Taille et analyse des parts du marché domestique des services de courrier, express et colis (CEP) en Amérique latine - Tendances de croissance et prévisions (2025 - 2030)

Tendances et perspectives du marché domestique CEP en Amérique latine

Les opportunités croissantes au Brésil pour stimuler le marché

De nombreuses entreprises ont commencé à étendre leurs opérations logistiques pour tirer parti du potentiel d'expansion rapide du CEP. DHL, par exemple, s'est développé dans toute la région et investit dans de nouvelles technologies pour améliorer l'efficacité de ses réseaux d'approvisionnement. Les Brésiliens sont bien connus pour être parmi les premiers à adopter les nouvelles technologies. Une industrie florissante de biens et services numériques existe déjà dans le pays. Le Brésil est un terrain fertile pour les biens numériques, et c'est également le marché le plus concurrentiel de la région. La croissance significative du commerce électronique en 2020 est attribuable au transfert de la consommation des magasins physiques vers le domaine numérique, ce qui a conduit plus de 17 millions de Brésiliens à vivre leur première expérience d'achat en ligne, soit une augmentation de 23 %.

Le trafic postal domestique au Mexique s'est élevé à environ 285,4 millions d'articles traités en 2020. Cela représentait une diminution d'environ 20,5 % par rapport au nombre d'articles transportés l'année précédente. L'Association mexicaine des ventes en ligne a estimé que le marché intérieur du commerce électronique valait 15,8 milliards USD en 2020, en hausse de 81 % par rapport à 2019. En 2020, 50,7 millions de Mexicains ont utilisé le commerce électronique, en hausse de 9 % par rapport à l'année précédente. La livraison de nourriture était la transaction en ligne la plus populaire en 2020, suivie des produits de mode et de beauté. Les achats dans les pharmacies en ligne et les supermarchés ont augmenté respectivement de 41 % et 40 %.

En 2021, le Brésil a connu une croissance robuste des ventes de commerce électronique de 48,4 % par rapport à 2020, les consommateurs ayant adopté les achats en ligne dans une plus grande proportion. En novembre 2021, le commerce électronique représentait 17,9 % des ventes au détail, un record depuis janvier 2018. Également en 2021, les catégories de commerce électronique les plus populaires étaient les équipements et fournitures pour les bureaux, l'informatique et la communication, avec plus de 43 % des ventes, suivis des meubles et appareils électroménagers, des vêtements, etc.

Le commerce électronique stimule le marché

Le commerce électronique en Argentine émerge dans la région latino-américaine, le secteur du commerce électronique de détail ayant connu une croissance significative de plus de 79 % en 2020. Le Brésil et le Mexique sont les moteurs du secteur du commerce électronique en Amérique latine. Le Brésil détient la plus grande part du commerce électronique en Amérique latine, et le marché valait 19,6 milliards USD en 2020, représentant une part de 53,5 %. En 2021, plus de 188 millions de personnes ont choisi de faire leurs achats en ligne en Amérique latine. Les acheteurs en ligne devraient dépenser davantage au fil du temps. Les dépenses moyennes des utilisateurs en ligne en 2021 représentaient plus de 220 USD.

La pénétration croissante d'internet stimule le marché. En 2021, la pénétration d'internet en Amérique latine était de 71 %, et la pénétration des smartphones était de 69 % de la population totale. Les taux de pénétration sont plus élevés dans les zones urbaines. Le Brésil était le pays leader, avec plus de 165,3 millions d'utilisateurs d'internet en janvier 2022, suivi du Mexique et de l'Argentine. En 2022, les utilisateurs d'internet au Mexique ont effectué les achats de commerce électronique les plus élevés, avec plus de 64 % des utilisateurs d'internet ayant acheté des biens de consommation via des plateformes de commerce électronique. De plus, plus de 39 % des personnes commandent des produits d'épicerie via des boutiques en ligne.