Analyse De LA Taille ET De LA Part Du Marché Des Méthodes De Paiement Au Mexique - Tendances ET Prévisions De Croissance (2024 - 2029)

Tendances du marché des paiements au Mexique

Laugmentation de la pénétration dInternet devrait stimuler le marché

• Selon lAssociation mexicaine de lInternet, le pays comptera 89,5 millions dinternautes en 2021, soit 75,7 % de la population âgée de plus de six ans. Les utilisateurs dinternet sont très concentrés, 77 % des citadins ayant accès à linternet, contre seulement 48 % des ruraux. On estime que 20 millions de personnes vivent dans des communautés sans accès au haut débit, ce qui les exclut du monde numérique. Quatre-vingt-dix-huit pour cent des internautes mexicains accèdent à Internet à laide dun smartphone.
• En décembre 2022, le régulateur mexicain des télécommunications, IFT, a annoncé quil mettrait à disposition jusquà 7 750 mégahertz de spectre à ondes millimétriques pour la construction de réseaux 5G lannée prochaine. En outre, AT&T Mexico fournit actuellement des services 5G dans 18 villes du pays. Mexico, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Mexicali, Ciudad Juárez, Mazatlan, Ciudad Obregon, Navojoa, Guasave, Ensenada, Puerto Penasco Guamuchil, Hermosillo, Culiacan, Saltillo, Torreon et Morelia disposent de services 5G.
• Comme la 5G offre des vitesses imbattables et une connectivité à faible latence dans chaque foyer, les appareils intelligents pourraient facilement être remplacés par des terminaux stupides. Ces terminaux recevraient des commandes ou des instructions des systèmes informatiques de périphérie à proximité. Il sera beaucoup plus facile de contrôler les moniteurs de santé, les appareils de cuisine et les systèmes de climatisation. En outre, le rôle joué par lIoT aujourdhui est plus susceptible dêtre joué par la 5G à lavenir.
• Selon We Are Social, le Mexique comptait une population en ligne de plus de 100,6 millions dutilisateurs en janvier 2023, dont plus de 96,47 millions dutilisateurs dInternet mobile. Cela a fait du Mexique le deuxième pays dAmérique latine le plus peuplé en termes dabonnés à lInternet mobile. De plus, si lon considère le nombre dutilisateurs actifs des médias sociaux plutôt que le nombre de personnes uniques sur ces plateformes, le pays nord-américain compte 94 millions de membres sur les réseaux sociaux.
• La connectivité mobile sera renforcée par une infrastructure à petites cellules, densifiant les signaux sans fil 5G et améliorant leur circulation à travers les bâtiments et les murs en béton. Les antennes à petites cellules amélioreront également la connexion sans fil en prenant en charge simultanément plus dappareils sur le même réseau. Il en résulterait des connexions sans fil robustes qui pourraient gérer de manière significative les réseaux à haute capacité.

Lindustrie hôtelière devrait stimuler le marché

• La numérisation a également eu un impact significatif sur lhôtellerie. Les clients daujourdhui préfèrent les transactions sans contact, quil sagisse de lenregistrement et du départ dune chambre dhôtel, de la commande dun service de chambre ou du paiement final. La réalité post-pandémique nécessite des normes de propreté élevées, une distance sociale et des services sans contact. Les paiements numériques offrent le plus grand confort aux clients qui senregistrent dans les hôtels. Au lieu de passer à la réception et de remettre physiquement leur carte de crédit, les clients sattendent à une expérience sans faille. De plus, les gens deviennent dépendants de leurs appareils mobiles en payant leurs services en ligne.
• De nos jours, les portails de paiement sont situés dans le moteur de réservation. Cela profite aux clients et au personnel de lhôtel. Le moteur de réservation est plus intuitif et en sait plus sur les options de paiement nécessaires dans lindustrie hôtelière. Le nombre de personnes qui utilisent des portefeuilles numériques (tels que Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay) a augmenté chaque année. En effet, ils sont considérés comme plus sûrs et plus pratiques que les cartes de crédit en voyage.
• Par exemple, en novembre 2022, Google Mexique a lancé Google Wallet, permettant à lentreprise de tirer parti de la pénétration en plein essor des smartphones dans le pays, ajoutant 10 millions de nouveaux utilisateurs de smartphones au cours des trois dernières années. Cette plateforme permet aux utilisateurs deffectuer des paiements sans contact à partir de leurs appareils Android et Wear OS. Les utilisateurs peuvent également stocker et dépenser dautres produits, tels que des cartes-cadeaux, des laissez-passer de transport et des billets dévénements.
• Les bureaux daccueil seront dirigés de manière transparente vers un portail de facturation numérique lors de la confirmation des chambres réservées via des paiements virtuels. Ce processus automatisera également la livraison de la carte virtuelle, supprimant ainsi le besoin de rétrofacturations manuelles hors ligne ou de longues instructions de paiement pour les sociétés de gestion de voyages et les hôtels, éliminant ainsi lexposition à la carte et renforçant la sécurité des paiements. Le personnel ne traitera plus manuellement les paiements ou les numéros de carte-clé dans leurs terminaux marchands.
• Selon lInstitut national de la statistique et de la géographie, en août 2022, Veracruz comptait le plus grand nombre dhôtels au Mexique, avec 1 784 entreprises opérationnelles. Jalisco se classe ensuite, avec plus de 1 4000 places dhébergement de ce type. Entre-temps, 840 hôtels étaient ouverts à Mexico cette année-là. Des hôtels aussi énormes créeraient une opportunité pour les différents acteurs de collaborer avec eux et de fournir de meilleurs services.
• Les opérateurs hôteliers peuvent désormais éliminer les équipements et gadgets encombrants et supplémentaires précédemment utilisés pour gérer les transactions grâce aux options de paiement en ligne désormais disponibles. Au contraire, les canaux de paiement sont intégrés dans le moteur de réservation. Cela profite non seulement aux clients mais aussi au personnel de lhôtel. Le moteur de réservation est plus convivial et comprend les alternatives de paiement requises dans lhôtellerie. Les visiteurs de lhôtel préfèrent les confirmations de transaction électroniques non seulement pour leur commodité, mais aussi parce quelles sont plus respectueuses de lenvironnement et responsables. Plutôt que de produire un enregistrement détaillé de toutes les dépenses engagées pendant un séjour, la plupart des visiteurs préfèrent obtenir les mêmes informations par courriel ou par SMS.