Рынок облачной совместной работы — рост, тенденции, влияние COVID-19 и прогнозы (2023–2028 гг.)

Рынок облачной совместной работы сегментирован по решениям (унифицированные коммуникации и совместная работа, корпоративное социальное сотрудничество, управление проектами и командами, система управления документами и услуги поддержки), типу развертывания (общедоступное облако, частное облако, гибридное облако), отрасли конечных пользователей ( Телекоммуникации и ITES, СМИ и развлечения, образование, здравоохранение и науки о жизни, банковская и финансовая система, правительство и государственный сектор) и география.

Обзор рынка

cloud collaboration market
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 13.43 %

Major Players

rd-img

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

setting-icon

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and it's growth?

Обзор рынка

Рынок облачной совместной работы оценивался в 31,78 млрд долларов США в 2020 году и, как ожидается, достигнет 66,92 млрд долларов США в 2026 году, что означает среднегодовой темп роста в 13,43% в течение прогнозируемого периода (2021–2026 годы). Сотрудники разных организаций используют облачную платформу для совместной работы, чтобы совместно работать над несколькими проектами. Облачные решения для совместной работы позволяют сотрудникам достигать высокой производительности благодаря доступу к данным в режиме реального времени.

  • Облачные решения для совместной работы также обеспечивают высокую гибкость для компаний, позволяя легко обмениваться данными между удаленными и виртуальными пользователями. В настоящее время компании ищут услуги, которые обеспечивают легкий доступ и повышают производительность с учетом меняющихся бизнес-требований, тем самым удовлетворяя растущую потребность в гибкой поддержке.
  • С ростом тенденций автоматизации в сочетании с меняющейся мобильностью для организаций становится все более важным искать решения, которые могут предлагать услуги, тем самым снижая общие затраты на инфраструктуру. Кроме того, предприятия, использующие мобильные сервисы, внедряют новые политики, чтобы увеличить взаимодействие между сотрудниками и упростить их использование, что стало необходимым для обеспечения доступа к данным на нескольких конечных устройствах.
  • Растущий спрос на применение Интернета вещей (IoT) в различных секторах конечных пользователей в странах с развивающейся экономикой также повышает эксплуатационную осуществимость, тем самым обеспечивая актуальные и безопасные облачные решения. Поскольку большинство предприятий в регионах инвестируют в эти технологические услуги, такие инвестиции стимулируют рост спроса на рынке облачной совместной работы.
  • Такие компании, как Microsoft и Google, предлагают различные инструменты и программное обеспечение для совместной работы, например Office 365, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint, Google Hangouts и Google Drive. По состоянию на март 2019 года на платформе Microsoft Teams было более 500 000 организаций, а до марта 2020 года насчитывалось 44 миллиона активных пользователей.
  • Вспышка COVID-19 вынудила несколько организаций пересмотреть свои ИТ-стратегии в качестве главного приоритета. Различные организации также подчеркивают важность наличия подходящего облачного инструмента для совместной работы, который позволит сотрудникам работать удаленно, чтобы ограничить влияние на производительность.
  • Облачные решения обеспечивают жизненно важную связь для предприятий и населения. Вспомогательные усилия, направленные на то, чтобы рабочие могли получить доступ к критически важной бизнес-информации, а также обеспечить безопасное сотрудничество в режиме реального времени между коллегами, являются основной причиной более широкого внедрения этих решений.

Объем отчета

Облачная совместная работа — это тип корпоративной совместной работы, который позволяет сотрудникам совместно работать над документами и другими типами данных, которые хранятся за пределами предприятия и за пределами корпоративного брандмауэра. Сотрудники используют облачную платформу для совместной работы, чтобы делиться, редактировать и работать вместе над проектами. Совместная работа в облаке позволяет двум или более людям одновременно работать над проектом.

By Solution
Unified Communication and Collaboration
Enterprise Social Collaboration
Project and Team Management
Document Management System
Support Services
By Deployment Type
Public Cloud
Private Cloud
Hybrid Cloud
By End-user Industry
Telecommunication and ITES
Media and Entertainment
Education
Healthcare and Life Sciences
Banking and Financial System
Government and Public Sectors
Other End-user Industries
Geography
North America
Europe
Asia Pacific
Latin America
Middle East and Africa

Report scope can be customized per your requirements. Click here.

Ключевые тенденции рынка

Решения для унифицированных коммуникаций и совместной работы, стимулирующие рост рынка

  • Унифицированная коммуникация и решение упрощают работникам возможность оставаться на связи с другими сотрудниками, а клиентам и клиентам — связываться с ними, где бы они ни находились. В связи с необходимостью сделать предприятия более эффективными и совместными, в последние несколько лет решения для совместной работы неуклонно растут. Эти инструменты повысили производительность и открыли доступ к инновациям, позволив виртуальным командам работать вместе в разных регионах.
  • Еще одной тенденцией, стимулирующей спрос на облачные решения, является желание предприятий включить средства совместной работы и коммуникации в свои бизнес-приложения и интеграцию рабочих процессов.
  • Унифицированные коммуникации и решения с момента их запуска стали экономически эффективным решением для множества организаций в различных отраслях, таких как здравоохранение и образование. Кроме того, облачная доставка этих унифицированных коммуникаций, предлагаемая такими компаниями, как Mitel Networks Corporation и IBM, определяет способ управления организациями своими коммуникационными сетями.
  • По данным AT&T, бизнес-лидеры все чаще ищут способы, которые изменят рабочее место. На рынке наблюдается устойчивый рост внедрения облачных решений для совместной работы из-за увеличения количества мобильных сотрудников в сочетании с тенденцией BYOD. Фактически, решения для унифицированных коммуникаций и совместной работы занимают значительную долю облачных развертываний.
  • Кроме того, предприятиям становится все удобнее использовать облачные решения как в качестве автономных, так и в качестве дополнительных гибридных решений. Одним из примеров такого облачного приложения для совместной работы является Spark от Cisco, ранее известный как Project Squared.
cloud strategy.png

Европа будет удерживать значительную долю рынка

  • Европа занимает значительную часть спроса на облачные приложения. Согласно отчету RightScale о состоянии облака, более 80 % североамериканских и европейских компаний использовали сложную модель развертывания в облаке, при этом 51 % внедрили гибридную и 21 % внедрили многооблачную стратегию, в среднем пять облачные провайдеры. Уровень проникновения увеличивается с тенденциями автоматизации, что становится все более важным для предприятий искать решения, которые могут предлагать эти услуги.
  • Поскольку облачное хранилище и инструменты для совместной работы формируют будущее электронной почты, они все чаще используются предприятиями, использующими облако для электронной почты и использующими решения для автоматизации и оптимизации, такие как ERP.
  • Помимо роста гибридного облака, компании все активнее используют облачные технологии. Google, AWS, IBM и Salesforce занимаются значительными разработками в области облачных технологий и составляют значительную долю текущего рынка облачных услуг в Испании. Ожидается, что такие факторы создадут возможности для рынка облачной совместной работы в регионе.
  • Игроки сосредоточены на разработке инструментов шифрования для защиты облачной платформы для совместной работы. В декабре 2019 года JetBrains запустила инструмент для совместной работы Space для команд DevOps. Инструмент совместной работы DevOps объединяет общение, управление командой и проектом в единой среде. Программное обеспечение обеспечивает автоматизацию любого рабочего процесса, от адаптации новых сотрудников до настройки правил объединения запросов в конвейеры непрерывной интеграции и доставки DevOps. Он также предлагает расписание встреч, проекты, задачи, коммиты, обзоры кода и ленту внутренних блогов.
  • Оптимизируя внутренние коммуникации и создавая культуру сотрудничества, предприятия могут получить возможность работать более продуктивно и, что более важно, как единое целое, что в конечном итоге поддержит гибкость бизнеса и повысит скорость принятия решений, что необходимо для предприятий любого типа. размера, чтобы оставаться конкурентоспособными в современном быстро меняющемся деловом мире. Это некоторые из факторов, которые, как ожидается, будут стимулировать рынок в европейском регионе.
Cloud_geo.png

Конкурентная среда

Рынок облачной совместной работы является высококонкурентным и состоит из нескольких крупных игроков. Что касается доли рынка, то в настоящее время на нем доминируют несколько крупных игроков. Крупные игроки с заметной долей на рынке сосредоточены на расширении своей клиентской базы в зарубежных странах. Игроки используют стратегические совместные инициативы для увеличения своей доли рынка и прибыльности. Компании, работающие на рынке, также приобретают стартапы, работающие над облачными технологиями совместной работы, чтобы расширить возможности своих продуктов. Некоторые из последних разработок на рынке:

  • Май 2020 г. — Microsoft анонсировала ряд обновлений для своей платформы для совместной работы и общения Teams. Teams получает новые возможности в приложении «Смены», включая новые триггеры и шаблоны, позволяющие автоматически утверждать запросы на смену.
  • Апрель 2020 г. — TrackingTime объявила о новом сотрудничестве с Microsoft Teams. Для командных пользователей, фрилансеров, а также работодателей и сотрудников даже крупнейших корпораций можно отслеживать время, затраченное на любой конкретный проект. Помимо управления задачами и проектами, программное обеспечение включает в себя управление посещаемостью и командой, табели учета рабочего времени и клиентские отчеты. Когда команды работают над проектами, часы сохраняются, чтобы сделать отчеты проще, чем когда-либо.
  • Март 2020 г. — Поставщик облачных услуг Volterra объявил о своем инструменте шифрования, который сделает обмен файлами через платформы для совместной работы более безопасным без использования паролей или криптографии с открытым ключом. VoltShare шифрует данные и файлы локально, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности для совместной работы и облачных хранилищ, включая Slack, Teams и Dropbox.

Основные игроки

  1. Microsoft Corporation

  2. Cisco Systems Inc.

  3. Oracle Corporation

  4. HighQ Solutions

  5. IBM Corporation

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

cloud collaboration market

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET INSIGHTS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Attractiveness- Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.2.3 Threat of New Entrants

      4. 4.2.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry

    3. 4.3 Assessment of COVID-19 Impact on the Industry

  5. 5. MARKET DYNAMICS

    1. 5.1 Introduction to Market Drivers and Restraints

    2. 5.2 Market Drivers

      1. 5.2.1 Increased Mobility and Changing Working Trends, such as BYOD

      2. 5.2.2 Rising Need for Workforce Productivity and Enterprise Agility across Time Zones

    3. 5.3 Market Restraints

      1. 5.3.1 Data Security Concerns and Application Integration Complexities

  6. 6. MARKET SEGMENTATION

    1. 6.1 By Solution

      1. 6.1.1 Unified Communication and Collaboration

      2. 6.1.2 Enterprise Social Collaboration

      3. 6.1.3 Project and Team Management

      4. 6.1.4 Document Management System

      5. 6.1.5 Support Services

    2. 6.2 By Deployment Type

      1. 6.2.1 Public Cloud

      2. 6.2.2 Private Cloud

      3. 6.2.3 Hybrid Cloud

    3. 6.3 By End-user Industry

      1. 6.3.1 Telecommunication and ITES

      2. 6.3.2 Media and Entertainment

      3. 6.3.3 Education

      4. 6.3.4 Healthcare and Life Sciences

      5. 6.3.5 Banking and Financial System

      6. 6.3.6 Government and Public Sectors

      7. 6.3.7 Other End-user Industries

    4. 6.4 Geography

      1. 6.4.1 North America

      2. 6.4.2 Europe

      3. 6.4.3 Asia Pacific

      4. 6.4.4 Latin America

      5. 6.4.5 Middle East and Africa

  7. 7. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 7.1 Company Profiles

      1. 7.1.1 Microsoft Corporation

      2. 7.1.2 Cisco Systems Inc.

      3. 7.1.3 Oracle Corporation

      4. 7.1.4 HighQ Solutions

      5. 7.1.5 IBM Corporation

      6. 7.1.6 Box Inc.

      7. 7.1.7 Citrix Systems Inc.

      8. 7.1.8 Jive Software Inc.

      9. 7.1.9 Mitel Networks Corp.

      10. 7.1.10 Intralinks Holdings Inc.

      11. 7.1.11 Salesforce.com Inc.

      12. 7.1.12 Hyperoffice

      13. 7.1.13 Atlassian Corporation PLC

      14. 7.1.14 Adobe Systems

      15. 7.1.15 Zoho Corporation

    2. *List Not Exhaustive
  8. 8. INVESTMENT ANALYSIS

  9. 9. FUTURE OF THE MARKET

**Subject to Availability
You can also purchase parts of this report. Do you want to check out a section wise price list?

Frequently Asked Questions

Рынок облачной совместной работы изучается с 2018 по 2028 годы.

Рынок облачной совместной работы будет расти в среднем на 13,43% в течение следующих 5 лет.

Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста в 2018–2028 годах.

В Северной Америке самая высокая доля в 2021 году.

Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., Oracle Corporation, HighQ Solutions, IBM Corporation — основные компании, работающие на рынке облачной совместной работы.

close-icon
80% of our clients seek made-to-order reports. How do you want us to tailor yours?

Please enter a valid email id!

Please enter a valid message!