Indonésia Ecommerce Logística Tamanho Do Mercado & Análise De Participação - Tendências De Crescimento E Previsões (2024 - 2029)

Indonésia eCommerce Logística Tendências de Mercado

Live Commerce Contribuindo na Expansão do Mercado

O comércio ao vivo é o ato de vender produtos on-line através de vídeo ao vivo enquanto os compradores interagem com a marca em tempo real. O comércio ao vivo se transformou em uma indústria lucrativa nos ecossistemas digitais da Indonésia e do Sudeste Asiático, especialmente depois de ver como a China conseguiu escalar o sistema em uma de suas campanhas de vendas mais fortes. Diversas indústrias adotaram o live shopping para comercializar seus produtos. De acordo com uma pesquisa sobre compras ao vivo na Indonésia realizada em outubro de 2022, 69% dos entrevistados na Indonésia compraram produtos usando o comércio Livestream. 57% dos entrevistados indonésios usaram uma plataforma de comércio eletrônico para assistir a compras ao vivo. As plataformas de comércio eletrônico na Indonésia adotam compras ao vivo para melhorar o engajamento do cliente e impulsionar as vendas. A Shopee foi a principal plataforma de e-commerce para compras ao vivo. 69% dos entrevistados indonésios usaram o TikTok para assistir a compras ao vivo. O desconto atraente foi a principal razão pela qual os indonésios compraram a partir de promoções de compras ao vivo, como declarado por 66% dos entrevistados. Os produtos de moda foram os produtos mais populares que os indonésios compraram de promoções de compras ao vivo. 50% dos entrevistados indonésios afirmaram que estavam interessados em comprar itens de uma promoção de compras ao vivo.

Enquanto marcas maiores tendem a usar compras ao vivo para impulsionar novos produtos ou vendas, os benefícios da abordagem se manifestam de forma diferente para vendedores de pequena escala. Para esses comerciantes, os vídeos são um funil de front-end para atrair novos potenciais compradores e servem como um convite para que os clientes conheçam mais suas marcas e produtos. Para novos comerciantes, a transmissão ao vivo média pode aumentar a audiência do produto e as visitas à loja em 40% e 20%, respectivamente, enquanto impulsiona 29% de seus pedidos no dia. No geral, a transmissão ao vivo também pode levar a um aumento de até 625x mais visualizações de página de detalhes do produto, um aumento de 262x nas visitas à loja e até 100% dos pedidos diários da loja. Em alguns casos, pequenas marcas conseguiram atrair mais de 80 mil espectadores a partir de um conteúdo gerado como parte de seus esforços de compra ao vivo. Para as quase 65 milhões de pequenas e médias empresas (PMEs) da Indonésia - quase 98% das quais são microempresas com menos de IDR 300 milhões (US$ 19.500) em vendas anuais - a tendência pode abrir portas para novos clientes em meio a um impulso do governo em direção à digitalização. Considerando isso, o comércio ao vivo verá um tremendo crescimento na Indonésia nos próximos anos. Com este crescimento do comércio ao vivo, o mercado de logística de comércio eletrônico indonésio verá uma expansão contínua.

Regulamentações governamentais podem impactar negativamente o mercado

O crescimento do comércio eletrônico na Indonésia fez uma grande diferença na economia de todo o país. No entanto, os dados também mostram que os produtos estrangeiros dominam o mercado de comércio eletrônico na Indonésia, o que é perigoso para a economia doméstica. O Instituto Indonésio de Ciências (LIPI) realizou uma pesquisa relacionada ao comércio online (comércio eletrônico) na Indonésia, que é inundada por 90% dos produtos estrangeiros. Isso tem um impacto; As importações de bens por meio do e-commerce aumentaram drasticamente. A implicação é que a competitividade dos produtos nacionais está enfraquecendo. A tendência de importação de mercadorias por meio do e-commerce precisa de atenção especial do governo. Dados da Alfândega apontam que, ao longo de 2018, a quantidade média de mercadorias importadas por meio do e-commerce aumentou 10,5% ao mês, enquanto em termos de valor de transação, saltou 22% em relação ao ano anterior. Existem várias razões pelas quais os produtos importados vendem bem no mercado de comércio eletrônico indonésio. Primeiro, os consumidores compram produtos do exterior porque o produto é raro no mercado. Em segundo lugar, o preço dos bens é avaliado como relativamente baixo pelos compradores. Na verdade, algumas plataformas de comércio eletrônico na Indonésia oferecem facilidades para vendedores estrangeiros abrirem lojas online no país. De acordo com alguns especialistas do setor, se isso não for acompanhado imediatamente, ameaçará ainda mais a continuidade dos negócios de produtores e vendedores on-line na Indonésia.

O Governo indonésio está a tomar medidas nesse sentido. A Indonésia planeja restringir a entrada de varejistas online, especialmente o comércio eletrônico, no país, de acordo com o ministro de Cooperativas e PMEs da Indonésia. O ministério sugeriu mudanças na Portaria nº 50/2020 do Ministério do Comércio sobre alvarás de funcionamento, comercialização e fiscalização do comércio em sistemas eletrônicos, ou PMSE. O ministro sublinhou que este plano é necessário para melhor manter os produtos que são comercializados internamente. Atualmente, existem muitos players estrangeiros de comércio eletrônico que podem realizar vendas diretamente no país do sudeste asiático, mas os produtos não atendem ao Padrão Nacional da Indonésia (SNI) ou à autorização de comercialização da Agência de Monitoramento de Alimentos e Medicamentos (BPOM). De acordo com o ministro, qualquer comércio eletrônico internacional deve ser basicamente autorizado a entrar no mercado indonésio, mas deve ser obrigado a estabelecer uma empresa na Indonésia. O ministério espera que, à medida que a política de restrição for implementada no futuro, as micro, pequenas e médias empresas não fiquem de fora ou incapazes de competir com produtos importados vendidos em plataformas de comércio eletrônico estrangeiras, que são em sua maioria mais baratas em comparação com produtos nacionais. O governo espera que, à medida que a política de restrição for implementada no futuro, as micro, pequenas e médias empresas não fiquem de fora ou incapazes de competir com produtos importados vendidos em plataformas de comércio eletrônico estrangeiras. No entanto, isso pode levar à redução da demanda de comércio eletrônico e impactar negativamente o mercado.