
Análise do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico é estimado em USD 1,94 bilhão em 2025 e deverá atingir USD 3,04 bilhões até 2030, a um CAGR de 9,42% durante o período de previsão (2025-2030).
Ao permitir a administração eficaz de escalas de trabalho, processos de negócios, custos de mão de obra e gestão de talentos, o software de gestão de força de trabalho desempenha um papel importante na melhoria do desempenho organizacional.
- A região Ásia-Pacífico é uma das maiores produtoras de bens do mundo, e isso se deve à sua posição como grande exportadora. Diferentes produtos são fabricados pela Índia, China, Coreia do Sul, Indonésia, Japão e Austrália. A região é conhecida por sua mão de obra qualificada. É conhecida por software, automóveis, produção de alimentos, medicamentos, cosméticos, maquinário, roupas e muitos outros produtos produzidos aqui. A força de trabalho é muito crítica em termos de produção e capacidades avançadas.
- Os funcionários estão cada vez mais utilizando tecnologias de autoatendimento, que podem ser acessadas de qualquer local e sem grandes obstáculos, como resultado do uso crescente de processos baseados em automação. Essas tecnologias estão possibilitando maior transparência e comunicação no local de trabalho, ao mesmo tempo que preservam a cadeia de comando.
- No campo do software de gestão de força de trabalho, o uso de IA também está se tornando mais difundido. Várias empresas estão usando inteligência artificial para reduzir tarefas demoradas, como recrutamento e contratação, planejamento e rastreamento de horários.
- Há milhões de médicos, engenheiros, técnicos, etc. nesta região. Converter um número tão grande de trabalhadores instruídos em uma força de trabalho qualificada requer um sistema de gestão. A chave para o sucesso em qualquer organização é a produtividade. Empresas e indústrias estão trabalhando para redução de custos, melhoria da produtividade e melhoria da eficiência dos processos de negócios. Para atingir esse objetivo, adotam tecnologias mais sofisticadas.
- O foco da maioria das avaliações de software como serviço gira em torno da medição do conjunto de funcionalidades em relação a quaisquer áreas problemáticas atuais e da busca por um fornecedor com o qual se trabalhe bem. No entanto, a implementação de um novo software de gestão de força de trabalho pode ser um processo caro e intensivo em tempo que deve ser realizado sem demora para aproveitar ao máximo os benefícios que qualquer organização busca.
- A COVID-19 destacou a importância das soluções de gestão de força de trabalho em uma variedade de setores, especialmente para os profissionais de saúde. A necessidade de boas práticas para manter a equipe de enfermagem engajada foi evidenciada e, ao mesmo tempo que oferece ao setor de saúde uma gama de soluções de gestão de força de trabalho, aplicações como agendamento de tarefas e previsão de censos, agendamento e alocação de enfermeiros em tempo hábil em oposição a trabalhadores em tempo parcial também foram destacadas.
Tendências e Perspectivas do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico
A Nuvem Deverá Registrar Crescimento Significativo
- O setor bancário, de seguros e de serviços financeiros tem migrado cada vez mais para um ambiente orientado ao cliente e a serviços, onde a introdução de serviços domiciliares substituiu as práticas tradicionais de agências bancárias. O surgimento do conceito de serviços bancários domiciliares em ascensão, resultando em agendas agitadas e escassez de tempo, aliado à acirrada concorrência no mercado para garantir que uma vantagem não seja absorvida pela empresa rival, tornou a gestão da força de trabalho extremamente crucial no setor.
- Atualmente, o escopo dos serviços domiciliares ou bancários em domicílio foi muito além do tradicional saque em dinheiro/solicitação de ordem de pagamento e agora compreende outros serviços personalizados que vão desde a adição de um beneficiário, verificação de identidade (KYC), coleta de documentos, retirada de dinheiro/cheque até a abertura de uma nova conta e entrega de cartões de crédito.
- As soluções de software de gestão de força de trabalho para o setor oferecem múltiplos benefícios que podem fazer uma diferença significativa no setor, oferecendo operações contínuas, garantindo assim a gestão bem-sucedida da força de trabalho, que é crucial para alcançar a satisfação do cliente.
- Um dos principais problemas enfrentados pelo setor é a falta de rastreabilidade oportuna, e as soluções fornecidas pelos fornecedores no mercado visam resolver esse problema, como por exemplo o software de rastreamento de vendas bancárias da Deliforce. A administração pode rastrear toda a força de trabalho de campo com este software e poderá fazê-lo em tempo real.
- De acordo com a India Brand Equity Foundation, os ativos dos bancos na Índia totalizaram cerca de USD 2,9 trilhões no ano fiscal de 2023. Durante esse período, os bancos do setor público responderam pela maior participação nos ativos em comparação com os bancos dos setores privado e estrangeiro.

A China Deverá Deter a Maior Participação de Mercado
- A China é uma das maiores produtoras de diferentes bens. Há muitas variedades de bens produzidos nesta região, desde automóveis até software, veículos aéreos não tripulados e produtos alimentícios. A força de trabalho é muito importante na produção de uma gama tão ampla de bens. Isso também contribuirá para o crescimento do mercado de software de gestão de mão de obra da região.
- Essa rápida taxa de crescimento é impulsionada por um número mais significativo de pequenas e médias empresas, que contribuem de forma essencial para o desenvolvimento e a implementação de software de força de trabalho e suas soluções de gestão.
- Além disso, espera-se que os investimentos das PMEs tenham um impacto positivo no crescimento desta região. Como a China é uma grande contribuidora para o crescimento regional, as PMEs estão investindo no aumento da adoção de soluções baseadas em nuvem e tecnológicas para a gestão de força de trabalho.
- A China é um dos mercados de comércio eletrônico mais importantes desta região. O aumento do emprego neste setor é um importante impulsionador da adoção de soluções de gestão de força de trabalho. A necessidade de gestão de força de trabalho também aumentará à medida que mais e mais novos varejistas migram de conceitos inovadores para o setor de mercado de massa.

Cenário Competitivo
O mercado de gestão de força de trabalho da Ásia-Pacífico é altamente fragmentado devido à presença de players como IBM Corporation, Oracle, ADP, Kronos Incorporated e Workday Inc. Eles estão ampliando o mercado com investimentos substanciais em P&D, impulsionando a sustentabilidade e a digitalização do Mercado de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico.
- Em dezembro de 2023, a NICE Systems Ltd. anunciou o fechamento da aquisição da LiveVox. A combinação da plataforma líder de mercado CXone da NICE com as capacidades exclusivas de alcance proativo impulsionadas por IA da LiveVox cria a única plataforma centrada em interação do mercado, o alicerce fundamental para oferecer uma experiência do cliente superior impulsionada por IA.
- Em abril de 2023, a Oracle anunciou a atualização do Oracle ME, a plataforma de experiência do colaborador dentro do Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). As atualizações recentes incluem novos aplicativos com tecnologia de IA que combinam aprendizado, desenvolvimento de habilidades e mobilidade de carreira em uma experiência personalizada, permitindo aprendizado autodirigido, visão sobre oportunidades de desenvolvimento de carreira e desenvolvimento de habilidades alinhado aos objetivos de negócios.
Líderes do Setor de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico
Active Operations Management International LLP
NICE Systems Ltd.
Oracle Corporation
Infor Group
Kronos Incorporated
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Setembro de 2023: A Oracle introduziu novas capacidades de gestão de força de trabalho dentro do (HCM) para ajudar as organizações de saúde a se adaptarem às mudanças nos mercados de trabalho, atender à demanda volátil dos clientes e atrair e reter melhor os trabalhadores.
- Abril de 2023: A Pocket HRMS anunciou a introdução da missão Bharat 2.0 para permitir que as PMEs na Índia digitalizem seu sistema completo de folha de pagamento, HRMS, sistema de folha de pagamento e conformidades relacionadas com software de RH intuitivo e fácil de usar por meio da plataforma de mensagens WhatsApp em idiomas regionais indianos. A empresa também fez parceria com a Fi Money para fornecer folha de pagamento completa, banco digital, HRMS, crédito de salário simplificado e bem-estar financeiro.
Escopo do Relatório do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico
O software de gestão de força de trabalho permite que as organizações centralizem os dados de uso de recursos e planejem melhor a utilização futura. Ele permite que as empresas criem fluxos de trabalho personalizados para serem mais eficientes em seus processos de tomada de decisão e proteger a integridade dos dados. Portanto, para gerenciar vários aspectos da força de trabalho visando maior produtividade, as soluções de software do mercado incluem previsão e agendamento de força de trabalho, gestão de tempo e presença, gestão de tarefas, gestão de recursos humanos e outras soluções, incluindo análise de força de trabalho.
O mercado de software de gestão de força de trabalho da Ásia-Pacífico é segmentado por tipo (agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho, gestão de tempo e presença, gestão de desempenho e metas, gestão de ausências e licenças e outros softwares), modo de implantação (local e nuvem), vertical de usuário final (BFSI, bens de consumo e varejo, automotivo, energia e serviços públicos, saúde, manufatura e outros setores) e país (China, Índia, Japão, Austrália, Coreia do Sul, Indonésia, Tailândia e restante da Ásia-Pacífico). Os tamanhos e previsões de mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Agendamento de Força de Trabalho e Análise de Força de Trabalho |
| Gestão de Tempo e Presença |
| Gestão de Desempenho e Metas |
| Gestão de Ausências e Licenças |
| Outros Softwares (Gestão de Fadiga, Gestão de Tarefas, etc.) |
| Local |
| Nuvem |
| BFSI |
| Bens de Consumo e Varejo |
| Automotivo |
| Energia e Serviços Públicos |
| Saúde |
| Manufatura |
| Outros Setores de Usuários Finais |
| Ásia-Pacífico | China |
| Índia | |
| Japão | |
| Austrália | |
| Coreia do Sul | |
| Indonésia | |
| Tailândia | |
| Restante da Ásia-Pacífico |
| Tipo | Agendamento de Força de Trabalho e Análise de Força de Trabalho | |
| Gestão de Tempo e Presença | ||
| Gestão de Desempenho e Metas | ||
| Gestão de Ausências e Licenças | ||
| Outros Softwares (Gestão de Fadiga, Gestão de Tarefas, etc.) | ||
| Modo de Implantação | Local | |
| Nuvem | ||
| Vertical de Usuário Final | BFSI | |
| Bens de Consumo e Varejo | ||
| Automotivo | ||
| Energia e Serviços Públicos | ||
| Saúde | ||
| Manufatura | ||
| Outros Setores de Usuários Finais | ||
| Geografia | Ásia-Pacífico | China |
| Índia | ||
| Japão | ||
| Austrália | ||
| Coreia do Sul | ||
| Indonésia | ||
| Tailândia | ||
| Restante da Ásia-Pacífico | ||
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico atinja USD 1,94 bilhão em 2025 e cresça a um CAGR de 9,42% para alcançar USD 3,04 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico atinja USD 1,94 bilhão.
Quem são os principais players do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico?
Active Operations Management International LLP, NICE Systems Ltd., Oracle Corporation, Infor Group e Kronos Incorporated são as principais empresas que operam no Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico.
Quais anos este relatório do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico foi estimado em USD 1,76 bilhão. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico
Estatísticas de participação, tamanho e taxa de crescimento de receita do mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico para 2025, criadas pela Mordor Intelligence™ Relatórios do Setor. A análise do Software de Gestão de Força de Trabalho da Ásia-Pacífico inclui uma perspectiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito de relatório em PDF.



