
Mordor Intelligenceによる小売業におけるエンタープライズモビリティ市場分析
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場は、予測期間中にCAGR 26.25%を記録すると予想されています。
- 小売店舗における差別化は、今日ほど重要な時代はありません。消費者は、マスマーチャンダイザーから大型小売百貨店まで、ワンストップのディスカウントショッピングや24時間365日対応のグローバルオンラインマーケットプレイスの利便性など、かつてないほど多くの購買選択肢を持っています。
- 小売業者は、より多くの商品選択肢、迅速なフルフィルメント、サービスの向上を求める消費者からの絶え間ない要求に直面しています。エンタープライズモビリティは、店舗内デジタル化モビリティなどのソリューションを導入することで、こうした要求の負担を軽減することができます。
- 小売業界は、ソーシャルサイト、ブログ、さまざまなアプリなど、多様なチャネルモードから膨大なデータを生成しています。この非構造化データの多くは、貴重な情報を提供しているにもかかわらず、活用されないまま放置されています。eコマースの導入により、小売業界はデジタル時代に突入し、小売業者は顧客に関するより多くの情報を収集する機会を得ました。
- 大手小売業者は、小売業におけるエンタープライズモビリティサービスを活用して、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、店舗パフォーマンスを最大化しています。購買者の行動パターンを把握するためのエンゲージメント促進を目的としたロケーションアナリティクスから、急速な都市化の進展による小売支出の急速な成長まで、多岐にわたります。
- 例えば、SnapchatとAmazonはパートナーシップを発表し、Snapchatユーザーが実生活で出会ったものを簡単に購入できるようにしました。ユーザーはSnapchatカメラを実物の商品やバーコードに向けると、その商品または類似商品のAmazonポップアップカードにリダイレクトされます。
- さらに、小売業界へのIoT(モノのインターネット)の統合は、RFIDやセンサーなどのデバイスの利用増加を通じて、過去数年間で拡大しています。Hewlett Packard Enterpriseによると、世界中の小売業者の50%がIoT技術を採用しています。
- しかし、小売業者のネットワーク、データ、アプリケーション、エンドポイントをマルウェアや侵害から安全に保つために、これらの要件を満たすべく複数のソフトウェアアプリケーションおよびサービスが進化しています。NTT Securityによると、アジア太平洋地域、米国、オーストラリアの小売業界が攻撃全体の93%の発生源となっていました。
グローバル小売業におけるエンタープライズモビリティ市場のトレンドとインサイト
eコマースの著しい成長が成長を牽引
- eコマースは世界で最も急成長している小売セグメントです。世界的なモバイルおよびインターネット普及率の向上が、eコマースの急速な成長に適した環境を提供しています。eコマース研究センター(ECRC)によると、中国だけでeコマース業界に300万人以上が雇用されています。
- 雇用の大部分はフルフィルメントセンターの作業員を占めていますが、配送業務が業界で2番目に大きな雇用を獲得したと推定されています。eコマース業界におけるエンタープライズモビリティの最も重要な活用例には、販売時点管理、在庫管理、消費者関係管理およびフィードバックが含まれます。
- モバイルアプリケーションは、eコマース業界にとってもう一つの優れたモビリティソリューションです。実際、現在のシナリオにおいてeコマースビジネスの中核を担っています。小売業者に幅広い機会を提供すると同時に、顧客にも多様なインセンティブを提供し、オンラインブランドやベンダーへのロイヤルティ醸成を促します。
- さらに、履歴、位置情報、コンテキスト情報の分析は、小売業者がより良い販売を実現するのに役立ちます。世界的なeコマースの売上高増加に伴い、ベンダーは競合他社に対する競争優位性を獲得するためにエンタープライズモビリティソリューションへの傾倒を強めると予想され、小売業におけるエンタープライズモビリティ市場への相当な需要につながります。
- 今後数年間で、ラテンアメリカなどの発展途上地域ではeコマースからの売上収益が増加するでしょう。これは、小売業におけるエンタープライズモビリティ市場が今後数年間で著しく成長することを示しています。

北米が最大の市場シェアを占める見込み
- 北米は、新しいデジタル技術の高い採用率と、中小企業(SME)間でのアナリティクス受容の高まりにより、小売業におけるエンタープライズモビリティ市場で最大の市場シェアを持つと予測されています。
- 北米地域における小売業のエンタープライズモビリティ成長を牽引する主要トレンドには、スマートフォンデバイス数の増加と、貴重な情報を含む大量のデータを生成するソーシャルアプリの採用増加が含まれます。
- 同地域は、調査対象市場において多くの投資と技術的進歩を経験しています。同地域の新興国は、アナリティクスの活用を通じて顧客体験を向上させるために、従来型小売から組織化された小売への大きな転換が起きている小売スペースにおいてエンタープライズモビリティを採用しています。
- 同地域にはエンタープライズモビリティ市場プロバイダーが強固に存在しており、地域市場を牽引すると予測されています。市場の主要プレーヤーには、IBM Corporation、Microsoft Corporation、Cisco Systems, Inc.などが含まれます。

競合状況
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場は集約されています。市場はプレーヤー間の買収およびパートナーシップにより集中しています。企業間でのモビリティセキュリティに関する意識の高まりにより、主要プレーヤーはセキュリティと可視性の再考を迫られています。主要プレーヤーには、Cisco Systems Inc.、Citrix Systems Inc.、Microsoft Corporation、SAP SE、Sonata Software、IBM Corporationなどが含まれます。
- 2019年2月 - 英国のセキュリティ企業Sophosは、モバイルデバイス管理システムをMicrosoftのIntuneと統合すると発表しました。これにより、IT管理者は企業データ法に従って個々のデバイス使用ポリシーを設定できるようになります。
- 2019年2月 - IDEMIAとMobileIronは、eSIMおよびコネクティビティ管理機能をMobileIron UEM/MDMプラットフォームに提供するパートナーシップを発表しました。IDEMIA Smart Connect Hubはモバイルネットワークオペレーター(MNO)システムと統合し、MobileIronポータル内でeSIMプロファイルとそのサブスクリプションプランの管理を実現します。
小売業におけるエンタープライズモビリティ業界リーダー
Cisco Systems Inc.
IBM Corporation
Microsoft Corporation
SAP SE
Citrix Systems Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同

グローバル小売業におけるエンタープライズモビリティ市場レポートの調査範囲
| スマートフォン |
| ノートパソコン |
| タブレット |
| その他デバイス |
| 北米 |
| 欧州 |
| アジア太平洋 |
| ラテンアメリカ |
| 中東・アフリカ |
| デバイス別 | スマートフォン |
| ノートパソコン | |
| タブレット | |
| その他デバイス | |
| 地域 | 北米 |
| 欧州 | |
| アジア太平洋 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東・アフリカ |
レポートで回答される主要な質問
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場の現在の規模はどのくらいですか?
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場は、予測期間(2025年~2030年)においてCAGR 26.25%を記録すると予測されています。
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Cisco Systems Inc.、IBM Corporation、Microsoft Corporation、SAP SE、Citrix Systems Inc.が小売業におけるエンタープライズモビリティ市場で事業を展開する主要企業です。
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場で最も急成長している地域はどこですか?
北米が予測期間(2025年~2030年)において最も高いCAGRで成長すると推定されています。
小売業におけるエンタープライズモビリティ市場で最大のシェアを持つ地域はどこですか?
2025年において、北米が小売業におけるエンタープライズモビリティ市場で最大の市場シェアを占めています。
本小売業におけるエンタープライズモビリティ市場レポートはどの年を対象としていますか?
本レポートは、小売業におけるエンタープライズモビリティ市場の過去市場規模として2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年を対象としています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年の小売業におけるエンタープライズモビリティ市場規模を予測しています。
最終更新日:
小売業におけるエンタープライズモビリティ業界レポート
Mordor Intelligence™ 業界レポートが作成した、2025年の小売業におけるエンタープライズモビリティ市場シェア、規模、収益成長率に関する統計データ。小売業におけるエンタープライズモビリティ分析には、2025年から2030年の市場予測見通しおよび過去の概要が含まれています。無料レポートPDFダウンロードとして、この業界分析のサンプルを入手してください。



