяют прогнозировать, когда потребуется больше кассиров. Затем влияние COVID-19 на розничную торговлю в Соединенных Штатах привело к тому, что супермаркеты Taco Bell, Target, Hy-Vee на Среднем Западе, круглосуточные магазины Speedway и Jack in the Box начали поддерживать Apple Pay, бесконтактную платежную систему, которая позволяет клиентам быстро и безопасно расплачиваться в магазинах с помощью Apple Watch и iPhone.
- В 2019 году в отчете Phononic Store of the Future почти девять из десяти американцев (86%) заявили, что мобильные приложения позволят людям сканировать продукты во время покупок, а затем оплачивать их через приложение в ближайшие пять лет. Grabango тесно сотрудничает с тремя из тридцати лучших бакалейных лавок в списке Super 50 Progressive Grocer и одним из 10 лучших магазинов шаговой доступности, назначая каждому покупателю виртуальную корзину, когда он входит в дверь. Технологическая компания использует проприетарное оборудование, называемое G-рельсами, которое включает в себя большое количество недорогих датчиков, выстроенных вверх и вниз по проходам.
- Когда первый магазин Amazon Go открылся для публики в январе 2018 года, покупатели могли зайти в магазин, взять все, что захотят, положить это в карманы пальто, сумки или еще раз и выйти. Все, что требуется клиентам, - это приложение. Менее чем через два года Amazon планирует открыть 3000 магазинов без кассиров, при этом значительное количество игроков войдет в эту категорию с большим размахом. Технологические компании нацелены не только на круглосуточные магазины площадью 2000 или 3000 квадратных футов, но и на продуктовые магазины в десять раз больше или больше. Продуктовый сектор уже давно пытается решить проблему трения при оформлении заказа. От открытия большего количества касс до внедрения киосков самообслуживания - ни одно решение еще не полностью удовлетворило бы как розничного продавца, так и покупателя.
- Zippin, которая управляет конкурирующим магазином Amazon Go в Сан-Франциско для демонстрации своей технологии, имеет систему без кассира, которая использует несколько источников информации, как камеры, так и датчики полок, для триангуляции и получения правильной информации. Есть несколько причин, по которым розничные торговцы могут обнаружить, что системы без кассы являются ответом на увеличение прибыли, включая, помимо прочего, меньшее количество сотрудников за кассой, сокращение краж путем мошенничества и новые данные о клиентах, которых у них никогда не было в прошлом.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Ожидается, что Северная Америка будет владеть основной долей
- Ожидается, что рынок автоматизации розничной торговли в Соединенных Штатах будет определяться растущим внедрением технологий автоматизации крупными игроками, такими как Walmart и Amazon. Отчасти это также связано с изменением потребительских предпочтений. Исследование Digimarc показало, что 88% взрослых американцев отдают предпочтение более быстрому оформлению заказа, а не медленным скоростям оформления заказа и длинным очередям. Крупные ритейлеры в регионе прислушались к таким жалобам и адаптировались к быстрому и безопасному процессу оформления заказа.
- Цифровые платежи станут предпочтительным способом оплаты для граждан по всей территории Соединенных Штатов, учитывая тенденции электронной коммерции. Более того, цифровые платежи являются предпочтительным способом оплаты среди миллениалов. Мобильные кошельки, такие как Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay, упростили работу традиционных POS- и mPOS-устройств, упростив процесс транзакций.
- Согласно последнему ежегодному отчету Бюро переписи населения США, розничные продажи выросли на 23% с 2010 по 2018 год, а годовой рост с 2012 года составил в среднем чуть менее 4%. Однако значительная часть этого роста произошла в секторе электронной коммерции. Только рост Amazon увеличился в пять раз с 16 до 80 миллиардов долларов США за последние шесть лет, закончив 2017 год. Ритейлеры в регионе признали необходимость стимулирования цифровых платежей, тем самым предлагая более ощутимые преимущества в сознании потребителя, такие как преимущества лояльности.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Обзор отрасли автоматизации розничной торговли
Рынок автоматизации розничной торговли фрагментирован из-за присутствия многих поставщиков решений для автоматизации розничной торговли по всему миру. Поскольку технологии автоматизации все еще развиваются, конкуренция среди игроков рынка очень высока. Кроме того, существующие игроки рынка постоянно внедряют инновации, существенно расходуя средства на НИОКР, чтобы предотвратить выход на рынок новых участников рынка и размывание доли рынка нынешних игроков. Кроме того, они рассматривают расширение как способ максимизировать существующую долю рынка.
- Май 2020 г. - Datalogic объявила об инвестициях в AWM Smart Shelf, калифорнийскую компанию по компьютерному зрению и искусственному интеллекту. AWM предлагает полный набор решений для розничного сектора, как продуктового, так и непродуктового, включая автономную кассу (AWM Frictionless), автоматизированную аналитику запасов (Aii), демографию и отслеживание поведения потребителей, а также полный пакет программного обеспечения Retail Analytics Engine (RAE) для аналитики и отчетности в магазине.
- Декабрь 2019 г. - Emarsys объявила о том, что розничный продавец профессиональных инструментов Total Tools выбрал свою платформу розничного маркетинга для предоставления персонализированного многоканального обслуживания клиентов. Соответственно, Total Tools развернула платформу розничного маркетинга Emarsys, включая платформу данных о клиентах и инструменты автоматизации маркетинга, для сбора и объединения данных CRM от своих клиентов в одном центральном месте. Имея только одно представление о клиенте, Total Tools сможет персонализировать коммуникации по нескольким каналам, включая магазин, электронную почту, Facebook, Google и свою веб-платформу.
Лидеры рынка автоматизации розничной торговли
-
Datalogic S.P.A
-
Diebold Nixdorf, Incorporated
-
ECR Software Corporation
-
First Data Corporation
-
Emarsys eMarketing Systems AG
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Отчет о рынке автоматизации розничной торговли - Содержание
-
1. ВВЕДЕНИЕ
-
1.1 Допущения исследования и определение рынка
-
1.2 Объем исследования
-
-
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
-
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
-
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
-
4.1 Обзор рынка
-
4.2 Анализ цепочки создания стоимости в отрасли
-
4.3 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
-
4.3.1 Рыночная власть поставщиков
-
4.3.2 Переговорная сила покупателей
-
4.3.3 Угроза новых участников
-
4.3.4 Угроза продуктов-заменителей
-
4.3.5 Интенсивность конкурентного соперничества
-
-
-
5. ДИНАМИКА РЫНКА
-
5.1 Драйверы рынка
-
5.1.1 Растущий спрос на качественное и быстрое обслуживание
-
5.1.2 Рост и конкуренция среди розничной торговли и электронной коммерции
-
-
5.2 Проблемы рынка
-
5.2.1 Высокая частота отказов оборудования
-
5.2.2 Огромная зависимость от Интернета и связи
-
-
-
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
-
6.1 По типу
-
6.1.1 Аппаратное обеспечение
-
6.1.1.1 POS-система
-
6.1.1.2 Система самообслуживания
-
6.1.1.3 Сканеры RFID и штрих-кодов
-
6.1.1.4 Другие типы оборудования
-
-
6.1.2 Программное обеспечение
-
-
6.2 Конечным пользователем
-
6.2.1 Бакалея (супермаркеты, гипермаркеты, круглосуточные магазины (с топливом и без него) и аптеки)
-
6.2.2 Товары общего назначения (товары длительного пользования, мягкие товары и смешанные товары общего назначения, например, универсальные магазины и т. д.)
-
6.2.3 Гостиничный бизнес (отели (включая казино, курорты, круизные лайнеры и т. д.) и рестораны)
-
-
6.3 География
-
6.3.1 Северная Америка
-
6.3.1.1 Соединенные Штаты
-
6.3.1.2 Канада
-
-
6.3.2 Европа
-
6.3.2.1 Великобритания
-
6.3.2.2 Германия
-
6.3.2.3 Франция
-
6.3.2.4 Остальная Европа
-
-
6.3.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
-
6.3.3.1 Китай
-
6.3.3.2 Япония
-
6.3.3.3 Индия
-
6.3.3.4 Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
-
-
6.3.4 Латинская Америка
-
6.3.5 Ближний Восток и Африка
-
-
-
7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
-
7.1 Профили компании
-
7.1.1 Datalogic S.p.A
-
7.1.2 Diebold Nixdorf, Incorporated
-
7.1.3 ECR Software Corporation
-
7.1.4 Emarsys eMarketing Systems AG
-
7.1.5 First Data Corporation
-
7.1.6 Fujitsu Limited
-
7.1.7 Honeywell International Inc.
-
7.1.8 NCR Corporation
-
7.1.9 RapidPricer B.V.
-
7.1.10 Posiflex Technology Inc.
-
-
-
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
-
9. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Сегментация отрасли автоматизации розничной торговли
Автоматизация розничной торговли — это использование искусственного интеллекта и машинного обучения в розничных операциях. Он включает в себя автономные киоски самообслуживания, которые работают как полностью автоматические розничные магазины за счет использования интеграции программного обеспечения для замены традиционных розничных услуг в обычном розничном магазине. Эти автономные киоски расположены в различных людных местах, таких как аэропорты, торговые центры, курорты и транзитные узлы. Они делают транзакции более быстрыми и эффективными, а также улучшают качество обслуживания клиентов. Он предоставляет сотрудникам данные и аналитику в режиме реального времени.
| По типу | ||||||||||
| ||||||||||
|
| Конечным пользователем | ||
| ||
| ||
|
| География | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка автоматизации розничной торговли
Каков текущий размер рынка автоматизации розничной торговли?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка автоматизации розничной торговли составит 15.41% в течение прогнозируемого периода (2023-2028 гг.).
Кто является ключевыми игроками на рынке автоматизации розничной торговли?
Datalogic S.P.A, Diebold Nixdorf, Incorporated, ECR Software Corporation, First Data Corporation, Emarsys eMarketing Systems AG являются крупнейшими компаниями, работающими на рынке автоматизации розничной торговли.
Какой регион является самым быстрорастущим на рынке автоматизации розничной торговли?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода (2023–2028 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке автоматизации розничной торговли?
В 2023 году на Северную Америку приходится наибольшая доля рынка автоматизации розничной торговли.
Отраслевой отчет по автоматизации розничной торговли
Статистические данные о доле, размере и темпах роста выручки рынка автоматизации розничной торговли в 2023 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Retail Automation включает в себя прогноз рынка до 2028 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF.
