
Mordor Intelligenceによるマネージドテストサービス市場分析
マネージドテストサービス市場規模は2025年に3,288億5,000万米ドルと推定され、予測期間(2025年〜2030年)にCAGR 8.7%で成長し、2030年までに4,990億5,000万米ドルに達する見込みです。
顧客は企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされたコンテンツと一貫したエクスペリエンスを提供することを期待しており、品質保証とテストへの重点が高まっています。企業が拡大するにつれて、十分な成熟度と堅牢性を持って複数のビジネスユニットをサポートするビジネスアプリケーションを持つことがより重要かつ困難になっています。これがマネージドテストサービスの成長に寄与しています。
- マネージドテストサービス(MTS)は、テストプロセス全体を含むテストプロジェクトのすべての部分をカバーします。作業を開始する前に、サービスプロバイダーと顧客がプロジェクトのアクションプランについて話し合います。マネージドテストは、テストが複雑で複数の当事者によって調整される必要がある場合に有用です。これらすべてにより、顧客が獲得する必要のある専門知識とリソースが必要となります。組織がマネージドテストを好む理由は、予測可能性、柔軟性、およびコスト削減を提供するためです。すべてのテストライセンス、アクティビティ、連絡先、およびサービスを同時に考慮することで、プロジェクトの予測と追跡が容易になります。これによりプロジェクトのタイムラインが短縮され、コストの計算が容易になります。
- しかし、市場にとっての重大な課題は、熟練した労働力の不足です。顧客の要件を理解し、適切なテスト方法を適用するには、専門的な知識が必要です。これは企業のトレーニングコストの増加を意味します。このため、ITサプライの新興メーカーおよびディストリビューターは、物理サーバーを仮想化環境に置き換えるための買収やパートナーシップを形成しています。これにより、95%の稼働時間を維持しながらコストを約15%削減しました。
- マネージドサービスはダウンタイムと重複を削減し、アプリケーションテスト、サービスカタログ開発、専門コンサルティングなどのカスタマイズされた付加価値サービスを提供します。多くのチームが多数の監視ツールとインフラストラクチャレイヤーを管理することで市場成長が促進されます。例えば、BMCは最近「BMC Helix ITSM」を発表しました。これは集中型、クラウドネイティブ、オブザーバビリティ駆動型、AIOps統合型のシステムです。このシステムは、ITインフラストラクチャ、アプリケーションパフォーマンス、ネットワークパフォーマンス、およびクラウド監視ツールからのデータへの完全な可視性を提供します。個人およびチームのダッシュボードも各ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズされています。
- 市場成長は、自動化、IoT、ブロックチェーン、クラウドコンピューティングなどのクラウドベース技術の利用増加、およびコアコンピテンシーへの集中による業務効率の改善によって推進されています。また、開始から終了まで安全でカスタムなITソリューションとアプリケーションホスティングを提供するマネージドサービスが市場成長を牽引すると期待されています。さらに、COVID-19パンデミックの発生はビジネス運営とサプライチェーンを混乱させました。ビジネス運営とリモートワークソリューションの急激な変化の結果、従業員は会社所有のデバイスでさまざまな業務アプリケーションにアクセスする必要がありました。COVID-19パンデミックの最中および後、組織はマネージドサービスへの依存度を高め始めました。
- また、マネージドサービスは、ビジネス運営をよりスムーズに実行できるよう管理タスクを第三者に委託することを含みます。クラウドベース技術の導入とその普及がマネージドサービスをもたらしました。マネージドサービスは企業の業務効率を改善し、運営費用を削減するのに役立ちます。管理機能をクラウドおよびマネージドサービスプロバイダーにアウトソーシングする傾向の高まりが、予測期間中の市場成長を牽引すると期待されています。
- COVID-19パンデミックにより、企業はテレワークに大きな重点を置きました。クラウドサービスを利用する企業の数はここ数年で増加しています。これは、コロナウイルスの拡散を阻止するために政府がロックダウンを実施した際にも、企業がビジネスを継続できるようにしたかったためです。ほとんどの企業は、エンタープライズクラウド移行がより一般的になり、場合によっては勢いを増すと予想しているため、マネージドクラウドサービスプロバイダーとの契約をすでに更新しています。さらに、デジタルトランスフォーメーションを促進する取り組みの一環として、企業や組織は機械学習などの最新技術の採用を強く重視しました。
グローバルマネージドテストサービス市場のトレンドとインサイト
ヘルスケアが最高の成長を示す見込み
- ヘルスケアのビジネスモデルは、患者を最優先し、予防とより良いケアに焦点を当てたシステムへと大きな変革を遂げています。相互運用性、規制コンプライアンス、エンドユーザー技術(モバイル、異なるOS)コンプライアンスへの需要の高まりにより、ヘルスケアアプリのテストには現在、多くの技術的スキル、多くの時間、および多くの費用が必要です。例えば、インドに拠点を置くCignitiは、病院、製薬会社、ヘルスケアサービス、臨床検査室、診断センター、サードパーティアドミニストレーター(TPA)、支払者、医療機器メーカー、ヘルスケア独立系ソフトウェアベンダー(ISV)、および研究機関がヘルスケアおよびライフサイエンスソフトウェアをテストするのを支援しています。
- ニュージャージー州に拠点を置くCitius Techは、ヘルスケアビジネス向けにいくつかの種類のテストを提供しています。その一部は、IHEやHITSPなどのエンタープライズ全体のヘルスケアワークフローの機能テストです。医療画像テストでは、医療画像向けに作られたMESA、DVTK、Mirthなどのテスト自動化ツールを使用します。ヘルスケア業界のセキュリティとフレームワークに関するMeaningful Use、HIPAA、FDA、VA要件などを確認しています。相互運用性テスト:HL7、FHIR、DICOM、NCPDP、CCD/CDAなどの相互運用性標準への適合性を業界標準のテストツールを使用してテストします。
- Microsoft Corp.はまた、ヘルスケアおよびライフサイエンス向けのクラウド技術が改善されていると述べました。例えば、Azure Health Data ServicesおよびMicrosoft Cloud for Healthcareのアップデートが現在すべての人に利用可能になっています。Nuance Communicationsの最近の買収により、Microsoftは信頼できるAIを使用して最も差し迫った問題を解決することで、組織がより多くの人々を支援するのを助ける独自の立場にあります。これにより、すべての人のヘルスケアの未来が変わるでしょう。
- さらに、ヘルスケア業界はここ2年間で急速なデジタルトランスフォーメーションを遂げました。Microsoftクラウドは昨年、臨床医の燃え尽き症候群、患者へのよりパーソナライズされたケアの提供、異なるシステム間でのヘルスデータの共有の容易化などの問題に対処するためのヘルスケア向けソフトウェアをリリースしました。
- Microsoftは、患者エンゲージメントと臨床医のエクスペリエンスの改善、臨床および運営上のインサイトの向上、ヘルスチームの協力の促進に役立つヘルスケア戦略を継続的に実行しています。Microsoft Cloud for Healthcareは、会社全体の最先端のソリューションを活用して、強力で統合された完全なクラウドサービスを実現しています。

北米が市場を支配。ITおよびテレコムセクターが大きな市場シェアを占める見込み
- 北米は、多くのグローバル企業がこの地域でのフットプリントを拡大しているため、最も急成長している最大の市場です。
- 北米市場は、特にサイバーセキュリティソリューションのアウトソーシングに注力している中小企業(SME)を中心に、変化するITインフラストラクチャの状況により拡大しています。例えば、米国の新興ITサプライメーカーおよびディストリビューターの一つであるKPaul Properties LLCは、Fujitsuと提携して物理サーバーを仮想化環境に置き換えました。これにより、95%の稼働時間を提供しながら同社のコストを約15%削減しました。
- さまざまな技術採用の高い割合、BYODポリシーの採用率の増加(ビジネス運営をより快適で管理しやすくするため)、および組織内の急速に増大するデータ量による高度なセキュリティの必要性の増大により、ITおよびテレコムセクターはマネージドサービスの重要な市場となっています。
- テレコム業界は近年成長を見せており、通信会社は競争の激しい市場で顧客を維持するために低コストで革新的なサービスを提供するという絶え間ないプレッシャーに直面しています。マネージドサービスは、複雑で競争の激しい環境に対処するためのオペレーターの一般的な需要となっています。
- さらに、その説得力のある経済的ケースにより、ほとんどの通信キャリアはネットワークハードウェアをソフトウェアに置き換えると予想されています。SDNおよびNFVの需要を牽引する重要な要因には、市場投入までの時間の短縮、CAPEXおよびOPEXの削減、新たな収益源の創出が含まれます。これらすべての要因が市場の成長を牽引すると予想されます。このような取り組みがマネージドネットワークサービスの需要を高めています。
- 北米の多くのSD-WANマネージドサービスプロバイダーは、幅広いセキュリティサービスを提供することで差別化を図っています。例えば、Cato NetworksはNGFW、セキュアウェブゲートウェイ、高度な脅威防止、クラウドおよびモバイルアクセス保護、マネージド脅威検出と対応を備えたクラウドネイティブプラットフォームを提供しています。ColtはDDoS保護付きのレイヤー7ファイアウォールまたはレイヤー3/4ステートフルファイアウォールを提供し、CenturyLinkはAdaptive Network Securityセキュリティサービススイートを提供しています。例えば、2022年2月、Verizon Businessは、VerizonのManaged WANサービスのグローバルマネージドソフトウェア定義広域ネットワーク(SD-WAN)サービスポートフォリオへのVMwareの追加を発表しました。

競合状況
マネージドテストサービス市場は断片化した性質を持っています。テストおよび品質保証サービスを提供する大小さまざまな企業が市場に多数存在しています。市場は、Capgeminiのように複数のサービスを提供する企業と、Qualitestのようにテストのみを提供する企業によってリードされています。
2023年1月:グローバルテクノロジーコンサルティングおよびソリューション企業であるHexaware Technologiesは、インドのノイダにServiceNowエクスペリエンスセンターおよびイノベーションラボを開設したと発表しました。このセンターは、エンタープライズ顧客にHexawareのServiceNowソリューションスイートを実際に体験する機会を提供し、革新的なソリューションのデモンストレーション、パイロットプロジェクトの推進、概念実証へのアクセスの場として機能することを目的としています。
マネージドテストサービス業界リーダー
Capgemini SE
Wipro Ltd
Testhouse Ltd
Qualitest Ltd
Hexaware Technologies Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の業界動向
- 2023年7月 - ソフトウェアテストおよび品質保証会社であるTestingXpertsは、カナダへのさらなる事業拡大を発表し、北米市場でのプレゼンスを強化しました。カナダへの拡大の決定は、品質エンジニアリングおよびソフトウェアテストサービスに対する地域の需要の高まりに対応するという同社の戦略的ビジョンと一致しています。
- 2023年6月 - 次世代専門QAおよびソフトウェアテストサービス企業であるTestingXperts(Tx)は、AIベースの候補者スクリーニングサービスプロバイダーによってQAパートナーとして選ばれたと発表しました。エンゲージメントの一環として、同社はオフショア提供モデルを採用し、クライアントの自動化された人材スクリーニングアプリケーションのテストのためにエンドツーエンドのAPI、機能、データベース、および自動化テストサービスを提供します。
グローバルマネージドテストサービス市場レポートの範囲
マネージドテストサービスは、企業が製品をテストするのを支援するためにサードパーティプロバイダーが提供するサービスの一種であり、ソフトウェア開発プロセスを支援するテスターチームを提供します。この目的のためにソフトウェアとハードウェアの両方のソリューションを提供します。企業は品質保証、製品開発、認証など、さまざまな目的でマネージドテストサービスを利用できます。
すべての組織は、より高いROIの基準を設定しながら、可能な限り最良の結果を提供することを目指しています。マネージドテストサービスは、ウェブベースかモバイルかを問わず、ソフトウェア製品の効率を高めるためにリスクを特定し最小化するのに役立ちます。企業はオンショアまたはオフショアの提供モデルを通じて、ヘルスケア、BFSI、小売、政府などの業界に提供します。
マネージドテストサービス市場は、提供モデルの種類(オンショア、オフショア)、組織規模(中小企業、大企業)、エンドユーザー業種(ヘルスケア、BFSI、テレコムおよびIT、小売、政府、その他のエンドユーザー業種)、地域(北米、欧州、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ)に区分されています。
市場規模と予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(米ドル)で提供されています。
| オンショア |
| オフショア |
| 中小企業 |
| 大企業 |
| ヘルスケア |
| BFSI |
| テレコムおよびIT |
| 小売 |
| 政府 |
| その他のエンドユーザー業種 |
| 北米 |
| 欧州 |
| アジア太平洋 |
| 南米 |
| 中東・アフリカ |
| 提供モデルの種類 | オンショア |
| オフショア | |
| 組織規模 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業種 | ヘルスケア |
| BFSI | |
| テレコムおよびIT | |
| 小売 | |
| 政府 | |
| その他のエンドユーザー業種 | |
| 地域 | 北米 |
| 欧州 | |
| アジア太平洋 | |
| 南米 | |
| 中東・アフリカ |
レポートで回答された主要な質問
マネージドテストサービス市場の規模はどのくらいですか?
マネージドテストサービス市場規模は2025年に3,288億5,000万米ドルに達し、2030年までにCAGR 8.70%で4,990億5,000万米ドルに成長する見込みです。
マネージドテストサービス市場の現在の規模はどのくらいですか?
2025年、マネージドテストサービス市場規模は3,288億5,000万米ドルに達する見込みです。
マネージドテストサービス市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Capgemini SE、Wipro Ltd、Testhouse Ltd、Qualitest Ltd、Hexaware Technologies Inc.がマネージドテストサービス市場で事業を展開する主要企業です。
マネージドテストサービス市場で最も急成長している地域はどこですか?
北米が予測期間(2025年〜2030年)において最も高いCAGRで成長すると推定されています。
マネージドテストサービス市場で最大のシェアを持つ地域はどこですか?
2025年、北米がマネージドテストサービス市場で最大の市場シェアを占めています。
このマネージドテストサービス市場レポートはどの年をカバーしており、2024年の市場規模はどのくらいでしたか?
2024年、マネージドテストサービス市場規模は3,002億4,000万米ドルと推定されました。本レポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年のマネージドテストサービス市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のマネージドテストサービス市場規模を予測しています。
最終更新日:
マネージドテストソリューション産業レポート
Mordor Intelligence™産業レポートが作成した2025年のマネージドテストサービス市場シェア、規模、収益成長率の統計。マネージドテストサービス分析には、2025年から2030年の市場予測見通しと過去の概要が含まれています。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。



