
Análise do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina é estimado em USD 6,28 bilhões em 2025, e espera-se que alcance USD 10,25 bilhões até 2030, a um CAGR de 10,30% durante o período de previsão (2025-2030).
- A pandemia de COVID-19 impulsionou um crescimento significativo no âmbito digital em 2020, beneficiando notavelmente o e-commerce. A América Latina experimentou um crescimento exponencial nas compras online, com vários países registrando aumentos substanciais nas aquisições pela internet, servindo como principal motor para o mercado.
- O mercado de e-commerce latino-americano se destaca como líder global em crescimento, com expectativa de superar a média global de 14% (conforme relatado em 2021), com uma taxa de crescimento antecipada de 19% ao longo do período de previsão. Essa expansão robusta oferece oportunidades imensas para o mercado de logística de e-commerce.
- O aumento na demanda por entrega em domicílio catalisou o crescimento de segmentos específicos de e-commerce, como alimentos e bebidas, que vinham ganhando popularidade nos últimos anos. A digitalização dos hábitos de compra transcendeu o impacto inicial do coronavírus, tornando-se um aspecto cada vez mais enraizado no cotidiano das pessoas.
- Vários fatores significativos contribuem para o crescimento deste mercado, incluindo o avanço dos negócios de e-commerce, o aumento nas vendas e os avanços tecnológicos em toda a América Latina. A proliferação do uso de internet móvel também desempenhou um papel fundamental, permitindo que as pessoas pesquisem produtos com maior comodidade.
- Países como Brasil, Argentina e Chile dependem fortemente do transporte rodoviário para movimentar produtos agrícolas e fertilizantes em longas distâncias. Assim, a dependência de redes eficientes de logística e transporte garante competitividade, indicando uma trajetória de crescimento contínuo para o mercado de logística de e-commerce na América Latina.
Tendências e Perspectivas do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina
Expansão do E-Commerce Impulsionando a Demanda por Entrega na Última Milha
- Com uma população de 386 milhões de habitantes, há uma abundância de oportunidades potenciais para o sucesso do e-commerce na região. Embora muitos não esperassem crescimento no e-commerce durante instabilidades econômicas, esse avanço veio principalmente do aumento no uso de internet e smartphones, que proporcionou acesso a produtos do exterior anteriormente inacessíveis.
- O rápido crescimento do e-commerce na América Latina enfrenta um gargalo persistente no âmbito físico com as entregas no mesmo dia. Alcançar a porta do cliente mais rapidamente tem atraído investidores para armazéns e centros de distribuição em densas áreas urbanas. No entanto, movimentar mercadorias dentro e fora de megametrópoles como Cidade do México ou São Paulo pode ser, na melhor das hipóteses, bastante desafiador.
- Motoristas de vans e caminhões pequenos trafegam por estradas precárias em meio a congestionamentos intensos para realizar entregas a partir de grandes armazéns nos extensos subúrbios, frequentemente chegando com atraso. Embora as empresas de e-commerce tenham reduzido os prazos de entrega de 7 a 10 dias para 2 a 3 dias nos últimos anos, o objetivo é alcançar entregas no mesmo dia.
- O Mercado Livre desempenhou um papel de liderança no desenvolvimento do setor na América Latina. Embora o gigante de vendas de terceiros mantenha uma influência crescente, muitos concorrentes estão surgindo para alcançar sua hegemonia no e-commerce.
- O marketplace online criado na Argentina permanece no topo da lista de empresas de e-commerce nascidas na América Latina. Expandindo-se para pagamentos digitais, o Mercado Pago, serviço de pagamentos online do Mercado Livre, processou a expressiva quantia de USD 50 bilhões dentro e fora do modelo de negócio do marketplace.

Digitalização e Inclinação para Transações Online
- Para contornar o pesadelo logístico de uma sociedade baseada em dinheiro em espécie, os provedores de e-commerce que atuam na região encontraram maneiras de gerenciar essa realidade. Cerca de 40% dos consumidores online preferem utilizar o PayPal, e 38% optam pelo pagamento na entrega.
- Além disso, a redução nos custos dos serviços de internet e dados e o crescente uso de cartões de crédito e sistemas de pagamento digital reduziram os obstáculos à adoção das compras online. Como resultado, o setor conquistou uma participação de 8 a 10% do total de vendas no varejo na América Latina.
- Brasil e México detêm um enorme potencial para o e-commerce na América Latina. Atualmente, há 77,4 milhões de usuários de e-commerce no Brasil, com outros 38,8 milhões que realizaram compras online em 2023. Em comparação, há 103,31 milhões de usuários de internet no México, representando pouco menos da metade da população, deixando espaço para um crescimento substancial.

Cenário Competitivo
O mercado de logística de e-commerce da América Latina é relativamente fragmentado, com uma combinação de empresas domésticas e internacionais, incluindo DHL, DB Schenker e Kerry Logistics.
O crescimento das atividades de e-commerce levou a uma alta frequência de entregas em grande escala entre províncias, dando origem a serviços de logística especificamente voltados para as atividades de e-commerce na região. Como o ambiente de negócios do e-commerce tornou-se mais dinâmico e competitivo, as empresas exigem serviços de logística melhores, flexíveis e com boa relação custo-benefício. Serviços de valor agregado, como entrega em domicílio, rastreamento em tempo real e outros, conferiram vantagem competitiva aos operadores logísticos que desejam construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Líderes do Setor de Logística de E-Commerce da América Latina
DHL Express
DB Schenker
FedEx Corporation
Gefco Corporation
Bollore Logistics
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Junho de 2024: A Yango, líder global em tecnologia, está lançando a Yango Tech no México. A iniciativa tem como objetivo oferecer tecnologias patenteadas e expertise a empresas de e-commerce e varejistas físicos do setor alimentício. Com a missão de aumentar a eficiência operacional, a Yango Tech também busca orientar os varejistas tradicionais em sua transição para plataformas online. Tendo estabelecido suas credenciais em mais de 10 países no Oriente Médio, Norte da África e América Latina, a Yango Tech agora mira a revolução de supermercados e lojas de conveniência. O foco está em aproveitar tecnologias de ponta para otimizar os processos logísticos, garantindo eficiência desde as etapas iniciais até a entrega final em diversas modalidades de e-commerce. Na América Latina, a Yango Tech firmou uma parceria com o Supermercados Ketal, uma entidade varejista pioneira na Bolívia. Até o final de 2024, a empresa aspira expandir sua carteira de clientes, visando pelo menos 15 novos parceiros no Peru, México, Colômbia e Brasil.
- Maio de 2024: A divisão de logística contratada do Grupo DHL uniu forças com a startup brasileira Levu Air Cargo para introduzir um serviço de transporte aéreo privado. Esta iniciativa visa oferecer uma alternativa mais confiável tanto às companhias aéreas comerciais de passageiros quanto ao transporte rodoviário, especificamente para a distribuição doméstica de mercadorias de alto valor em setores como automotivo e saúde. Esta colaboração é significativa, pois envolve a DHL Supply Chain, divergindo da prática habitual da DHL Express. Historicamente, a DHL Express dependia de diversas empresas sob o guarda-chuva da DHL Aviation para suas operações de cargueiros. Com um investimento de USD 98,3 milhões, direcionado principalmente à modernização das instalações aeroportuárias e à remuneração da Levu pelos serviços aéreos, a DHL Supply Chain está fazendo uma aposta ousada. No entanto, vale ressaltar que a DHL não está adquirindo participação acionária na Levu. O contrato está previsto para uma duração inicial de sete anos.
Escopo do Relatório do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina
A logística de e-commerce refere-se aos serviços de transporte prestados ao mercado de varejo online. Para uma empresa de e-commerce, a logística no sentido direto envolve o recebimento de um pedido online, a organização do item, a embalagem, a preparação da fatura, a definição do pagamento, o despacho e a entrega do produto à porta do cliente.
O mercado é segmentado por serviço (transporte, armazenagem, gestão de estoque e serviços de valor agregado (etiquetagem, embalagem, etc.)), negócio (B2B e B2C), destino (doméstico e internacional/transfronteiriço), produto (moda e vestuário, eletrônicos de consumo e eletrodomésticos, produtos de beleza e cuidados pessoais e outros produtos (brinquedos, produtos alimentícios, móveis, etc.)) e país (Brasil, México, Colômbia e Restante da América Latina).
O relatório oferece tamanho de mercado e previsões para o mercado de logística de e-commerce da América Latina em valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Transporte |
| Armazenagem e Gestão de Estoque |
| Serviços de Valor Agregado (Etiquetagem, Embalagem, etc.) |
| B2B (Business-to-Business) |
| B2C (Business-to-Consumer) |
| Doméstico |
| Internacional/Transfronteiriço |
| Moda e Vestuário |
| Eletrônicos de Consumo e Eletrodomésticos |
| Produtos de Beleza e Cuidados Pessoais |
| Outros Produtos (Brinquedos, Produtos Alimentícios, Móveis, etc.) |
| Brasil |
| México |
| Colômbia |
| Restante da América Latina |
| Por Serviço | Transporte |
| Armazenagem e Gestão de Estoque | |
| Serviços de Valor Agregado (Etiquetagem, Embalagem, etc.) | |
| Por Negócio | B2B (Business-to-Business) |
| B2C (Business-to-Consumer) | |
| Por Destino | Doméstico |
| Internacional/Transfronteiriço | |
| Por Produto | Moda e Vestuário |
| Eletrônicos de Consumo e Eletrodomésticos | |
| Produtos de Beleza e Cuidados Pessoais | |
| Outros Produtos (Brinquedos, Produtos Alimentícios, Móveis, etc.) | |
| Por País | Brasil |
| México | |
| Colômbia | |
| Restante da América Latina |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina alcance USD 6,28 bilhões em 2025 e cresça a um CAGR de 10,30% para atingir USD 10,25 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina alcance USD 6,28 bilhões.
Quem são os principais players do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina?
DHL Express, DB Schenker, FedEx Corporation, Gefco Corporation e Bollore Logistics são as principais empresas que operam no Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina.
Quais anos este relatório do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina foi estimado em USD 5,63 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Logística de E-Commerce da América Latina para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Logística de E-Commerce da América Latina
O Relatório do Mercado de Logística de E-Commerce Transfronteiriço da América Latina fornece uma visão geral aprofundada do mercado e uma análise do setor. Este relatório abrangente é segmentado por serviço, negócio, destino, produto e país, oferecendo perspectivas valiosas sobre o tamanho e o valor do mercado. O relatório inclui análise e estatísticas do setor, destacando o crescimento e as tendências do mercado na região.
As previsões e projeções de mercado fornecidas no relatório oferecem uma perspectiva detalhada sobre o futuro do setor, abrangendo a segmentação do mercado e as perspectivas do setor. O relatório também apresenta relatórios e pesquisas do setor, fornecendo um exame minucioso dos líderes de mercado e seu impacto no crescimento do mercado.
Adicionalmente, o relatório inclui informações e dados de vendas do setor, oferecendo uma visão clara das dinâmicas do mercado. As seções de revisão e dados do mercado fornecem um resumo conciso do desempenho do mercado, enquanto a seção de perspectivas do mercado oferece insights sobre os desenvolvimentos futuros do mercado.
Para aqueles interessados em obter uma compreensão mais aprofundada do mercado de Logística de E-Commerce da América Latina, o relatório inclui um exemplo de relatório e um relatório em PDF para referência adicional. As empresas de pesquisa podem se beneficiar das tendências detalhadas do setor e da análise de segmentação de mercado fornecidas no relatório.



