Анализ рынка электронной коммерции в Греции
Ожидается, что среднегодовой темп роста рынка электронной коммерции Греции превысит 10,12% в течение прогнозируемого периода. Европейский рынок электронной коммерции в последние годы быстро расширяется, предоставляя захватывающий потенциал для онлайн-ритейлеров в различных отраслях. Греция является одним из самых важных розничных рынков Европы и важным рынком электронной коммерции. Что касается проникновения интернета, доли клиентов электронной коммерции и средних расходов, рынок электронной коммерции Греции немного отстает от среднего европейского уровня.
- В последние годы электронная коммерция (E-commerce) в Греции значительно выросла, особенно во время нынешнего кризиса COVID-19, когда греческое правительство добилось значительных успехов в цифровой модернизации страны. Министерство цифрового управления модифицировало свою цифровую стратегию, известную как Библия цифровой трансформации, впервые представленную в доковидную эпоху и теперь планируемую к разработке в период с 2020 по 2025 год.
- Кроме того, по данным Всемирного банка, в 2021 году около 13,42% населения Греции попали в категорию от 0 до 14 лет, 63,94% — в возрастную группу от 15 до 64 лет, а 22,64% — старше 65 лет. Такой огромный процент населения в возрастной группе от 15 до 64 лет будет стимулировать исследуемый рынок в прогнозируемый период, используя несколько платформ электронной коммерции, как ориентированных на конечного пользователя, так и общих.
- Аналогичным образом, увеличение использования Интернета будет направлять устойчивый рост исследуемого рынка. По данным Евростата, количество интернет-пользователей, покупающих товары и услуги онлайн, увеличилось с 45% в 2017 году до 59% в 2020 году, что на 31% больше, чем в 2017 году, и, как ожидается, достигнет 63% в 2021 году. Такой рост онлайн-покупок в регионе значительно создаст возможность для выхода на рынок новых игроков и расширения своего присутствия в Греции международных игроков.
- Тем не менее, в долгосрочной перспективе компании должны прибегать к инновационным мерам по привлечению новых и удержанию старых клиентов, а не просто делать скидки и снижать маржу в стране. Ожидается, что внедрение новых технологий, способов оплаты, рост числа различных конечных пользователей, имиджевые покупки, а также контекстная и программатик-реклама будут стимулировать рынок электронной коммерции в Греции в течение прогнозируемого периода.
- Согласно последним данным, предоставленным Греческой ассоциацией электронной коммерции (GR. Европейское сообщество. А), значительно усилил тенденцию роста онлайн-продаж. Потребительские расходы в мае 2020 года росли на 107% быстрее, чем в 2019 году. Согласно исследованию Nielsen, 22% греческих покупателей совершили свою первую онлайн-покупку в супермаркете во время пандемического карантина. Только 4% покупателей сменили бы магазин до COVID, но это число выросло до 26%. Эта тенденция подкрепляется инвестициями, объявленными несколькими крупными фирмами, заинтересованными в развитии своих онлайн-рынков.
Тенденции рынка электронной коммерции в Греции
После вспышки COVID-19 ожидается значительный рост рынка
- В Греции до пандемии только 4% покупателей меняли магазины, но сейчас это число выросло до 26%. Эта тенденция подкрепляется инвестициями, объявленными несколькими крупными фирмами, заинтересованными в развитии своих онлайн-рынков. Согласно недавнему исследованию, проведенному Греческой федерацией предприятий (SEV) Digital Transformation Observatory, компания с присутствием в Интернете может генерировать на 20% больше продаж, чем компания, не имеющая его.
- Согласно ежегодному отчету Греческого статистического управления (ELSTAT) за 2020 год, электронной коммерции еще есть куда расти, поскольку только 47% населения совершают покупки в Интернете. Согласно итерации 2021 года, количество увеличилось до 58,3%, что означает, что у населения все еще много возможностей для адаптации к более эффективному использованию платформ электронной коммерции. Мода (31%), электроника и средства массовой информации (25%), продукты питания и средства личной гигиены (19%), игрушки, хобби и DIY (16%), а также игрушки, хобби и DIY (16%) составляют большую часть доходов от электронной коммерции в Греции.
- Экономический кризис по-прежнему влияет на покупательские привычки и тенденции греческих потребителей. По сравнению со среднеевропейскими показателями, греческие покупатели больше изучают, чем покупают в Интернете. Мышление греческого потребителя изменилось из-за проблемы COVID. Более 60% предпочитают онлайн-покупки покупкам в магазинах, а 49% говорят, что продолжат делать покупки онлайн даже после стабилизации ситуации с COVID.
- После поиска в Интернете через поисковые системы и сервисы сравнения цен греческие онлайн-покупатели совершают более 65% от общего числа своих физических покупок. Это поддерживает значительные инвестиции фирм в цифровой маркетинг для привлечения клиентов в их физические местоположения.
Сегмент B2C станет драйвером роста рынка
- В январе 2022 года, согласно полугодовому опросу, проведенному Лабораторией электронной коммерции и бизнеса (ELTRUN) Афинского университета экономики и бизнеса в партнерстве с Ассоциацией деловых и розничных продаж Греции, общая стоимость электронной коммерции B2C (товары и услуги) за 2021 год оценивалась в 14 миллиардов евро. Исследование также показало, что по меньшей мере 15 000 греческих компаний имеют несколько интернет-магазинов и более организованный цифровой канал продаж, чтобы иметь значительные онлайн-продажи на сумму более 10 миллионов евро.
- Аналогичным образом, средства охвата большей греческой аудитории вращаются вокруг языка как барьера, который устраняется переводными версиями, предлагаемыми веб-сайтами B2C, что приводит к лучшей доступности, посещениям веб-сайтов и увеличению продаж в последнее время. По данным ITA, в США только один из десяти потребителей покупает напрямую, нажимая на рекламу, а 57% потребителей отметили, что они не хотели бы покупать на веб-сайте, который не предлагается на их языке. Определенные настройки для удовлетворения местной аудитории принесли пользу греческому рынку электронной коммерции.
- Цена – это первая причина, по которой потребители выбирают, где и что покупать. 25% потребителей отметили, что они не покупают за границу, поскольку стоимость доставки увеличивает конечную цену товара, а 24% отметили, что их беспокоят сборы, необходимые для таможенного оформления. Продавцы, которые при расчете конечной цены указывают расходы на доставку и таможенные расходы, с большей вероятностью привлекут онлайн-покупателей, особенно если у них есть новые товары, не представленные на внутреннем рынке.
- Доступ к большинству платформ B2C осуществляется через портативные устройства, такие как смартфоны и планшеты. Таким образом, проникновение интернета и развитие сетевой инфраструктуры в регионе также сыграли огромную роль в расширении охвата платформ электронной коммерции B2C для широкой публики. Это увеличило продажи товаров, приобретенных через интернет. По данным Евростата, в 2021 году 63% интернет-пользователей покупали товары или услуги онлайн, по сравнению с 59% в 2020 году и 51% в 2019 году.
Обзор отрасли электронной коммерции в Греции
В сфере электронной коммерции в Греции присутствует несколько конкурентов, что приводит к высокой фрагментации рынка и жесткой конкуренции. Многие местные и международные фирмы расширили бизнес электронной коммерции, что привело к жесткой конкуренции. Хорошо зарекомендовавшие себя платформы электронной коммерции, такие как eBay, также сталкиваются с конкуренцией со стороны новых участников, которые удовлетворяют потребности конкретных конечных пользователей, усиливая общую конкуренцию.
- Июль 2022 г. - Skroutz S.A. приобрела оставшиеся 75% акционерного капитала греческой финтех-компании EveryPay, чтобы завершить полный выкуп, который был инициирован два года назад. Эта инвестиция отражает стратегию Skroutz, направленную на то, чтобы предложить инновационное и безопасное платежное решение для своей растущей клиентской базы. Партнерство изучает возможности интеграции между электронной коммерцией и финтехом на рынке электронной коммерции Греции.
- Апрель 2022 г. - Каталонский оператор объединяет усилия с Cellnex Telecom, Lenovo и Red.es для разработки решения, которое изменит электронную коммерцию в местных магазинах, предоставив виртуальным покупателям захватывающий опыт покупок.
Лидеры рынка электронной коммерции в Греции
-
Kotsovolos
-
Plaisio Computers
-
Skroutz S.A.
-
RetailWorld S.A. (public.gr)
-
e-shop.gr (Shopping Experience SMPC)
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка электронной коммерции Греции
- Апрель 2022 г. - TaskUs купила хорватского поставщика аутсорсинговых специализированных услуг Heloo. Heloo — поставщик услуг по обслуживанию клиентов для европейских технологических компаний, специализирующийся на электронной коммерции и игровой индустрии. TASK расширяет свои европейские языковые возможности, диверсифицирует клиентскую базу и помогает масштабировать свою глобальную деятельность за счет экспансии в Восточную Европу. Перспективы перекрестных продаж с клиентами Helo в Греции, Германии, Австрии, Швейцарии, Финляндии и других странах принесут пользу TASK.
- Апрель 2022 г. - Swipbox в партнерстве со Skroutz S.A. запустил сеть посылочных автоматов SwipBox (Infinity Lockers с питанием от аккумулятора) с Skroutz Last Mile в пунктах пропуска Skroutz, предлагая курьерские контрольно-пропускные пункты последней мили для эффективной доставки отправлений по всей стране. Постаматы были установлены в марте 2022 года в Афинах, и они будут расположены в удобном для конечных пользователей месте, таких как автозаправочные станции, жилые комплексы, торговые центры и т. д.
Сегментация отрасли электронной коммерции в Греции
Электронная коммерция - это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет через онлайн-покупки. Однако этот термин часто используется для описания всех усилий продавца по продаже продукции непосредственно потребителям. Он начинается, когда потенциальные клиенты узнают о продукте, покупают его, используют и, в идеале, поддерживают долгосрочную лояльность клиентов.
В исследовании также отслеживаются ключевые рыночные показатели, основные факторы влияния на рост и значимые отраслевые поставщики, что обеспечивает поддержку рыночных оценок и темпов роста на рынке электронной коммерции Греции в течение ожидаемого периода. Далее в исследовании рассматривается общее влияние Covid-19 на экосистему. Объем отчета включает в себя объем рынка и прогнозирование для сегментов B2B и B2C, при этом канал B2C дополнительно разделен по приложениям.
Рынок электронной коммерции Греции также сегментирован на электронную коммерцию B2C по приложениям (красота и средства личной гигиены, бытовая электроника, мода и одежда, продукты питания и напитки, мебель и дом) и электронную коммерцию B2B.
| Объем рынка (GMV) на период 2017-2027 гг. | |
| Сегментация рынка – по приложениям | Красота и уход за собой |
| Бытовая электроника | |
| Мода и одежда | |
| Еда и напитки | |
| Мебель и дом | |
| Прочее (игрушки, DIY, медиа и т. д.) |
| Объем рынка на период 2017-2027 гг. |
| Электронная коммерция B2C | Объем рынка (GMV) на период 2017-2027 гг. | |
| Сегментация рынка – по приложениям | Красота и уход за собой | |
| Бытовая электроника | ||
| Мода и одежда | ||
| Еда и напитки | ||
| Мебель и дом | ||
| Прочее (игрушки, DIY, медиа и т. д.) | ||
| По электронной коммерции B2B | Объем рынка на период 2017-2027 гг. | |
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка электронной коммерции в Греции
Каков текущий объем рынка электронной коммерции в Греции?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка электронной коммерции Греции составит 10,12% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке электронной коммерции Греции?
Kotsovolos, Plaisio Computers, Skroutz S.A., RetailWorld S.A. (public.gr), e-shop.gr (Shopping Experience SMPC) являются основными компаниями, работающими на рынке электронной коммерции Греции.
На какие годы распространяется этот рынок электронной коммерции в Греции?
Отчет охватывает исторический объем рынка электронной коммерции Греции за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка электронной коммерции Греции на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отчет об индустрии электронной коммерции в Греции
Статистические данные по доле, размеру и темпам роста рынка электронной коммерции в Греции в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ электронной коммерции в Греции включает в себя прогноз рынка на 2029 год и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.